×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Постоянные лаги
Написать комментарий
Вернуть деньги
Комментарии (11)
Ограничения на переводы, покупки, снятие наличных
Покупки 3000 грн
Переводы 1000 грн
Снятие наличных 1000 грн
Комментарии (7)
Очень плохая позиция банка в военное время
Комментарии (4)
Самый жадный банк
Вообще не проявили ни капли клиентоориентированности в военное время — ни отсрочка льготного периода, ни оплата кредитными средствами. Дали комментам подачку в виде отмены минимального коппюеечного платежа.
Спросил в телефонной поддержка как пополнить карту в Ужгороде, ответили — посмотрите в интернете
Комментарии (2)
Зачисление денег
Комментарии (2)
Банк страны акупанта ,закрыть к чертям а
Основним нашим завданням є ефективне та якісне обслуговування українців, надання не тільки привабливих і вигідних банківських продуктів і послуг, а й високого рівня якості обслуговування. Тому, навіть в умовах воєнного стану по всій території України, ми робимо все можливе, щоб наші сервіси продовжували працювати.
Банк входить до групи банків з іноземним капіталом, згідно з класифікацією Національного Банку України, і є членом Фонду гарантування вкладів України.
Зараз уся робота з приводу заборгованості призупинена, більше того, банк надає клієнтам кредитні канікули у вигляді відстрочки платежів по кредитам та кредитним карткам. Штрафи за прострочення не нараховуються, смс з вимогою оплати відключені, співробітники підрозділів по роботі з простроченною заборгованістю з клієнтами не працюють.
Бережіть себе!
Комментарии (6)
Банк игнорирует постановление КабМина 2 марта № 198-р
Это преступление — гос-измена!
Комментарии (4)
Банку похоже капец… 1000грн в день!!!
Переводы на карты других банков не более 1000грн в сутки!
На сайте банка опубликована информация про ограничение в 1000грн, но не уточняется про «сутки».
Брехня/полуБрехня банка — это диагноз!
Это финиш!
Комментарии (3)
Ограничение по всем операциям 1000 грн. в сутки.
На каких основаниях он это сделал? И законно ли это вообще?
Написать комментарий
Заява про припинення обслуговування.
«Не маю бажання обслуговуватись.
Припиняю користуватися послугами з 28.02.2022 року.»
Заяву продублював у чаті.
Бот:
ФорвардБанк, [28.02.2022 19:41]
розірвати договір про картку дистанційно не надається можливим.
ФорвардБанк, [28.02.2022 19:41]
Для закриття карткового рахунку Клієнту необхідно написати відповідну заяву про припинення дії договору по картці в офісі/відділенні/кредитному центрі Банку з паспортом громадянина України та ІПН.
Відповідаю:
Всі умовності скасовує війна!
Бот:
Станом на сьогоднішній день умови закриття карткових рахунків не змінилися.
Бот:
ФорвардБанк, [28.02.2022 19:50]
Я закриваю чат. Гарного Вам вечора. До побачення!
ФорвардБанк, [28.02.2022 19:51]
🤖Дякую за звернення, ти бажаєш оцінити мою роботу?
Комментарии (6)
Скасуйте нарахування відсотків!
Скасуйте нарахування відсотків по кредитам та кредитним карткам! Підтримайте своїх клієнтів! Адже війна закінчиться і тоді люди обиратимуть тих, хто допоміг в тяжку хвилину! Беріть приклад з Приватбанку та Моно банку, який вже теж пролонгував на місяць пільговий період для своїх клієнтів!
Банк не вимагатиме внесення обов’язкових щомісячних платежів по кредитах та кредитних картках у клієнтів, які мають фінансові труднощі внаслідок військової агресії РФ проти України.
Деталі https://goo-gl.me/rU2DU
Написать комментарий
Ганьба!
Комментарии (1)
Невозможно обналичить или перевести деньги
Комментарии (1)
Переводы по номеру карты не работают.
Комментарии (1)
Кредитование
Написать комментарий
Недостаточно денег на карте!
Поддержка не может помочь, че за хрень с банком происходит?
Комментарии (5)
Кредит в точке выдачи
Подписывая договор, клиент берет на себя обязательства выполнять его условия. В документе прописаны все условия кредита – процентная ставка, возможные комиссии и дополнительные платежи, штрафные санкции в случае просрочки выплат. Условия обслуживания кредитов находятся на сайте в открытом доступе- https://www.forward-bank.com/credits/about/files/2021/08/umov_cred.pdf
В том числе, в п.3.15 описаны условия получения и стоимость справок.
3.15. За отримання наступних довідок клієнт сплачує: про стан кредитного рахунку – 75 грн (без ПДВ), про відсутність заборгованості по кредиту та про закриття договору – 75 грн (без ПДВ), щодо підтвердження зміни кредитора по кредитному договору – 75 грн (в т.ч. ПДВ), за додаткові послуги: направлення банком довідки поштою – 6 грн (у т.ч. ПДВ). Зазначені плати клієнт сплачує в касі банку, після попередньо поданої письмової заяви у тому ж відділенні банку.
Хорошего дня!
Написать комментарий
Банк не віддає кошти з поточного рахунку
І тут після 16−00 телефонує працівник відділення і повідомляє, що коштів 17.02.2022р. я не отримаю і що мені необхідно повторно дзвонити у п’ятницю чи понеділок і ще раз замовляти готівку і не знати коли кошти будуть у наявності і не відомо коли я їх зможу отримаю.
На якій підставі банк не віддає кошти клієнту, чому клієнт має чекати, купа раз дзвонити, щоб зняти свої власні кошти?
Кошти знаходяться на поточному рахунку з вільним доступом до цим коштів, то чому банк не виконує свої зобов’язання перед клієнтом?
Комментарии (1)
бешенные проценты
Комментарии (2)