×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Даниленко Олександр Миколайович- ВОРЮГА!!!
руководством Банка принимаются необходимые меры для урегулирования поднятого Вами вопроса. Мы прикладываем максимум усилий для положительного решения всех обращений Клиентов.
Спасибо за обращение.
Комментарии (26)
.
уверяем Вас, что временные ограничения связаны с проведением технических работ, и будут устранены в ближайшее время.
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
Страховка добровольная а платить за неё принудительно..
Комментарии (1)
Воры, лжецы, банкроты
№ Платёжки 6435008 (2500 грн)
Деньги со счёта сняли сразу, но как и у остальных — до адресата не дошли (Приватбанк)
При звонке в службу поддержки начинают врать что мол Приватбанк не принимает платёж — есть двое знакомых сотрудников в поддержке юр.лиц, которые говорят что такого быть не может, и на счёт деньги не приходили.
ВРУТ. выяснили.
Написали заявление на возврат — №2524259
Обещали сделать в течении суток, за 3 дня ничего так и не произошло.
опять ВРУТ.
Написали отзыв, пообещали ответить письменно — ничего так и нету.
ВРУТ.
Сегодня опять писали что нас «проинформируют»
Где?
Вчера писали что «будет решён в ближайшее время»
Это же самое писали 2 недели назад, лжецы.
В пятницу был ответ «в ближайшее время вопрос будет решён»
Где? Где РЕШЕНИЕ вопроса?
Ваше обращение принято во внимание и передано в соответствующее подразделение Банка для урегулирования вопроса.
О результатах Вас проинформируют дополнительно.
Комментарии (2)
Банк знімає додаткову комісію
м. Львів, проспект Чорновола В., 67б в мене взяли 10-ть гривень за страховку. Коли знімаєш 500 грн. то ту плату не знімають. Це така практика по всій Україні чи тільки в цьому відділені?
інформуємо, що послуга страхування є добровільною і оформляється виключно за згодою Клієнта.
Дякуємо за звернення.
Комментарии (4)
страховка
информируем, что услуга страхования является добровольной и оформляется исключительно по согласию Клиента.
Спасибо за обращение.
Комментарии (1)
понедельник? решено ?
информируем, что по картам МПС MasterCard временно действует ограничение на проведение операций в POS-терминалах в размере 500 грн. Уверяем, данная ситуация будет урегулирована сегодня.
Спасибо за обращение.
Комментарии (2)
Порушення закона Про платіжні системи та переказ коштів в Україні
Через затримку проведення платіжного доручення я понесла грошові витрати. А саме: я сплатила комісію банку 27 жовтня у розмірі 3% від суми грошового переказу в національній валюті(курс гривні відносно долара США був встановлений НБУ — 12.95грн. за 1 дол. США). Через затримку проведення платіжного доручення та зростом курсу національної валюти відносно долара США, я повинна доплатити гроші на комісію, адже 6 листопада офіційний курс НБУ складає вже 13.95 грн за 1 долар США.
Зважаючи на вищезазначене прошу прийняти мою заяву до розгляду та прошу вжити заходів до усунення порушень закону і притягнення у встановленому законом порядку до відповідальності винних осіб.
Така ж сама заява вже лежить у прокуратурі м. Запоріжжя та відправлена до НБУ.
З повагою, ошуканий вами клієнт, Шепель Н.О.!
дозвольте Вас запевнити, що ми Банком приймаються необхідні заходи для врегулювання порушеного Вами запитання.
Дякуємо за звернення.
Написать комментарий
Дельта как банк умер
В банкоматах Дельты наличности нет, в кассах — тоже.
500 грн., которые можно было снять с пятницы уже нельзя снять нигде.
Ситуация ясна как день, Дельта — банкрот.
информируем, что возможны перебои при попытке проведения операций с помощью карт МПС MasterCard. Рекомендуем повторить попытку проведения операции.
Спасибо за обращение.
Комментарии (8)
ДОЛЛАРЫ В КАССЕ ЕСТЬ. БАНК НЕ ЖЕЛАЕТ ОТДАВАТЬ ДЕПОЗИТ
мы работаем над урегулированием поднятого Вами вопроса. Позвольте Вас заверить, что сотрудники нашего Банка принимают необходимые меры для положительного решения данной ситуации.
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
1.5 мес не переводят на обслуживание в Северодонецкое отделение и не дают даже продлить депозит
для проверки информации и урегулирования вопроса просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.
Написать комментарий
сколько осталось времени
информируем, что указанные ограничения временные и связаны с переходом на новую процессинговую платформу.
