Укрсоцбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
В Крыму, как известно, все отделения банков прекратили работу, ВЫЕЗД НА МАТЕРИКОВУЮ УКРАИНУ НЕВОЗМОЖЕН (прошу это учитывать). В интернет-банкинге UniCredit-Online не зарегистрирована, прошу данную услугу не предлагать, т.к. для регистрации требуется наличие одноразовых паролей, которые можно получить в банкоматах только на материке. Прошу вас войти в положение своих клиентов и предоставить на указанный электронный адрес выписку по счету.
Выписку можно получить при обращении в отделение на материковой части Украины.
Написать комментарий
* звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные;
** номер для международных звонков и звонков в пределах Украины;
*** номер для звонков с мобильного телефона в пределах Украины для абонентов МТС, Life и Kyivstar. Тарификация осуществляется согласно тарифному плану абонента.
Написать комментарий
вкажіть будь-ласка, Ваші ПІБ.
Комментарии (2)
по данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в Херсонское отделение по адресу: г. Херсон, ул. 21 -го января, 40.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Написать комментарий
Ответ направлен Вам в личном сообщении.
Написать комментарий
Вы можете обратиться по адресу г. Енакиево, ул. Партизанская, 135. В виду сложившейся ситуации в данном регионе, обращаем Ваше внимание, что выдача средств производиться в ограниченном порядке. Уточнить более детальную информацию, Вы можете по звонку в Контакт-центр, телефон 0800500020.
Написать комментарий
ПАО «Укрсоцбанк» предоставляет возможность получения выписки по текущим счетам физических лиц при обращении в отделение ПАО «Укрсоцбанк» на материковой части. Также хотим Вам сообщить, что ПАО «Укрсоцбанк» не сотрудничает ни с одним фондом гарантирования вкладов в Крыму и России.
Комментарии (1)
Ответ банка Укрсоцбанк (UniCredit Bank™)
9 июля 2014, 13:53
Добрый день!
Обращаем Ваше внимание, что данные меры являются временными. Дополнительная информация доступна по ссылке: ru.unicredit.ua/info_crimea/
Временно? И до какого времени, хотелось бы знать? Вы мне очень «помогли» своей ссылкой-я её уже 100 раз читала.Я задавала конкретный вопрос-какими Законодательными актами ваш банк руководствовался, вводя такие ограничения по использованию моих личных средств на карте? Также я спрашивала, почему эти ограничения действуют не ТОЛЬКО В УКРАИНЕ, как написано у Вас на сайте, НО И ЗА ГРАНИЦЕЙ? Как можно снять ограничения при поездке за границу? Дайте нормальный обоснованный ответ, а не отписку какую-то.
Написать комментарий
При переводе средств с карты на карту другого банка через систему UniCredit Online необходимо указать номер платежной карты, на которую будет осуществляться перевод. Скорость перевода — до 2-х рабочих дней.
Написать комментарий
Ответ банка
Укрсоцбанк (UniCredit Bank™)
9 июля 2014, 15:12
Добрый день!
Если для оплаты страхового платежа была открыта кредитная линия, то ее оплата происходит согласно установленного графика, до полного ее погашения. Досрочное погашение задолженности может осуществить лично заемщик или лицо, на которое оформлена нотариальная доверенность на право распоряжаться кредитом. На сегодняшний момент мы можем предложить вариант удаленного погашения через сайт нашего Банка, ознакомиться с данным видом оплаты Вы можете, перейдя по ссылке (http://www.unicredit.ua/paycrimea/). По ссылке www.unicredit.ua/info_crimea/ Вы можете найти информацию о досрочном погашении кредита и получении справки о погашении кредита.
Да. оформлена кредитная линия, она полностью выплачена. вопрос в том, чтобы она автоматически не возобновилась с нового срока, т.к. фактически никакая страховая компания выплаты производить по Севастополю не будет. в связи с этим мы предлагаем этот договор прекратить как не имеющий смысла и не обеспечивающий ничьих (кроме страховой) интересов. вопрос понятен?
также повторю вопрос по поводу дисконта.
прошу также подробно описать как и в каком банке я могу полностью погасить кредит, подразумевается, что квитанция этого банка об зачислении денег на счет (кредит в грн) будет являться безусловным подтверждением погашения кредита УкрСоцбанку. на сегодняшний день, есть факты более чем месячной задержки в переводе денег по предлагаемой Вами схеме.
По поводу доверенности — не совсем понятен смысл «распоряжаться» в данном контексте? мы довереяем совершить полное погашение по кредиту и получить справку (оригинал) о погашении кредита.
По вопросу кредитной линии информация уточняется.
Предоставляем вам схемы погашения кредита и получения справки о полном погашении кредита. Полная информация находится по ссылке: www.unicredit.ua/info_crimea/.
Схема № 1 для гривневого кредита: Погашение кредита с помощью платежной карты другого Банка. Вам достаточно иметь платежную карту другого банка с остатком в размере необходимой для погашения задолженности. Вы переходите по ссылке: www.unicredit.ua/paycrimea/ и заполняете следующие поля: Фамилию и инициалы; Идентификационный номер; Счет для погашения кредита (связанный счет); Сумму погашения в гривне. Платеж на Ваш счет, открытый в ПАО «Укрсоцбанк», будет зачислен на следующий день после поступления средств на транзитный счет Банка.
