Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

2 марта 2017, 13:02

подскажите пожалуйста номер телефона отделения в Северодонецке Луганской области

Сенс Банк

Ответ банка

3 марта 2017, 9:44

vagus26, доброе утро! Тел. 0645 70 50 60, отделение работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, операционное время до 17:00. Суббота, воскресение – выходные дни.

Написать комментарий

1 марта 2017, 23:50

Подскажите, обязательно ли необходимо письменно заказывать сумму для снятия в валюте со своего счета за пять дней до этого?

Сенс Банк

Ответ банка

2 марта 2017, 12:01

natalie888, добрый день! Заявление писать не обязательно, но в случае, если Вы будет снимать сумму от 2 000 грн. нужная Вам сумма будет выдана при наличии валюты в кассе. При отсутствии суммы в кассе, Вы сможете оформить заявление на выдачу суммы средств.

Написать комментарий

Ольга. Юрьевна Мозгова

1 марта 2017, 22:24

Мозгова О. Ю, Кринички

Я відмовилася від кредитної карти Альфа Банк, але попередньо в лютому місяці після 5 го числа я зняла гроші в розмірі 10000грн і сьогодні 1 березня я поклала на карту 10588,14 коп, після чого відмовилася від кредитної картки, була написана заява і перерізана картка адміністратором. Як мені дізнатися чи нічого я не винна банку Альфа Банк?

Сенс Банк

Ответ банка

2 марта 2017, 11:08

Ольга. Юрьевна Мозгова, доброго дня! Для перевірки інформаціі прошу надіслаті Ваш ідентифікаційній код на на info_client@alfabank.kiev.ua, з посиланням на відгук. Або ж Ви можете зателефонувати на номер 0800 50 20 50 і уточнити всі питання.

Написать комментарий

1 марта 2017, 21:37

Хочу узнать остаток по кредиту. 29099482296398

Сенс Банк

Ответ банка

2 марта 2017, 9:54

sergik161981, доброе утро! Запрос направлен в соответствующее подразделение. Ответ Вам будет предоставлен в личном сообщении.

Написать комментарий

1 марта 2017, 21:06

Здравствуйте, я оформлял кредит онлайн, когда давал свои данные и разговаривал с представителем банка, меня спросили какую сумму я хочу взять, я сказал 10000, позже мне перезвонили сказали, что банк дал положительный результат и карту мне привезет курьер.Курьер привез карту подписали документы, когда я овторизировал карту, то на ней стоит лимит 1000.Скажите могу ли я повысить лимит, я брал кредит на ремонт и была оговорена сумма, я отказался от кредита других банков и в вашем стоит лимит на который однозначно ремонт не сделаеш.

Сенс Банк

Ответ банка

2 марта 2017, 9:48

0631936604, доброе утро! Банк в одностороннем порядке принимает решение об увеличении кредитного лимита. Такая процедура предусмотрена каждые 3 месяца. По факту изменения лимита Вам поступит смс-сообщение.

Написать комментарий

1 марта 2017, 19:41

Алена, Боярка

Здравствуйте… я клиент Вашего банка, брала кредитную карту 6000грн., пользовалась, ложила, снимала… но жизнь повернулась так, что я лишилась бизнеса и 5 месяцев не платила кредит… сейчас только устроилась на работу и вышла на связь со своим менеджером, который в приказном тоне сказал что у меня пеня и штрафы и того за два дня я должна заплатить 4000грн… без тела кредита, иначе ко мне приедут… все отберут с полицией… я сказала, что работаю недавно и сразу такие деньги не найду, прошу разделить сумму, чтоб я вносила как-то потихоньку… он орал, что так нельзя и это мои проблемы… Извините, я сама вышла на связь, хочу платить хоть частями, а тут такое… Что Вы мне подскажите делать, с менеджером я связываться больше не хочу… малолетка, которая только орет…

Сенс Банк

Ответ банка

2 марта 2017, 9:37

Alyona85, доброе утро! Для рассмотрения Вашего запроса пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и 4 последние цифры карты, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию по Вашему счету и предоставим ответ личным сообщением.

Написать комментарий

Dimon Nazarenko

28 февраля 2017, 17:29

Dimon, Україна, Чернiгiв

здравствуйте. хочу узнать готова ли моя карта World of tanks?

