Укрсоцбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Согласно постановлениюя НБУ 466 Банк временно закрыл отделение по адресу г. Донецк, ул. Ильича, 29 в связи с тем, что данная территория не контролируется украинскими властями. Получение содержимого ячейки возможно будет осуществить после открытия отделения.
Написать комментарий
Работа с денежными переводами Western Union восстановлена, Вы можете обращаться в отделения ПАО «Укрсоцбанк» для получения/отправки перевода по данной системе. Приносим Вам свои извинения за неудобства.
Написать комментарий
наша организация обслуживается в ЮниКредитБанке в Донецке.Я в данный момент нахожусь в Белоруссии, и из-за военных действий не могу выехать в Донецк. Общалась с нашими бухгалтерами, они сказали, что с паспортом и ИНН можно получить новую карточку в ближайшем (граничащим) отделении банка с привязанием ее к моей организации (прокуратуре Донецкой области).Чернигов находится ближе всех.
если не получать новую карточку, могу ли я снять денежки в кассе Вашего отделения.
Снятие средств с карточного счета возможно осуществить при наличии активной карты или же оформив услугу договорного списания на перевод средств на другой имеющийся счет либо в нашем Банке, либо в любом другом Банке Украины. Срок исполнения перевода от 2 до 3 рабочих дней.
Написать комментарий
Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить кредитную карту, которая погашается автоматически с зарплатной карточки ежемесячно? Влияет ли на получение такой карты моя кредитная история и место регистрации?
При оформлении кредитной карты обязательным является наличие регистрации на территории Украины, а также Банк осуществляет проверку кредитной истории клиента. Если Вы имеете зарплатную платежную карту в ПАО «Укрсоцбанк» и получаете на нее зарплату более трех месяцев подряд, то просим Вас обратиться в Контакт-центр по телефону 0800500020 для уточнения возможности заказа кредитной карты.
Написать комментарий
Согласно постановлению НБУ 466 Банк временно закрыл отделение по адресу г. Донецк, ул. Ильича, 29 в связи с тем, что данная территория не контролируется украинскими властями. Получение содержимого ячейки возможно будет осуществить после открытия отделения.
Написать комментарий
Касири погоджуються продати мені валюту, але не можуть провести цю операцію по технічних причинах(в компі, працює тільки програма на купівю валюти, а на продаж якби не включається).
Завідуючий відділенням п.Гусєв Т.М., т.067444026 пояснюєпо тел. слідуюче:''В зв'язку з тим що дуже багато проводиться операцій в інших відділеннях на продаж валюти, програма як би може давати збій (зависати).Потрібно постійно, час від часу, пробувати знову під'єднуватись.
На думку інших людей, котрі також приходять в це відділення банку і теж не можуть придбати валюту, ця програма починає працювати тільки для окремих осіб, які мають при собі пачку ксерокопій паспортів, на які оформляють та проводять продаж валюти.
Отже; прошу роз'яснити дану ситуацію, допомогти заввідділенню налагодити роботу технічних засобів.У випадку, якщо спеціаліста-програміста знайти Вам важко, можливо такого можна знайти в НБУ.
Дякую за здалегіть обгрунтовану відповідь.
ПАТ «Укрсоцбанк» приносить Вам вибачення за незручності, які виникли під час Вашого обслуговування в Банку. На сьогоднішній момент ситуація врегульована, просимо Вас звернутися у відділення Банку для проведення даної операції.
Написать комментарий
С уважением, Александр.
Снятие средств с карточного счета тарифицируется согласно тарифного пакета, по которому обслуживается клиент. Для уточнения информации о тарифах просим Вас обратиться в Контакт-центр по телефону 0800500020 или ознакомиться на сайте Банка по адресу: ru.unicredit.ua/download_center/ (частным клиентам – платежные карты — тарифы).
