Сенс Банк

Будьте осторожны с Альфа-Банком. Я прочувствовала на себе

Проблема решена

Lana Potter 31 июля 2020, 7:43

Отделение по адресу: Киев, ул. Щербаковского, 42

Будьте осторожны с Альфа-Банком. Я прочувствовала на себе всю их бизнес-модель. Они предлагают, казалось бы, выгодные потребительские кредиты, когда в течении первых 10 месяцев не начисляют проценты на тело кредита. Есть только фиксированная комиссия за обслуживание — это не в счет. Но самое интересное происходит именно на 10-й месяц. Я думала, что закрыла кредит. Связывалась с колл-центром онлайн. Написали, что кредит закрыт. Затем пошла в отделение, г.Киев, Щербаковского. Там, типа специалист Ольга, посмотрела, и сказала, что я все погасила. Но, потом я узнала, что я не закрыла кредит. Мне начали звонить каждый день сотрудники. Я узнала на 8-й раз, что у меня остались не погашенные 40 грн., а на них насчитали 870 грн. Вот так и осталось погасить 921,55 грн. задолженности. Почему не сообщили об этом, хотя взяли по договору 50грн. в меяц за СМС??? Банку выгодно обманывать людей. Заберу депозиты и не стану более сотрудничать с этим ГРАБЕЖНЫМ банком. Связывалась с сотрудниками банка по телефону, но никто адекватно не смог ничего объяснить. Платите и все. Берегитесь этого банка!!!

Ответ банка

3 августа 2020, 9:50

Lana Potter, добрый день. Очень жаль, что имела место быть такая ситуация. Варианты решения написали в личном сообщении. Ждем ваш ответ.

Полезный комментарий

Sense Bank 4 августа 2020, 10:54

Вопрос решен в телефонном режиме.

Комментарии (7)

Проблемы с банком

Проблема решена

LitvinEvdokia 30 июля 2020, 22:57

Добрый день, у меня такая проблема:
Задним числом: оформили лимит по кредиту, не сообщивши мне об этом. Я не смогла добиться внятного ответа на этот вопрос в нескольких операторов: «Когда мне увеличили кредитный лимит и куда снято деньги после его увеличения». Сотрудники банка не могут расписать мой минимальный платёж, что в него входит, обычно
в других банках входит погашение процентов и кредитного тела. На июнь 2018 года у меня был долг перед банком — 7130 (5168********5526), на июль 2020 года долг — 7638,34 грн (5168********2697). За этот период я выплатила 12565,92 грн. Долг почему-то не уменьшился, а увеличился? Я только пополняла счёт: больше
операций никаких не осуществляла. В ноябре 2018 года, я по почте получила карточку (5168********2697) но не активировала. На вопрос почему увеличился долг,
не получила внятного ответа. Заранее спасибо.

Ответ банка

31 июля 2020, 11:47

LitvinEvdokia, добрый день. Согласно п.2.4. ДБО банк имеет менять установленный лимит кредитной линии. После повышения лимита, клиенту приходит смс с данной информацией. Увеличение кредитного лимита не повышает задолженность клиента перед банком, а лишь добавляет средства на баланс. Согласно тарифов карты, ежемесячно вы оплачиваете % и комиссию за пользование кредитным лимитом, плату за услугу смс-информирования (тарифы по ссылке — https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_ECO_Maximum.pdf). К вашему счету подключены страховые пакеты, палата за которые так же списывается ежемесячно. Поэтому лимит не погашается так быстро, как вам бы хотелось. Детали по списаниям и рекомендации по погашению написали в личном сообщении.

Написать комментарий

Не отдают деньги

не засчитана

VitaliyVlad 30 июля 2020, 22:16

Заказал у них дебетовые карты. Когда получил новые, подал заявку на закрытие старых. Когда попытался снять остаток (там пятизначная сумма) с карты, выяснилось, что они закрыли счёт вместе с деньгами. Теперь говорят деньги заблокированны, приходите через 30 дней, может вернем. Жесть просто!!! Тупо украли деньги.

Ответ банка

31 июля 2020, 10:08

VitaliyVlad, добрый день. При подаче заявки на закрытие счета, у клиента уточняем куда что делать с остатком. Есть возможность его перечислить на другой счет в банке, забрать в кассе или перечислить на благотворительность. Напишите номер счета в личном сообщение, проверим и поможем вернуть остаток.

