Укрсоцбанк горячая линия

нахожусь за пределами Украины. Пенсионная карта оформлена в Горловке, срок карточки заканчивается в мае.Можно ли через интернет-клиент банк заказать новую в г.Херсоне, а по приезду получить.

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу снятия с текущих валютных счетов средств. Согласно руководящих документов, с текущего валютного счёта можно снимать деньги в эквивалентности до 3000 грн. без комиссииа и от 3000 грн. до 15000 грн в эквивалентности (постановление НБУ) с комиссией 1% в сутки. Кассир исправно выдаёт деньги в размере эквивалентной сумме 3000 грн, а по просьбе выдать остаток в размере эквивалентном 12000 грн. за который я готов платить комиссию в 1%, отказывает. Поскольку ограничений на количество операций на снятие средств в пределах 15000 грн. в сутки нет (нет ни одного документа, подтверждающего это) я считаю действия кассира незаконными. Про Вас дать разъяснения по этому вопросу и дать соответствующие указания кассирам Нежинского отделения ПАТ УкрСоцБанк №961, по ул. Московская 13. Заранее благодарен.

Добрый день. Уже трижды получала смс от UniCredit вида (23 марта в 15:20, сегодня 02.04 в 12:48 и в 12:53): «Укрсоцбанк повідомляє Вас: Вашими кредитними операціями наявна затримка сплати. Просимо сплатити борг. Довідка з моб 5434. С». Проблема в том, что ни одного кредиты не оформляла. Прошу разобраться.

Здравствуйте. Мне на зарплатный счет с работы начислили декретные, но я их не могу снять т.к. этот счет почему то заблокирован. Банк предложил заказать новую карту, чтоб разблокировать счет, но я не получила новую карту т.к. была вынуждена уехать. Я зарегестрирована в UniCredit Online банк и хотела первести деньги на другой счет, но не могу т.к. заблокирован счет. В отделения банка я не могу прийти. Как мне разблокировать счет?

Депозитный договор номер 26350010860415 в евро, был открыт на Книга Татьяна Владимировна в городе Одесса ак.Филатова 21. Буду очень признательна, если будут выдавать валюту в эквиваленте не более 15 000 грн ссылаясь на Постановления НБУ №540 от 29.08.2014 года. Без начисления процентов коммисиии банка, и получить мои средства депозитного вклада в полном объеме. В семье имееться онко больная и деньги необходимы на лечение.Сейчас по доверенности всеми вопросами занимаеться моя дочь Касевич Елена Павловна.

Добрый день!
Оформлена кредитная карточка в УКРСОЦБАНКе. На ней лимит 7800. В мае этого года попал в ДТП. 7 месяцев на больничном и 2 месяца затем в поисках работы. До мая платил исправно. Когда был на больничном поначалу
пытался что-то платить, выплатил до 3600. Сейчас уже 5600. Был в отделении, писал заявление, копию трудовой, выписки с больницы. Хотел попросить реструктуризацию. Мне каждый день звонят коллектора (VERDICT) и требуют выплатить деньги, ссылаясь на то что в реструктуризации отказано. Я готов платить, я не скрываюсь, сейчас нет такой возможности выплатить все. Как мне лучше поступить в данной ситуации?
Спасибо.

Повторюсь еще раз. Прошло уже 2 недели. Отличное обслуживание…

Добрый день

У меня возникла проблема с обслуживанием в Бибиковском отделении (вроде бы №228)

Я в нем оформлен как ФОП — Головацкий Юрий Александрович ИНН 3247618238.
Недавно я в нем закрыл свой счет. Сейчас налоговая от меня просит детальную выписку по счету и справку про его закрытие.

Я обратился в Швабское отделение Вашего банка в Ужгороде. Менеджер Светлана Николаевна очень любезно согласилась помочь, хоть это и не ее регион ответственности.
В прошлую среду (04.03) она написала запрос в отделение в Киев, чтобы получить необходимые данные по электронной почте. Обратилась к Бондар (или Боднар) Валерии Александровне. Ответ был, что необходимые данные будут до конца недели (уже с этого момента Ужгородская менеджер смеялась, ведь это делается 5 минут!!!). В результате, данных не было ни до конца недели, ни до теперешнего момента (1,5 недели уже прошло). За это время Ужгородская менеджер пыталась связаться с Киевским, но ее попросту игнорируют. Устав ждать и потеряв надежду, связывался с отделением и я, по телефону. В понедельник мне утверждали, что данные будут максимум во вторник.
Вчера Ужгородская менеджер повторно обратилась к менеджеру Бибиковского отделения и начальнику отделения, но ответа до сих пор не поступило.
Прошу Вас помочь в решении моей проблемы, т.к. это полная безответственность со стороны работников Бибиковского отделение, отсутствие профессионализма и мне уже совершенно не до смеха.

В случае чрезвычайных ситуаций типа введения военного положения, банкротства банка или введения ВА смогу ли я получить доступ к своему сейфу который арендую в вашем банке.