Написать комментарий
Осуществить, предложенные Вами операции, Банк не имеет возможности. Карта выпускается в определенной валюте гривна, доллар США или евро и изменить валюту в ходе обслуживания карты нельзя. Заказать перевыпуск карты можно, обратившись в отделение Банка, в котором оформлялась карта, или в телефонном режиме через Контакт-центр. Получить карту возможно только на территории Украины.
Написать комментарий
31.09.2014 заканчивается срок действия зарплатной карты укрсоц. Работодатель обслуживается Харцызским отделением банка, которое давно не работает и неизвестно будет ли. Работодатель фактически сам не работает, т.к. все офисы находятся в Донецке.
30.08.2014 пришло смс о необходимости уточнить адреса доставки карты новой.
В конце августа фактически переехали в Харьков, в связи с чем с помощью оператора кол-центра попросила перевести мои счета в ближайшее отделение Харькова. Заявку приняли.
На сегодняшний день счет не переведен, к тому же говорят о том, что и не будет переведен т.к. Харцызское отделение фактически закрыто (так оно и будет теперь фактически закрыто).
Кроме того, сейчас жду ЗП очередной, обещают в начале месяца начислить. Но карту перевыпустить невозможно (со слов оператора) в связи с тем, что заявку может подать только менеджер отделения, в котором обслуживается карта.
Мужу карту с таким же сроком действия и тоже зарплатную спокойно перевыпускают и присылают в Харьковское отделение без проблем.
В моем случае три разных оператора говорят о невозможности это сделать. Сейчас карта пустая. Куда обращаться ибо ситуация проще некуда, но бюрократия делает свое дело.
Укажите, пожалуйста, ваши данные (ФИО, ИНН) и контактный номер телефона. Специалисты банка свяжутся с Вами для предоставления консультации по Вашему вопросу.
Написать комментарий
Просим Вас указать ваши ФИО, ИНН, контактный номер телефона, а также адрес отделения Банка, в которое Вы обращались для подачи заявления на получение данных документов и какого числа.
Написать комментарий
С курсами валют Вы можете ознакомиться на сайте Банка: ru.unicredit.ua/. Для уточнения информации о возможности приобретения необходимой Вам суммы просим обратиться непосредственно к менеджеру или начальнику отделения. С адресами и телефонами отделений Вы можете по адресу: ru.unicredit.ua/branch/. Со своей стороны также просим Вас ознакомиться с информацией о приобретении валюты на Межбанковском валютном рынке Украины (МВРУ): ru.unicredit.ua/news/view/870/.
Написать комментарий
Написать комментарий
Ваша карта заблокирована, так как вы неправильно вводили пин-код. Разблокировать карту можно только по звонку в Контакт-Центр.
Написать комментарий
Написать комментарий
Укажите, пожалуйста, номер украинского оператора или свяжитесь с Контакт-Центром по телефону +38044 205-45-55.
Комментарии (1)
Пишет что операция отменена вашим банком
02.09.14 снимала и все было хорошо, а сегодня не получилось. Пишу короткими сообщениями потому как большое пыталась раз пять отправить
Написать комментарий
Написать комментарий
Если пополнение карты будет осуществляться в отделениях нашего Банка, то достаточно предоставить номер карты или карточного счета и ФИО получателя. Если пополнение планируется из другого Банка Украины, то для пополнения отправителю средств необходимо предоставить реквизиты Банка: МФО, ОКПО, номер транзитного счета и реквизиты получателя: номер карточного счета и ФИО получателя. Для уточнения информации о реквизитах просим Вас обратиться в Контакт-центр по телефону 0800500020 или (044) 205-45-55.
Написать комментарий
В Донецкой области отделения работают в г. Мариуполь, Артемовск, Краматорск, Славянск, Красноармейск, Константиновка, Дружковка, Дзержинск. За более детальной информацией обратитесь, пожалуйста, в Контакт-Центр банка по телефону 0800500020.
Написать комментарий
Получение средств с карточного счета возможно при наличии активной карты, при оформлении услуги договорного списания на другой счет или после закрытия карточного счета. Для уточнения более детальной информации просим обратиться в Контакт-центр по телефону 0800500020.
Написать комментарий