Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Укрсоцбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
22061990
22061990
9 июня 2016, 20:21
н10
Добрий день.Підкажіть які документи потрібно надати для закриття карткового рахунку.Оскільки відбулася зміна прізвища у зв'язку з одруженням чи є обов'язковим надання свідоцтва про одруження.Так як стикнулась з ситуацією, що працівниця відмовилася закривати рахунок, тому що свідоцтва про одруження при собі не було, в інших банках даний документ не вимагали.
674441088175217
674441088175217
9 июня 2016, 18:27
На данный момент нахожусь на территории Европы. Картой пользуюсь не часто, но всё же попытавшись снять деньги в банкомате(Unicredit), сначала говорит, что неправильный пин-код, потом же, когда ввожу тот же самый пин-код, говорит, что нет связи с банком. Позвонив на горячую линию, оператор меня объяснил, что никакую информацию мне не может дать, так как я не помню кодовое слово, на что я ему предложила задать мне вопрос, ответом на который и будет моё кодовое слово. Он мне сказал, что советует обратиться непосредственно в то отделение, где я открывала карту, так как он не может мне помочь. В свою очередь, он мне предоставил телефоны в моём городе (Николаев). Сейчас звоню уже 3ий день, никто не отвечает. В интернете я нашла и другие телефоны Вашего банка в Николаеве, но ситуация не меняется. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????? Мне необходимы эти деньги! Я нахожусь на территории другой страны, мои родители и родственники на территории Украины. Приехать в ближайшее время, как мне посоветовал ваш оператор, у меня нет возможности.
P. S. С нетерпением жду ваших комментариев, что уважением,
пока Ваш клиент банка
Укрсоцбанк
Ответ банка
16 июня 2016, 12:03
Добрый день. У Вас есть сейчас доступ в Facebook? Не могли бы Вы прислать нам свои данные (ФИО и номер карты) в личных сообщениях https://www.facebook.com/UniCreditUkraine/?ref=aymt_homepage_panel
80911250
Larisa Erhova
7 июня 2016, 19:39
Larisa
Здравствуйте.Оформляла депозит в вашем банке на длительный срок.В прошлом году он закончился.Сейчас проживаю за пределами Украины. Карты нет. Могу я заранее заказать карту и не ждать 10 дней.(В Альфа банке мне заказали так заказали карту).Нет возможности находиться такой длительный срок на Украине.Счет валютный.И могу я перевести с него на счет другого банка( не Украины).В отделении банка, например?
Укрсоцбанк
Ответ банка
9 июня 2016, 16:13
Добрый день!

Если средства после окончания срока депозита находятся на текущем счете, возможно, открыть неименную платежную карту, которая выдается клиенту в день обращения. Перевод средств с текущего счета на данную карту до 2 рабочих дней.
Если средства были зачислены на карточный счет, к которому карта закрыта, то можем предложить продлить платежную карту со сроком доставки 7-14 рабочих дней. В случае заказа карты через услугу экспресс-доставка, за дополнительную плату, срок экспресс доставки карты составит 2-3 дня.
Перечисление денежных средств возможно за границу с текущего счета по системе SWIFT без подтверждающих документов на сумму, которая в эквиваленте не превышает 15 000 гривен в один операционный (рабочий) день. На сумму в эквиваленте превышающую 15 000 гривен, но не более чем 150 000 гривен в месяц, физические лица-резиденты осуществляют такие переводы исключительно на основании подтверждающих документов. Ограничения по сумме перевода не распространяются на переводы, осуществляемые гражданами в случае выезда за границу на постоянное место жительства.
Физические лица-нерезиденты осуществляют переводы независимо от суммы перевода на основании документов, подтверждающих источники происхождения средств.
Для уточнения более детальной информации просим обращаться в Контакт-центр по телефону: (044)205-45-55
90698477
Iurii Teleshev
7 июня 2016, 12:44
Iurii, Харьков
Какая ежемесячная сумма отчисляется на обслуживание банковской карты?
Укрсоцбанк
Ответ банка
9 июня 2016, 10:44
Добрый день. Все зависит от типа Вашей карты. Подробнее Вы можете узнать в разделе Тарифы на нашем сайте. https://ru.unicredit.ua/download_center/

06795696
Лилия Гудзенко
7 июня 2016, 9:07
Лилия, Украина, Терновка
Здравствуйте во сколько зачислят зарплату
Укрсоцбанк
Ответ банка
9 июня 2016, 10:27
Добрый день. Все зависит от того, когда Ваша компания перечислит деньги на зарплатные выплаты.
