Укрсоцбанк

С 15.10.2019 объединен с Альфа-Банком

Написать отзыв

Укрсоцбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

22 сентября 2014, 11:57

Чи оподатковуються відсотки по вкладу Авансовий укладений в травні 2014р?

Укрсоцбанк

Ответ банка

22 сентября 2014, 16:07

Доброго дня!
З відсотків по депозиту «Авансовий», оформленого в травні 2014 року, податок утримуватись не буде.

Написать комментарий

22 сентября 2014, 10:50

Александр, Керчь/Крым

Добрый день.Я с Крыма.Являюсь клиентом Вашего банка с 2008 г.
1.Закончился срок действия карты.Счет в долларах.Была карта Visa.Требуется заказать перевыпуск с доставкой на Одесское отделение. Дистанционно.Будет возможность приехать в Одессу-забрать.Всю необходимую информацию готов предоставить.
2.Был гривневый депозит, который Вы расторгли в связи с уходом банка с Крыма.Какие возможности его снять или перевести в Российский банк.

Укрсоцбанк

Ответ банка

22 сентября 2014, 15:07

Добрый день!
Заказ и получение платежной карты возможен только в отделении Банка, также в отделении Вы можете уточнить возможность обменно-валютной операции и отправки перевода за границу. Перед оформлением данного перевода рекомендуем заблаговременно отрыть счет в заграничном банке для предоставления реквизитов. Уточнить адреса и телефоны отделений в г. Одесса Вы можете на сайте нашего Банка: ru.unicredit.ua/branch/.

Написать комментарий

19 сентября 2014, 20:26

дима, алчевск

Здравствуйте.Скажите если мой родственник разместил депозит в алчевском отделении укрсоцбанка и на данный момент он скончался, могу ли я снять вклад при вступлении в наследство в другом отделении т.к в зоне АТО банки не работают, если можно то где ближайшее?

Укрсоцбанк

Ответ банка

22 сентября 2014, 14:53

Добрый день!
В Луганской области отделения работают в следующих населенных пунктах: Северодонецк, Лисичанск, Рубежное. Уточнить адреса отделений Вы можете на сайте Банка или, позвонив в Контакт-центр по телефону 0800500020.

Написать комментарий

19 сентября 2014, 17:19

Донецк

Здравствуйте! Получаю стипендию по карте UniCreditBank, в августе закончился срок действия карты. Подскажите, пожалуйста, как поступить. Могу ли поменять карту в ближайшем работающем отделении (напишите адрес) либо в вашем банке в соседнем регионе? Что для этого нужно(паспорт, ИНН)? Сколько ждать новую карту после заказа?

Укрсоцбанк

Ответ банка

22 сентября 2014, 14:53

Добрый день!

Для получения консультация по вопросу продления срока действия карты просим Вас обратиться в Контакт-центр по телефону 0800500020.

Написать комментарий

19 сентября 2014, 15:01

Ольга , макеевка Донецкой области

Добрый день.В городе Макеевке в вашем банке у меня находится гривневый депозит.В связи с АТО банк не работает.Срок депозита заканчивается 24 сентября.Могули я данный депозит снять в отделении вашего банка в другом регионе Украине где банки продолжают свою работу.

Укрсоцбанк

Ответ банка

22 сентября 2014, 10:06

Добрый день!
Вы можете осуществить снятие средств в любом отделении Банка. Уточнить адреса работающих отделений в вашем регионе, а также на территории других областей Вы можете, позвонив в Контакт-центр по телефону 0800500020.

Написать комментарий

16 сентября 2014, 15:45

Руслан, Донецк

Подскажите пожалуйста, как продлить срок действия старых ключей клиент банка? (iBank2 UA — АКБ Укрсоцбанк), юр.лицо. Сгенерировать новые ключи не представляется возможным т.к. находимся в Донецке. Номера колл центра не предлагать.

