Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
kontn 11 ноября 2014, 11:12
Добрый день.
С 23.10.2014 остаются не проведенными платежи 2500 + 2500 + 2500 + 2500 + 2500 + 2500 + 2500 + 1589 = 19089,00 грн. Деньги фактически списаны со счета. Звонки на VIP линию результата не дают.
Прошу решить вопрос по сути.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 23:14
Уважаемый kontn,
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально сжатые сроки.
без оценки
lincom 11 ноября 2014, 11:00
Банк — банкрот. Проводил три операции через интернет-банкинг. 16.10.2014 — на 2760грн, 25.10.2014 — на 3000грн и 25.10.2014 — на 1223грн. Все три перевода застряли, и до сих пор — до 11.11.2014 не перевелись на счет моего контрагента. С моего счета списались. Неоднократные обращения в контакт-центр результата не дали. Первый раз пообещали зафиксировать сообщение и отреагировать, но никакой реакции не последовало ВООБЩЕ. Во время второго разговора оператор вообще бросила трубку.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 23:09
Уважаемый lincom,
слухи о банкротстве Банка не соответствуют действительности.
Наши специалисты делают все возможное для отправки платежей в максимально короткие сроки.
rom777 11 ноября 2014, 10:49
Видимо, банк никак не может расстаться с моими шестистами долларами, хранит их бережно у себя уже 2 месяца, и несмотря на то, что доллары в кассе есть, банк не желает возвращать депозит. Оценка работы банка- неудовлетворительная.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 13:02
Уважаемый rom777,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличных денег в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. При этом уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
rom777 11 ноября 2014, 10:32
Сегодня исполняется ровно два месяца, как вы должны были вернуть мне 600 долларов по депозиту 10006003650335. Поздравляю ваш банк с юбилеем, желаю чтобы вы наконец. вернули мне мои деньги по депозиту!!! С вас 600 долларов и торт!!!
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 13:01
Уважаемый rom777,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличных денег в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. При этом уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
без оценки
Zlatta 11 ноября 2014, 10:08
Уже надоело звонить на гор. линию. Спрошу здесь. Какой сейчас лимит для использования виртуальных карточек в нете? Карточка в долларах. Мне с субботы обещают что вот вот прямо с минуты на минуту вернутся несчастные экв. 5000 грн. Вернулись?
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 13:03
Уважаемая Zlatta,
информируем, что, к сожалению, срок действия временных ограничений был продлен.
По факту устранения всех технических сбоев, информация будет предоставлена дополнительно.
Приносим извинения за временные неудобства.
без оценки
nikifor33 11 ноября 2014, 9:18
Уже неделю невозможно снять с банкомата любые деньги! Висит бумажка :«банкомат работает только на прием наличности». На вопрос -когда появится наличность-один заученный ответ-ждем подкрепления.Я понимаю ждем подкрепления один день, второй, но больше недели? У вас совесть есть? В кассе сперва можно было снять по 1000грн в день, вчера только по 500.У вас кассиры сами ограничения устанавливают? КОГДА ПОЯВИТСЯ НАЛИЧНОСТЬ?!!!
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 9:35
Уважаемый nikifor33,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличных денег в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. При этом уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
без оценки
isa1 11 ноября 2014, 5:44
9.11.2014 выехал в Минск. За неделю до этого активировал карточки в службе поддержки. Заверили 8.11.2014г. что с карточки виза (Чаривный гаманець) снять средства за кордоном в пределах 15 000 гривень будет можно и провести расчеты в торговых сетях в эквиваленте до 5000 грн. в сутки. На сайте банка висит объявление, что есть сложности с мастер кард и рекомендации перевести средства на визу и пользоваться. Реальность оказалась удручающей. Деньги снимать в кассе банка за рубежом Дельта банк не дает, расчеты в магазинах идут, но в кол-центре сообщили об их ограничении до 500 грн. Деньги наличными в кассах банков прикрыли. Похоже, что придется идти просить помощи в посольство Украины в Республике Беларусь, без наличных средств в кармане прожить сложно. Делайте выводы, дамы и господа!
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 5:48
Уважаемый isa1,
информируем, что, к сожалению, срок действия временных ограничений был продлен.
По факту устранения всех технических сбоев, информация будет предоставлена дополнительно.
Приносим извинения за временные неудобства.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Loryk K 10 ноября 2014, 22:20
Работники банка, ответьте мне, на каком основании вы предлагаете снять доллары в Одессе с 10% комиссией? Какой из законов Украины предусматривает такой «откат»?! К тому же мне сегодня в банке сообщили, что поскольку мои деньги на карте, а не на депозите, то и, в случае чего, они не подлежат возврату в рамках действия закона о фонде гарантирования… Это как? Просто украли мои деньги и все? Это, кстати, тема для размышления и для остальных. Может кто-нибудь знает, как возвращают средства в случае введения в банк временной администрации?
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 4:21
