Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
bike 4 января 2015, 16:07
Cправедливости ради, сообщаю, что только что с Мк на Визу ПБ через Дельта платежи был произведен и получен платеж в сумме 497грн. Правда карта не моя. Но все же есть прогресс. Это даже не продвижение, а прорыв, ведь банк начал выполнять свои обещания. Спасибо ДБ за оперативность.
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 16:13
Уважаемая bike,
предоставление качественного сервиса на всех этапах работы — основной приоритет в работе Банка. Спасибо за отзыв.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
supermike007 4 января 2015, 16:04
Представитель банка, а когда НАЧАЛСЯ процесс перехода на свой процессинговый центр? Если дата окончания неизвестна, то когда он начался?
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 16:12
Уважаемый supermike007,
данная информация была размещена на официальном сайте Банка в разделе «Новости»: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/10/1981/.
MariyaKharkiv 4 января 2015, 15:47
Перевела через mydelta всю необходимую сумму на карту VISA в пределах лимитов за несколько дней.
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 15:50
Уважаемая MariyaKharkiv, спасибо за отзыв.
без оценки
seres 4 января 2015, 15:36
Для информации: только, что перевел успешно в дельта платежах 495 грн с МС на Visa ПУМБ. Деньги на Visa дошли за 30 секунд
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 15:41
Уважаемый seres, спасибо, что поделились своим опытом.
без оценки
bike 4 января 2015, 15:22
Уважаемый ответ банка, а вы не можете подсказать сроки урегулирования вопроса? Понимаете, мы просто кушать хотим. Сегодня, сейчас. А без денег продукты, не дают в магазинах, почему-то.
Знаете, вы тоже обычные сотрудники этого заведения, такие же простые люди как и мы. Уверена, что боретесь с совестью, когда пишете здесь отписки, предлагая при этом неправдивую информацию. Но есть же сотрудники, мониторящие данный форум, которые общаются с высшим начальством. Неужели, нужно иметь феноменальную голову, чтоб понимать — сделайте лимит, допустим даже 300 грн., но без проблем чтоб переревести., и люди успокоились бы, не наводили панику. Многие хотят и желают искренне восстановится ДБ, многие не планируют расставаться с ним, поскольку до всей этой заварушки банк действительно был одним из немногих лучших по многим критериям. Просто будьте честны со своими клиентами, авось люди и притормозят снятие денег. И от этого выиграют все!
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 15:33
Уважаемая bike,
Банк, в пределе возможностей, старается учитывать пожелания всех существующих и потенциальных Клиентов. Мы всегда рады Вашим отзывам и предложениям, которые направлены на улучшение качества обслуживания на всех этапах работы.
без оценки
bike 4 января 2015, 14:55
В Дельта платежах при попытке перевода 2 грн даже не добавляется «к оплате». Просто крутится квадрат возле логотипа дб, вроде как — кручу верчу, обмануть тебя хочу.Что за новшество, кто сталкивался с подобным приколом. Хотелось бы услышать ответ банка, чего придумают на этот раз. И лимиты, тип карт, временные ограничения тут уже не прокатят. кстати, по регламенту, ни одна служба сегодня не работает ( Скайп-100%).
Но кто-то за кадром упорно советует народу обратиться в службу поддержки.
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 14:59
Уважаемый bike,
информация, изложенная в Вашем уведомлении, уже зафиксирована Банком. На данный момент, принимаются необходимые меры для её урегулирования.
без оценки
Дмитрий Козырев 4 января 2015, 14:51
Карточкой Visa Дельта-банка в торгово-сервисной сети расплатиться можно на данный мометт
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 14:57
Уважаемый kozyr79,
подтверждаем такую возможность.
Вместе с тем позвольте напомнить, что Банк внедрил временные ограничения на проведение операций в торгово-сервисной сети, сети интернет, а также по снятию наличных средств в банкоматах на территории Украины и общая сумма указанных операций временно не может превышать 1500 грн. в сутки по одному счету
клиента.
08091972 4 января 2015, 14:50
Сейчас зашла в Дельта-платежи посмотреть время вчерашней, а впрочем как всегда, неудачной попытки перевода средств на Визу Привата — историю не показывает, шаблон перевода только для внутренних карт Дельта. У кого как? Очередной фокус банка?
П.С. Не нужно отвечать, что все, как всегда работает в штатном режиме.
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 14:54
Уважаемая 08091972,
в ближайшее время указанная проблема будет устранена. Приносим Вам извинения за временные неудобства.
без оценки
лариса львів 4 января 2015, 13:54
Кому вдається розраховуватись віртуалками???
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 14:05
Шановна лариса львів,
на даний момент така можливість відсутня.
supermike007 4 января 2015, 13:54
Напишу и про себя, что уж… С банком почти с начала его работы. Привлек высокими ставками в году то ли в 09 то ли 10. Как сейчас помню, депозит на 1 год с правом продления, 26%. Открыл сначала на 1000 грн, под конец действия допополнял до почти 200 тыс., так как с такой большой ставкой нигде больше небыло. Потом познакомился с другими продуктами. Все очень даже нравилось.
Потом, еще когда курс не скакнул, успел купить около 20 тыс. долларов по курсу еще 8,7, (как сейчас помню, где-то даже квитанция валяется)) И все в любимый банк…
В марте-апреле 2014 года, после Крыма но перед Донбассом, более панически настроенные родственники убедили депозит этот расторгнуть. Так и сделал. И что думаете, за лето 2014 года успел снять около половины от начальных 20 тыс. долларов. Это потому, что работал тогда совсем рядом от отделения на Артема, ходил в обед и доставал всех сотрудников) Иногда, давали тогда еще, по 500 долларов в день… Сейчас бы так, да?) Остаток баксов родственник в России снял с карточки в долларовых банкоматах. После этого остался даже овердрафт на карточке в 20 долларов, комиссия за снятие, но, уж конечно, я его не верну!)
Но даже после всего этого я продолжал пользоваться карточкой Дельты, так как на заправках и в супермаркетах 2% скидки. В результате на сегодня у меня там зависло 400 евро и 2000 грн. Сравнительно неплохо еще, по сравнению с другими случаями…
А еще, что возмутительно — с карточки Дельта Портмоне списали комиссию за «обслуговування рахунку»! При том, что никакого обслуживания небыло, я даже за комуналку не заплатил с карточки за декабрь.
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 14:00
Уважаемый supermike007,
комиссия списывается согласно тарифам, по которым обслуживается Ваша карта.
olha22 4 января 2015, 13:37
Это правда что 5 или 6-го января 2015 г. начнут выдавать деньги в любой сумме всем.
Просто я уже больше недели не могу перевести через дельта платежи ни гривны даже на web money.
Если на web money всегда удавалось переводить хоть что то, даже если пишут все на этом сайте что не у кого не получается ни куда перевести.
карта — МК 1
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 13:43
Уважаемая olha22,
с официальной информацией у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2061/.
Для проверки данных и выяснения причины по которой не проходят Ваши платежи рекомендуем обращаться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оценки
VStarikov 4 января 2015, 13:13
В течении десяти последних дней ЕЖЕДНЕВНО перевожу деньги с Ощадной N1 на карты Visa других банков. Сервис 'Дельта платежи' работает ШТАТНО.
К сведению банка — делаю это исключительно по причине невозможности реализовать функционал карты в полном обьеме!
К сведению остальных — учите МАТЧАСТЬ!
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 13:26
Уважаемый VStarikov, спасибо за отзыв.
без оценки
ljku1500 4 января 2015, 11:58
Я с Полтавы в каком банкомате сегодня можно снять деньги, адрес напишите пожалуйста)
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 12:10
Уважаемый ljku1500,
с режимом работы отделений Банка в праздничные дни можно ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/.
С адресами и графиком работы отделений Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center/branch.
без оценки
minfinalbatros 4 января 2015, 11:55
Сколько в день можно вывести в другой банк по MyDelta?