Надеемся на понимание и приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (5)
Брехня-брехней,брехню погоняет.
Вчера, при звонке на горячую линию, девушка сказала(притом свою фамилию они не называют)только имя и код, длинный, чтоб не запомнить)) сказала, что лимит на покупки в маркетах действуют с момента первой оплаты, то есть если я в одном супермаркете заплатил за хлеб в 10 утра, а остальную сумму вечером, то следующие 500 гр мне начислят на след.день в 10 утра, а сегодня сотрудник банка здесь на форуме клиентам отвечает, что с момента последней оплаты происходит начисление следующих 500 гр. Уважаемые начальники ДЕЛЬТА банка научите своих сотрудников врать ОДИНАКОВО!!!
отмечаем, что лимит в размере 500 грн на операции по картам МПС MasterCard действует сутки с момента последней операции.
Спасибо за обращение.
Написать комментарий
Заблоковано карткові інтернет платежі
В такій ситуації, коли клієнти масово забирають депозити, і коли потрібно думати щоб повернути довіру, банк Дельта навпаки додатково стимулює інших клієнтів таки покинути банк.
Не приносьте тут свої тупі вибачення. Нема з вами про що говорити. Ви лицеміри і брехуни. Тошнить від брехні.
приносимо вибачення за тимчасові незручності.
У зв'язку з проведенням технічних робіт по переходу на власну процесінгову платформу, ліміти для проведення Інтернет транзакцій встановлений на рівні стандартних. Запевняємо Вас, що дана ситуація буде врегульована найближчим часом.
Дякуємо за звернення.
Комментарии (4)
Ще 2 місяці такої роботи .....
Звернулися зняти відсотки:
1. Банкомати не працюють.
2. Охоронник надав список банків партнерів. Але після Правекса який видав «операцію заборонено» бажання пропало ходити по банкоматах.
3. Каса в Києві видавала в п`ятницю по 1000 грн.
Підсумок:
1. Менеджери остаточно хочуть похоронити банк такими діями.
2. Банку потрібно звернутися за консультацією до менеджерів ПАТ«ФІДОБАНК». В березні 2014 року банк мав подібні проблеми АЛЕ поточні зобов`язання виконував і всі банкомати приймали картки фізичних осіб, юр.особи зіткнулися з затримкою платежів від 3 до 7 днів АЛЕ зновуж банк повідомив про це і статус платіжного доручення змінювався коли платіж реально проходив.
п.с. Досить великий банк який втрачає свою репутацію як надійного. Це дії некомпетентних менеджерів чи цілеспрямована політика власників…
ми щиро співчуваємо за завдані незручності. Керівництвом Банку вживаються заходи для організації безперебійної роботи банкоматів та забезпечення достатньої кількості готівки в касах відділень Банку з урахуванням запитів максимальної кількості Клієнтів.
Комментарии (1)
вопрос к дельте
лучше, скажите когда заканчивается депозит, он падает на текущий счет и я могу оплатить этими деньгами покупку? иначе завтра как писал предыдущий оратор со Львова будет на еще одного «скандалиста» больше
подверждаем, что у Вас есть возможность проводить расчеты Вашей картой в торгово-сервисной сети.
Комментарии (3)
рассчет в интернете
Будут ли устанавливать лимиты на карты для рассчетов в интернет.
Кроме того, с чем связано, что лимиты ПС Visa сейчас установлены в стандартных размерах то есть 0 гривен для оплаты в интернете.
специалисты Банка работают над решением вопроса, вопрос будет урегулирован в ближайшее время.