Уважаемая Loryk K,
возможно, сотрудниками Банка была предложена возможность оформления комплексного добровольного страхования финансовых рисков держателей банковских карт.
В страховые риски входят:
— несанкционированный перевод денежных средств с карточного счета неуполномоченными на это лицами, непосредственно связанным с потерей платежной карты вследствие ее утери, кражи или ограбления;
— несанкционированный доступ к счету в следствие несанкционированного использования банковской карты в результате ее подделки;
— потеря наличности, снятой с банкомата с помощью платежной карты, в результате грабежа и/ или разбоя течение 3 (трех) часов после снятия средств с банкомата.
Максимальный лимит возмещения по одному случаю составляет до 10 000 грн.
Максимальное количество случаев в течение срока действия договора — 2 случая.
Более детально у Вас есть возможность ознакомиться в Контакт-Центре Банка либо же в любом отделении.
без оценки
klientbanka2014 10 ноября 2014, 21:51
Две недели снимал депозит к карточки. Нервов потратил… но деньги свои забрал. Ежедневно ездил по всем отделениям в городе и снимал в кассе где сколько получалось. Где без страховки, где со страховкой. Могу сказать одно, более скотского, неуважительного и хамского отношения я ещё не видел… мошенничество и беспредел… страховые проценты разные во всех отделениях, банкоматы Дельта всегда пустые и не пополняются, в банкоматах других банков снять нельзя… Вывод: банк неплатежеспособен и в будующем, видимо, банкрот… поэтому сейчас уже им плевать на мнение о них клиентов
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 4:16
Уважаемый klientbanka2014,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
без оценки
Степан Каленський 10 ноября 2014, 21:20
Закінчився термін дії депозиту у валюті, але гроші повернути неможливо — просто нагло ігнорують людей, причому долари продають наліво по завищеному курсу. Філіал у місті Коростень.
Банкомати вимкнені, приходиться відстоювати великі черги щоб зняти пенсію.
Дурять клієнтів — спочатку починають віддавати по 100 доларів депозит, а через декілька разів перекидають ваш депозит на іншу картку, 5% і їдь оплачувати покупки у Європу.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 4:12
Шановний Степан Каленський,
наявність необхідної Вам суми рекомендуємо уточнювати у відділенні Банку.
deltaklient1 10 ноября 2014, 21:17
Только что получилось оплатить картой в инете сумму приблизительно 100 USD. Пробовал оплачивать еще сумму немного больше, чем 500 USD, — не прошел платеж. Ну, хоть какой-то положительный сдвиг.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 4:10
Уважаемый deltaklient1,
рады, что Вы оценили преимущества сотрудничества с Банком.
Alina91 10 ноября 2014, 20:52
Я уже неделю не могу получить свои деньги с текущего счета, сначала не могла снять в банкомате. Теперь нет возможности и расплатиться карточкой, стоит лимит 500 грн! За границей это не деньги! Нет возможности ни заплятит в отеле, ни в кафе, ничего!!! На любые просьбы и вопросы, отвечают что это временно! Но это временно — уже неделю! А я нахожусь за границей без гроша в кармане!
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 4:08
Уважаемая Alina91,
информируем, что, к сожалению, срок действия временных ограничений был продлен.
По факту устранения всех технических сбоев, информация будет предоставлена дополнительно.
Приносим извинения за временные неудобства.
partvs 10 ноября 2014, 20:50
Работаю с банком больше года в Виннице и Винницкой области. Все депозиты on-line. Проценты всегда высокие, зимой банк даже набросил процент по действующему депозиту. Не было никаких проблем с выдачей депозитов и налички с банкоматов. Один раз была проблема с myDelta, решили быстро. Кредитом в последнее время не пользовался.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 4:05
Уважаемый partvs,
рады, что Вы оценили преимущества сотрудничества с Банком.
Минфин
Ответ администратора
12 ноября 2014, 14:45
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 12.11.2014).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является вкладчиком данного банка.
без оценки
zerstorer 10 ноября 2014, 20:30
Оплатил товар на pandawill 5 ноября, подтверждение пришло 7 ноября от Globebill что платеж прошел, но эти су#и сняли деньги только 10, когда курс стал 14.9
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 4:03
Уважаемый zerstorer,
списание средств происходит по факту получения запроса на списание от банка-эквайера.
dimaikar 10 ноября 2014, 19:59
итак я продолжаю тему как убить этот банк!!! иного слова я не подберу ибо когда пожилая женщина которая еле передвигается а на ее пенсионной карте дельты висят деньги и она не может их снять а ей говорят придите завтра!!! это не банк это ...!!! — пишите заяву в дельту с просьбой выдать всю сумму в теч 3 — х дней — они не платят — после этого заяву в СУД — пример выложу позже — в теч 10 дней выдают ухвалу — вы с ней идете в отделение этого банка и отдаете нач. отделения — он не платит — значит это уголовная ответственность!!! — знаю точно что щас дельта погашает внешние долги и в январе им будет гаплык!!! ибо второй транш долгов они не выплатят!
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 4:01
Уважаемый dimaikar,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
OlegLviv 10 ноября 2014, 19:51
Прокурору Залізничного району м. Львова
Бойку Олександру Валерійовичу

