Сенс Банк горячая линия

Позвонили час назад, № тел. 068 469 65 69, представились СБ Альфа-Банк, сообщили, что с моей карты пытались сделать перевод денег.
Попросили назвать:
№ карты, срок дейстивя и CVV код.
Это так и должно быть?

брал кредит. погасил. хочю узнать погашэн ли он полностью или нет

Доброго вечора!!!
Забулась пін код до карточкі що робити чи можна змінити по телефону??

У меня зарплатный проэкт в вашем банке, мне нужна справка о движении ден.ср-в по счету и остатке — как долго делают такую справку, сколько стоит и где ее забирать. Спасибо

добрый день хотела узнать суму чтобы закрыть кредит

Здравствуйте, хочу спросить, можно ли заблокировать кредитную карту, чтобы нельзя было снимать деньги, но чтобы можно было пополнять? Дело в том, что в прошлом году с моей карты исчезли деньги- около тысячи гривен, в этому году история повторилась — снимали трижды по 200 гривен в начале января, с учетом комиссии, это около 800 гривен, и теперь мой долг снова увеличился на тысячу гривен. Администрация банка, примите, пожалуйста, меры — или у вас защита информации страдает или среди ваших сотрудников нечестные люди.

Добрый день!
Я забыла пинкод для карты (зарплатная). Карта не заблокирована, ею могу расплачиваться в терминалах. Нужно ли делать перевыпуск карты с новым пинкодом или есть варианты других решений?
Заранее спасибо за ответ

Добрый день!
Можно ли у Вас реквизиты для погашения кредита, в связи с утерей?

Забыл логин в системе самообслуживания, как вспомнить?

Я надеюсь мне скоро привезут карту. Или прийдётся год ждать.

как узнать реквизиты???? по карте? звонила на горячую линию, трубку не поднял оператор, на сайте не найдешь, как тогда долги погашать?

Добрый день,26.11.2016 года мной была взята кредитная карта номер 26250004505458 с суммой кредита в 16000 грн.За период с 26.11.2016 по 04.02.2017 мной было внесено в общем 2500 грн.погашения, из них 820 грн.на карту не зачислено, тоесть получается, что около 400 грн.я плачу в никуда? Можно ли мне подсчитать сколько у меня обязательный платеж, и куда деваются 400 грн в месяц? спасибо

Доброго дня, я бачу, що тут пишуть клієнти банку і я радію, що не стала клієнтом цього банку.
02.02.2017 в період 18.11 мала «розмову», якщо це можна так назвати з представником банку, яка дзвонила на мій номер, запитувала іншу людину (спочатку якось Сергія, а потім Стверджувала, що я Людмила), після того коли я чемно українською мовою відповіла, що вона помилилась номером і запитала з ким я розмовляю, в мою сторону полетіли погрози, що зі мною типу розберуться і все тільки починається і бла-бла-бла. Але найгіршим став прояв сепаратизму зі сторони цієї пані, яка обвинуватила мене в націоналізмі за те що, я розмовляю українською мовою.
Дзвінок надійшов з номера 0672300169.
Я не хочу отримати відповідь «Доброе утро! Приносим Вам свои извинения за грубость. Информация была передана соответствующему подразделению, работа с сотрудниками будет проведена.», тому що як я розумію дзвінок надійшов з Альфа-банку у Вінницькій області вул. Привокзальна, 2/1 (з Києва не так далеко туди їхати). По часу і по даті дзвінка можна конкретно визначити, хто здійснив, дзвінок, ця людина може зателефонувати і попросити пробачення українською мовою або їй можна виписати догану за непрофесіоналізму.

Мне сказали ждать пока наберется нужное количество карточек в мой район тогда привезут и мою. А если в течении года не наберется нужное количество то мне ее год не привезут? Что мне делать?

наше предприятие хочет перевести свой счет из центрального офиса в отделение г.Б.Церковь, какие нужно доя этого документы. Мы подходили в БЦ отделение и менеджер пообещал перезвонить и сбросит на почту пакет документов. Но, увы… на связь к нам так и не вышли. Помогите с решением нашего вопроса

Почему курьр так долго везёт мне кредкредитную карточку я жду уже больше месяца. Нельзя чучуть быстрее?

Покупал телефон в кредит в фокстроте за 23000 + страховка 2000. Кредит мне предоставил альфа-банк. Я сделал первый взнос в размере 3000 итого мне осталось выплатить 22000 + процент за смс информацию банку (по 20 грн за месяц). Собираюсь закрыть кредит за 2 выплаты. Зайдя в личный кабинет кабинет альфа-банка я увидел сумму в размере 24019,10 для досрочного погашения кредита. Хотел бы узнать куда делись 2000 грн? Номер кредита 592098492

Хочу узнать, выплатил весь кредит но не каких уведомлений не пришло о закрытии.

Здравствуйте! Я не получил ответ на свой вопрос от 26 января 2017 года. Вы просто его игнорируйте? Два раза отправлял запрос в информационную поддержку Альфа-банка. От банка ни слова. Напоминаю свой вопрос: С недавних пор, сотрудники вашего банка звонят мне на мобильный телефон и просят досрочно погасить кредит по карте Максимум-готівка, при том, что чётких юридических обоснований представители банка не предъявляют. Ежемесячный обязательный платёж я выплачиваю. Погасить оставшийся долг по кредиту в 3616 грн одним платежом я не могу.Разъясните ситуацию и предложите компромиссное решение. Договор № 630106353 от 18.04.2014. Проживаю в зоне АТО. Спасибо!

Здравствуйте! Я уволилась с места и работы и по моим подсчетам мне не пришла вся зарплата на вашу карту. Как мне узнать почему это произошло?