Укрсоцбанк

С 15.10.2019 объединен с Альфа-Банком

Написать отзыв

Укрсоцбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

lelik1975

23 февраля 2015, 10:24

Андрей., москва

здраствуйте.я нахожусь в России в Москве гражданство украины.являюсь инвалидом второй группы и получаю пенсию на карточку укрсоцбанка в украине.сейчас нет возможности поехать и получить новую карточку т.к моя уже просрочилась.пенсия дана бессрочно.у меня вопрос как мне получить новую карту не выезжая из россии??? спасибо.

Ответ банка

24 февраля 2015, 11:15

Андрей, получить новую платежную карту можно лишь в отделении банка на территории Украины

Написать комментарий

Luyba

22 февраля 2015, 19:39

Клиент, Киев

Скажите, пожалуйста, у меня в Вашем банке долларовый депозит. Досрочно его не расторгаю. Но у меня в марте заканчивается депозит и я хотела бы забрать деньги после его окончания.
Скажите, пожалуйста, как у вас с возвратом депозита в долларах и какой порядок, какие ограничения? Спасибо!

Ответ банка

24 февраля 2015, 11:12

Выдача средств с валютных текущих счетов осуществляется с ограничениями согласно Постановления НБУ 758, а именно в день банк может выдать одному клиенту эквивалент до 15 000 грн.

Написать комментарий

olegek2892

22 февраля 2015, 17:03

Олег

как активировать карточку через интернет???

Ответ банка

24 февраля 2015, 11:10

Через Интернет платежная карта, к сожалению, не активируется. Для ее активации надо ввести пин-код при проведении операции или проверке баланса в банкомате

Написать комментарий

OLGA6543

22 февраля 2015, 1:48

курахово донецкая обл

здраствуйте.у нас пенсионная карточка вашего банка.2 дня назад мы смогли снять немного денег с банкомата пумб.но теперь у нас появилась проблема мы нигде неможем снять вообще денег.звонили на горячую линию.проверяли карточку все впорядке.пробывали снимать с ощадбанка.ездили в другод город чтобы снять и ничего неполучается.звонили на горячии линии пумба они говорят что вся проблема в вашем банке что когда я пытаюсь снять деньги в вашем банке срабатывает блокировка.почему так происходит и что мне делать.срочно нужны деньги.может перевести деньги с карточки на личный счет в другом банке?

Комментарии (1)

Oksana11111

20 февраля 2015, 17:45

Оксана

Здравствуйте. Могу ли я получить выписку по счетам в электронном виде? Спасибо.

Ответ банка

24 февраля 2015, 11:22

Получить выписки в электронном виде возможно в случае подключения услуги Выписка на e-mail (выписка предоставляется в начале каждого месяца за предыдущий месяц) или зарегистрировавшись в системе UniCredit Online.
Более детально об услуге Выписка на e-mail и ее подключении Вы можете узнать, обратившись в Контакт-центр по телефону 0800500020.
Для регистрации в системе UniCredit Online Вам достаточно получить банкоматные одноразовые пароли в банкомате ПАО «Укрсоцбанк» по активной карте и перейти по ссылке: регистрация.

Написать комментарий

obrazok

20 февраля 2015, 17:08

Игорь

Добрый день. На данный момент я нахожусь на работе в Польше, в Укрсоцбанке у меня был кредит.По моей просьбе друг полностью погасил кредит, а ему сказали, что у меня долг по зарплатной карте 220 грн.Вопрос: какой может быть долг по зарплатной карте и нужно ли взять документ в банке, подтверждающий закрытие кредита.

Ответ банка

24 февраля 2015, 11:20

Задолженность по Вашим карточным счетам погашена. Выдача справки о состоянии счетов может быть выдана держателю в отделении банка, где обслуживаются карточные счета.

Комментарии (5)

dimm4ikk

18 февраля 2015, 9:57

дмитрий, киев

сколько составляет общая сумма страховки при получении кредитного лимита на кредитку ???

