Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Укрсоцбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
SVSVF
SVSVF
25 января 2017, 13:45
Кредитор, Киев
26. 12. 2016 меня обокрал Укрсоцбанк. Очень гадкое чувство.
Сегодня я почувствовал себя обокраденной.
Мне стало известно, что Альфа банк и ПАТ Укрсоцбанком стали партнёрами я не знала, что банкоматы не принимают платежи по кредитным карточкам от Альфа банка.
Поехала в отделение ПАТ Укрсоцбанка на Правды 35, (там стоят банкоматы, с помощью которых можно внести деньги на свою кредитную карту
Почему банкомат принял мою карточку и открыл ход для вложения денег. Я вложила сумму 3200, после, чего банкомат написал, что деньги изъяты, не выдал не какой чек. Я сразу написала заявление в банке про сложившеюся ситуацию. Оператор меня уверяла в том, что в течении одного дня банкомат прочитают и вернут сумму денег. На следующий день, мне позвонили с Альфа банка, где я написала ещё одно заявление. Звонила на горячую линию в Альфа банк мне сказали, что ждёт решения с Укрсоцбанка. Звонила на горячую линию Укроцбанка мне сказали, что решение будет в течении 90 дней.
Честно говоря, я был ошарашена! Фактически у меня украли деньги. На сегодняшний день это минимальная зарплата.
Вопросы к Укрсоцбанку, которые у меня возникли.
И это называется высокими стандартами обслуживания?
Какой умный человек придумал такой алгоритм работы банкомата, благодаря работе которого клиент банка:
1) чувствует себя обокраденным?
2) Должен потратить несколько часов на то, чтобы вернуть свои деньги?
3) Может получить свои деньги обратно только через 90 дней после того, как банкомат их «изъял»
Интересно, что бы на это сказали юристы. Насколько такая процедура юридически оправдана? Если судить по Уголовному кодексу Украины, то эти действия подпадают под статью о мошенничестве:
Статья 190. Мошенничество 1. Завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана либо злоупотребления доверием (мошенничество) — наказывается штрафом до пятидесяти не облагаемых налогом минимумов доходов граждан или исправительными ра
nfhj
nfhj
24 января 2017, 23:44
одесса
Доброго дня.
подскажите как мне действовать
Проводила платежи 18.01.17г по своим контрагентам через терминал Банка Пивденного и ошибочно
вместо своего клиента оплатила 2200грн (кв.234=1600грн + кв.238=600грн) на счет предприятия (находящегося
в Вашем Банке) которому помогала проводить его платежи в декабре.
Обратила внимание на ошибку вечером, когда разбирала квитанции.
Как мне вернуть свои деньги.
Steen
Steen
24 января 2017, 12:56
Serg
Добрый день. Можно ли пересылать деньги (не зарплату) на зарплатную карточку?
07341940
Геннадий Мацаенко
23 января 2017, 19:09
Геннадий
Здравствуйте.Скажите, как удобней и с меньшими затратами пополнить долларовую карту Платинум из России.Долларовые банкоматы Юникредит Россия только выдают валюту, пополнить нельзя украинскую Юникредит карту. И перевод с карты рублёвой на долларовую пишет, что банк Украины отменяет транзакцию, хотя на гривневую карту деньги зачисляются мгновенно.Свифт перевод выгоден только на большие суммы, положить на карту 300-400 долларов не очень выгодно-большая комиссия.
helenaodua
Елена Романова
23 января 2017, 0:02
Елена, Одесса
Как открыть кредитный лимит на кредитной карте?
nadia62
Надія Ртіщева
20 января 2017, 17:11
Nadia88, Киев
В декабре 2016 г. приходили сообщения, что за каждую 3-ю покупку начисляют 5% бонуса. Не начислили ни копейки, хотя от в прессе пишут, что «обогатили» людей более чем на 600 тыс. грн. К кому обращаться за разъяснениями?
Pidkaura
Pidkaura
19 января 2017, 22:15
Pidkaura, Київ
Добрий День. Скажіть, будьте ласкаві, Укрсоцбанк і Юнікредіт — один і той же банк?
Укрсоцбанк
Ответ банка
20 января 2017, 11:48
Доброго дня. Так. Ми провели ребрендинг.
vojta1212
vojta1212
17 января 2017, 15:52
Валентина (vojtavv@ukr.net), Киев
Надо ли платить комиссию второй раз при уточнении реквизитов
Укрсоцбанк
Ответ банка
20 января 2017, 11:50
Добрый день! Все реквизиты можно узнать в системе интернет-банкинга:
на карту
https://e.ukrsotsbank.com/functions/rekvizitislyaperekazu/internet-banking/na_svou_kartku_/
на счет:
https://e.ukrsotsbank.com/functions/rekvizitislyaperekazu/internet-banking/na_sviy_potochniy_rahunok/
OLGA090781
Оля Белогуб
16 января 2017, 12:21
Оля, Украина, Харьков
добрый день. Подскажите, выдает ли банк соц. выплаты по понедельникам?
