×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Постоянный клиент банка был, сейчас хочу как можно быстрее забрать свой депозит и забыть к чертовой матери за эту клоунаду.
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток. В то же время мы работаем над обеспечением бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечением всех отделений необходимым количеством наличных средств.
Комментарии (5)
Как снять деньги?
Не могу снять деньги со счета. Раньше выдавали 1000 гривен по курсу 12,8 когда в обменниках курс 14,6; Валюты нет вообще. Сегодня выдали 400 грн. Больше даже гривны в в кассе небыло. Пошол в магазин, пытался расплотиться картой — операция отклонена.
Деньги переводили на мой счет с заграницы. На депозит я их не размещал. И забрать из банка не могу.
Во всех других банках мои коллеги товарищи успешно снимают валюту по 1000 у.е. в день без проблем. Получается проблемы только у Дельта Банка.
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток. В то же время мы работаем над обеспечением бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечением всех отделений необходимым количеством наличных средств.
Написать комментарий
Збільшення статутного капіталу
Комментарии (2)
Ужасный банк
вопрос, относительно работоспособности карт МПС MasterCard, урегулирован.
У Вас есть возможность проводить операции.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Написать комментарий
Деньги с MasterCart на Visa не переводятся
Сказали, что можно снять с карты Виза. У меня есть карта виза для Корпоративных клиентов, но перевести деньги я не могу через систему MyDelta take.ms/a0SvS
вопрос, относительно работоспособности карт МПС MasterCard, урегулирован.
У Вас есть возможность проводить операции.
Комментарии (4)
Сотрудники банка, подделывают росписи клиентов!
Мои претензии к банку подтверждает аудио запись общения с кассиром и сотрудниками банка по всей видимости соучастниками преступления, а конкретно неправомерные действия и мошенничество с согласия администрации банка.
Сегодня при разбирательстве, мне показали квитанцию с подделанной моей росписью!!!
То есть сотрудники банка подделали мою роспись!!!
мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Надеемся, данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
Комментарии (1)
Доживем до понедельника
Комментарии (3)
Любой продукт Дельта Банка - кидалово!!!
Дельта Банк – стабильный, прибыльный и надежный Банк. С К сожалению, сейчас на рынке под влиянием нестабильной политической ситуации наблюдается масштабный отток средств вкладчиков, с которым вся финансовая система Украины не может справиться в одночасье. Данная ситуация вызывает сокращения объема наличности в стране и влияет на задержку выплат депозитов в целом по банковской системе.
Руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Комментарии (4)
Банк нарушает основные принципы отношений с клиентом.
Написать комментарий
MasterCard и ДельтаПлатежи
Вопрос — можно считать что МастерКард заработал или ДельтаПлатежи работают в обход МастерКарда?
Написать комментарий
Карточный беспредел
по техническим причинам, временно, получить наличные средства с использованием карт АТ «Дельта Банк» у
Вас есть возможность только на территории Украины.
Средствами, размещенными на вашем счете, вы можете пользоваться рассчитываясь картой, оформленной к данному счету, в торгово-сервисной сети в любой стране мира в пределах установленных лимитов.
Написать комментарий
Дельта Банк не проводит платежи
Ответ 07.11.2014: «Добрый день!
Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что сума в размере 1121,05 грн. находятся на зачислении на Ваш счет №26205700170262 и будут доступны сегодня до 18:00.»
СЕЙЧАС УЖЕ 21:18 07.11.2014 А ДЕНЕГ НЕТ!!! Контакт центр уже даже не отвечает на телефонные звонки((((( Пропали денежки… Даже 1000 грн для Дельта Банк не подъемная сумма
рекомендуем за консультацией обратиться в Контак-Центр, который работает в штатном режиме:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (2)
Не повертають вклади!
Дельта Банк — стабільний, прибутковий і надійний Банк. На жаль, зараз на ринку під впливом нестабільної політичної ситуації спостерігається масштабний відтік коштів вкладників, з яким вся фінансова система України не може впоратися відразу. Дана ситуація викликає скорочення обсягу готівки в країні і впливає на затримку виплат депозитів в цілому по банківській системі.