Ответ банка

23 февраля 2015, 10:19

Укажите, пожалуйста, название страхового полиса, который Вы оформили или собираетесь оформить.

Написать комментарий

lera1111

17 февраля 2015, 21:08

Я не могу зарегестрирыватся в энтернетбанкинг просит одноразовый пароль но у меня его нет что делать???

Комментарии (1)

lantau

17 февраля 2015, 13:46

Вячеслав, Харьков

Добрый День! У меня открыта долларовая виза в Вашем банке, подскажите пожалуйста, могу ли я снять с нее наличные через кассу?

Ответ банка

20 февраля 2015, 17:21

Зависит от того, в какой валюте хотите снять средства.
Если в гривне, то комиссия зависит от тарифного пакета, а если в валюте, то сначала необходимо деньги переводить на текущий счет, и сумма будет сниматься с текущего счета (и тогда уже при снятии можно получить эквивалент 15 000 грн. по ограничению НБУ и без комиссии).

Написать комментарий

irenmaksi

16 февраля 2015, 12:15

Ирина

Добрый день! Очень сильно возмущена воровством банка! У меня закончился валютный депозит, меня уверяли, что я смогу снимать с ограничением в 15000 грн по валюте, но сегодня ваш банк мне отказал в выдаче полной суммы без законных оснований на это!!! Вывод только один, что банк НЕ ликвиден, так как НЕ соблюдает закон и пользуется без беспроцентно деньгами клиентов, делая НЕ законный валютный оборот и зароботок! Доверия к банку теперь нет и придётся обращаться в суд, так как другого способа забрать свои деньги нет к сожалению!

Ответ банка

17 февраля 2015, 9:54

Добрый день, оставьте, пожалуйста, свои контакты для связи, мы постараемся выяснить, в чем была причина этой ситуации. Проблем с возвращением депозитов как гривневых, так и валютных в банке нет

Написать комментарий

cergey1978

16 февраля 2015, 8:31

cергей, чернигов

здравствуйте у меня кредит в укрсоц банке в силу сложившихся обстоятельств просрочил платёж в течении трёх месяцев образовался долг на зарплатной карте теперь работники банка требуют погашения половины суммы хотя долг я начал выплачивать может ли банк подать на меня в суд или продать кредит колекторам сумма долга 6000 гр

Написать комментарий

vrakush

15 февраля 2015, 11:04

Вікторія, Тернопіль

можна в касі банкомату Приват банк перевести гроші по номеру картки на картку укрсоцбанк?

Ответ банка

17 февраля 2015, 9:56

Виктория, рекомендуем обратиться к сотрудникам Приватбанка за такой информацией

Написать комментарий

blondolena

13 февраля 2015, 10:24

Правда что отделение укрсоцбанка в Артемовске закрывается

Ответ банка

17 февраля 2015, 10:53

По состоянию на 17.02.2015г. отделения ПАО «Укрсоцбанк» работают с ограниченным функционалом. Номера телефонов отделения: (06274) 49217, (06274) 49213, (06274) 49108
График работы отделения можете посмотреть на нашем официальном сайте: www.unicredit.ua/branch/params/

Написать комментарий

Katya3007

12 февраля 2015, 15:53

Екатерина, Белгород-Днестровский

Здравствуйте! Такой вопрос. подала заявку на открытия кредитного лимита, документы приняли и проверили, рассмотрели, в банке сказали, что все нормально с документами, что деньги прийдут на кредитку, но жду уже две недели.денег до сих пор нет

Комментарии (4)

daryakalnaya

12 февраля 2015, 12:21

Дарья, Харьков

Здравствуйте. Следующая ситуация. Я учусь в ХАИ. Моя стипендия приходит на карточку Юникредит. Но карточка все еще лежит в банке, так как мне ее не отдали из-за отсутствия прописки. Прописку буду оформлять со следующей недели, но деньги срочно нужны сейчас. Я хотела бы перевести деньги со своей карты на карту подруги(тоже Юникредит), но мне сказали, что без прописки это невозможно. Что делать?