Нам банк перечисляет зарплату максимум на 3 день после поступления на счет денег от компании.
devas
devas
7 июня 2016, 7:55
devas
Недавно возникла необходимость взять небольшой кредит. Так как раньше уже работал с Укрсоцбанком, заказал консультацию специалиста на сайте банка. Мне перезвонили и сообщили что не могут дать кредит без справки об официальном трудоустройстве.(работаю на собственнсй земле) 17.05.2016. на горячей линии банка мне ответили что такого требования нет. 03.06.2016. я снова заказал звонок специалиста. Мне перезвонили из банка (18:22) и после короткого разговора с казали что для получения кредита необходимо что бы со мной работали еще четыре человека (?).Которые должны подтвердить что я работаю на собственной земле и на собственной технике(?). Я понимаю что это такая форма отказа.Но ведь можна было сказать проще, что банк кредитов не дает. Я знаю что на этот вопрос придет очередная стандартная отписка.и написал это больше для тех кто еще хочет сотрудничать с этим банком. Закажите сначала на сайте банка «звонок специалиста». После этого звонка думаю многие пойдут искать другой банк.
stels26999
stels26999
2 июня 2016, 22:39
Здраствуйте как можно переслать деньги на карту без номера??
Укрсоцбанк
Ответ банка
6 июня 2016, 20:22
Добрый день. Без номера это сделать невозможно.
Tetyana54
Tetyana54
1 июня 2016, 14:35
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты Харьковского отделения № 805 Укрсоцбанка для подачи заявления по электронной почте.
Укрсоцбанк
Ответ банка
6 июня 2016, 20:25
Добрый день. Заявления в электронной форме мы не принимаем. Позвоните, пожалуйста в отделение 057 717 05 67
Oalilyaamin
Oalilyaamin
1 июня 2016, 11:09
Александр Солод, Саки
Добрый день. В 2008 году брал кредит на покупку авто, через год погасил, но справку опогашении кредита то-ли не брал, то-ли потерял. Сейчас хочу продать своё авто, на техпаспорте стоит пометка «Вз. 8\526984 по ГТД ЭГП968325 100 Киев, кредит „Укрсоцбанк“ ». Скажите пожалуйста как сейчас получить справку о погашения кредита?
Tetyana54
Tetyana54
28 мая 2016, 21:14
Здравствуйте!
Сообщите мне, пожалуйста, адрес электронной почты Харьковского отделения № 805 — я хочу подать в это отделение свое заявление. Спасибо!
Damned
Damned
27 мая 2016, 17:58
Владислав.
Подскажите
— какие счета открывает банк при оформлении депозита
«Яскравий» Кроме депозитного, текущий 2620 или карточный 2625?
— какие дополнительные документы (кроме паспорта и ИНН) необходимы для оформления депозита на физ лицо если я являюсь ФОП?
anmasc
anmasc
26 мая 2016, 12:19
anmasc
Спасибо за ответ.
Но вы почему-то не ответили на предыдущие 2 вопроса от 25 мая.
Ко второму вопросу уточню, что если оформить депозит «Ощадний+», то я смогу получить бесплатно неперсонифицированную карточку для пользования вашим банкоматом с бесплатным снятием средств? И при этом пользование этой карточкой будет бесплатным (без ежегодных, или ежемесячных комиссий), так как эта карта для депозитного вклада?
Ответьте, пожалуйста.
Укрсоцбанк
Ответ банка
27 мая 2016, 14:21
Добрый день! У нас есть мгновенная футбольная карта. Там первый год обслуживания бесплатный, дальше — 100 грн за год.
anmasc
anmasc
25 мая 2016, 16:38
anmasc
Здравствуйте, скажите, пожалуйста,:
1)на данный момент продукт Ощадний+ это уже самостоятельный вклад, который не обязательно оформлять в пакете со срочным вкладом в вашем банке?
2)на странице https://www.unicredit.ua/download_center/ в разделе Тарифи я скачал
«Тарифи для зарплатних, пенсійних, та депозитних карток». Я правильно понял, что самую простую карточку к этому вкладу (Ощадний+) я могу оформить бесплатно и обслуживание ее в год тоже бесплатное?
Поясните также, что это за пункт 1.8 «тощо» и плата 10 грн. по простой карте?
Спасибо.

