Дельта Банк
В стадии ликвидации×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Депозит, який закінчився 02.01.2015 року не перерахований на поточний рахунок
На мої звернення через систему „My Delta“ банк так і не надав жодної відповіді.
Прошу пояснити, чому після закінчення терміну дії депозитного договору кошти і надалі числяться на рахунку 2635, а не перераховані на мій поточний рахунок 2620
згідно регламентів, які діють у період новорічних свят: deltabank.com.ua/press/news/2014/12/2080/,
депозитні кошти будуть зараховані на Ваш поточний рахунок 2620 06.01.2015 року до 11:00.
Комментарии (2)
Дельта платежи и другие сказки...
Дельта платежи действительно работает, но очень специфически, то есть чтоб перевести деньги нужно быть бдительным и осторожным. Я знаю, это раздражает и выматывает, но это факт.
Лимит выставляется на 24 часа, то есть если вы делали перевод в 20:45, то не пробуйте его делать после 12 ночи, он все равно не пройдет. Вам нужно подождать 24 часа и только потом пробовать.
Некоторые пробуют по несколько раз в день, и только усугубляют ситуацию, по моему наблюдению, банк фиксирует время последней неудачи и с нее отчитывает 24 часа, поэтому у людей ничего и не получается.
Текущий лимит – 500 грн, в него учитывается и комиссия, поэтому делайте перевод не превышающий 500 грн с учетом комиссии «чудо банка».
По выходным система также не работает, можете даже не пробовать, я проверяю 4 недели подряд, и в субботу и воскресение Дельта просто отключает «чудо сервисы».
Любимая отмазка «горячей линии» — со стороны Дельта все было ОК, транзакция отклонена банком получателем. Это чистое вранье, я специально звоню каждый раз в Приватбанк и они говорят, что со стороны дельты даже попытки не было на перевод. Пусть не врут!
Итог: переводите деньги 1 раз в 24 часа, не делайте других попыток в случае забракованных платежей, перевод с учетом комиссии не должен превышать 500 грн, по выходным ничего не работает.
P.S. Я знаю это издевательство над людьми, но это не ко мне ). Если будете придерживаться описанных выше правил, то должно работать, если конечно Дельта завтра не придумает что-то новое, это они умеют!
Комментарии (8)
Приколы с Виза
Но есть нюанс. Сегодня при расчёте в пицерии первый раз оплатить получилось, рри попытке расчёте 2 заказа терминала выдал бумажку с надписью «отмена: нет связи с банком-эмитентом». То-есть 20 минут назад была, а сейчас баста… Ох уж эта дельта с процесинговым центром…
вероятно по техническим причинам временно отсутствовала связь с Банком.
Комментарии (1)
Дельта надійно оберігає наші кошти!
Які у кого думки-? Канторка реально вже починає зажимати!!!
підтверджуємо можливість здійснення операцій переказу в сервісі «Дельта Платежі» з карт Master Card і Visa на карти Visa.
Комментарии (9)
непрацює інтернет банкінг
на даний момент, не зафіксовано перешкод у роботі системи «myDELTА». Рекомендуємо здійснити операцію повторно.
Комментарии (7)
Не осуществили перевод, деньги исчезли, процент сняли
уточнить информацию по данной операции перевода у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка по следующим каналам:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
В случае, если операция не была проведена, Вы имеете возможность отменить данный платеж, обратившись через «Запит до Банку» с указанием счета с которого осуществлялась операция, даты и суммы операции.
Написать комментарий
Каждодневное хождение по мукам
для проверки информации и решения Вашего вопроса в индивидуальном порядке рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Уверяем Вас, что Банк выполняет все взятые на себя обязательства относительно своевременной отправки смс-уведомлений Пользователям системы «myDelta» на зарегистрированный номер мобильного телефона в Интернет-банке. За доставку смс-уведомлений отвечает мобильный оператор, услугами которого Вы пользуетесь.
Написать комментарий
5 січня
ознайомитись з режимом роботи відділень Дельта Банку в святкові дні є можливість на сайті Банку: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/.
Комментарии (7)
собственная процессинговая платформа
Вопрос — Когда закончится переход на собственную процессинговую платформу. Если четкого ответа с указанием даты нет, а есть только «скоро», то ответьте на вопрос какого числа начался переход на собственную процессинговую платформу?
по завершении всех работ Вы будете проинформированы дополнительно.
Комментарии (10)
как отключить смс-информирование?
И ненадо отвечать- «вы можете отключить в майдельта». Пожалуйста, подробную инструкцию. И чтобы только от долларового счета, а не от всего подряд.
Комментарии (9)
Виза работает!
спасибо за отзыв и проявленное внимание к Дельта Банку. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества.
Комментарии (11)
5 число приближается!
действительно согласно размещенной на официальном сайте Банка новости: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2061/ — «Банк начнет с 5 января выплату всех депозитов в полном объеме и своевременно».
Об окончании всех работ по переходу на собственную процессинговую платформу Вы будете проинформированы дополнительно.
Комментарии (2)
Карта виза не ообслуживается
для проверки данной информации и решения вопроса в индивидуальном порядке рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по следующим каналам связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также подтверждаем возможность осуществления переводов и совершения операций в торгово-сервисной сети при помощи карт МПС Visa.
Комментарии (3)
график работы
с графиком работы отделений в праздничные дни можно ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/.
На данный момент снимать наличные средства есть возможность только в кассах и банкоматах Дельта Банка.
В случае необходимости у Вас есть возможность перевести средства в Интернет-банке.
Комментарии (2)
Обслуживание
А теперь о грустном. Оставшуюся сумму пенсии я перевела через систему my Delta со счета в Сбербанк России частями(22,24,25 декабря), но деньги, ушедшие с Дельта банка, так и не дошли до сих пор в Сбербанк России. Хотелось бы их не потерять, т.к. это единственный источник нашего дохода.
С уважением, Иванова Анна Васильевна
Уточнить информацию о состоянии данных операций перевода у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка по следующим каналам связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (2)
!!!
на данный момент есть возможность осуществлять операции перевода только на карты МПС Visa. Об изменениях вы будете проинформированы дополнительно.
Комментарии (2)
перевод
на данный момент не зафиксировано препятствий в работе сервисов «Дельта платежи» и «Pay2You». Рекомендуем повторить попытку позже. Также сообщаем, что временно установлено ограничение при переводе денежных средств на счета других Банков в размере 500 грн. в сутки.
Комментарии (2)
Ну сколько будет продолжаться беспредел?!
у Вас всегда есть возможность уточнить причину не успешности операции перевода по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-Центре Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
Операція забракована
рекомендуємо для перевірки причини не успішної операції переказу звернутися наступними каналами зв'язку з Банком:
— В Контакт-Центр Банку за номерами: 0 800-500-600; 044-428-95-95;
— За допомогою функціоналу «Запитів до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— Через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— За допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— Написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Комментарии (3)
Платежі не проходять pay2you
в разі необхідності проведення переказу рекомендуємо скористатись сервісом «Дельта платежі» в межах встановленого ліміту — 500 грн. на добу.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що для проведення операцій за допомогою сервісу «Pay2You» необхідно заздалегідь звернутись до Контакт-центру Банку і встановити відповідний ліміт.
Написать комментарий