Укрсоцбанк

Ответ банка

17 сентября 2014, 10:26

Руслан, добрый день!
Для получения консультации по данным вопросам просим Вас предоставить Ваши ФИО, контактный номер телефона и код ЕГРПОУ.

Комментарии (3)

16 сентября 2014, 12:11

Здравствуйте, скажи пожалуйста, как я могу получить выписку по счету 26202011033430, если у меня нет возможности выехать на территорию Украины?

Укрсоцбанк

Ответ банка

17 сентября 2014, 14:23

Добрый день!
Выписку по счету возможно получить только на территории Украины.

Написать комментарий

15 сентября 2014, 19:03

Олег Ломанов

Здраствуйте Подскажите пожалуйста… у меня на кредитную карту (вашего банка) с зарплатной карты (вашего банка) 15го числа каждый месяц снимается необходимая сумма для месячного платежа.Когда на зарплатной карте нет денег (т.к ) зарплата 7го а аванс 23го числа… снятие на кредитку все равно производится загоняя зарплатную карту в минуса.Я обращался в отделения вашего банка по поводу переноса даты снятия денег, но мне сказали что изменить ее нельзя. Такой вопрос — сегодня понедельник 15е число и ничего на кредитку не снимало… с чем это связано?

Укрсоцбанк

Ответ банка

16 сентября 2014, 15:58

Добрый день!
Погашение минимального платежа осуществляется до 15 числа (включительно) каждого месяца, если 15 число попадает на выходной/нерабочий день, то оплата должна пройти не позднее рабочего дня, который предшествует выходным/нерабочим дням. Поэтому если погашение не было произведено до указанного времени, списание платежа за счет зарплатных средств осуществляется следующим рабочим днем, в сентябре это дата 16.09.14. Если на зарплатном счете будет отсутствовать сумма в размере минимального платежа, то на зарплатном счете образуется минусовой баланс (овердрафт). Во избежание такой ситуации просим на зарплатном счете заблаговременно оставлять сумму в размере минимального платежа по кредитной линии. Узнать сумму к погашению Вы можете, обратившись с 01 по 15 число текущего месяца в Контакт-центр по телефону 0800500020.

Написать комментарий

Елена Ботина

15 сентября 2014, 9:39

Елена

Подскажите работает банк клиент и где ближайшее отделение банка от Донецка где можно отправить платежи и получить зплату по чеку

Укрсоцбанк

Ответ банка

15 сентября 2014, 16:08

Добрый день!
Вы можете обращаться в следующие отделения:
— г. Мариуполь, ул. Греческая, 43, тел. (0629)40-41-99, (0629)40-40-90
— г. Мариуполь, пр. Металлургов, 77, тел. (0629)54-18-02, (0629)54-18-13

Написать комментарий

15 сентября 2014, 7:48

Виктория, Липецк

добрый день! как пополнить украинскую карту unicredit bank в России?

Укрсоцбанк

Ответ банка

15 сентября 2014, 14:43

Добрый день!
Если платежная карта открыта в валюте дол. США или евро, то пополнение возможно осуществить по реквизитам счета. Если карта оформлена в валюте гривна, то ее пополнение возможно только по территории Украины.

Написать комментарий

14 сентября 2014, 13:48

наталья

добрый день!
могу ли я снять деньги с зарплатной карты visa unicredit bank украина в отделении этого же банка в россии? будет ли сниматься процент?

Укрсоцбанк

Ответ банка

15 сентября 2014, 14:41

Добрый день!
В сети банкоматов UniCredit Group снятие наличных бесплатно. Снятие наличных (каждая операция) в сети зарубежных банков, в т.ч. в кассах банков UniCredit Group (без учета комиссии других банков) тарифицируется 1,5% min 3 USD. Комиссия за конвертацию составит 1%

Написать комментарий

14 сентября 2014, 10:08

Алина

29.08.2014 г. заказала перевыпуск карточки для физ.лица на горячей линии. Указала адресс доставки карточки в банк «Укрсоцбанк» в г.Красноармейск, т.к. проживаю в г.Димитрове. Прошло уже 17 дней, в банке говорят, что карточки до сих пор нет. На горячей линии трубку не берут. Почему карты жо сих пор нет. Карта числилась в Донецке, срок действия ее закончился, но в Донецке банки не работают. Когда я смогу забрать свою карту в г.Красноармейске???