У кого нибудь реально проходят платежи?
Или просто лишь списывают деньги в системе MyDelta и перечисление не делают?
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 12:05
Уважаемый minfinalbatros,
обращаем Ваше внимание, что лимит на операции в системе «myDELTA», («Дельта Платежи» /«Pay2you») установлен на уровне 500 грн в сутки.
Также информируем, что на данный момент есть возможность совершать операции перевода только на карты МПС Visa.
Просим вас учесть данную информацию, планируя свои финансовые операции.
ipetron 4 января 2015, 11:54
Сегодня установил через горячую линию лимит перевода через Pay2You 500 грн. с моей карты Мастер.
Пришла смс о переводе и через секунду еще одна смс о возврате. Деньги переводились на Визу Привата. По рекомендации горячей линии обратился в Приват, но там никаких ограничений и деньги вообще не приходили.
Оператор Дельты отказалась восстановить лимит. Получается, что Дельта уже свои косяки защитывает в лимиты операций!!! Сколько можно терпеть ваши уродские уловки???!!!
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 12:03
Уважаемый Игорь Петрончак,
при проведении данной операции произошла ошибка перевода.
Позвольте напомнить, что Банком установлены временные ограничения на операции переводов средств на карты других банков с помощью системы дистанционного обслуживания «myDELTA», «Дельта Платежи», при использовании сервиса «Pay2you». Общая сумма указанных операций временно не может превышать 500 грн. в сутки по одному счету клиента.
без оценки
ljku1500 4 января 2015, 11:44
Добрый день! Можно ли снять с мастер кард деньги сегодня, и как?
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 11:47
Уважаемый ljku1500,
на данный момент есть возможность снимать наличные средства только в кассах и банкоматах Дельта Банка.
С режимом работы отделений на время новогодних праздников можно ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/.
без оценки
sonyx 4 января 2015, 11:36
Вот хочу тоже подтвердить что visa работает. Оплата в магазинах, аптеке, макдональдс и др., также переводится 500 грн на карту другого банка через дельта платежи. И еще проценты начислены 1 числа.
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 11:44
Уважаемый sonyx, спасибо, что поделились своим опытом.
без оценки
t0r4yn 4 января 2015, 11:05
попробував сьогодні сервіс п2ю з мастера не скидає, видає — СЕРВИС PAY2YOU НЕДОСТУПЕН ДЛЯ ВАШЕЙ КАРТЫ, ОБРАТИТЕСЬ В БАНК-ЭМИТЕНТ. КОД ОПЕРАЦИИ: 291579. ПОЖАЛУЙСТА ЗАПОМНИТЕ ЕГО И В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ НАЗОВИТЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ТЕЛЕФОНУ +38 (044) 4289595 в чому причина?
проплата з МК на ВіЗА ПБ через майдельта пройшла норм.
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 11:09
Шановний t0r4yn,
Банком встановлені тимчасові обмеження на операції переказів коштів на картки інших банків за допомогою системи дистанційного обслуговування «myDELTA», «Дельта Платежі», при використанні сервісу «Pay2you». Загальна сума зазначених операцій тимчасово не може перевищувати 500 грн. на добу за одним рахунком клієнта.
без оценки
Алина Алина 4 января 2015, 8:45
Перевожу через p2y на приватовскую карту. Приходит смс, что платеж успешен, т.е. деньги ушли. Через минуту приходит вторая смс, что платеж успешен. На эту же сумму. То есть деньги как бы ушли, а потом снова вернулись на карту дельты. Длится подобное уже дней 5.
Горячая линия дельты говорит, что это проблемы со стороны другого банка, то есть не их, и Приват по каким-то причинам блокирует поступления.
После каждой подобной попытки я общаюсь с сотрудниками привата. Все они говорят, что не было даже попытки перечислить деньги на данную карту.
Дельта, может хватит отмазки придумывать? Скажите уже, что P2y, дельта платежи и прочие сервисы не работают, т.к. если заработают, клиенты будут снимать свои деньги
Дельта Банк
Ответ банка
4 января 2015, 9:59
Уважаемая Алина Алина,
в случае необходимости перевода средств у Вас всегда есть возможность воспользоваться сервисом «Дельта платежи» в пределах установленного суточного лимита — 500 грн.
dxlolxd 4 января 2015, 1:51
Карта гривневая была пополнена (валюта USD).

