Минфин - Курсы валют Украины

Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Mihei24
Mihei24
14 октября 2022, 16:24
Валентин, Рубежное
Вітаю. Мою картку з моїми особистими грошима заблокували та в особистому кабінеті виставили форму для заявки на розблокування. Я все зробила, прікріпила документ та відправила, але вже більше ніж 7 днів банк ніяк не реагує. До оператора я додзвонитися не можу. Постійно відповідає робот. Представники банку, відреагуйте на мою заявку!!!
ПУМБ
Ответ банка
15 октября 2022, 9:19
Вітаємо!Будь ласка, відправте нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН та дату заповнення форми. Ми обов'язково все перевіримо та надамо Вам взоротній зв'язок.
hitman2701
hitman2701
13 октября 2022, 15:32
Євгеній, слідчий, Миколаїв
Надайте, будь ласка, контактні дані та електронну адресу представництва вашого банку з питань виконання ухвал слідчих суддів про тимчасовий доступ до інформації про рух грошових коштів. Повідомте про режим роботи такого відділу 14.10.2022 року
ПУМБ
Ответ банка
15 октября 2022, 10:26
Вітаємо!Звернення з питань виконання ухвал про тимчасовий доступ до інформації приймаються у письмовому вигляді (лист) за адресою: вул. Андріївська 4, Київ, 04070, Україна, ПЕРШИЙ УКРАЇНСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ БАНК.
savako
Вячеслав Ол
6 октября 2022, 14:31
Вячеслав
Добрый день, мне пришло сообщение что банк розриває ділові відносини.
Могу ли я купить облигации на те деньги которые не прошли финансовый мониторинг?
ПУМБ
Ответ банка
6 октября 2022, 18:01
Вітаємо!Така можливість відсутня.
NikSNikS
NikSNikS
1 октября 2022, 22:39
Николай
Здравствуйте.
Банк не собирается, случайно, по причине военных действий вернуть нормальный доступ к личному кабинету — с ПК? Хотя бы старым клиентам. Я читал в обсуждениях ответ банка, что благодаря всеобщему помешательству на смартфонах пумб-онлайн теперь после 3х месячного перерыва с ПК недоступен, а для новых клиентов недоступен с ПК вообще. Но приобретать смартфон у меня нет ни желания, ни возможности — так же, как нет возможности прийти в отделение банка, поскольку нахожусь на территории где не действует в настоящий момент юрисдикция Украины. И покинуть её в данное время не могу из-за родных преклонного возраста — потом обратно не пустят ни с той стороны, ни с этой. Но даже если взять у кого-то смартфон — там для регистрации приложения пумб-онлайн с вероятностью 103% потребуется смс подтверждение на прописанный в договоре мобильный номер, а украинские мобильные операторы тут не работают… Почему-то… А у меня остались определённые финансовые обязательства (в том числе — и перед ПУМБом). И у людей передо мной тоже. И хотелось бы как минимум получить представление, что вообще там творится с моими счетами, особенно с кредитным. А альтернатива — обращаться к работающим здесь, скажем так, «серым финансистам» — вот у них почему-то проблем с доступом к любым клиентским счетам в украинских банках нет… Но нет и никаких гарантий их порядочности. Ну и как быть? «Забить» на всё, как в ситуации с Крымом восемь лет назад прозвучало — «катайтесь наздоровье»?
ПУМБ
Ответ банка
3 октября 2022, 11:48
Вітаємо! У веб-версії ПУМБ Online припинилася підтримка сервісів з оплати та переказів. Проте, клієнти й надалі можуть контролювати рух коштів за своїми рахунками.Якщо ж Ви не були активним користувачем веб-версії й наразі у Вас відсутній доступ до неї, то можемо порекомендувати наступне: для здійснення оплат Ви можете скористатися сайтом PayHub; для уточнення інформації по рахункам, Ви можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, або написати у будь-яку із соціальних мереж.
59465401
Андрей Андрей
23 сентября 2022, 22:38
Андрей
Превысил оборот по физ.карте 400т, карту закрыли. Остались деньги на карте, в течении какого срока вы должны вернуть остаток средств
ПУМБ
Ответ банка
26 сентября 2022, 10:27
Вітаємо! Для розблокування рахунку Вам необхідно надати документи, що підтверджують надходження коштів. Після перевірки нашими фахівцями, рахунок буде розблоковано, і Ви зможете скористатися коштами.