Сенс Банк

Ответ банка

1 марта 2017, 15:55

Dimon Nazarenko, добрый день! Прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию.

Написать комментарий

Мария Мазур

28 февраля 2017, 0:04

Хочу узнать погасила ли я полностью кредит.

Сенс Банк

Ответ банка

28 февраля 2017, 9:45

Marymaaarym, добрый день! Укажите номер Вашего договора.

Комментарии (1)

Юра Воловоденко

27 февраля 2017, 16:18

Юра

Здравствуйте. Меня интересует как разблокировать карту зарплатную. Я на данный момент в Польше — хотел снять деньги вчера но ввёл пароль неправильно, карта заблокирована-как разблокировать? Звонить не могу — деньги стало все, а на МТС могу звонить, но номеров сотрудников банка нету. А в скайпе вечно занято или не отвечают!

Сенс Банк

Ответ банка

28 февраля 2017, 9:40

Юра Воловоденко, добрый день! Разблокировать/заблокировать карту Вы можете в сервисе самообслуживания MyAlfabank, с помощью кнопки «сервисы», которая находится возле номера карты.

Написать комментарий

27 февраля 2017, 13:15

Днепропетррвск

Здравствуйте, скажите пожалуйста по какому номеру я могу связаться с главным менеджером Альфа банка в городе Киева??

Сенс Банк

Ответ банка

28 февраля 2017, 9:26

Kirohka, добрый день! Любой вопрос Вы можете написать на info_client@alfabank.kiev.ua и мы постараемся Вам помочь как можно быстрее.

Написать комментарий

26 февраля 2017, 0:03

Gekil, Днепр

Забыл логин 0661624168

Сенс Банк

Ответ банка

27 февраля 2017, 10:27

Gekil Golovin, добрый день! В окошке, где нужно вводить логин и пароль, нужно нажать кнопку «напомнить», вводите номер карты/договора или счета, указываете дату Вашего рождения и нажимаете «ОК». Так же есть видео инструкции по работе в My Alfa-Bank можете просмотреть по ссылке: https://www.youtube.com/channel/UCwP-hPVCIYHpxxrb2CR7Rzg.

Написать комментарий

25 февраля 2017, 20:53

Запорожье

Здраствуйте! Хотелось бы узнать можно ли совместить 3 моих кредита в Альфа банке в один?

Сенс Банк

Ответ банка

27 февраля 2017, 10:11

Anastasiya0307, добрый день! Такая возможность существует, если у Вас есть специальное предложение от Банка. Прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.

Написать комментарий

25 февраля 2017, 11:48

Здравствуйте, получил карточку, есть пин код как её привязать или зарегисрировать?

Сенс Банк

Ответ банка

27 февраля 2017, 10:03

GavrohV, добрый день! Прошу уточнить, что Вас интересует. Регистрация в системе MyAlfabank? Или же активация карты?

Написать комментарий

24 февраля 2017, 16:17

Dmytro

Добрый день… У меня проблема в том что мне нужно погасить кредит по карточке! Но карточку взломали и мы ее заблокировали… На данный момент я в Польше… Как мне закрыть часть кредиты без карточки…

Сенс Банк

Ответ банка

27 февраля 2017, 9:51

Dteck, добрый день! Прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и четыре последние цифры карты, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.

Комментарии (1)

22 февраля 2017, 22:33

Lidiya

Здравствуйте. Берете вы услуги банка при оплате по квитанции если получатель АЛЬФА-БАНК?

Сенс Банк

Ответ банка

23 февраля 2017, 15:41

Lidiya Gulaya, добрый день! Прием платежей и осуществление переводов в национальной валюте без открытия счета в пользу юридических и физических лиц, счета которых находятся в ПАО «Альфа-банк». Прием коммунальных платежей: квартирной платы, платы за коммунальные услуги и осуществление переводов в национальной валюте без открытия счета в пользу получателей юридических лиц, счета которых находятся в ПАО «Альфа-банк» и счета которых находятся в других банках, комиссия составляет 2,5% min 50 грн.

Написать комментарий

22 февраля 2017, 16:48

Юлия

Здраствуйте.Можно ли привязать карту к другому номеру телефона дистанционно, например по горячей линии?