Комментарии (2)
Війна із Дельта банком у Львові
В загальному кошти на відділеннях є і поступають, але за це відповідають регіональні директори. На даний час перед регіональними директорами у Львові, а це Калинець, який знаходиться на Львівському відділенні №6 вул. Валова, 15 тел.(032) 232-12-15 або (032)232-12-16 та вирішує кому і яке відділення підкріпити готівкою. На відділеннях є розписані матриці видачі готівки клієнтам, в день можуть видати більше 2500 грн лише одному вкладнику, якщо відділення має більше одного «скандального» клієнта і видає йому більшу суму, то начальника відділення та заступника штрафуються на 500 грн. Ось і пояснення, чому нам не видають наші кошти, бо буде штраф. Окрім цього всіх заставляють «розводити» клієнтів на страхівки. Я ще не заплатив жодної страховки, один раз пробували заставити, сказали що не видадуть кошти, але після дзвінка на гарячу лінію 0444289595 (біля каси банку)та реєстрації скарги, кошти видали і без страхівки. В суботу прийшов на відділення №8, щоб зняти із своєї картки 6000 грн, касир сказала, що нікого з начальства немає, тому видасть лише 500.На відділення викликав міліцію (коли викликаєте, просіть зразу ж щоб приїзджала слідчо-оперативна група, так як патрульно-постова, яка приїзджає, викликає слідчо-оперативну і вам доведеться довше чекати), написав на касира заяву у підозрі порушення 190,191 статті Кримінального кодексу. За цей час ще й напоумив одного з потенційних вкладників щодо співпраці з банком. Продовження у наступному відгуку…
Комментарии (17)
Війна із банком у Львові
На даний час перед регіональним керівництвом та начальниками відділень стоїть одна задача – зменшити відтік коштів, а то звільнять. У 2008 році звільнили попереднього регіонального керівника за те, що на його відділеннях ( з його доброти) відбулись великі відтоки депозитного портфелю. На його місце прийшов Калинець, тому й переживає за себе, а мені потрібні МОЇ кошти. В понеділок їду на Львівське відділення №3 пр. Червоної Калини, 64 тел. (032) 242-33-84 до заступника Калинця – начальника Сихівського відділення – Славіка, якщо він відмовить у видачі мені доларів із депозиту, який закінчився ( в телефонному режимі його уже попередив), викликаю слідчо-оперативну групу і пишу на нього заяву у підозрі порушення 190,191 статті Кримінального кодексу. Начальники найбільше бояться скандалів на відділеннях, так як всі знають про проблеми в банку. За тиждень 5 людям на різних відділеннях (пенсіонери) пояснив усі перспективи співпраці з банком (форуми вони не читають, тому і далі переукладають та несуть останні свої гроші ).В понеділок – вівторок мій юрист готує заяву для подання у суд. Уже є перші виграні суди проти дЕЛЬТА банку (подавав за 07.11 у даних відгуках). Думаю, що ще на 40000 грн як компенсації моральних збитків та додаткових 3 % від суми неустойки банк заплатить (нерви і час потрібно якось компенсовувати?). До кінця тижня подам на даній сторінці заяву в суд.
І на кінець — шановні «Ответ банка», прошу не відписувати тупі відписки. Не гайте часу та наших коштів, ми вже це не читаємо. Львів*яни, якщо хочете приєднатись мій мейл obmanutyudeltabankom@gmail.com
Дельта Банк — стабільний, прибутковий і надійний Банк. На жаль, зараз на ринку під впливом нестабільної політичної ситуації спостерігається масштабний відтік коштів вкладників, з яким вся фінансова система України не може впоратися відразу. Дана ситуація викликає скорочення обсягу готівки в країні і впливає на затримку виплат депозитів в цілому по банківській системі.
Керівництвом Банку вживаються заходи для організації безперебійної роботи банкоматів та забезпечення достатньої кількості готівки в касах відділень Банку з урахуванням запитів максимальної кількості Клієнтів.
Комментарии (7)
немного в продолжении предыдущего отзыва...
Теперь про доллар — он в стране есть — у нас не выращивают зерна кофе — зато выращивают зерна пшеницы — а так как мы вторые после США в мире по урожаю(2013г.) — то экспортного доллара у нас море, не забудьте про уголь, удобрения, металл и трубы — Это в первую очередь наши любимые экспортеры олигархи (Ахметов, Коломойский, Фирташ, Бахматюк, Живаго и другие — у кого есть долларовая выручка и банк). Но они хотят его продать не по 12, а по 14 или 15 как разрешит регулятор на межбанке. До выборов — дестабилизация курса — было — табу. Сейчас они с удовольствием это делают. НБУ красиво преподнес это разрешение как переход на гибкий курс — что означает только одно системой правят ее основные акционеры. Это норма — так как пирамидой правят сверху а не снизу.
Доллар приходил в Дельту депозитами — Дельта его продавал по 8-м гривен на межбанке — и выдавал кредиты — теперь когда заемщики вернули 8 гривен — Дельта должен где-то найти еще 4 грн и купить доллар — чтобы отдать его вкладчикам обратно. Вы скажете — на процентах по кредитам — заработал — не обеднеет. Но вы забыли о том что и вкладчик хочет процент — не 12 и не 18 как год наза — а 26 — плюс отдать фонду гарантирования взнос 6%, плюс невозвраты по кредитам, мораторий на отчуждение залога по валютным кредитам. Лагун может себе позволить — но не все сразу. Всему свое время!
Комментарии (5)