Керівництвом Банку вживаються заходи для організації безперебійної роботи банкоматів та забезпечення достатньої кількості готівки в касах відділень Банку з урахуванням запитів максимальної кількості Клієнтів.
Написать комментарий
MasterCard
Вопрос по сути: Выпустить VISA у вас можно? Или будет как с ВАБом, Мастеркард заблокирован, а визу мы временно выпустить не можем…
такая возможность есть: deltabank.com.ua/personal/debit-cards/delta-maxim/, deltabank.com.ua/personal/debit-cards/visa_gold_deltaclub/
Также, как сообщалось ранее, специалисты Банка уже работают над решением вопроса относительно работоспособности карт МПС MasterCard. Ситуация будет урегулирована в ближайшее время.
Комментарии (5)
Доверяйте деньги банкам..
… К сожалению, это касается всей финансовой системы, судя по тому что минфин абсолютно никак не реагирует на все отзывы и проблемы клиентов.Да и понятно-Дельта на данный момент такой не один.Да есть конечно определенные механизмы возврата средств, но на это уйдут годы… Вспомним историю с банком «Причерноморье» или «Укрпромбанк»…
… Так что меня Дельта банк научил как доверять свои средства кому либо… Странно что многие клиенты с опытом 90-х также оказались среди «униженных и оскорблённых»… Вот так и убеждаемся на собственном опыте что история повторяется…
.Преимущество Дельта банка в том, что он достаточно могуществен, чтобы можно было повлиять на его отношение к клиентам…
Обратите пожалуйста внимание на то, что портал Минфин — не является представительством Министерства Финансов Украины.
Комментарии (1)
Банк банкрот
№ Платёжки 6435008 (2500 грн)
Деньги со счёта сняли сразу, но как и у остальных — до адресата не дошли (Приватбанк)
При звонке в службу поддержки начинают врать что мол Приватбанк не принимает платёж — есть двое знакомых сотрудников в поддержке юр.лиц, которые говорят что такого быть не может, и на счёт деньги не приходили.
ВРУТ. выяснили.
Написали заявление на возврат — №2524259
Обещали сделать в течении суток, за 3 дня ничего так и не произошло.
опять ВРУТ.
Написали отзыв, пообещали ответить письменно — ничего так и нету.
ВРУТ.
Сегодня опять писали что нас «проинформируют»
Где?
Отзывы будем оставлять пока не вернёте деньги!
P.S: Пишем письмо в представительство НБУ. Достали.
сообщаем, что Ваш вопрос будет решен в ближайшее время.
Комментарии (2)
Замість того, щоб ходити кожен день на відділення і просити свої гроші - пишіть заяви в суд.Як приклад, рішення по Південкомбанку.Відсудили ще й 40000 грн моральної шкоди.Вистачило і на юриста і на «свято»
Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
09 липня 2014 року Вишгородський районний суд Київської області в складі: головуючого
судді: Купрієнка С.І.
секретаря Журавльової С.В.
розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Публічного Акціонерного Товариства „Комерційний банк „Південкомбанк« Київська філія ПАТ „КБ „Південкомбанк»
про стягнення грошового вкладу та відсотків за депозитним договором та моральної шкоди
ВСТАНОВИВ
ОСОБА_1 звернувся з даним позовом в якому просить стягнути з Публічного Акціонерного Товариства „Комерційний банк „Південкомбанк" суму грошового вкладу згідно депозитного договору № 4327Д-21Ф від 18.11.2013 року в сумі 460 000 (чотириста шістдесят тисяч) гривень, та моральну шкоду в розмірі 40 000 гривень, а всього 500 000 ( п*ятсот тисяч ) гривень, посилаючись на те, що в добровільному порядку відповідачем не виконуються умови укладеного договору.
В судовому засіданні позивач ОСОБА_1 підтримав позовні вимоги і просить їх задовольнити.
Представник відповідача в судове засідання не з*явився, про день розгляду справи належним чином повідомлений.
Суд вислухавши представника позивача, дослідивши письмові докази по справі вважає, що позов підлягає задоволенню.
Написать комментарий
Снять деньги невозможно.
