Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Укрсоцбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Alllika
Алла Коваленко
2 марта 2018, 22:07
г. Харьков, просп. Гагарина, 244, отделение Харьковское, 27
Alllika
Алла Коваленко
2 марта 2018, 22:05
Добрый вечер! Моя мама является клиентов вашего банка более 15 лет. Сегодня мы пришли в банк, что бы снять деньги с валютного счета, на что на сказали, что счет закрыт и деньги в банк не поступали. Этим счетом не пользовались около трех лет. Имеет ли право банк закрыть счет не оповестив своего клиента об этом? И деньги были отправлены на этот счет 27.02. 2018., но менеджер говорит, что деньги не поступали в банка. Как быть в этой ситуации?
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 марта 2018, 9:49
Добрый день, Alllika. Напишите, пожалуйста, ИНН мамы в личном сообщении. Проверим на каком счете могут находится деньги.
Drach
Drach
1 марта 2018, 18:53
Харьков
В г.Харьков по адресу пр.Победы, 58-А находится отделение 2 в 1. Сотрудники сказали, что в марте его закроют, а останется только отделение Альфа-банка по адресу пр.Людвига Свободы, 39.

Скажите действительно ли это отделение закроют и почему? Ведь Альфа на Людвига Свободы не удобно расположена. Многие клиенты как и я этим не довольны. На пр. Победы отделение было прямо возле станции метро, возле него находится огромная парковка, там очень много лет находился банк, а на Людвига не удобно добираться, на машине вообще не подъедешь. Не понятно почему приняли именно такое решение.

Также меня интересует что будет с отделением Укрсоцбанка по адресу ул.Архитекторов, маг.Эпицентр? Сколько еще там будет Укрсоцбанк? Станет ли оно тоже Альфа-банком? Можно ли будет там пополнять карты Альфы без комиссии в ближайшее время? Спрашивал у сотрудников они не в курсе.
Укрсоцбанк
Ответ банка
2 марта 2018, 10:13
Добрый день, Drach. Уточняем информацию, ожидайте, пожалуйста, ответ.
MeriMM
MeriMM
24 февраля 2018, 15:15
Маряна, Ужгород
Нам сьогодні позвонили, сказали що з колекторської компанії ніби банк передав справу їм, питана чи дійсно так
Укрсоцбанк
Ответ банка
26 февраля 2018, 9:25
Доброго дня, MeriMM. Вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН та номер телефону, на який був здійснений дзвінок, в особистому повідомленні.
kotikmaks
kotikmaks
14 февраля 2018, 14:10
Добрый день. у меня вопрос как мне снять деньги если нет покрытия опиратора связи мтс
Укрсоцбанк
Ответ банка
14 февраля 2018, 14:13
Добрый день, kotikmaks. Уточните, пожалуйста, более детальную информацию в личном сообщении. Ваш ИНН и последние 4 цифры карты.
NoNoNoNo
NoNoNoNo
10 февраля 2018, 10:29
Как правильно заказывать деньги для получения депозита?
Я заказал деньги для получения депозита. Но это происходило устно, и я не видел, чтобы работница банка что-либо делала в ответ на моё устное заявление. Возможно, нужно было подать письменное заявление, зарегистрировать его в банке, а также получить подтверждение получения заявления на копии? Так как это делается при подаче обращений в государственные органы? Как проверить, поступили ли в отделение банка деньги для получения мной депозита? Можно ли это узнать по телефону? Куда звонить? В отделение или на горячую линию?
Можно ли получать деньги не в том отделении, где открывал вклад?
Укрсоцбанк
Ответ банка
12 февраля 2018, 10:20
Добрый день, NoNoNoNo. При обращении для заказа денег, сотрудник Банка записывает ФИО, сумму и дату получения. Никакой дополнительной регистрации не нужно. Деньги Вы можете получить в любом отделении, а не только там, где оформляли депозит. Информацию, о том поступила ли сумма, можно узнать в кассе, где Вы делали заказ.