Схема № 2 для валютного кредита: Погашение кредита через банки на территории Крыма. Вам необходимо обратиться к менеджеру Банка-отправителя и открыть счет в валюте кредита (Доллар США, Евро, Франк). Узнать свои реквизиты и сумму для погашения кредита в Контакт-центре ПАО «Укрсоцбанк» (0 800 5000 20 * 380 (44) 205 45 55 **, 332 ***). Распечатать с сайта ПАО «Укрсоцбанк» шаблон «Платежное поручение» для погашения кредита, заполнить все необходимые поля. Предоставить менеджеру Банка-отправителя заполнен шаблон с реквизитами «Платежное поручение» для погашения задолженности по кредиту ПАО «Укрсоцбанк». Проверить и подписать платежное поручение на перевод средств в ПАО «Укрсоцбанк» для погашения задолженности по кредиту.
Схема № 3 досрочное погашение третьим лицом гривневого кредита: Третье лицо может обратиться в любое отделение Банка на материковое части и положить необходимые вам денежные средства. После чего Вы осуществляете схему № 5.
Схема № 4 досрочное погашение третьим лицом валютного кредита: третье лицо должно предоставить в Банк нотариальную доверенность на осуществление необходимых операций по кредиту.
Схема № 5 досрочное погашение после Схемы №1, 2, 3: На сайте ПАО «Укрсоцбанк» распечатать, заполнить и подписать заявление на досрочное частичное / полное погашение кредита согласно образца. Отправить сканкопию заявления на электронную почту crimeacredit@unicredit.ua. Через 3-5 рабочих дней обратиться в Контакт-центр ПАО «Укрсоцбанк» и убедиться, что досрочное частичное / полное погашение кредита прошло успешно. В случае необходимости Банк отправляет на электронную почту клиента (с которой было отправлено заявление) сканкопию справки о полном погашении кредита. Справка выдается бесплатно!
Схема № 6 получение справки о полном погашении кредита: заемщику после внесения денег на кредитный счет необходимо отправить запрос на crimeacredit@unicredit.ua. Третьему лицу обратиться в отделение на материковой части Украины и предоставить доверенность.
Написать комментарий
Если для оплаты страхового платежа была открыта кредитная линия, то ее оплата происходит согласно установленного графика, до полного ее погашения. Досрочное погашение задолженности может осуществить лично заемщик или лицо, на которое оформлена нотариальная доверенность на право распоряжаться кредитом. На сегодняшний момент мы можем предложить вариант удаленного погашения через сайт нашего Банка, ознакомиться с данным видом оплаты Вы можете, перейдя по ссылке (http://www.unicredit.ua/paycrimea/). По ссылке www.unicredit.ua/info_crimea/ Вы можете найти информацию о досрочном погашении кредита и получении справки о погашении кредита.
Комментарии (2)
Обращаем Ваше внимание, что данные меры являются временными. Дополнительная информация доступна по ссылке: ru.unicredit.ua/info_crimea/
Комментарии (1)
Добрый день! Сначала мне нахамили в клиентском отделе прямо по телефону на вопрос, когда будет ответ на письмо (наверное там сидят боги, а не работники, которые должны общаться со своими клиентами!!!). Теперь, когда наконец-то пришел якобы ответ на письмо (жалко нельзя прикрепить файл, вывешу на других ресурсах), в котором нет ни одного ответа четкого на мои вопросы и требования кроме того, что банк в одностороннем порядке меняет схему последующего обслуживания кредита (Вы в своем уме? Какая другая программа? Вас любой юрист сделает в суде с такими ответами!!!). С чет для меня открыт, но воспользоваться им смогу только после подписания доп соглашения :) С Вами? С банком, чья поганая репутация уже видна всей стране? Теперь самое интересное: через отделение банка была назначена встреча с начальником департамента клиентов и сегментов Коваленко Д.М., пока этот «уважаемый» человек переживал как пройдет митинг Кредитного Майдана под Верховоной Радой, и каким боком повернется этот митинг для банков, — встречу хотел сам. Теперь, когда Турчинов отправил законопроект на доработку на 2 недели, — у Д.Коваленко резко тоже поменялись планы (командировки, отпуск), и встречаться он уже не видит смысла. А зачем Вас тогда там держат, если Вы все бегаете от своих клиентов?
Написать комментарий
Код ОКПО 32440277. Можна ли закрыть счет ООО в Киеве по месту нахождения ликвидатора ООО.
Спасибо.
Счет, открытый в Крыму, переведен на обслуживание в Одесское отделение (г. Одесса, ул. Ю. Олеши, 6), поэтому для закрытия счета необходимо обратиться в указанное отделение банка. Для обратной связи просим предоставить ФИО, должность и телефон представителя организации.
Написать комментарий
Написать комментарий
ПАО «Укрсоцбанк» предлагает клиентам открытие платежах карт для переводов из-за границы в валюте: доллар США/Евро. Стоимость от 85 грн. Валюта перевода должна совпадать с валютой счета. Отправку средств Вам могут осуществить с любого банка, для этого достаточно указать реквизиты для пополнения. Их можно получить при обращении в отделении или по звонку в Контакт-центр. За более детальной консультацией просим Вас обратиться по телефону 0800500020.
Написать комментарий
Для получения данных документов просим Вас обратиться в отделение ПАО «Укрсоцбанк» с паспортом.
Написать комментарий
Согласно Законодательства Украины идентификация клиента, гражданина Украины, в отделениях Банка осуществляется по паспорту гражданина Украины. Поэтому, если Вы являетесь гражданином Украины, то для получения денежного перевода Вам необходимо предоставить паспорт гражданина Украины.
Написать комментарий