×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Звонят коллектора и угрожают.
Мне звонят разные коллекторские компании и угрожают, что заблокируют мои карточки, приедут ко мне домой, звонят моим соседям и заставляют их, чтоб они заплатили за меня деньги.Хотя номера моих соседей я нигде не указывала.Где вы их вообще взяли.
В июне месяце 2022 года в отделении Таскомбанка я написала заявление в котором указала все причины, почему возникла такая ситуация
И это ж вы мне сказали сделать.Результата ноль.
И еще коллектора звонят в выходные дни.На что они не имеют права.
Я же вам сказала, как только мое финансовое положение улучшится, погашу долг.
Вы должны во время войны идти навстречу людям, а вы наоборот душите людей!
Люди, не связывайтесь со Спорт банком!
Я везде это буду писать!!! Во всех соц.сетях.
При наявності простроченої заборгованості, з клієнтом зв'язується фахівець, метою якого є, зокрема встановлення домовленостей щодо сплати простроченої заборгованості.
Звертаємо увагу на те, що при не виплаті заборгованості клієнт порушує низку юридичних договорів з компанією.
У випадку якби відділ по простроченій заборгованості не нагадував вам про сплату заборгованості, то ваша кредитна історія погіршувалась би. Ми хочемо аби у вас не виникало таких наслідків, а навпаки всі питання вирішувались вчасно.
Рекомендуємо виконувати зобов'язання за договором в строки та відповідно до його умов.
Сподіваємось на ваше розуміння.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Кредитуем
Процес реєстрації потребує заповнення анкети та декількох фото ваших документів (в цілях верифікації клієнта). Це не займає багато часу. А саме завдяки тому, що sportbank — мобільний банк, процес реєстрації не потребує звернень до відділень, а виконується прямо через мобільний додаток.
Якщо при завершенні реєстрації вам не було встановлено кредитний ліміт, ви можете деякий час покористуватись карткою як дебетовою і згодом банк може переглянути рішення щодо вашого кредитного ліміту.
Для закриття рахунку необхідно звернутись до нашого чату підтримки та заповнити шаблон щодо закриття рахунку. Звертаємо увагу, що на початку реєстрації користувачу пропонуються документи для ознайомлення з умовами та тарифами банку.
Сподіваємось на ваше розуміння. Бережіть себе!
Написать комментарий
Вопрос рефинансирования отсутствует и нанимают коллекторов на клиентов которые платят
Так может руководство Спортбанка вспомнит о патриотизме и законе Украины в связи с кредитованием во время войны???
Или лучше вообще не получать деньги по кредитам? Наверное банку выгоднее поддерживать бизнес который работает не в законном поле Украины, чем идти на встречу и поднимать экономику Украины.
Очень жаль, что правительство и Национальный Банк Украины не следят за выполнение документов которые они же утверждают. Как можно нанимать коллекторов на клиентов которые платят даже во время войны. Или это норма во время войны нарушать законы Украины???
При наявності простроченої заборгованості, з клієнтом зв'язується фахівець, метою якого є, зокрема встановлення домовленостей щодо сплати простроченої заборгованості.
Звертаємо увагу на те, що при не виплаті заборгованості клієнт порушує низку юридичних договорів з компанією.
У випадку якби відділ по простроченій заборгованості не нагадував вам про сплату заборгованості, то ваша кредитна історія погіршувалась би. Ми хочемо аби у вас не виникало таких наслідків, а навпаки всі питання вирішувались вчасно.
Рекомендуємо виконувати зобов'язання за договором в строки та відповідно до його умов.
Сподіваємось на ваше розуміння.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Вивод коштiв
З привата тимчасово це не можна зробити
Думаю скину на спорт банк тай переведу
Я скинув, а вони блоканули рахунок
Сказали шахрайськi махiнацiï. До чого це не розумiю
I жду вже 5 днiв толку 0
Наразі ваша картка обмежена у використанні через перевірку вашого рахунку відділом безпеки (у зв'язку зі здійсненими підозрілих операцій), аби пришвидшити перевірку вам необхідно звернутись до іншого банку, емітентом якого є ТАСКОМБАНК (там відкрита у вас ще одна картка ). Першочергово блокування було встановлено саме за тим банком і вже потім автоматично блокування підтягнулось до нашого банку.
Оскільки ТАСКОМБАНК є емітент карток кількох банків, то коли є блокування в одному банку, воно підтягується і в інший банк, емітентом якого є також ТАСКОМБАНКОМ.
Сподіваємось на ваше розуміння.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Не дали кредитний ліміт
Рішення по кожному клієнту щодо видачі кредитного ліміту приймається індивідуально і ґрунтується на комплексі чинників. Стандартний термін, після якого можна подати заявку повторно — близько 1-3 місяці. Поки-що радимо активно користуватися карткою як дебетовою.
Дебетова картка має низку переваг:
Ви можете накопичувати кошти за допомогою ощадного рахунку «Рюкзак». Також наші клієнти можуть відкрити депозитний рахунок і отримувати пасивний дохід до 17% річних. Додатково, картка безкоштовна у обслуговувані, а зі свого боку ми залишаємось з вами 24/7 навіть у складні для всіх часи.
Сподіваємось на ваше розуміння. Бережіть себе!
Написать комментарий
Периодически подвисает приложение
Після оновлення додаток має працювати коректною
Можливо це пов'язано з перебоями в мобільному зв'язку (інтернет). Наступного разу коли помітите дану складність, повідомте нам на пошту pr@sportbank.ua (уточніть ваш фінансовий номер телефону, повний ПІП та надайте запис екрану з додатку), ми перевіримо інформацію та зв'яжемось з вами.
