Идея Банк горячая линия

Здравствуйте! Я постоянный клиент вашего банка Уже много лет я брала кредиты наличными и все без просрочек оплачивала И вот когда увеличили комунальные услуги и подорожали сильно продукты на Украине а моя зарплата остается такой же как была то естественно я уже не могу платить полностью всю сумму кредита Вот я обратилась за помощью в Киевское отделение вашего банка за помощью Я написала заявление о реструктеризации своего кредита В отделении мне сказали что рассмотрят мое заявление в течении дня и скажут результат А еще мне сказали что бы мне одобрили реструктеризацию то я должна иметь просрочки Но я не хочу иметь просрочки Я всегда вовремя оплачивала кредит потому что я ответственный человек и хочу оплачивать но только по реструктеризации чтобы я могла еще как то выжить в наше нелегкое время Я ушла домой в шоке и через несколько часов мне позвонили и сказали что я реструктеризация будет рассматриватся в течении месяца но я всеравно должна оплатить месячный платеж но я немогу оплатить полностью месячный платеж потому и написала заявление в банк Скажите могу ли я оплатить частично месячный платеж чтобы у меня не считалась просрочка? Неужели для постоянных клиентов нет никаких снесхождений А еще я спрашивала о кредитных каникулах но мне категоричеси отказали И почему в отделении мне говорят одно а потом звонят и по хамски отвечают на мои вопросы?

Добрый день, я переехала в Россию(Крым), как мне сейчас оплачивать кредит? и как мне узнать остаток?

Я не могу проплатить кредит.Задолженность 2 недели. Можно ли пересмотреть договор?

Добрий день! Я сім років є клієнтом Вашого банку і завжди був позитивним клієнтом, на даний час маю не погашений кредит у Вашому банку, щомісяця його сплачую. Через сімейні обставини хотів перекредитувати даний кредит і оформити інший. У відділенні банку, так і на гарячій ліній пояснили що це не можливо бо я внесений у список боржників і в мене не має позитиву, бо в моїй історії оплати є два не вчасно оплачені платежі. Так, справді через події у державі були затримки із зарплатою, але зараз все нормально вчасно поступають кошти, тож навіщо мені звертатись до інших банків. Дякую! і прошу посприяти.

Купили ребенку телефонный номер Киевстар, и теперь на него постоянно звонят с вашего банка и требуют оплатить кредит, пугая какими-то санкциями. Естественно, ребенок нервничает и переживает. Клиентами вашего банка никогда не являлись, и уж тем более кредит никогда не брали. Как прекратить это телефонный терроризм?

Добрый день. Мне предложили сумму перекредитования, но сумма мне нужна меньше. Я попросила перезвонить через час, менеджер не перезванивает., в отделении в нашем городе менеджер сам не может поменять сумму на меньшую. Куда мне обратиться?.. На горячей линии по тел0 800 50 20 30 тоже не могут сказать — кто занимается вопросами перекредитования и ни с кем не соединяют. Спасибо.

У нас в городе нету отделения Идея Банк.На какой электронный адрес я могу написать заявления на кредитный отпуск и где я могу найти образец заявления?

Доброго дня! Я є клієнтом Ідея Банку з 2011 року з яким я заключив Кредитний договір на авто та вчасно сплачуюю всі кредитні забовязання незважаючи на свою інвалідність та кризовий стан країни!
ІДЕЯ БАНКОМ на мене було накладено штраф за не виконнання умов кредитного договору а саме за не свчасно поданий оригинал договору страхування КАСКО в Банк, натомість Договір був надісланий електронною поштою на електронну адресу Банку вчасно! Після інформування мене через смс про накладення штрафу я відправив Оригінал договора страхування Каско який свідчить про непреривність дії страховки КАСКО на АВТО!
До банку мною був відправлений лист про прохання скасувати (списати) штраф, так як ненадання вчасно оригінала договору страхування КАСКО не нанесло збитків для Банку на що Банк відповів відмовою!
Питання: Чи існють інші способи списання з мене штрафних санкцій крім як:
1.Надсилання відповідної скарги особисто Голові Правління ПАТ «Ідея Банк»
2.Надсилання відповідної скарги до Державно інспекціяї України з питань захисту прав споживачів
3.Надсилання відповідної скарги до НБУ
4.Надсилання відповідної скарги до органів Прокуратури
5.В судовому порядку.
6.Через всі існуючі засоби масової інформації.

Можно ли узнать остаток по кредиту по номеру договора онлайн?

Здравствуйте! подавали заявку, через курьерскую службу, потратили месяц, а сегодня нам позвонили и сказали, что нужно ехать в Днепропетровск, в отделение банка, хотя, документы все с подписями находятся в главном офисе.Как так? неужели нельзя сразу было сообщить, о том, что курьерская доставка уже не считается действительной?!!! Это во-первых, а во -вторых теперь начинаются сомнения по поводу того, что находятся у Вас, наши документы!!! Можно ли надеяться на то, что на меня не повесят кредит? Спасибо

Можно ли у Вас оформить кредит «Консолидированный»?

Доброго вечора! Підкажіть будь-ласка чи можна в вашому банку оплатити на візу, скільки це буде коштувати і як саме здійснюється оплата?

Добрый вечер.Интересует возможно ли отстрочить платеж по кредиту и на какой период если возможно?

Добрый день у меня автокредит в вашем банке вчера получила смс сообщение о том что мне начислен штраф в размере 2005 грн за то что не предоставила справку о доходах хотя по почте отправляла декларацию о доходах. Хотелось бы прояснить ситуацию. Звонила на телефон горячей линии ничего вразумительного не ответили.

Добрый день меня зовут Басан Александр Владимерович у меня такой вопрос к вам. У меня в Идея банке авто в кредите, но в связи с ситуацией на Украине, мне пришлось уехать из страны есчо полтора года назад и уменя образовалась просрочка по кредиту. Как я могу узнать суму задолжености, и кто вместо меня может её погасит? И есть какието льготы если я закрою кредит одним платижом?

напешите на какой электронный адрес отправить справку о доходах

у мене проблеми з кредитом в ідея банку я зараз працюю на будові слюсарем мені нехватае моеї зарплати щоб сплатити кредит бо маю кредит ще у двох банках а ідея банк мою справу вже передае до суду що мені робити я не е ніякий шахрай.

чи можна переказати валюту за кордон із свого рахунка в Україні на свій рахунок за кордоном. Яку суму і скільки буде комісія?

доброго дня підскажіть будьласка як я можу дізнатись про рішення по кредиту

Доброго дня! Как поменять карточный пакет Травел на Выгодный? Дякую.