ПІБ
дата народження
адреса проживання
тел.

З А Я В А

Я, ________________, з вимогами статті 383 Кримінального кодексу України ознайомлений, а саме, що завідомо неправдиве повідомлення суду, прокурору, слідчому або органу дізнання про вчинення злочину — карається виправними роботами на строк до двох років або арештом на строк до шести місяців, або обмеженням волі на строк до трьох років, або позбавленням волі на строк до двох років. Ті самі дії, поєднані з обвинуваченням особи в тяжкому чи особливо тяжкому злочині або із штучним створенням доказів обвинувачення, а також вчинені з корисливих мотивів, — караються обмеженням волі на строк від двох до п'яти років або позбавленням волі на той самий строк.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 3:59
Шановний OlegLviv,
наявність необхідної Вам суми рекомендуємо уточнювати у відділенні Банку.
OlegLviv 10 ноября 2014, 19:50
05.11.2014 року я, _____________, звернувся до касира у Львівському відділенні АТ »Дельта банк» №8 у м.Львові по вул. Ярослава Мудрого,1 з проханням видати мені мої кошти в сумі ____ грн (________________ гривень) із мого карткового рахунку. Касир банку відповіла, що з даним проханням мені необхідно звернутись до начальника відділення банку Бичкова Вадима Олександровича, так як у неї (касира) є розпорядження видавати тільки 1000 грн в день на клієнта. Я звернувся до начальника відділення даного банку Бичкова В.О. з проханням видати мені мої кошти, на що отримав відмову. Даний працівник банку сказав мені, що в банку немає коштів та він не може видати мені моїх коштів, а касир видасть лише 1000 грн. Я зразу ж звернувся з письмовою заявою на ім”я Голови Ради Директорів АТ »Дельта Банк» Попової О.Ю. Дана письмова заява була зареєстрована за №2535541. Після написання письмової заяви, Бичков В.О. відмовився і надалі видати мені мої кошти. Коли я підійшов до каси, щоб отримати свої кошти, то касир видала мені лише 1000 грн. Кошти в розмірі 1000 грн касир видавала із повної пачки купюр по 200 грн, що свідчить про наявність коштів у касира на даному відділенні.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 3:58
Шановний OlegLviv,
наявність необхідної Вам суми рекомендуємо уточнювати у відділенні Банку.
OlegLviv 10 ноября 2014, 19:49
У зв’язку з вищевикладеним вважаю, що у діях Бичкова Вадима Олександровича можуть вбачатися ознаки діянь, передбачених ст.ст. 190 (Шахрайство), 191 ( Привласнення, розтрата майна або заволодіння ним шляхом зловживання службовим становищем) та порушення статті 1060 (Види банківських вкладів) та 530 (Термін виконання зобов”язання) Цивільного кодексу України.
На підставі викладеного та керуючись ст. ст. 94-98 КПК України, користуючись правом зазначеним у ст. 97 Кримінального процесуального кодексу України, Законом України „Про звернення громадян ”, ст. 60 Закону України «Про банки і банківську діяльність », ст. 23 Закону України «Про інформацію», Закону України про захист персональних даних, Конституцією України, Закону України «Про прокуратуру», — прошу:
1. Провести перевірку викладених мною фактів;
2. Визначити, чи на законих підставах начальник Львівського відділення №8 Бичков Вадим Олександрович відмовився повернути мені мої кошти.
3. Вжити відповідні заходи прокурорського реагування для припинення порушення моїх прав;
4. За наявності підстав порушити кримінальну справу;
5. Про результати даної заяви повідомити мене письмово у встановлений КПК України термін.

Перелік документів, що додаються до заяви: копія письмової заяви з проханням повернути мені мої кошти.

З повагою,
___________

« 06» листопада 2014 року
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 3:56
Шановний OlegLviv,
наявність необхідної Вам суми рекомендуємо уточнювати у відділенні Банку.
без оценки
OlegLviv 10 ноября 2014, 19:45
Якщо вас заставляють оформити страхівку, кажіть що викличете слідчо-оперативну групу, а якщо не «доходить» до касира — набирайте біля каси 0444289595 назвіть відділення та касира, де з вас вимагають страхівку.
Після цього касири забувають про страхівку!!!
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 3:54
Шановний OlegLviv,
відзначаємо, що на сьогоднішній день в Дельта Банку діють нові програми захисту від непередбачених ситуацій від СК «Арсенал Страхування»: страхування життя і здоров'я Вас і Ваших близьких; страхування майна або страхування відповідальності перед сусідами. Можливо, Вам запропонували один з цих продуктів.
rom777 10 ноября 2014, 19:44
Так как сегодня 10. 11. 2014г. вы не предпринимали никаких мер по погашению своей задолженности по депозиту 10006003650335, то за этот день я оцениваю вашу работу банка единицой. Посмотрим, как вы завтра будете работать.
Дельта Банк
Ответ банка
11 ноября 2014, 3:48
Уважаемый rom777,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