Oler
Oler
9 февраля 2018, 21:57
Сегодня позвонили с номера 0501191225 поедставились менеджером Укрсоцбанка, требовали оплаты за кредит моено умершего отца, о котором слышу впервые. Хочу узнать это мошенники или действительно поедставители вашего банка?
Укрсоцбанк
Ответ банка
11 февраля 2018, 12:03
Добрый день, Oler. Уточните, пожалуйста, в личном сообщении номер телефона, на который поступил звонок, а также ФИО отца и дату его рождения.
0978500405
0978500405
8 февраля 2018, 21:15
Інна, м.Дунаїці
Доброго дня. Скажіть будь-ласка як мені зняти гроші без картки.
Укрсоцбанк
Ответ банка
9 февраля 2018, 9:29
Доброго дня. Вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН та останні 4 цифри ПК в особистому повідомленні.
starikas
Александр Попельнюк
5 февраля 2018, 15:05
Александр
1.Звонить в контакт центр банка-это кошмар. )))
2.У меня пенсионная карта банка (pension) Unicredit bank (master card).
03.02 в 21:34 получаю СМС от банка и код ( шаг1 из 3-х) на оплату счета в рублях. Понимаю, что это мошенники и ничего не предпринимаю.Звоню в контакт центр объясняю. Рекомендуют перевыпустить карту.
05.02 ИДУ В ОТДЕЛЕНИЕ (теперь там Альфа банк). Предлагают ехать в отделение Укрсоцбанка.
Ехать не могу-в больнице. Контакт центр -см.П 1.
Теперь вопросы:
1. С пенсионной карты нельзя оплачивать покупки?..
2. Если верно П1., то снять с нее деньги можно только изготовив дубликат карты и подобрав пинкод.
3.Денег сейчас там практически не осталось.
4.Каким еще образом (способом) можно деньги стыбрить (интернет банк тоже в работе).
5.Блокировать карту и перевыпускать новую тоже особого смысла нет. Все равно переходить в Альфа банк.
Как можно поступить чтобы деньги (поступит пенсия за февраль) смог только я лично в кассе и без всяких других выплат на сторону любым способом.?
Укрсоцбанк
Ответ банка
5 февраля 2018, 15:10
Добрый день, Александр. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН и номер телефона, с которого обращались, в личном сообщении. Уточним Ваши дальнейшие действия.
myatchviktor
Віктор М`яч
1 февраля 2018, 17:04
Віктор, Перевальськ
с 04.09.2003 по 11.02.2005 работал програмистом в Перевальском отделении Укрсоцбанка. Собирал документы для пенсии, получил персонификацию.За 2004 год нет никаких даных(отработалполностью год) и что делать???
Укрсоцбанк
Ответ банка
1 февраля 2018, 17:21
Добрый день, Виктор! Обратитесь, пожалуйста, в Банк с официальным запросом по адресу: 03150, г. Киев, ул. Ковпака, 29.
MaryK
MaryK
24 января 2018, 17:46
Mary
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие условия кредитования (годовой%, ежемесячная комиссия, разовая, страховка, срок, сумма кредита) актуальны на сегодняшний день.
Укрсоцбанк
Ответ банка
24 января 2018, 18:01
Добрый день, MaryK. Кредитование осуществляется через банк-партнер ПАТ «Альфа-Банк». Условия кредитования зависят от такого на какой период, какую сумму Вы хотите оформить. Более детальную информацию можете уточнить на сайте или в Контакт-центре ПАТ «Альфа-Банк».
03572351
йцуке ячсми
23 января 2018, 13:07
Marina
Здравствуйте! Перед отъездом лимиты с карты были сняты, но сейчас обнаружилось, что снять деньги я не могу. Каким образом я могу снять лимит с карты, если нахожусь за границей (в Индонезии) и не могу дозвониться оператору? Куда мне писать письма или где оставить свой контактный телефон, что бы со мной связались для решения этого вопроса?
Укрсоцбанк
Ответ банка
23 января 2018, 13:18
Добрый день, Marina. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН, последние 4 цифры карты и номер телефона в личном сообщении.