Комментарии (4)

Злодюги

Z20101977a 30 июля 2020, 20:39

Отделение по адресу: Луцк, пр-т Воли, 15

Я вже більше року перебуваю в зоні АТО. Недавно я взнав що в альфа банку в місті Луцьку на мене оформили кредит а потім подали в суд на стягнення з мене цієї суми. Коли я подзвонив в банк і повідомив що я фактично не міг бути в Луцьку тому що був в зоні АТО то мені повідомили що їх це не цікавить. Мій телефон 0991140024. Шелепін Сергій.

Ответ банка

31 июля 2020, 10:49

Сергій, доброго дня. Договір, про який йде мова, це договір реструктуризації кредитної заборгованості по раніше оформленому вами кредиту. Оформлений вами у відділенні та завірений вашим підписом, а також підписом и печатями зі сторони банку. Деталі напишемо в приватному повідомленні.

Комментарии (2)

Обман от Альфа Банка

Клавдия Кац 30 июля 2020, 17:58

Кредитный договор совершенно не соответствует фактическим условиям кредитования. Указанную сумму в договоре смело умножайте на 2. Комиссия за кассовое обслуживание в каждом месяце больше суммы минимального платежа, при том, что услугами кассы не пользовалась ни разу. До оператора не дозвониться, отвечает робот. Единственный путь связаться в чате мобильного приложения и ни какого вразумительного ответа о конских комиссиях, о которых никто не предупреждал и о которых на 4-х листах договора мелким шрифтом ни слова. Афера-банк

Ответ банка

31 июля 2020, 8:40

hatealfabank1, добрый день. Все начисления банком ведутся согласно подписанного договора и ДБО. Перед подписанием, клиент может прочитать условия, ознакомиться с тарифами и задать уточняющие вопросы. Операции, за которые снимается плата банка за расчетно-кассовое обслуживание, указаны в ДБО:
2.7. Якщо умовами Угоди передбачена сплата Комісії за розрахунково-касове обслуговування кредитної заборгованості, Банк з метою сприяння Позичальнику у виконанні ним своїх зобов’язань за Угодою, вчиняє дії на
користь Позичальника по розрахунково-касовому обслуговуванню кредитної заборгованості, які полягають в наданні Позичальнику комплексу послуг по розрахунково-касовому обслуговуванню кредитної заборгованості, що направлені на запобігання виникнення випадків прострочення виконання зобов’язань Позичальника за Угодою.

Комментарии (2)

не совпадают курсы валют

не засчитана

Andrew Sh 30 июля 2020, 13:59

Отделение по адресу: Киев, ул. Крещатик, 14

заявленный курс валют на сайте finance.i.ua не совпадает с курсом в банке на крещатике. курс на бумажке от руки написан.

Ответ банка

30 июля 2020, 14:06

97861064, добрый день. Подскажите время вашего обращения, а так же курс, который вам был предложен. Проверим.

Написать комментарий

Благодарность от клиента-юридического лица

francoin 30 июля 2020, 13:23

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Павлоград, ул. Горького, 163

Обслуживаюсь в банке уже давно, но каждый раз забываю обновлять ключи для личного кабинета. В этот раз опять не сделал это вовремя. Прибежал к своему менеджеру в отделение весь в панике, потому что горела сделка и нужно было срочно провести оплату. Она что-то пощелкала в компьютере, после чего сказала, что можно не терять время на восстановление ключей, а воспользоваться другой системой «Ок, Альфа», которая доступна для моего предприятия. Помогла войти и показала как проводить платежи. Помогла разобраться в реквизитах и перечислить платеж. Сделка состоялась, а я получил заработанные деньги. Недавно перестали приходить коды для подтверждения платежа на телефон. Подскочил к своему менеджеру в отделении, подали вместе заявку, а через 1 час уже все заработало. Огромное спасибо Марине, из отделения Павлоградское. Вы, как всегда, моя палочка-выручалочка.

Ответ банка

30 июля 2020, 13:32

francoin, добрый день. Большое спасибо, что поделились впечатлениями! Очень приятно получать обратную связь от клиентов в таком позитивном формате!