Сенс Банк

Ответ банка

23 февраля 2017, 15:24

ulchik848, добрый день! Прошу пришлите Ваш идентификационный номер и 4 последние цифры карты на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв, мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.

Написать комментарий

Роман Пышняк

22 февраля 2017, 14:58

Роман, Украина, Киев

добрый день.могу ли я к текущему кредиту оформить ещо один?

Сенс Банк

Ответ банка

23 февраля 2017, 15:19

Роман Пышняк, добрый день! Одновременно в Альфа Банке Вы можете оформить 3 кредитных продукта. Для того, что бы проверить возможность оформления и детально ознакомиться с условиями по кредиту рекомендую обратиться в отдел продаж по номеру 0800 50 35 30 или же в ближайшее отделение Банка.

Написать комментарий

22 февраля 2017, 13:16

Вася

День добрый! Могу ли я оформить запюрплатную карту без кредитного лимита и каким образом? Спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

23 февраля 2017, 15:02

MrHungry, добрый день! По зарплатным картам Альфа Банка кредитный лимит не предусмотрен. Такие карты выпускаются только в рамках зарплатного проекта, то есть через бухгалтерию Вашей организации.

Написать комментарий

ЮРИЙ МАЛАШИНСКИЙ

18 февраля 2017, 23:18

ЮРИЙ, СМЕЛА

Будучи клиентом вашего банка, воспользовался услугой «Доходный сейф»и «положил в этот хитрый сейф» немного денег. На протяжении продолжительного времени, что-то потратил, что-то осталось, а именно — около 1500 гривен. Поскольку срок действия карточки МАКСИ у меня закончился, мне в отделении вашего банка, в г. Черкассы, бул. Шевченко, выдали новую карту, пакет «ПРЕМИУМ», объяснив при этом, что поскольку сейчас пакетов МАКСИ нет, а есть другие банковские продукты -старый счет необходимо закрыть, а новый открыть, что я собственно и сделал подписав необходимые для этого документы. Денежные средства при этом, по словам ваших сотрудников, должны были быть переведены на новый счет в самое ближайшее время. Однако, этого не случилось ни в тот день, ни на следующий, ни даже на пятый. На горячей линии вашего банка, я пытался безуспешно выяснить, когда же поступят деньги на мой НОВЫЙ СЧЕТ с МОЕГО же СТАРОГО счета, который еще не закрыт, В ВАШЕМ ЖЕ БАНКЕ, чтобы я мог ими воспользоваться в любое удобное для меня время. Однако, не все мои усилия были напрасны — на третий день один из сотрудников вашей горячей линии, меня несказанно обрадовал, объявив, что 45 суток, я могу спать спокойно, поскольку, именно в течении этого времени мои деньги, меня, аж никак не побеспокоят. После того как я попросил, соединить меня с кем-либо из руководства, на другом конце провода ответила девушка и повторила все вышесказанное предыдущим сотрудником, при этом сослаться на какой-либо нормативный акт не смогла, сказав при этом, что у нас просто такие правила, приведя меня при этом в неописуемый восторг. Мне сразу захотелось, забрать свои деньги из других банков и, принести их к вам, поскольку ничего подобного за свою уже довольно-таки продолжительную деятельность в банковской сфере, я не встречал( почти сорок лет я пользуюсь банковскими услугами ).Хотелось бы получить внятный ответ, почему меня в вашем банке меня лишили пользоваться собственными деньгами?

Сенс Банк

Ответ банка

20 февраля 2017, 13:54

ЮРИЙ МАЛАШИНСКИЙ, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, для предоставления корректного ответа, прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв.

Комментарии (1)

Светлана Борисанова

16 февраля 2017, 14:52

Добрый день! Мне пришло сообщение о том, что в этом месяце я могу не платить минимальный платеж по кредитной карте в связи с кредитными каникулами. То есть в этом месяце я вообще могу не вносить деньги и штрафных санкций не будет?

Сенс Банк

Ответ банка

17 февраля 2017, 9:19

Светлана Борисанова, добрый день! Прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв, мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.05	51.75
USD	44.65	45.05
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.05	51.75
USD	44.65	45.05
Все курсы банка

Главная / Сенс Банк 💰