06609898
Володимир Клімчук
23 января 2018, 11:21
Володимир, Хмельницький
Доброго дня!!! У мене помер дєдушка і він перед смертю переписав все майно і все що у ньогог є на менеі, він мав рахунок у вашому банку, як мині взнати чи залишилися кошти в банку, щоб їх забраи
Укрсоцбанк
Ответ банка
23 января 2018, 11:35
Доброго дня, Володимир. Інформацію щодо залишку грошей на рахунку, Ви зможете уточнити через 6 місяців, після того як вступити в законні права спадкоємця.
28087842
Вячеслав Филиппов
19 января 2018, 12:10
Вячеслав
Где я могу взять справку о заработной плате и пенсионных отчислениях за 1993-1995 года для оформления пенсии. Работала в Мариупольском отделении «Укрсоцбанка».
Укрсоцбанк
Ответ банка
19 января 2018, 12:44
Добрый день, Вячеслав Филиппов! Для получения данной справки просим обратиться в Банк с официальным запросом по адресу: 03150, г. Киев, ул. Ковпака, 29.
protsenkokv
protsenkokv
17 января 2018, 10:51
Я могу заблокировать карту 5169*** и закрыть счет, к которому она привязана, без посещения отделения банка?
Укрсоцбанк
Ответ банка
17 января 2018, 10:57
Добрый день, protsenkokv. Заблокировать карту Вы можете через Контакт — Центр Банка 0800 3000 90, а закрыть счет только через отделение.
scream2010
scream2010
16 января 2018, 15:33
Наталия
здравствуйте, скажите пож-та, я получаю на ребенка до 3 лет деньги,(помощь при рождении), проверяю всегда в автоматическом режиме начисления(так как смс банкинг не подключен)… за это банк снимает какие то деньги с тех, что начислил центр соц.защиты? есть какие-то правила и ограничения по запросам в день???, спасибо
Укрсоцбанк
Ответ банка
16 января 2018, 15:44
Добрый день, scream2010. Информация об остатке по счету в автоматическом режиме при звонке на 0 800 3000 90 предоставляется бесплатно и неограниченное количество раз.
Tolik911i
Tolik911i
7 января 2018, 20:44
В вашем отделении г.Каменка сказали что слитки зотота 100г им не привозят, что нужно самому ехать к вам покупать.Можно ли инкасаторами вашими доставить при моём заказе?
Укрсоцбанк
Ответ банка
9 января 2018, 9:42
Добрый день, Tolik911i. Информацию о покупке слитков в банке уточняем. Ожидайте, пожалуйста.
Natasha7777
Natasha7777
27 декабря 2017, 18:10
Харьков
Здравствуйте! А можно ли на стипендиальную карту получить из-за границы некую сумму в долларах? и есть ограничения в сумме?
Укрсоцбанк
Ответ банка
27 декабря 2017, 22:17
Здравствуйте, Natasha7777. Зачисление возможно только в той валюте какой открыта карта, следовательно из-за границы доллары перевести не смогут.
Vitaliklesuk
Vitaliklesuk
26 декабря 2017, 21:39
Іра, Луцьк
Добрий вечір. Є декілька запитань. 1. Чого ніхто не попередив, що карта з назвою Дебет,і являється іменною є кредиткою? .2. Чого коли я прийшла заплатити всю суму боргу на кредитці в місті Луцьк мені сказали що на сьогодні не бачать повну суму яку менітреба погасити, це як так?.. 3. Де написано що за закриття кредитного рахунку я маю заплатити 150 грн?
Укрсоцбанк
Ответ банка
27 декабря 2017, 9:31
Доброго дня, Vitaliklesuk. Вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН та останні 4 цифри карти в особистому повідомленні.
ksuvych
ksuvych
18 декабря 2017, 9:12
Скажіть, будь ласка, чи можливо здійснити переказ коштів фізичною особою на зарплатну карту Укрсоцбанку?
Укрсоцбанк
Ответ банка
18 декабря 2017, 9:55
Доброго дня, ksuvych. Так, на зарплатну картку є можливість зараховувати кошти.