Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Marymaaarym
Мария Мазур
28 февраля 2017, 0:04
Хочу узнать погасила ли я полностью кредит.
Сенс Банк
Ответ банка
28 февраля 2017, 9:45
Marymaaarym, добрый день! Укажите номер Вашего договора.
74500298
Юра Воловоденко
27 февраля 2017, 16:18
Юра
Здравствуйте. Меня интересует как разблокировать карту зарплатную. Я на данный момент в Польше — хотел снять деньги вчера но ввёл пароль неправильно, карта заблокирована-как разблокировать? Звонить не могу — деньги стало все, а на МТС могу звонить, но номеров сотрудников банка нету. А в скайпе вечно занято или не отвечают!
Сенс Банк
Ответ банка
28 февраля 2017, 9:40
Юра Воловоденко, добрый день! Разблокировать/заблокировать карту Вы можете в сервисе самообслуживания MyAlfabank, с помощью кнопки «сервисы», которая находится возле номера карты.
Kirohka
Kirohka
27 февраля 2017, 13:15
Днепропетррвск
Здравствуйте, скажите пожалуйста по какому номеру я могу связаться с главным менеджером Альфа банка в городе Киева??
Сенс Банк
Ответ банка
28 февраля 2017, 9:26
Kirohka, добрый день! Любой вопрос Вы можете написать на info_client@alfabank.kiev.ua и мы постараемся Вам помочь как можно быстрее.
66107317
Gekil Golovin
26 февраля 2017, 0:03
Gekil, Днепр
Забыл логин 0661624168
Сенс Банк
Ответ банка
27 февраля 2017, 10:27
Gekil Golovin, добрый день! В окошке, где нужно вводить логин и пароль, нужно нажать кнопку «напомнить», вводите номер карты/договора или счета, указываете дату Вашего рождения и нажимаете «ОК». Так же есть видео инструкции по работе в My Alfa-Bank можете просмотреть по ссылке: https://www.youtube.com/channel/UCwP-hPVCIYHpxxrb2CR7Rzg.

Anastasiya0307
Anastasiya0307
25 февраля 2017, 20:53
Запорожье
Здраствуйте! Хотелось бы узнать можно ли совместить 3 моих кредита в Альфа банке в один?
Сенс Банк
Ответ банка
27 февраля 2017, 10:11
Anastasiya0307, добрый день! Такая возможность существует, если у Вас есть специальное предложение от Банка. Прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
GavrohV
GavrohV
25 февраля 2017, 11:48
Здравствуйте, получил карточку, есть пин код как её привязать или зарегисрировать?
Сенс Банк
Ответ банка
27 февраля 2017, 10:03
GavrohV, добрый день! Прошу уточнить, что Вас интересует. Регистрация в системе MyAlfabank? Или же активация карты?
Dteck
Dteck
24 февраля 2017, 16:17
Dmytro
Добрый день… У меня проблема в том что мне нужно погасить кредит по карточке! Но карточку взломали и мы ее заблокировали… На данный момент я в Польше… Как мне закрыть часть кредиты без карточки…
Сенс Банк
Ответ банка
27 февраля 2017, 9:51
Dteck, добрый день! Прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и четыре последние цифры карты, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
39120072
Lidiya Gulaya
22 февраля 2017, 22:33
Lidiya
Здравствуйте. Берете вы услуги банка при оплате по квитанции если получатель АЛЬФА-БАНК?
Сенс Банк
Ответ банка
23 февраля 2017, 15:41
Lidiya Gulaya, добрый день! Прием платежей и осуществление переводов в национальной валюте без открытия счета в пользу юридических и физических лиц, счета которых находятся в ПАО «Альфа-банк». Прием коммунальных платежей: квартирной платы, платы за коммунальные услуги и осуществление переводов в национальной валюте без открытия счета в пользу получателей юридических лиц, счета которых находятся в ПАО «Альфа-банк» и счета которых находятся в других банках, комиссия составляет 2,5% min 50 грн.
ulchik848
ulchik848
22 февраля 2017, 16:48
Юлия
Здраствуйте.Можно ли привязать карту к другому номеру телефона дистанционно, например по горячей линии?
