×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51 | 51.6 |
| USD | 42.9 | 43.4 |
| Все курсы банка | ||
Депозит
Комментарии (9)
Ужасный сервис, безразличное отношение, безответственность.
Далее началось самое интересное… после многократного обращения на горячую линию Алфа-Банка — и обьяснения по 20 раз, что я просто хочу расторгнуть кредитный договор до истечения 14 дней, — наконец было зарегистрировано моё обращение. Спустя неделю и еще пару звонков на горячую линию — я наконец добился документов, которые нужно заполнить, отсканировать и затем отправить сначала на почту «Красильникова Ольга главный специалист отдела развития партнерских программ ». А затем оригиналы в КИЕВ. Документы были подписаны 6 декабря и отправлены курьером Новой почты сразу в банк. Где главный «специалист» Красильникова Ольга меня уверила, что договор будет закрыт в ближайшее время. Сегодня 26.12.2017 (прошло 20 дней!!!!) — договор не закрыт, а уже через 2 дня срок платежа по нему. На что сотрудница банка ответила — что она отправила какое-то письмо в интернет магазин 13 декабря, и она не знает, почему те не вернули деньги. Она не коллектор и не собирается звонить узнавать.
Комментарии (2)
Вопрос решен 28.12.2017. Отзыв: Опыт открытия депозита в онлайн сервисе Альфа Банка
оказалось что технические трудности в Банке и работы их программы
пообещали через сутки вернуть деньги на счёт и попробовать снова открыть депозит :)
О проблемах работы их онлайн сервиса неоднократно писал им письма, ответов или не было или всё у них хорошо
Но вот Сегодня извинялись и так далее
Я кончено бесплатным онлайн тестером их продуктов не нанимался
Может Банк компенсирует мне мое потраченное время перед Новогодними Праздниками
Комментарии (18)
Один из лучших банков Украины.
Комментарии (34)
Отсутствуют грамотные специалисты
Два дня общения с поддержкой так и не привели к ответу. Банку не известно откуда берется курс.
Если с расчетами в евро разобрались (коммерческий курс банка), то конвертация другой валюты происходит по курсу с потолка.
Вывод один: закрывать счета и переходить в другой банк, где могут объяснить природу сумм списания со счета.
Комментарии (3)
Все проти клієнта: як я закривав картрахунки в Альфі
Написать комментарий
Совершенно не имеет смысла
Алфа-Банка широко открыты для вас.
Комментарии (1)
Ужасно долго
Комментарии (1)
Интернет кредитование.
20.12.17. утром получил СМС о положительном решении по кредиту. В 11-20 позвонил курьер банка и сообщила что сегодня подьехать не может, т.к. указанный мною адрес доставки договора вне пределов Киева. (По условиям интернет кредитования договор безплатно доставляется курьером для подписания на растояние 50км от любого обласного центра). Договорились с курьером что она доставит договор 21.12.17.
В указанное время договор доставлен не был, а в телефонном режиме мне заявила что мне нужно ехать в отделение для подписания договора, т.е. рекламируемые условия ИНТЕРНЕТ КРКДИТОВАНИЯ банк отказывался выполнять. После моего возмущения разговор прекратился. Я в свою очередь обратился на гарячую линию банка, где мне сообщили что мне отказано в кредите. Т.е. курье в банке из-за нежелания выполнять свою работу каким то образом смог в системе сделать так что по моей заявке высвечивался отказ!!!
Имею СМС с подтверждением изначально положительного решения по кредиту, номер телефона звонившего курьера банка и запись телефонного разговора при обращении на горячую линию!
Делайте выводы!
Намерен расписать инфу по всем интернет магазинам. Жду ответа на повторное обращение на горячую линию банка.
Комментарии (3)
Не понятные операции по рахунку
1. Списання процентів за користування кредитом (готівкові операції)
2. Списання процентів за користування кредитом (покупки)
Комментарии (1)
БАНК ШАХРАЙ!!!
Написать комментарий
Аферисты, никогда не работайте с этим банком!!!
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (4)
Чудо банк
Комментарии (1)
это просто ............ (могу матом написать)
Комментарии (3)
Про качество обслуживания, на примере крединой карты
кредитную карту «Максимум», подразумевающую получение кешбека при совершении покупок. Через месяц убедившись по выписке, что кешбек не начислен, написал запрос в поддержку. Там убедили, что в октябре все будет начислено, т.е. надо просто подождать. Когда и в октябре ничего не произошло — обратился в колл-центр, где сообщили, что это техническая ошибка банка, которая будет исправлена и будет произведен перерасчет за пред. период.
На текущий момент уже декабрь, кешбека соотвественно нет, еще несколько раз звонил в колл-центр, где отвечали примерно тоже самое и обещали перезвонить через пару дней, чтобы сообщить результаты — по факту никто так и не перезвонил.
Вот такое у данного банка «качество обслуживания».
Комментарии (1)
Альфа-банк і консультанти ТОВ Алло ввели в оману, вимагають сплатити суму, що значно більша від суми за умовами договору
Комментарии (3)
Альфа - Жахливий банк - обманює клієнтів: 55 пільгових днів - неправда!!
В той же день (16.11.17) я пробував перерахувати близько 21 000 через internet- MyAlfabank з нової кредитки на стару, щоб закрити її, але система просила 400 грн відсотків, що мені не підходило.В результаті перевів ці гроші через свій рахунок в іншому банку (транзитом через p2p переказ на MCC 6538 (Універсалбанк). Система написала, що цей платіж без комісії, і я його здійснив. Через кілька хвилин я (перерахував гроші назад в Альфу і погасив всю заборгованість по старій картку, та закрив її, про що прийшли відповідні смс з банку. Через 4!!! дні 20.11.17 Альфа списує з мене комісію близько 900 гривень за платіж 21000 від 16.11.17, нагадаю, про цю комісію система мене не попереджала!!!
Обурений цим, іду у те ж відділення, а там мені кажуть, що я сам винен, бо система іноді списує відсотки з запізненням. Після цього я кажу співробітниці про бажання взагалі закрити нову кредитку і прошу порахувати термін, до якого погасити заборгованість без відсотків. Мені співробітниця рахує 16.11.17 плюс 50 днів (5 днів запасу).А 16.12.17 (через 30 днів) приходить смс про списання 542 грн ЗА ЩО(за кредит — ГОТІВКОВІ операції!!!, яких я не робив) і 60 грн за обсл. От і пільговий період і компетентність співроб!!!
Комментарии (2)
Приятное общение
Написать комментарий
Банк шахрай
Написать комментарий
Не обновляет информацию в УБКИ и тем самым портит кредитный рейтинг
Более того, указан долг в 20 гривен, хотя на сайте банка кредит закрыт полностью, без долгов.
В итоге банк портит кредитный рейтинг, не давая возможности пользоваться кредитными услугами других банков.
Планирую закрыть кредитку банка и полностью отказаться от его услуг.
Написать комментарий