×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Cправедливости ради
предоставление качественного сервиса на всех этапах работы — основной приоритет в работе Банка. Спасибо за отзыв.
Комментарии (4)
Процессинговый центр
данная информация была размещена на официальном сайте Банка в разделе «Новости»: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/10/1981/.
Комментарии (1)
Перевела через mydelta всю сумму
Написать комментарий
Дельта Платежи
Написать комментарий
Ответ банку
Знаете, вы тоже обычные сотрудники этого заведения, такие же простые люди как и мы. Уверена, что боретесь с совестью, когда пишете здесь отписки, предлагая при этом неправдивую информацию. Но есть же сотрудники, мониторящие данный форум, которые общаются с высшим начальством. Неужели, нужно иметь феноменальную голову, чтоб понимать — сделайте лимит, допустим даже 300 грн., но без проблем чтоб переревести., и люди успокоились бы, не наводили панику. Многие хотят и желают искренне восстановится ДБ, многие не планируют расставаться с ним, поскольку до всей этой заварушки банк действительно был одним из немногих лучших по многим критериям. Просто будьте честны со своими клиентами, авось люди и притормозят снятие денег. И от этого выиграют все!
Банк, в пределе возможностей, старается учитывать пожелания всех существующих и потенциальных Клиентов. Мы всегда рады Вашим отзывам и предложениям, которые направлены на улучшение качества обслуживания на всех этапах работы.
Комментарии (3)
Развод!!!
Но кто-то за кадром упорно советует народу обратиться в службу поддержки.
информация, изложенная в Вашем уведомлении, уже зафиксирована Банком. На данный момент, принимаются необходимые меры для её урегулирования.
Комментарии (7)
вопрос Visa
подтверждаем такую возможность.
Вместе с тем позвольте напомнить, что Банк внедрил временные ограничения на проведение операций в торгово-сервисной сети, сети интернет, а также по снятию наличных средств в банкоматах на территории Украины и общая сумма указанных операций временно не может превышать 1500 грн. в сутки по одному счету
клиента.
Написать комментарий
Опять не работает?
П.С. Не нужно отвечать, что все, как всегда работает в штатном режиме.
в ближайшее время указанная проблема будет устранена. Приносим Вам извинения за временные неудобства.
Комментарии (5)
Кому вдається розраховуватись віртуалками???
на даний момент така можливість відсутня.
Комментарии (7)
Моя история с Дельта.
Потом, еще когда курс не скакнул, успел купить около 20 тыс. долларов по курсу еще 8,7, (как сейчас помню, где-то даже квитанция валяется)) И все в любимый банк…
В марте-апреле 2014 года, после Крыма но перед Донбассом, более панически настроенные родственники убедили депозит этот расторгнуть. Так и сделал. И что думаете, за лето 2014 года успел снять около половины от начальных 20 тыс. долларов. Это потому, что работал тогда совсем рядом от отделения на Артема, ходил в обед и доставал всех сотрудников) Иногда, давали тогда еще, по 500 долларов в день… Сейчас бы так, да?) Остаток баксов родственник в России снял с карточки в долларовых банкоматах. После этого остался даже овердрафт на карточке в 20 долларов, комиссия за снятие, но, уж конечно, я его не верну!)
Но даже после всего этого я продолжал пользоваться карточкой Дельты, так как на заправках и в супермаркетах 2% скидки. В результате на сегодня у меня там зависло 400 евро и 2000 грн. Сравнительно неплохо еще, по сравнению с другими случаями…
А еще, что возмутительно — с карточки Дельта Портмоне списали комиссию за «обслуговування рахунку»! При том, что никакого обслуживания небыло, я даже за комуналку не заплатил с карточки за декабрь.
комиссия списывается согласно тарифам, по которым обслуживается Ваша карта.
Комментарии (3)
Вопрос банку
Просто я уже больше недели не могу перевести через дельта платежи ни гривны даже на web money.
Если на web money всегда удавалось переводить хоть что то, даже если пишут все на этом сайте что не у кого не получается ни куда перевести.
карта — МК 1
с официальной информацией у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2061/.
Для проверки данных и выяснения причины по которой не проходят Ваши платежи рекомендуем обращаться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
С 'прискорбием' сообщаю...
К сведению банка — делаю это исключительно по причине невозможности реализовать функционал карты в полном обьеме!
К сведению остальных — учите МАТЧАСТЬ!
Комментарии (10)
Я с Полтавы в каком банкомате сегодня можно снять деньги, адрес напишите пожалуйста)
с режимом работы отделений Банка в праздничные дни можно ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/.
С адресами и графиком работы отделений Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center/branch.
Комментарии (2)
какой дневной лимит на вывод денег по MyDelta?
У кого нибудь реально проходят платежи?