Сенс Банк
Ответ банка
23 февраля 2017, 15:24
ulchik848, добрый день! Прошу пришлите Ваш идентификационный номер и 4 последние цифры карты на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв, мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
plutua
Роман Пышняк
22 февраля 2017, 14:58
Роман, Украина, Киев
добрый день.могу ли я к текущему кредиту оформить ещо один?
Сенс Банк
Ответ банка
23 февраля 2017, 15:19
Роман Пышняк, добрый день! Одновременно в Альфа Банке Вы можете оформить 3 кредитных продукта. Для того, что бы проверить возможность оформления и детально ознакомиться с условиями по кредиту рекомендую обратиться в отдел продаж по номеру 0800 50 35 30 или же в ближайшее отделение Банка.
MrHungry
MrHungry
22 февраля 2017, 13:16
Вася
День добрый! Могу ли я оформить запюрплатную карту без кредитного лимита и каким образом? Спасибо
Сенс Банк
Ответ банка
23 февраля 2017, 15:02
MrHungry, добрый день! По зарплатным картам Альфа Банка кредитный лимит не предусмотрен. Такие карты выпускаются только в рамках зарплатного проекта, то есть через бухгалтерию Вашей организации.
malah07
ЮРИЙ МАЛАШИНСКИЙ
18 февраля 2017, 23:18
ЮРИЙ, СМЕЛА
Будучи клиентом вашего банка, воспользовался услугой «Доходный сейф»и «положил в этот хитрый сейф» немного денег. На протяжении продолжительного времени, что-то потратил, что-то осталось, а именно — около 1500 гривен. Поскольку срок действия карточки МАКСИ у меня закончился, мне в отделении вашего банка, в г. Черкассы, бул. Шевченко, выдали новую карту, пакет «ПРЕМИУМ», объяснив при этом, что поскольку сейчас пакетов МАКСИ нет, а есть другие банковские продукты -старый счет необходимо закрыть, а новый открыть, что я собственно и сделал подписав необходимые для этого документы. Денежные средства при этом, по словам ваших сотрудников, должны были быть переведены на новый счет в самое ближайшее время. Однако, этого не случилось ни в тот день, ни на следующий, ни даже на пятый. На горячей линии вашего банка, я пытался безуспешно выяснить, когда же поступят деньги на мой НОВЫЙ СЧЕТ с МОЕГО же СТАРОГО счета, который еще не закрыт, В ВАШЕМ ЖЕ БАНКЕ, чтобы я мог ими воспользоваться в любое удобное для меня время. Однако, не все мои усилия были напрасны — на третий день один из сотрудников вашей горячей линии, меня несказанно обрадовал, объявив, что 45 суток, я могу спать спокойно, поскольку, именно в течении этого времени мои деньги, меня, аж никак не побеспокоят. После того как я попросил, соединить меня с кем-либо из руководства, на другом конце провода ответила девушка и повторила все вышесказанное предыдущим сотрудником, при этом сослаться на какой-либо нормативный акт не смогла, сказав при этом, что у нас просто такие правила, приведя меня при этом в неописуемый восторг. Мне сразу захотелось, забрать свои деньги из других банков и, принести их к вам, поскольку ничего подобного за свою уже довольно-таки продолжительную деятельность в банковской сфере, я не встречал( почти сорок лет я пользуюсь банковскими услугами ).Хотелось бы получить внятный ответ, почему меня в вашем банке меня лишили пользоваться собственными деньгами?
Сенс Банк
Ответ банка
20 февраля 2017, 13:54
ЮРИЙ МАЛАШИНСКИЙ, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, для предоставления корректного ответа, прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв.
borisanovasveta
Светлана Борисанова
16 февраля 2017, 14:52
Добрый день! Мне пришло сообщение о том, что в этом месяце я могу не платить минимальный платеж по кредитной карте в связи с кредитными каникулами. То есть в этом месяце я вообще могу не вносить деньги и штрафных санкций не будет?