Ответ банка

19 февраля 2015, 10:15

Дарья, для проведения операций в учреждении банка, в том числе и получения платежной карты, наличие прописки является обязательной

Написать комментарий

Анатолий Якшин

12 февраля 2015, 10:04

Анатолий, Артемовск

Прошу руководство банка в главном офисе, решить проблему. Дело в том, что в городе Артемовске катастрофически не хватает денежных средств! Денег нет в Артемовске как в банкоматах (они постоянно пустые), так и в кассах! Я пенсионер, и многие мои знакомые обслуживаются в вашем банке, как и я. прошу от имени всех, т.к. не у всех есть интернет. У людей начинается паника, что с вашим банком что-то не так, раз вы не можете выплатить деньги! ходят слухи, что у вас такие же проблемы, как у дельта банка! если не хотите потерять своих клиентов, рекомендую поскорее решить вопрос с финансированием!

Ответ банка

12 февраля 2015, 11:08

Анатолий, мы прикладываем максимум усилий для обеспечения бесперебойной работы отделений, подкрепления наличности, но взирая на обстоятельства, к сожалению, не по вине банка, не всегда это удается… Предлагаем клиентам пользоваться любыми другими отделениями, банкоматами банка на «мирной» территории страны либо использовать банкоматы партнерской сети.

Написать комментарий

chubarulia

11 февраля 2015, 14:37

Подскажите, где в Мариуполе можно оплатить кредит в ваш банк?

Ответ банка

11 февраля 2015, 16:58

В отделении по ул. Греческая 43:

Маріупольське відділення (№ 215), розташоване за адресою: м Маріуполь, вул. Грецька, 43, працює за обмеженим графіком роботи та надає клієнтам послуги з поповнення рахунків та обслуговування кредитів.
www.unicredit.ua/news/view/981/

Написать комментарий

Sidlyar

10 февраля 2015, 23:40

Поясніть, будьте добрі, наступну ситуацію. На сайті nextdirect.ua здійснила покупку на 1078 грн. Ціни вказані в гривні, рахунок в гривні. Оплатила карткою master card gold. Прийшла смс з повідомленням про оплату на суму 1078 грн. Через деякий час дізнаюся, що на рахунку не вистачає 400 грн, звертаюсь до оператора call center, а вона мені як ні в чому не бувало пояснює, що списані 400 грн через покупку саме в цьому Інтернет магазині. Питання — за що списані додатково 400 грн? Чому жодного повідомлення не надіслано мені про додаткове списання коштів? Чому банк не питає згоди моєї на таку операцію? Це — чистої води шахрайство!!! Я не вперше купую з цього сайту і при розрахунку карткою Приватбанку ніяких додаткових коштів ніколи не сплачувала, тому навіть не могла підозрювати про «підводні камені», які приготував Ваш банк.
Я наполягатиму на повернені коштів, оскільки рахунок мені виставили в гривні, оплата здійснювалась в гривні і банк жодним чином не попередив про можливі додаткові витрати!!! Це — грабіж!!! Ви поводитесь з клієнтами як шахраї. Скажіть, куди я маю звернутися із скаргою?

Комментарии (4)

DashaKryg

10 февраля 2015, 20:13

Дарья

Скажите пожалуйста, недавно получили вашу карточку, оформляли на пенсию, хотели пополнить счет на мобильный телефон, через карту на вашем сайте. Нам написали «истек срок вашей карточки», но мы ее только получили, действительна до 12.17г. Может мы ее просто не активировали? Мы ее получили и нигде не пользовались, вот хотели попробовать телефон пополнить.

Комментарии (1)

zona3117

10 февраля 2015, 17:09

Валентина

Скажите пожалуйста могу ли я снять деньги в банкомате приват банка? и какая комиссия за это?

Ответ банка

10 февраля 2015, 18:10

Комиссия зависит от того, какой у Вас пакет и тариф по карте

Написать комментарий