Написать комментарий

Не дают погасить платеж по кредитке

Проблема решена

nahon 30 июля 2020, 13:15

Отделение по адресу: Винница, ул. Хмельницкое шоссе, 1-А

Не могу внести сумму на погашение кредитной карты! Платеж проводила 20 июля, его систем отклонила, я об этом узнала уже 25 июля от сотрудника отдела задолженности!!!
С 25 июля я пытаюсь провести платеж через Альфамобайл и Альфа погашение и не могу! Деньги списываются, но потом возвращаются! К сожалению, физически я не могу приехать в отделение! Обращаюсь на клиентскую поддержку, и ничем она мне помочь не может! Прошу там зафиксировать жалобу и мое несогласие с грозящим штрафом! В итоге — штраф начислен, когда моя жалоба будет рассмотрена — никто сказать не может и дальше все также я не могу оплатить через эти сервисы :((( и никто мой вопрос не решает!!!

Ответ банка

30 июля 2020, 14:46

nahon, причины блокировки карты и варианты решения вопроса обсудили по телефону. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Решим вопрос как можно скорее :)

Комментарии (1)

Непонятные звонки

Victoriya123 30 июля 2020, 11:27

Обслуживаюсь в банке уже 2 года, никаких проблем и вопросов не было, пока неделю назад не начались звонки с требованием погасить кредит. Кредитов и задолженностей никаких в банке нету. Обратилась в службу поддержки с вопросом почему мне звонят с угрозами. На что мне ответили, а номера у вас есть, прописала в службу поддержки все номера за неделю которые мне звонили с указанием времени звонков. На что мне ответили ожидайте ответ в течении суток. Ответ какой, если ваша служба поддержки мне написала, что да никаких кредитов и задолженностей у вас нету. Просто прекратите звонить. Впечатление о банке ужастное. Просто закрываю карту и больше с вами работать нету никакого желания.

Ответ банка

30 июля 2020, 11:55

Victoriya123, добрый день. Напишите ваш ИНН и номер телефона, на который звонят в личном сообщении. Проверим, примем меры и дадим более развернутый ответ.

Написать комментарий

Нарушение прав вкладчика

Проблема решена

shura49 29 июля 2020, 21:22

Отделение по адресу: Днепр, пр-т Д. Яворницкого, 109-А

Открыла в отд № 6 Днепр вклад в гривне на 1 мес. (вернее продлила ранее заключенный на 3 мес). Заставили открыть платиновую карту — иначе деньги я не смогу получить в конце срока. ПИН-код заставили написать на бумажке, и вводил его менеджер, говоря, что не может мне подвинуть терминал. Бумажку с записаным кодом не отдала, хотя я попросила, а выбросила в корзину. Пытаясь сменить ПИН в банкомате, оказалось, что эта услуга платная, 5 грн., но внести на карту можно не меньше 50грн., как через кассу, так и в банкомат.Никаких платежных документов на сумму внесения (мем.ордер или приходный ордер) мне не выдали. На руках у меня только договор (факс-копия) за подписью и печатью Головного банка в г. Киев, без «мокрых» печатей. Переживаю, что могу остаться без денег, и ничего не смогу доказать. Александра, 70лет.

Ответ банка

30 июля 2020, 12:46

shura49, добрый день. При обращении в отделение вы изъявили желание получить повышенную % ставку по депозиту. Это возможно при оформлении в МАБ. Что сотрудник и помог вам сделать после вашего согласия. После чего распечатал и заверил договор. Карта у вас уже была оформлена ранее, специалист только помог ее активировать и установить пин-код (это необходимо для оформления депозита в МАБ). Изменить пин-код бесплатно вы можете в том же мобильном приложении. Связались дополнительно в телефонном режиме и пригласили в отделение, чтоб еще раз проговорить все детали и ответить на все вопросы.

Комментарии (2)

Ужасный банк

не засчитана

Kate1207 29 июля 2020, 20:03

Ужасный банк.Сколько можно уже ругатся с людьми.Звонят в места где я не работаю, угрожают, хотя не имеют никакого права звонить и розглашать информацию.Сказали будут обращатся в социальные сети просить помощи.Я стараюсь как могу оплачивать долг.Имею полное право обратится в суд, все записи телефонных звонков есть! Во время карантина никто не имеет права начислять проценты! Свои права я отлично знаю, на каком основании со мной так говорят и угрожают!!!