Сенс Банк
Ответ банка
17 февраля 2017, 9:19
Светлана Борисанова, добрый день! Прошу пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв, мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
Tanyadonezk
Tanyadonezk
16 февраля 2017, 9:51
Добрый день. Вопрос, имеется долг в размере 2тыс грн. Клеются на двери бумажки со словами долг. Долг оплачен, сколько будет продолжатся это обклеивание? Или может сразу подать на вас заявление!?
Сенс Банк
Ответ банка
17 февраля 2017, 9:14
Tanyadonezk, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора, мы проверим информацию.
keha2702
keha2702
13 февраля 2017, 16:47
краснопольская нина, угледар
Проживаю в г. Угледар, срочно открывала валютный счет в г.Мариуполь в Альфа-Банке (зарплата моряка), так как была пятница, сын уходил в рейс в понедельник. Счет необходимо было предоставить в крюинговую компанию срочно. Времени на поездку в Угледар и обратно не было. Банк выбран не случайно, а именно потому, что отделение есть в Угледаре. Пришло время первого перевода вот тут-то и началось: сначала вы не у нас открывали, надо было с НАМИ посоветоваться, потом ждите когда кто-нибудь сдаст, потом ждите еще мы же вам сказали ждать дольше. Сначала было — мы вам позвоним, при повторном посещении банка « у нас не такая касса как в Киеве, у нас проблемы с инкасацией, и звонить вам мы не обязаны» Хочу отметить, инкасация происходит регулярно, банкоматы заправляются регулярно, так как получаю в этом банке другие выплаты без задержек. Звонила на горячую линию сотрудник объяснил, банк заказывает валюту назначает день, я получаю, приносил извинения и обещал разобраться. После некоторого бесполезного ожидания написала на сайт banker.ua. и получила официальный ответ, якобы от администрации, что сотрудник горячей линии будет наказан за неверную консультацию, а все остальное так и должно быть и еще добавлено, что в этом отделении для СВОИХ не хватает валюты. Вопрос кто для этого банка свои, а кто чужие? (моя жалоба и ответ опубликован на вышеуказанном сайте). Итог деньги я не получила, получила пренебрежительное, грубое и хамское отношение заведующей отделением Тимошенко И.И. и вывод: какой-бы у вас срочный случай не был не связывайтесь с «Альфа- Банком»
Сенс Банк
Ответ банка
14 февраля 2017, 10:06
keha2702, добрый день! Прошу пришлите идентификационный код Вашего сына на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв, мы проверим информацию и проведем работу с сотрудниками
Mala40
Mala40
13 февраля 2017, 12:21
Елена Малая, Днепр
Мне выдали кредитную карту MAXI 05.01.2017 и сказали, чтобы я ждала сообщение от оператора о присвоении ПИН-кода и активации кредитной карты. До сегодняшнего дня никаких сообщений не приходило. Что делать?
Сенс Банк
Ответ банка
14 февраля 2017, 9:59
Mala40, добрый день! Для активации карты Вам нужно установить PIN-код и выполнить процедуру активации карты (выполнить одну любую операцию, которая требует введения PIN-кода (снятие средств, просмотр доступного остатка либо перевод с карты на другую карту Банка и т.д.) через банкомат Альфа-Банка/стороннего банка на территории Украины/за пределами Украины/Pos-терминал, который требует введения PIN-кода и осуществить минимум одну операцию).

Для установки PIN-кода Вам нужно обратиться на выделенный номер IVR и в автоматическом режиме установить себе желаемое значение Пин-кода. Для этого необходимо:

1. обратиться с зарегистрированного номера телефона на номер выделенной линии 0 800 50 27 47.

2. ввести 6 цифр номера паспорта (если у Вас паспорт нового образца — 9 цифр, если Вы нерезидент -любое другое количество цифр) и последние 4-е цифры номера карты.

Можете прислать Ваш идентификационный номер на почтовый ящик info_client@alfabank.kiev.ua, со ссылкой на отзыв, дополнительно проверим информацию по Вашей карте.