Укрсоцбанк

Ответ банка

15 сентября 2014, 14:40

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, ИНН и контактный номер телефона.

Комментарии (1)

13 сентября 2014, 15:25

Евсей, Киев - Корфу

СРОЧНО!!!
Добрый день! в данный момент я нахожусь в Греции на острове Корфу. Перед отъездом предупредил банк, что буду пользоваться картой и активировал ее. Не могу в Греции рассчитаться ею. Что нам делать???????

Укрсоцбанк

Ответ банка

15 сентября 2014, 14:36

Добрый день!
Для уточнения информации о причине отказа в проведении операции просим Вас обратиться в Контакт-центр по телефонам: +38(044)205-45-55, +38(044)230-32-99, +38(044)205-45-99, +38(044)230-13-99. Или же предоставьте Ваш контактный номер украинского мобильного оператора для осуществления звонка нашим сотрудником.

Комментарии (1)

13 сентября 2014, 8:43

виталий, краматорск

Добрый день. Выплатил ипотечный кредит 20.08.14.Заказал справку и хотел забрать документы на квартиру, справку обещали через 2 недели но на 12.09. ее еше рет, а за документы сказали что их отправили в Хмельницк и в данный момент в Краматорск документы не передают. На мой вопрос, что мне делать и как мне получить мои документы на квартиру, сотрудники банка ответили что нужно ждать и ничем не могут помочь. Звонил на гарячую линию 09.09.14, сказали что заявку приняли и перезвонят в течении 2 дней, но звонка небыло. Подскажите как мне вернуть свои документы и какие должны быть последовательности действия сотрудников банка и мои после того как я погасил ипотеку.

Укрсоцбанк

Ответ банка

15 сентября 2014, 14:39

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, ИНН и контактный номер телефона.

Написать комментарий

12 сентября 2014, 18:42

Доброго времени суток. В каком из банков Ноябрьска я могу проверить счет без комисси? Карта юникредит банка украина.

Укрсоцбанк

Ответ банка

15 сентября 2014, 14:36

Добрый день!
Получить информацию об остатке средств на карточном счете физического лица можно в банкоматах других банков, данная услуга тарифицируется 0,50 USD за каждый запрос.

Написать комментарий

Николай Мельников

11 сентября 2014, 14:49

Николай, Кривой Рог

Сегодня при погашении валютного кредита — нам отказали в продаже валюты в кассе, чтобы мы заплатили кредит? Почему в прошлом месяце это можно было сделать, а в этом нет? Почему я, как гражданин Украины, имея на руках национальную валюту гривну — не могу оплатить долларовый кредит взятый в своей стране?
Этот цирк происходит в Укрсоцбанке г.Кривой Рог…
Нас отправляют покупать валюту на улицу у спекулянтов!

Укрсоцбанк

Ответ банка

12 сентября 2014, 10:44

Добрый день!
Учитывая ситуацию на валютном рынке Украины, клиенты-заемщики могут погашать кредиты перед ПАО «Укрсоцанк» за счет валюты, купленной на Межбанковском валютном рынке Украины без комиссии. Для этого необходимо обратиться к менеджеру отделения Банка с пакетом документов. Уточнить информацию более детально о покупке валюты на МВРУ для погашения кредита, клиентов Банка просим обращаться к своим менеджерам.При необходимости клиент также может обратиться для процедуры покупки валюты на МВРУ в любое удобное отделение ПАО «Укрсоцанк».

