Идея Банк горячая линия

добрый день! я обращался к вам с просьбой предоставить мне кредитные каникулы в июле 2015 в связи с перенесения тяжёлой операции! документы подтверждающие это я предоставил! ответ мне до сих пор идёт! щас я обратно хочу вас об этом попросить! куда мне обратится и кто мне поможет?

Взял авто кредит, есть вопросы, но с банком связаться не возможно, очень неудобно. В письмах только тел. горячей линии и ни одного эл.адреса(((

1.Для того, чтобы купить российские рубли в Идея-банке, обязательно ли быть клиентом этого банка?
2. Возможно ли отправить российские рубли переводом « Золотая корона» в г. Тула ( Россия)?

Как узнать остаток кредита через интернет? кредит взят наличными, живем далеко от города

Доброго дня Скажіть будь ласка 12.01.16. мій чоловік оплатив візовий збір, але через тиждень йому було відмовлено у відкритті візи. Чи є можливість повернути втрачені кошти? Якщо так, то що для цього потрібно?

Доброй ночи.И вот настал тот счастливый момент -я погасил кредит.и что? А то -и тут не прошло все гладко.когда я внес деньги в кассу и подошел к представителю банка -она меня обрадовала тем.что нужно еще платить за справку.Я в шоке, насколько я знаю есть постановление НБУ что первая справка выдается банком бесплатно, но как я понял, только не в Винницком отделении.Спасибо за автокредит -но больше у Вас брать не буду и другим не посоветую

Добрый день! Возможно ли в Idea Bank взять кредитные каникулы на 1-2 месяца?

Добрий вечір.Я маю переоформлений кредит в Ідея банку.У зв«язку з обставинами, які виникли у моєму житті ( я захворіла і на моєму утриманні хворий син-інвалід, а єдиний дохід це пенсія) у мене виникла заборгованість, яку банк вимагає сплатити зразу і в повному обсязі.Я дуже переживаю з приводу цього, бо зараз немаю такої можливості, сплачую тільки щомісячні платежі, але для банку цього недостатньо і він далі нараховує штрафні відсотки і борг росте.Я писала заяви і в телефонному режимі просила представників банку хоть якось допомогти у вирішенні даної ситуації-можливо надати мені ще раз можливість реструктиризації або кредитні канікули.Натомість у відповідь повне не розуміння, звинувачення, що я ухиляюся від сплати, що їх не цікалять мої проблеми.Я розумію що маю зобов»язання перед банком за моїм кредитним договором і не ухиляюся від сплати, адже я не шахрайка прсто знаходжусь у страшній життєвій ситуації, тому ще раз дуже прошу банк переглянути своє рішення і допомогти у вирішенні даної ситуації.Дякую.

Как долго ждать ответ на мой вопрос от 14.01.2016 (12:25)?????

Как долго ожидать ответа о решении о выдаче кредита???

Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть сервисный визовый сбор, если я не подавала документы на получение визы, и на конкретное число на записывалась в кол-центре? У меня просто оплаченный сбор, который мне не пригодиться! Можно ли рассчитывать на возврат денег или нет?

Скажите пожалуйста! Нам с женой нужно оплатить квитанции за услуги визового центра, у меня прописка Киевская обл. у жены г.Севастополь, но она уже более 10 лет живет в Киеве. Можем ли мы оба оплату произвести в отделении IdeaBank в Киеве? Спасибо!

Реальная кредитная ставка на потребительские кредиты составляет 198,1%, при в договоре указана % ставка в год 15,5%, при такой реальной ставке ставка в год должна быть минимум 50%.
Также в договоре указано, что ежемесячная плата за кредитное обслуживание составляет 4,45%, при этом в графике платежей без объяснений добавлена сумма 500 грн., да деньги не такие большие, но это только одно из неприятных выявленных моментов. И тем более при такой большой реальной ставке еще взять и самовольно добавить 500 грн., — при этом не предупредив, сказать, что это хамство, это ни сказать ничего.
Далее, подписано заявление на присоединение к договору добровольного страхования жизни при подписание основного кредитного договора. Заявку подписали, а договор предложили посмотреть на сайте, я и поверила, что этот договор существует на сайте. Однако, на сайте договора не оказалось, в отделение банка тоже этот договор о добровольном страхование жизни никогда не видели, в страховой компании СК «Уника Життя» — предлагают обратиться в банк. Вот такой замкнутый круг. Все бы ничего, однако кредит погашен досрочно (срок кредитования был 36 месяцев) за 5 месяцев, запрос на возврат страховой премии в размере 9760 грн, отклонен по причине, что в договоре, который никто никогда не видел есть пункт, что выкупная сумма 0 грн., т.е. при досрочном погашение кредита банк взял себе по новый год подарок в размере 9760 грн… Горячая линия банка не может подсказать к кому обращаться по вопросу хотя бы увидеть «мистический» публичный договор.
Предполагаю, что договор о добровольном страхование жизни намерено скрывают, чтобы при досрочном погашение кредита не возвращают выкупную сумму, и хуже всего не предупреждают об этом заранее. Вы можете сказать, что надо думать и читать, прежде чем подписываешь документы, однако в жизни бывают ситуации, когда денежные средства крайне необходимы.

Моєму батьку вже декілька місяців надходять смс-повідомлення з вашого банку спочатку з проханням погасити кредит, а останнім часом з погрозами у разі не погашення. Та справа в тому, що мій батько НЕ БРАВ ніяких кредитів ні у вашому банку ні де-інде! Він взагалі дуже негативно ставиться до всіляких кредитів, тому їх ніколи не оформлює. Як так сталося? Звідки ці смс? Що це за «розвод» пенсіонерів? Я вірю своєму батьку. Та й проблем з пам'яттю у мого батька, слава богу, ще не має.
Припиніть ці смс-погрози!

Добрий день.Скажіть будь ласка чи можу я дізнатися за номером рахунку про заборгованість за кредитом?

У меня случилось непредвиденые обстоятельства платить по кредиту всю суму не могу можна ли сделать реструкторизацию?

Чего и следовало ожидать, ответа нет и я думаю и не будет.Совет всем являющимися и будущим клиентам банка-Бегите от их вранья! От хамства и наплевательского отношения к Вам! Подумайт, прежде чем брать кредиты у них и не дай бог размещать депозиты.

Добрый день.Прошло 2 дня -ответа нет.При отсутствии ответа сторона банка признается виноватой.

Добрий день. Вопрос таков! У меня автокредит, на данный момент сумма кредита составляет 6800 грн. Подошло время очередного платежа по автостраховке -ето 2000грн. К сожелению на данный момент всей суммы 6800 у меня нет, чтоб не страховать. Но и деньги на страховку тоже не хочеться выкидывать. Лутчше я Вам принесу ети деньги. Возможно ли не страховать машину? Или возможно может есть на данный момент акции типо если все закрываете под ноль то скидка 10-20%?

Добрый день.У меня наболевший вопрос-на каком основании ВЫ хотите, чтоб автовладельцы платили страховку на ВСЮ оценочную суму машины? Например.выплачено 80 % кредита, а ВЫ требуете оформлять Каско на все 100%-напишите мне пункты договора, где прописано это.Второе, на каком основании банк заставляет брать страховку только в тех компаниях какие им нужны ?(Все дело в откатах?!) Ваш банк вообще заинтересован в том, чтоб люди платили или в том, чтоб нет? Дорогой Михаил Валерьевич Вы проводите хорошую политику в увеличении банковского портфеля, но прошу Вашего внимания в одном -идите навстречу людям, а не от них.Как Вы всегда пишите -жду ответа 3 рабочих дня.Благодарю за внимание