Если возникнут дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться на номер горячей линии 0800 50 20 50.
69647686
Оксана Щербина
11 февраля 2017, 18:45
Оксана, Россия, Волхов
скажите пожалуйста как мне сменить номер к которому падключен альфа банк так как старый номер заблокирован
Сенс Банк
Ответ банка
13 февраля 2017, 11:10
Оксана Щербина, добрый день! Вам нужно подойти с паспортом в ближайшее отделение Альфа Банка и написать заявление на актуализацию данных.
Zilant
Zilant
10 февраля 2017, 20:50
Спасибо за оперативный и качественный ответ!
Хотелось бы немного технических подробностей: счет «Доходный сейф» — 2620/2625 либо всё же другой?
Также вопрос по тарифам: хочу пакет «Platinum Black». Если приношу средства в двух валютах, это два пакета или один, но мультивалютный? И идут ли в учет для бесплатного пользования пакетом средства, находящиеся на «Доходном сейфе»? Если два пакета, то как считается плата за обслуживание: допустим, со старта будет 5 000 USD и 20 000 UAH. Будут ли бесплатными оба пакета либо бесплатный только валютный, а за гривневный будет взиматься месячная плата?
И еще вопрос: доступны ли в отделениях «Укрсоца» продукты «Альфы», либо банки пока работают каждый со своими продуктовыми линейками?
Заранее спасибо.
Сенс Банк
Ответ банка
13 февраля 2017, 11:07
Zilant, добрый день! Счет доходного сейфа — 2624хххххххххх (14 цифр). Последние 10 цифр аналогичны цифрам основного счета. Плата за обслуживание будет взымается, если Вы не выполните условия, указанные в тарифах с гривневой карты (основной). При расчете дневных остатков учитывается такие счета: депозиты( все валюты), текущие счета (все валюты), доходный сейф( все валюты). Для оформления дебетовой карты и уточнения всех дополнительных вопросов, рекомендую обратиться в ближайшее отделение Альфа Банка или же по номеру 0800 50 35 30.
Zilant
Zilant
9 февраля 2017, 22:23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, продукт «Доходный сейф», описанный во всех пакетах услуг для физлиц, это депозит либо начисление процентов на остаток по текущему счёту? И есть ли возможность начисления процентов на остаток по текущему счету физлица БЕЗ открытия депозита? Суммы 100 тыс. UAH и 5 тыс. USD
Сенс Банк
Ответ банка
10 февраля 2017, 10:38
Zilant, добрый день! Счет «Доходный сейф» — накопительный счет с повышенной процентной ставкой, который автоматически привязан к основному карточному счету (если это предусмотрено условиями продукта) в той же валюте. Счет предназначен для накопления денежных средств и получения высокого дохода. Средства на счете «Доходный сейф» имеют повышенный уровень безопасности, так как не доступны для снятия напрямую, а только при условии осуществления перевода на основной карточный счет.
Этот счет автоматически открыт к следующим карточным продуктам: Comfort, Ultra, Platinum Black, «Зарплатная карта», то есть Вам нужно открыть дебетовую карту Альфа Банка, депозит оформлять не нужно, чтобы Вы могли воспользоваться этой услугой.
С тарифами по дебетовым картам Вы можете ознакомиться по ссылке: https://alfabank.ua/upload/Tarrifs_stanard.pdf
111112
111112
9 февраля 2017, 13:38
Скажите пожалуйста заключал ли «Альфа-Банк» Договор уступки права требования по кредитам физлиц с ООО «Кредитные инициативы»?
Сенс Банк
Ответ банка
10 февраля 2017, 10:38
111112, добрый день! Мы работаем со многими компаниями, в том числе и ООО «Кредитные инициативы», на основании законодательства Украины, согласно ГКУ п. 1 ст. 512, ст. 516. Для более детального ответа, укажите номер договора, мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.25 49.85
USD 41.7 42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.25 49.85
USD 41.7 42.25
Все курсы банка
Главная / Сенс Банк 💰