Ответ банка

30 июля 2020, 8:27

Kate1207, добрый день. Банк выполняет условия кредитного договора, того же хотим и от клиента. В соответствии с нормами Закона Украины №591-IX с 1 марта 2020 года по 31 августа 2020 года + в течение 30-ти кал. дней после окончания карантина случае просрочки исполнения любых обязательств по любому заключенному с банком кредитному договору, Альфа-Банк Украина не начисляет штрафы и пени за указанный период. Начисление процентов и ежемесячных комиссий производится в соответствии с условиями договоров. Если в звонке сотрудник вел себя некорректно, напишите нам в личных сообщениях ваш ИНН, номер, на который звонили, дату и время звонка, проверим.

Комментарии (1)

Банк *** как и его продукты!

Проблема решена

kris92 29 июля 2020, 17:48

Хуже банка я не встречала! Пришла закрыть кредит, так они мне еще нарисовали %, и пересчитывать ничего не собираются! История долгая! Жалобу некуда и некому писать, как сказал их сотрудник и бесполезно!!! Отношение хамское как в отделениях так и поддержке, приложение кривое! Не связывайте с этим банком ни при каких остоятельствах!

Ответ банка

29 июля 2020, 18:51

kris92, добрый день. Для закрытия договора, вам необходимо погасить сумму использованных средств и % за фактический период их использования. В мобильном приложении отображается сумма потраченных средств, а полную сумму к закрытию, включая % подскажут на горячей линии или специалист ОКР в отделении. Детали напишем в личных сообщениях.

Написать комментарий

Бюрократия и АльфаБанк

не засчитана

dima2358 29 июля 2020, 12:57

Решил оформить карту Тревел от АльфаБанка.
Уже в моменте оформления меня очень поразила бюрократия (два непонятных и неприятных аспекта) банка, однако решил закрыть на это глаза.
Банк заявку одобрил, утвердил кредитный лимит. Но он слишком высок для меня, написал в чат узнать как его поменять — а оказывается только идти в отделение.
А это еще очередная бюрократия, которая не нужна при использовании карты.
Решил отказаться (с момента СМС с подтверждением прошло минут 40), но сотрудник заявляет что отменить нельзя, только отказаться при получении. Хорошо, откажусь при получении.

Уточнил за подтверждение что у меня нет никаких отношений с Альфа-Банком, оказывается опять только идти в отделение. Еще и платно.

Попытки номер 3 стать клиентом Альфа-Банка у меня уже не будет.

Ответ банка

29 июля 2020, 13:21

dima235829, добрый день. У банка есть определенные правила и стандарты, по которым мы работаем. Если кредитный лимит для вас высокий, можете не пользоваться суммой свыше определенной, установив лимиты по карте на операции. А при удобном случае обратитесь в отделение для его уменьшения. Возможно, еще передумаете и возьмете карту?)
Касательно подтверждения, что у вас нет в банке продуктов, мы можем выдать справку такого содержания. Согласно тарифов банка, стоимость такого документа 150 грн.

Полезный комментарий

dima2358 30 июля 2020, 11:34

Большое спасибо за помощь, проблема была решена

Комментарии (3)

Миф о беспроцентном кредите

Проблема решена

alexbravo89 29 июля 2020, 12:16

Будьте осторожны с Альфа-Банком. Я прочувствовал на себе всю их бизнес-модель. Они предлагают казалось бы выгодные потребительские кредиты, когда в течении первых 10 месяцев не начисляют проценты на тело кредита. Есть только фиксированная комиссия за обслуживание — это не в счет. Но самое интересное происходит на именно на 10-й месяц. Я думал, что закрыл кредит когда оплатил сумму, указанную в строке «Сума дострокового погашення». Но сегодня я узнал, что я не закрыл кредит т.к. этот платеж не прошел. Но про это банк тихо умолчал, правда в ЛК появилась инфа о том, что платеж не прошел. Но никаких уведомлений, чтобы можно было адекватно отреагировать не было. Так вот о бизнес-модели банка. Суть в том, чтобы последний платеж из льготного периода не прошел. И потом банк начисляет 3,5% на все тело кредита. Я попытался прояснить ситуацию с 3 операторами на гарячей линии банка, но так ничего и не добился.