Комментарии (1)

11 сентября 2014, 14:43

Екатерина, Донецк

Здравствуйте, подскажите, если закончился срок действия заработной карты, а продлить возможности нет, так как в Донецкой области не работают банки, то на данную карту не возможны дальнейшие зачисления средств?

Укрсоцбанк

Ответ банка

12 сентября 2014, 10:11

Добрый день!
ПАО «Укрсоцбанк» не приостанавливал зачисления на карточные счета, открытые в Донецкой и Луганской области. Уточнить остаток средств на счете Вы можете по звонку в Контакт-центр 0800500020.

Написать комментарий

11 сентября 2014, 9:45

Виктория, Полтава

Доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, если истек срок действия платежной карты, а новую у меня нет возможности пока придти в банк забрать, то могу ли я пополнить ее через интернет-перевод по номеру карты, срок которой истек?

Укрсоцбанк

Ответ банка

11 сентября 2014, 14:32

Виктория, добрый день!
Если карта закрыта, то осуществить пополнение по номеру закрытой карты нет возможности. Данную операцию можно провести только по активной карте.

Комментарии (3)

9 сентября 2014, 14:59

Донецк

На каких банкоматах в Донецке можно снять деньги с карточки?

Укрсоцбанк

Ответ банка

10 сентября 2014, 10:35

Добрый день!
Уточнить адреса работающих банкоматов в г. Донецк Вы можете, обратившись в Контакт-центр по телефону 0800500020.

Написать комментарий

6 сентября 2014, 0:58

Оксана Викторовна, Луганск, Украина

Доброе время суток! Очень нуждаюсь в решении проблемы с депозитным вкладом в вашем банке. В связи с боевыми действиями уже напротяжении трех месяцев в городе Луганске и Луганской области — была вынуждена переехать в другую страну. На данный момент появилась потребность остановить автопролонгацию и расторгнуть договор по текущему депозитному вкладу. Неоднократно, обращалась в ваш банк через горячую линию, а также через систему тех поддержки Юни кредит онлайн за помощью — но к сожалению ни один сотрудник не является компетентным в таких вопросах и не заинтересован в помощи своему клиенту. На данный момент я не могу лично приехать на территорию Украины и лично посетить БЛИЖАЙШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ Юни кредита для написания заявления на остановку автопролонгации и расторжения договора. Но так как Наше сотрудничество с Вами заключается не в КРЕДИТОВАНИИ меня с вашей стороны, а наооборот — МОЙ ВКЛАД находится у Вас, я считаю что внутренняя структура банка должна предпологать такие форс мажорные обстотельства как ВОЙНА, невозможность клиента посетить отделение банка лично по причинам болезни, либо местонахождения в другой стране и предоставить всевозможные варианты в той или иной ситуации или проблеме которая возникает у клиента депозитного вклада. Хочу поинтересоваться: каким образом я могу вернуть свой вклад если я не в состоянии по определенным причинам приехать в Украину и посетить отделение банка лично? При консультации у юриста была осведомлена, что Вы можете выслать мне в эелктронном виде заявление на остановку автопролонгации и далее все необходимые документы на расторжение договора. Слушать всякий бред по поводу посещения ближайшего отделения в Украине лично — ОТКАЗЫВАЮСЬ. Жду от Вас пошаговой инструкции по ПОМОЩИ своему Клиенту и наконец-то о возврате СВОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!

Укрсоцбанк

Ответ банка

10 сентября 2014, 9:52

Добрый день!

Подача заявления на распоряжение депозитом осуществляется в отделении Банка. Если держатель не может обратиться, то он может на основании нотариальной доверенности предоставить данное право доверенному лицу. Доверенность должна быть оформлена согласно законодательства Украины. В доверенности должны быть прописаны реквизиты депозита и операции, право проводить которые Вы даете доверенному лицу.

Написать комментарий

1 43 44 45 46 47 61 62

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Укрсоцбанк 💰 / Горячая линия Укрсоцбанка