Дякуємо за ваш відгук. Бережіть себе!
Написать комментарий
Хорошие проценты на депозите
Щодо валютного депозиту — плануємо реалізацію.
Також невдовзі можна буде отримувати пасивний дохід у валюті за допомогою валютного Рюкзака (валюта рахунку: долар, євро).
Чекайте новини від нас у мобільному додатку.
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Довго чекаю SWIFT-перекази
Над чим ще попрацювати — маю необхідність отримувати свіфти, а вони в спорті не завжди швидко заходять. Загалом це не критично, бо додаток класний, але хотілося б швидше.
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Нормальна розстрочка
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Экономия на комиссии
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Коли збільшите кешбек на спорт?
На сьогодні у нас доступна категорія Спорт зі ставкою 1% (кредитні кошти) та 0,7%(власні кошти). Плануємо відновити ставку до 10% на Спорт у вигляді індивідуальних пропозицій (тобто кожного місяця по кожному клієнту індивідуально).
Як раніше вже повідомляли — зараз головний наш пріоритет – робота платіжної інфраструктури та продуктів банку, які б наблизили нас до перемоги (спільний збір тощо), продукти, які б стали в пригоді клієнту в цей непростий для країни час.
Сподіваємось на ваше розуміння.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Отлично работает приложение
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Комментарии (1)
Класний сервіс
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Наконец-то поняла, какие операции входят во льготный период)))
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Подяка операторкам контакт-центру
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку
Написать комментарий
Помогли оплатить коммуналку
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Служба підтримки, яка нічим не може допомогти, в принципі як і їх профільний відділ
Потім все пішло шкереберть. Спочатку надіслали не ту картку, яку я замовляла. Ну добре, цей момент потім виправили і на наступний день надіслали правильну картку.
Потім почалася катавасія з іншим продуктом банку, який я вирішила перезамовити. гроші успішно списали, але картку навіть ніхто не думав надсилати. Спочатку потрібно було декілька разів на день стукати у підтримку, щоб мені знову надавали відписки. Потім вони зі своїм профільним відділом не могли вирішити, як мені активувати ту картку, яку спочатку неправильно надіслали.
Нагадаю, що нову картку (оранжеву), за яку списали гроші, навіть не думають надсилати.
Все, що я чую, це щоденні відписки про вирішення мого питання профільним відділом.
Також не можуть додати актуалізацію документів за допомогою надання закордонного паспорту. Хоча це доступно у багатьох банках України. На мою думку це не дуже гарне ставлення до клієнтів. В цього банку зовсім немає клієнтоорієнтовності. Але кожного дня вони не забувають надіслати нагадування про те, що документи потрібно актуалізувати
Картку sport біла було успішно активовано 2023-01-23 13:43:07.
Стосовно помаранчевої картки — запит знаходиться на опрацюванні у технічного відділу. Ми докладаємо всіх зусиль для оперативного вирішення ситуації.
Стосовно оновлення документів, інформуємо вас, що процедура переідентифікації здійснюється по паспорту, з яким ви проходили реєстрацію. Якщо документ став не актуальним, то розхідні операції блокуються.
Утім, якщо у клієнта немає можливості оновити документ, то банк може тимчасово зняти обмеження, аби ви мали можливість скористатись карткою, а потім по можливості надати фото оновлених документів. У вас обмеження відсутні.
Сподіваємось на ваше розуміння.
Бережіть себе!
Написать комментарий
отвратный банк с *** поддержкой
Бачимо, що спочатку ви самостійно заблокували картку у додатку в цілях безпеки вашого рахунку, (через що, картка стає сірого кольору і номер заблокованої картки у додатку не відображається).
Потім 27/11/2022 вам необхідно було дізнатись номер заблокованої картки, щоб написати заяву про спірну транзакцію.
Вам було запропоновано зняти обмеження у додатку та встановити обмеження в системі, яке б дозволило вам бачити номер вашої картки. Ви погодились і тому у вас наразі встановлено блокування.
Аби його зняти, необхідно пройти ідентифікацію в телефонному режимі (для безпеки вашого рахунку).
З вами намагались зв'язатись 22.01.2023.
22.01.2023 під час спілкування з нашим фахівцем, ви перервали розмову та ідентифікація не була завершена.
Будь ласка, уточніть на нашу пошту pr@sportbank.ua коли вам буде зручно повторно отримати дзвінок, ми зв'яжемось з вами аби зняти обмеження.
Завчасно дякуємо.
Бережіть себе!
Написать комментарий
Звонит «Европейська агенція з повернення боргів» и угрожает
Снимет деньги деньги с моих карточек. А на что я буду жить? Военное же положение.Неужели они имеют на это право?
Заставляет меня занимать деньги.
Я же вношу платежи.
Не могу я пока в полном размере погасить задолженность.
При наявності простроченої заборгованості, з клієнтом зв'язується фахівець, метою якого є, зокрема встановлення домовленостей щодо сплати простроченої заборгованості.
Звертаємо увагу на те, що при не виплаті заборгованості клієнт порушує низку юридичних договорів з компанією.
У випадку якби відділ по простроченій заборгованості не нагадував вам про сплату заборгованості, то ваша кредитна історія погіршувалась би. Ми хочемо аби у вас не виникало таких наслідків, а навпаки всі питання вирішувались вчасно.
Рекомендуємо виконувати зобов'язання за договором в строки та відповідно до його умов.
Сподіваємось на ваше розуміння.
Бережіть себе!
Комментарии (1)
Зекономила на новорічних розпродажах
Дякуємо за ваш відгук.
Бережіть себе!
Написать комментарий