Или просто лишь списывают деньги в системе MyDelta и перечисление не делают?
обращаем Ваше внимание, что лимит на операции в системе «myDELTA», («Дельта Платежи» /«Pay2you») установлен на уровне 500 грн в сутки.
Также информируем, что на данный момент есть возможность совершать операции перевода только на карты МПС Visa.
Просим вас учесть данную информацию, планируя свои финансовые операции.
Комментарии (8)
дельта банк уже защитывает неуспешные операции как превышение лимита!!!
Пришла смс о переводе и через секунду еще одна смс о возврате. Деньги переводились на Визу Привата. По рекомендации горячей линии обратился в Приват, но там никаких ограничений и деньги вообще не приходили.
Оператор Дельты отказалась восстановить лимит. Получается, что Дельта уже свои косяки защитывает в лимиты операций!!! Сколько можно терпеть ваши уродские уловки???!!!
при проведении данной операции произошла ошибка перевода.
Позвольте напомнить, что Банком установлены временные ограничения на операции переводов средств на карты других банков с помощью системы дистанционного обслуживания «myDELTA», «Дельта Платежи», при использовании сервиса «Pay2you». Общая сумма указанных операций временно не может превышать 500 грн. в сутки по одному счету клиента.
Комментарии (3)
Добрый день! Можно ли снять с мастер кард деньги сегодня, и как?
на данный момент есть возможность снимать наличные средства только в кассах и банкоматах Дельта Банка.
С режимом работы отделений на время новогодних праздников можно ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/.
Комментарии (1)
карта Visa
Комментарии (6)
pay2you для мастер карт
проплата з МК на ВіЗА ПБ через майдельта пройшла норм.
Банком встановлені тимчасові обмеження на операції переказів коштів на картки інших банків за допомогою системи дистанційного обслуговування «myDELTA», «Дельта Платежі», при використанні сервісу «Pay2you». Загальна сума зазначених операцій тимчасово не може перевищувати 500 грн. на добу за одним рахунком клієнта.
Комментарии (1)
Дельта мутит
Горячая линия дельты говорит, что это проблемы со стороны другого банка, то есть не их, и Приват по каким-то причинам блокирует поступления.
После каждой подобной попытки я общаюсь с сотрудниками привата. Все они говорят, что не было даже попытки перечислить деньги на данную карту.
Дельта, может хватит отмазки придумывать? Скажите уже, что P2y, дельта платежи и прочие сервисы не работают, т.к. если заработают, клиенты будут снимать свои деньги
в случае необходимости перевода средств у Вас всегда есть возможность воспользоваться сервисом «Дельта платежи» в пределах установленного суточного лимита — 500 грн.
Комментарии (2)
VISA - ко бренд «DELTA MAXIM»
29.12.2014 — дата зачисления
31.12.2014 — дата списания (здесь имеется ввиду, что сумма поплнения была обработана банком и зачислена на карт-счет).
На 31.12.2014 сумма отображалась по курсу 15,8 грн/долл
Покупки в магазине прошли без проблем. позже перезвонили со службы поддержки уточнили, кто совершал покупки. здесь никаких замечаний.
Интересное началось позже 02.01.2015.
Проверил через myDelta счет карты. Сумма пополнения теперь была пересчитана по курсу 15,00 грн/долл (в обменнтках курс покупки 16,45 грн/долл).
Также «порадовали» изменения в условиях конвертации. С 1% (один) подняли до 5% (пять) — увеличили в пять раз. Спасибо!
По карте Ощадной №1 остаток был 7,66 грн. В свете всех событий с банком, думал использовать на пополнении телефона — не успел!!! На 31.12.2014 было произведено списание 5,00 грн за подключенную услугу СМС-повідомлення. Данная услуга была бесплатной, но превратилась в платную в добровольно-принудительном порядке с 01.12.2014. О чем, якобы, банком было сделано уведомление всех клиентов путем рассылки СМС-сообщений на зарегистрированные телефоны в октябре месяце (приблизительно 17.10.2014). Не припоминаю такой СМС у себя. Также говорилось операторами службы поддержки о сообщении на сайте в новостях и, как вариант, в отделениях банка. Все очень непрозрачно. Но по факту.БОЛЬШИНСТВО клиентов проплатили банку за «медвежью услугу»!!!
Можно конечно сделать запрос у своего мобильного оператора по своему номеру и проверить приходила эта СМСка или нет. но скорее всего — не буду этим заниматься.
Так как все средства с карты потратил на покупки. то последую совету одного и «потеряю» этот банк. Тем более, что по случайному стечению обстоятельств, еще не зная о проблемах в этом банке, я сделал карту VISA в другом.
Нет желания пользоваться услугами банка, от которого можно получить «удар в спину».
Репутация Дельта Банка серьезно
Комментарии (1)