29.12.2014 — дата зачисления

31.12.2014 — дата списания (здесь имеется ввиду, что сумма поплнения была обработана банком и зачислена на карт-счет).

На 31.12.2014 сумма отображалась по курсу 15,8 грн/долл

Покупки в магазине прошли без проблем. позже перезвонили со службы поддержки уточнили, кто совершал покупки. здесь никаких замечаний.

Интересное началось позже 02.01.2015.

Проверил через myDelta счет карты. Сумма пополнения теперь была пересчитана по курсу 15,00 грн/долл (в обменнтках курс покупки 16,45 грн/долл).

Также «порадовали» изменения в условиях конвертации. С 1% (один) подняли до 5% (пять) — увеличили в пять раз. Спасибо!

По карте Ощадной №1 остаток был 7,66 грн. В свете всех событий с банком, думал использовать на пополнении телефона — не успел!!! На 31.12.2014 было произведено списание 5,00 грн за подключенную услугу СМС-повідомлення. Данная услуга была бесплатной, но превратилась в платную в добровольно-принудительном порядке с 01.12.2014. О чем, якобы, банком было сделано уведомление всех клиентов путем рассылки СМС-сообщений на зарегистрированные телефоны в октябре месяце (приблизительно 17.10.2014). Не припоминаю такой СМС у себя. Также говорилось операторами службы поддержки о сообщении на сайте в новостях и, как вариант, в отделениях банка. Все очень непрозрачно. Но по факту.БОЛЬШИНСТВО клиентов проплатили банку за «медвежью услугу»!!!

Можно конечно сделать запрос у своего мобильного оператора по своему номеру и проверить приходила эта СМСка или нет. но скорее всего — не буду этим заниматься.

Так как все средства с карты потратил на покупки. то последую совету одного и «потеряю» этот банк. Тем более, что по случайному стечению обстоятельств, еще не зная о проблемах в этом банке, я сделал карту VISA в другом.

Нет желания пользоваться услугами банка, от которого можно получить «удар в спину».

Репутация Дельта Банка серьезно
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