сообщаем, что услуга страхования — добровольная и оформляется по желаеию Клиента.
Вместе с тем, возможно, сотрудниками Банка была предложена возможность оформления комплексного добровольного страхования финансовых рисков держателей банковских карт.
В страховые риски входят:
— несанкционированный перевод денежных средств с карточного счета неуполномоченными на это лицами, непосредственно связанным с потерей платежной карты вследствие ее утери, кражи или ограбления;
— несанкционированный доступ к счету в следствие несанкционированного использования банковской карты в результате ее подделки;
— потеря наличности, снятой с банкомата с помощью платежной карты, в результате грабежа и/ или разбоя течение 3 (трех) часов после снятия средств с банкомата.
Максимальный лимит возмещения по одному случаю составляет до 10 000 грн.
Максимальное количество случаев в течение срока действия договора — 2 случая.
Более детально у Вас есть возможность ознакомиться в Контакт-Центре Банка или в любом отделении.
Комментарии (5)
частина 2 рішення суду по Південкомбанку
Відповідно до укладеного договору, позивачем було внесено на банківський рахунок відповідача грошові кошти в сумі 460 000, строком до 18 .06.2014 року під 22,5% річних (ас.3-5).
Строк дії даного договору закінчився 18 червня 2014 року.
Відповідно до розділу 3 п.3.1.1. вищезазначеного Договору, „Банк зобов*язується повернути Вкладникові, вклад по закінченню строку його розміщення, а також сплатити нараховані по вкладу проценти".
02 червня 2014 року позивач ОСОБА_1 звернувся із письмовою заявою до ПАТ „КБ „Південкомбанк", в якій повідомив Банк про відмову від продовження строку дії договору та вимогою про повернення суми вкладу по договорам разом із відсотками за останній місяць.
Відповідачем в добровільному порядку не було повернуто позивачеві грошові кошти та відсотки, відповідно до укладеного договору, в зв*язку з чим було пред*явлено позов в суд.
Відповідно до ст.1058 ЦК України за договором вкладу (депозиту) одна сторона (банк), що прийняла від другої сторони (вкладника) або для неї грошову суму (вклад), що надійшла, зобов*язується виплачувати вкладникові таку суму та проценти на неї або дохід в іншій формі на умовах та в порядку, встановленому договором.
Відповідно до ст.22 ч.2 Закону України „Про захист прав споживачів" при задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди.
Написать комментарий
рішення суду по Південкомбанку частина 3
В судовому засіданні було доведено, що позивачем було належним чином виконано умови укладених договорів, та внесено на рахунки відповідача 460 000 гривень, а відповідач ухиляється від повернення внесених на депозит коштів та відсотків за користування депозитом, а тому з відповідача на користь позивача підлягає стягненню — згідно депозитного договору № 4327Д-21Ф від 18.11.2013 року — 460 000 ( чотириста шістдесят тисяч) гривень.
Крім того позивачеві ОСОБА_1 неправомірними діями зі сторони відповідача було спричинено моральну шкоду, він являється пенсіонером, інвалідом 2-ї групи, матеріального доходу, окрім мінімальної пенсії немає і невиконання умов Договору зі сторони відповідача, призвело до скрутного матеріального становища, та душевних страждань, а тому з відповідача на користь позивача необхідно стягнути 40 000 гривень моральної шкоди.
Керуючись ст.ст.10,60,212,213 ЦПК України, на підставі ст.1058 ЦК України, ст.22 Закону України „Про захист прав споживачів" суд, — В И Р І Ш И В:
Позов задовольнити повністю.
Стягнути з Публічного Акціонерного Товариства „Комерційний банк „Південкомбанк" на користь ОСОБА_1 суму грошового вкладу згідно депозитного договору № 4327Д-21Ф від 18.11.2013 року в сумі 460 000 ( чотириста шістдесят тисяч) гривень, та моральну шкоду в розмірі 40 000 гривень, а всього 500 000 ( п*ятсот тисяч ) гривень,
На рішення на протязі 10 діб з дня проголошення може бути подана апеляційна скарга до Апеляційного суду Київської області через районний суд.
Комментарии (5)