Ответ банка

29 июля 2020, 15:57

alexbravo89, жаль, что произошла такая ситуация и у вас сложилось негативное впечатление о нашем продукте.
Проверили информацию: СМС о неуспешности платежа было отправлено на ваш контактный номер телефона, возможно, оно не было доставлено оператором моб. связи. Варианты решения вопроса обсудили по телефону, будем информировать о статусе.

Комментарии (1)

Конфликтные ситуации решаются

Seva Shasharin 29 июля 2020, 12:15

В мае я вывел ~ 20 тысяч гривен бонусов из программ Travel и Cash'U, а через две недели банк отобрал у меня оставшиеся бонусы и исключил все мои карты из программ лояльности, а почему? Потому что я брал машины напрокат, а прокат блокировал залоги ~ 20 тысяч, которые ни разу не прошли по счету, но которые, тем не менее, СБ Альфы посчитала «подозрительными операциями» и решила поставить меня в позу оправдывающегося, потребовав от меня «документы, чеки, слипы итд, которые подтверждают покупку товаров и услуг», т. к. я обязан подобные документы хранить и предоставлять по первому требованию, согласно оферты.

Я написал письмо на страничку A4 на имя предправления, где попробовал объяснить банку, что никаких «чеков или слипов, подтверждающих покупку товаров и услуг» у меня нет, т. к. никакие товары или услуги не приобретались, а «подозрительные» операции представляли собой авторизацию залога и никогда не прошли по счету. Я попросил вернуть мои карты к участию в программах лояльности и ретроактивно начислить мне бонусы по операциям за период, когда программы были отключены из-за халатности СБ.

Через две недели мое заявление было рассмотрено, мои карты подключили к ПЛ, НЛО начислило мне мои списанные баллы и баллы за операции, проведенные в период, когда ПЛ по моим картам не работали. Конфликт был урегулирован полностью, все мои пожелания были в полном объеме учтены. Клиентским сервисом полностью удовлетворен.

Официальному представителю Банка отдельное спасибо!

Ответ банка

29 июля 2020, 12:24

Seva Shasharin, добрый день. Спасибо, что нашли время для отзыва. Очень рады, что все решилось. Всегда готовы пойти на встречу!

Ответ администратора

29 июля 2020, 13:27

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 29.07.2020).
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написать комментарий

Хами с Альфа-банка

Проблема решена

Наталья Рязанова 28 июля 2020, 19:06

Отделение по адресу: Харьков, пер. Армянский, 2

Неповага до клієнта банку, хамське ставлення співробітників, не бажання слухати і вирішувати проблему. Жахливий банк й дюди які там працюють.

Ответ банка

29 июля 2020, 8:48

Наталья, доброго дня. Дуже шкода, що у вас склалось таке враження про банк. Хотілося б більше деталей, щоб допомогти. Переходимо до приватних повідомлень.

Полезный комментарий

Sense Bank 30 июля 2020, 11:26

Доброго дня. Зв'язались в телефонному режимі, подали заявку на кредитні канікули, чекаємо від вас підтвердження в смс.

Комментарии (1)

Нет слов

не засчитана

EugeneMLV 28 июля 2020, 18:20

Отделение по адресу: Донецкая область, Мариуполь, пр-т Мира, 87-А, оф. 130

Добрый день. До этого писал отзыв на минфине о ситуации в целом.
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/171358/
Не отвечал на него, т.к. списывался с поддержкой ТРИЖДЫ, где уверяли меня, что мне перезвонят. Да вот все просто игнорируют. Вы считаете это нормально?
Месяц я не могу получить дебетовую карточку, это даже смешно звучит. Никто ничего не знает. Вы можете пролить свет на ситуацию? И самый главный вопрос, насколько вообще безопасно говорить сюда свой ИНН? Я смотрю Вы спрашиваете его по любому поводу, даже на горячей линии.