Укрсоцбанк
Ответ банка
26 мая 2016, 11:13
Добрый день. Это комиссия за карту. Когда компания подписывает с нами договор на зарплатный проект, в нем указано, каким образом будет оплачиваться эта комиссия. Как правило, первый год обслуживания компания оплачивает самостоятельно, а комиссия за все последующие годы прописывается в договоре отдельно — либо компания берет на себя эту оплату, либо же 10 грн в год списываются со счета сотрудника.
Chvl
Chvl
20 мая 2016, 15:40
Владимир
Скажите пожалуйста, оплачивается ли сейчас налог на прощенную сумму кредита? Если да, то почему, ведь есть закон, подраздел 1, раздел ХХ дополнен пунктом 8, согласно закону Украины от 09.04.2015 N321-VIII.в налоговой сказали что надо платить
Укрсоцбанк
Ответ банка
23 мая 2016, 18:26
Добрый день. К сожалению, закон, о котором идет речь, можно трактовать по-разному. Мы уже отправили запрос в государственные органы (Министерство Финансов, Фискальную Службу) для получения детальных разъяснений и правильной трактовки законодательных норм.
50721908
Liudmyla Kharuk
19 мая 2016, 10:56
Liudmyla
підкажіть транзитний рахунок укрсоцбанку для перерахування коштів
Укрсоцбанк
Ответ банка
19 мая 2016, 15:22
Доброго дня! В нашому банку транзитних рахунків декілька. Скажіть, будь ласка, для чого саме потрібен рахунок?
ipatov96
ipatov96
18 мая 2016, 18:11
Сергей, Ялта
Здраствуйте! я житель Крыма.на данный момент проживаю в городе Ялта.моя бабушка заключала договор с UniCredit Bank.«ПАТ» Укрсоцбанк.с 12 января 2012 года деньги с карточки она не снимала.как и где можно снять деньги? документы все на руках
Укрсоцбанк
Ответ банка
19 мая 2016, 15:24
Добрый день. Вы можете снять деньги в любом банкомате нашего банка на территории Украины.
devas
devas
17 мая 2016, 20:53
devas
Здраствуйте! Я проживаю и работаю в селе на своей собственной земле(25га).Также в моей собственности трактор.автомобиль.дом и т.д. Хотел взять небольшой кредит но сотрудница банка сказала что нужна спрака об официальном трудоустройстве. Но на сайте банка нет такого требования (для получения кредитов на небольшу сумму).Пожалуста внесите изменения что бы люди зря не тратили свое и ваше время. Я являюсь(являлся) клиентом Уксоцбанка с 2002г.и когда мои деньги проходили через банк никого не интересовало официально ли я работаю.
Укрсоцбанк
Ответ банка
19 мая 2016, 15:27
Добрый день. Кредит наличными на сумму до 100 000 грн можно взять без справки об официальном трудоустройстве. Скажите, пожалуйста, в каком отделении Вы делали заявку на получение кредита?
malina89
malina89
17 мая 2016, 16:21
Алина
Здравствуйте! У меня заканчивается в этом месяце карта. пришло смс, что после окончания
срока действия, с меня, почему-то, будут снимать деньги за неактивный счет в размере 10 грн в месяц. Это что вообще такое? и как мне его заблокировать в режиме онлайн или по телефону? попасть в банк возможности нет, выходных практически не бывает
Укрсоцбанк
Ответ банка
19 мая 2016, 15:31
Добрый день. Счет считается неактивным, если по нему больше трех месяцев не осуществлялись никакие операции. Если остаток на карточном счете менее 10 грн, комиссия устанавливается в размере остатка на данном карточном счете.

Для того, чтобы закрыть счет, Вам нужно написать соответствующее заявление в нашем отделении. К сожалению, онлайн счет закрыть нельзя.
Alla05052006
АЛЛА БАРАНЧУК
17 мая 2016, 15:32
АЛЛА, симферополь
Добрый день! Я бывший клиент вашего банка.Скажите в онлайн режиме можно узнать когда был закрыт счет?
Укрсоцбанк
Ответ банка
17 мая 2016, 17:22
Добрый день. К сожалению, нет. Для этого Вам нужно обратиться в отделение, где закрывался счет.
nazzzar
nazzzar
17 мая 2016, 9:40
назар, сумы
Скажите, пожалуйста, как узнать заблокированную сумму на карте, и что это такое?
Укрсоцбанк
Ответ банка
17 мая 2016, 12:02
Для этого нужно позвонить в наш Контакт-центр 0 800 3000 90 (звонки с мобильных и стационарных телефонов в Украине бесплатны)
Главная / Банки Украины 🏦 / Укрсоцбанк 💰 / Горячая линия Укрсоцбанка