Укрсоцбанк
Ответ банка
20 января 2017, 11:50
Добрый день! О каких выплатах идет речь?
97072618
Татьяна Плескуненко
13 января 2017, 19:05
Татьяна
Здравствуйте! Скажите, пож., на карту с декретными перечислениями можно перечислять денежные средства извне?
Укрсоцбанк
Ответ банка
20 января 2017, 11:48
Добрый день! Да.
arkaza
arkaza
10 января 2017, 12:49
Сергій, Київ
Я закриваю ФОП. В податковій в мене вимагають справку про закриття рахунку. Я звертався у 2-а ваших відділення. Мені відповідають, що допомогти не можуть, бо не бачать мене як клієнта.
Допоможіть. Номер мого договору №345-РК-05.
Укрсоцбанк
Ответ банка
11 января 2017, 12:15
Доброго дня! Щоб знайти Вас у системі, напишіть нам, будь ласка, свій код ОКПО у повідомленнях, а також посилання на цей коментар.
25039614122015
25039614122015
3 января 2017, 0:13
Подскажите как с накапительного счета перевести на основной счет через интернет
Укрсоцбанк
Ответ банка
4 января 2017, 17:58
Добрый день! Подробная инструкция здесь: https://e.ukrsotsbank.com/functions/prepekazati_koshti/internet-banking/z_na_oschadniy/
TatyanaG
TatyanaG
30 декабря 2016, 0:17
Татьяна, Харьков
30 декабря можно перечислить деньги на зпл карту???
Укрсоцбанк
Ответ банка
4 января 2017, 17:58
Добрый день! Да!
inga1996
inga1996
29 декабря 2016, 21:44
можно на стипендиальную карту юникредит перечислять деньги
Укрсоцбанк
Ответ банка
4 января 2017, 17:58
Добрый день! Да.
81081008
Bobby ManyLaw
29 декабря 2016, 17:39
Bobby, Запорожье
Здравствуйте. Сегодня утром увидел вывеску «Укрсоцбанк»' вспомнил, что лет 10 назад на свободном депозите оставались средства, порядка 35 долларов, решил узнать состояние сбережений. В итоге мне объяснили., что деньги ушли на банковские расходы(!). Какой-то нонсенс получается. Я и понятия не имел о наличии комиссии за непользование счётом, банк не посчитал необходимым уведомить клиента, (ведь лучше забрать деньги, чем хранить). В итоге я лишился денег, банк лишился клиента и заработал отрицательный отзыв (всем знакомым, в соцсетях, комментариях письменных и устных). Ничего негативного о персонала отделения,- приветливы и вежливы. До свидания, с уважением, Владимир Манило.
diesoul
diesoul
28 декабря 2016, 1:50
На стипендиальную карту можно осуществлять переводы? UniCredit
Укрсоцбанк
Ответ банка
4 января 2017, 18:02
Добрый день! Да. Можно
51932457
Sergey Chernyshenko
26 декабря 2016, 15:55
Sergey, Одесса
Почему мне названивает робот от имени Укрсоцбанка и предлагает погасить долги??? Ни разу в жизни не пользовался вашими услугами.
40718962
Віталій Хоречко
26 декабря 2016, 15:15
Віталій, Украина
Здраствуйте, со скольки лет можно открыть карту в вашем банке?
nazar19781119
nazar19781119
24 декабря 2016, 10:15
Андрей
с телефона 044 392 02 66 поступают звонки о якобы просроченому платежу по кредиту на авто, что типа взяла моя жена в вашем банке 27.11. 2013. Вашими клиентами не когда не являлись, не я ни моя жена. Ей не кто не звонит, звонят на мой телефон и представляются работниками банка, требуя погасить задолженость. Перед этим ей звонили на роботу, начальству с тел. 230 13 02 и тоже требовали погасить несуществующий долг. Позвонил в ваш калл-центр, там проверили по индефикационному коду, ФИО, номерам телефонов, нет не чего. Посмотрел в интернете, выше указаные телефоны принадлежат вашему банку. Написал заявление в полицию по поводу угроз и вымогательства. Хотелось бы, что бы вы прояснили ситуацию
lex56kv65
lex56kv65
23 декабря 2016, 13:15
Yana
Почему мой текущий счет заблокирован уже два года и я не могу добиться никакой правды. А г. ХЕРСОНЕ #870 Левченко С В идет в разрез с требованиями головного офиса в г. КИЕВ. Куда мне обращаться? В Контакт-центра говорят одно, а по факту никто не собирается разблокировать мой текущий счет.
Главная / Банки Украины 🏦 / Укрсоцбанк 💰 / Горячая линия Укрсоцбанка