Ответ банка

29 июля 2020, 8:41

EugeneMLV, добрый день. В банке не одна тысяча клиентов, ваш логин на МинФине ни о чем не говорит. Нам необходимы данные для идентификации, поэтому и просим ИНН. Та же процедура действует и для горячей линии. Напишите нам в личных сообщениях. Попробуем найти вас по другим идентификаторам, если вы будете готовы из предоставить.

Написать комментарий

Пишемо скаргу в НБУ

Проблема решена

MachOleg29 28 июля 2020, 15:25

Доброго дня усім. Альфа-Банк один з самих гірших банків в Україні, що стягує захмарні відсотки за кредитом, встановлює приховані комісії і списує гроші з картки заднім числом. Я з багатьма постраждалими від дій цього шахрайського банку вже написали скаргу в НБУ. Закликаю усіх незадоволених поалугами цього банку чи постраждалих від його незаконних дій, теж написати скаргу в НБУ. З надійних джерел знаю, що на нього поступило вже багато скарг, ще треба кілька і діяльність альфа банку, з російським статутним капіталом, заборонять в Україні, а всі ми видихнимо з полегшенням без нього

Ответ банка

28 июля 2020, 16:00

MachOleg29, доброго дня. Всі нарахування по кредитним продуктам банк проводить згідно діючого ДБО та тарифів продукту. Ми завжди готові розглянути спірні ситуації, надати вичерпні відповіді щодо причини списань та допогти у вирішенні питання. Напишіть ваші дані та деталі претензії в особистому повідомленні, розгялнемо ваш випадок.

Полезный комментарий

Sense Bank 29 июля 2020, 11:10

Відповідь надали в особистому повідомленні.

Ответ администратора

28 июля 2020, 17:19

Відгук підтверджений «Мінфіном» (на 28.07.2020).
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Комментарии (9)

Мобильное приложение не позволяет увидеть квитанцию о переводе с карты на карту

не засчитана

unkas 28 июля 2020, 12:50

Вчера потратил полтора часа, пытаясь получить квитанцию о переводе — похоже, что в мобильном приложении такая возможность просто отсутствует.
В службе поддержки же, в которую я обратился по телефону, вежливый робот сказал мне что они свяжутся со мной в ближайшее время — и ведь действительно связались, уже на следующий день
Очень оперативная поддержка (нет).

В результате сорвалась покупка, которую я хотел совершить путём перевода на карту.

Ответ банка

28 июля 2020, 16:37

unkas, добрый день. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Перезвон осуществляется как только появляется свободный агент. В связи с большим наплывом звонков на линию, перезвонили так поздно. Возможность получения квитанции по операции существует в веб-версии банкинга. Напишем в личку для обсуждения вопроса.

Комментарии (1)

Треш от Альфа-Банка продолжается.

не засчитана

Kseniyy 28 июля 2020, 12:37

Сегодня звонил « сотрудник» который запрашивал номер карты полный, срок действия и CVC. Законно ли это вообще? Что происходит вообще. Сотрудник только задавал вопросы и не слушал что ему говорят. Здесь все мошенники.

Ответ банка

28 июля 2020, 13:35

Kseniyy, добрый день. Мы никогда не спрашиваем срок действия карты и CVV. Всегда и всех своих клиентов предупреждаем никому не сообщать эти данные. Надеемся, вы не предоставили такую информацию в звонке. Укажите, пожалуйста, номера с которого и на который звонили, дату и время звонка, друге детали, для фиксации данного случая в банке.

Комментарии (1)

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.6
USD	42.9	43.4
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.6
USD	42.9	43.4
Все курсы банка

Отзывы о Сенс Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Будьте осторожны с Альфа-Банком. Я прочувствовала на себе

Проблемы с банком

Не отдают деньги

Злодюги

Обман от Альфа Банка

не совпадают курсы валют

Благодарность от клиента-юридического лица

Не дают погасить платеж по кредитке

Непонятные звонки

Нарушение прав вкладчика

Ужасный банк

Банк *** как и его продукты!

Бюрократия и АльфаБанк

Миф о беспроцентном кредите

Конфликтные ситуации решаются

Хами с Альфа-банка

Нет слов

Пишемо скаргу в НБУ

Мобильное приложение не позволяет увидеть квитанцию о переводе с карты на карту

Треш от Альфа-Банка продолжается.

Курс валют в Сенс Банке

Курс валют в Сенс Банке