Добрый день, подскажите как я могу контролировать поступление средств на счет для оплаты кредита из крыма.
Сразу скажу телефонной связи с Украиной — нет, и приехать я тоже не могу.
Прошу подключить меня к интернет-банкингу или предоставлять выписки по счету и операциям по E-MAIL.
Хочу обратить Ваше внимание что свои обязательства по договору не смотря на объективные трудности я выполняю в полной мере и собираюсь их исполнять и в дальнейшем.
заранее благодарен александр
yaltaposts@mail.ru

Добрий день! Я брав у вашому банку кредит у швейцарських франках, чи є у мене можливість погасити його достроково гривнею і за яким курсом?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько составляет комиссия банка за снятие денежных средств и просмотра средств на остатке в банкоматах других банков?

Добрый день, подскажите пожалуйста, как оплатить кредит в Укрсоцбанке (Донецкая область), если я нахожусь в России и не имею возможности выехать в Донецкую область?

У мене невеликий депозит у Вашому банку. Я 7 місяців як держслужбовець. Для заповнення податкової декларації мені потрібно показати нарахування на депозит. Коли я звернувся до працівника банку у м. Черкаси вона відповіла, що дана інформація(довідка) платна і коштує 80 грн. Наскільки це правомірно і чи є інші шляхи отримання даної інформації. Дякую.

Добрый день

У меня возникла проблема с обслуживанием в Бибиковском отделении (вроде бы №228)

Я в нем оформлен как ФОП — Головацкий Юрий Александрович ИНН 3247618238.
Недавно я в нем закрыл свой счет. Сейчас налоговая от меня просит детальную выписку по счету и справку про его закрытие.

Я обратился в Швабское отделение Вашего банка в Ужгороде. Менеджер Светлана Николаевна очень любезно согласилась помочь, хоть это и не ее регион ответственности.
В прошлую среду (04.03) она написала запрос в отделение в Киев, чтобы получить необходимые данные по электронной почте. Обратилась к Бондар (или Боднар) Валерии Александровне. Ответ был, что необходимые данные будут до конца недели (уже с этого момента Ужгородская менеджер смеялась, ведь это делается 5 минут!!!). В результате, данных не было ни до конца недели, ни до теперешнего момента (1,5 недели уже прошло). За это время Ужгородская менеджер пыталась связаться с Киевским, но ее попросту игнорируют. Устав ждать и потеряв надежду, связывался с отделением и я, по телефону. В понедельник мне утверждали, что данные будут максимум во вторник.
Вчера Ужгородская менеджер повторно обратилась к менеджеру Бибиковского отделения и начальнику отделения, но ответа до сих пор не поступило.
Прошу Вас помочь в решении моей проблемы, т.к. это полная безответственность со стороны работников Бибиковского отделение, отсутствие профессионализма и мне уже совершенно не до смеха.

У меня депозит в гривнах пролонгировался по ошибке менеджера, менеджер звонила, я не подтвердила пролонгацию. Я могу расторгнуть депозит и получить деньги на руки сразу???
Я написала заявление 4.03.15 о расторжении договора, деньги не отдают, говорят нужно ждать 15 дней, а с выходными днями это почти месяц, а мне деньги нужны сейчас, тем более эта пролонгация — ошибка работника банка.
Если мне не отдадут деньги, а будут тянуть резину- потеряют постоянных клиентов, всю мою семью.

добрый день! я живу в Крыму.в вашем банке был вклад.теперь я не могу получить эти деньги.мне 80 лет.попросила соседей на писать Вам.хотелось бы получить ответ на мой вопрос.что делать и как быть? в каком банке я могу получить эти деньги?

Доброго дня! Відкрила картковий рахунок для розміщення власних коштів(Мастер Кард,іменну), внесла 100 грн за обслуговування через касу в той же день, менеджер відділення сказав, що забрати можна буде наступного тижня в тому ж відділенні. Не змогла підійти, довелось терміново поїхати у справах.Питання: як довго може зберігатись картка в даному відділенні(пін код я ще не отримала), і що краще зробити в такій ситуації -можливості підійти до банку немає фізично.Очікую швидкої відповіді.З повагою, Мирослава.

Я житель Крыма, с города-героя Керчь! На счету вашего банка у меня осталась некоторая сумма денег! При обращении по телефону, я дал все свои паспортные данные, мне назвали мою сумму денег на счету, и что я их могу снять, только на материковой части Украины! Извините, меня на материковую часть не выпускают! Я стал требовать от вашего банка распечатку моего счета с печатью и подписью, и чтоб они мне прислали либо в электронном варианте, либо как-нибудь иначе! И я до сих пор не вижу этой распечатки! Прошло уже более полу года! Вам там, я смотрю пополам что у людей деньги остались, и что нет возможности их снять! Зато требуете выплату кредитов! Сначала, будьте любезны людям деньги вернуть, либо хотя бы распечатки должным образом прислать, чтобы люди могли восстановить свои деньги в фонде защите вкладчиков!

Добрый день, подскажите пожалуйста можно через интернет банкинг перевести деньги с карты юникредит на карту сбербанк России на территории России.???

Являемся клиентами Укрсоцбанка. Нужна справка о том, что деньги, которые были перечислены нами на наш другой текущий счет, не являются кредитными. Банк звонки игнорирует и справку не выдает. К кому обращаться с жалобами и как получить данную справку. Спасибо