Leviafann
Leviafann
20 сентября 2022, 14:30
Підкажіть, будь ласка, чи є можливість відправляти SWIFT перекази через ПУМБ Онлайн? Чи тількі можливість отримати? І де можна подивитись тарифи на переказ і на отримання?
ПУМБ
Ответ банка
20 сентября 2022, 15:51
Вітаємо! Ви можете подати заявку на відправку SWIFT на нашому сайті: https://www.pumb.ua/service/swift.Також там Ви можете подивитися тарифи та можливі обмеження.
Papigon
Papigon
19 сентября 2022, 20:54
Сергей, Киев
Добрый день. Моя карта «все можу» ПУМБ сроком действия до сентября 2022. Смогу быть в отделении, где я я её получал, только в октябре. Каким образом можно пролонгировать действие карты?
ПУМБ
Ответ банка
20 сентября 2022, 9:43
Вітаємо! Термін дії всіх карток ПУМБ подовжується автоматично до кінця року.
azalozinska777
azalozinska777
10 сентября 2022, 1:30
Татьяна , Боярка
Я выплачиваю кредит 12000, погасила его уже до 7000, всегда плачу обязательный платеж. Почему обязательный платеж у меня не уменьшается, а увеличивается с каждым месяцем. Денег больше с кредитной суммы я не беру (где то уже с полгода). В прошлом месяце у меня был обязательный платеж 380 грн, в этом — уже 480. С такими темпами мне кредит не погасить. Теперь я понимаю людей, которые забивают на это и не платят ничего. Сейчас война, и так трудно выжить…
ПУМБ
Ответ банка
12 сентября 2022, 10:11
Вітаємо! Для того, щоб ми могли перевірити інформацію, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН та номер телефону.
00769726
00769726
2 сентября 2022, 11:21
Підкажіть будь ласка, яка мінімальна сумма купівлі ОВДП зараз в ПУМБ і чи є якісь комісії?
ПУМБ
Ответ банка
3 сентября 2022, 10:10
Вітаємо! Номінальна вартість однієї облігації складає 1000 гривень, комісія при проведенні угоди – 0%.
sonick4
sonick4
1 сентября 2022, 13:09
Моно
Користуючись пумб онлайн при переказі коштів з привата на пумб комісія є? Чи вона складає 0.5% як заявлено в приваті?
ПУМБ
Ответ банка
1 сентября 2022, 16:34
Вітаю! З даного питання потрібно звертатись до банку відправника.
Yaroslava221
Yaroslava221
30 августа 2022, 14:44
Яся
Чи можу я на свій рахунок отримувати зарплатню в Європі в євро валюті?
І розраховуватися як в євро магазинах так і в Україні?
Якщо мені зарплата прийде 500 євро, то вона не переводяться в гривню?
ПУМБ
Ответ банка
31 августа 2022, 12:18
Вітаємо!Так якщо карта оформлена в євро, можна отримувати кошти Через SWIFT переказ
antonchnu
antonchnu
24 августа 2022, 16:28
Я Антон, Чернівці
Доброго дня, мій улюблений банк ПУМБ, в мене є питання на яке мені на гарячій лінії вашого банку відповіді дати не можуть. Мій рахунок був заблокований фін моніторингом вашого банку. Нажаль довідки на даний момент я надати не можу. З цього випливає саме питання «Я можу написати заяву на закриття рахунку в вашому банку, добровільно отримати ЧС в ПУМБі та перевести ЗАЛИШОК МОЇХ КОШТІВ на рахунок другого українського банку?» В нацбанку з яким я спілкувався по гарячій лінії мене повідомили що банк не має права відмовити це зробити. (Таке практикується в Приват банку, в Ощад банку і т.д)
ПУМБ
Ответ банка
24 августа 2022, 17:00
Вітаємо! Вам потрібно написати на пошту Банку info@fuib.com для уточнення інформації, щодо подальших дій, пов'язаних з блокуванням рахунку по фін. моніторингу.
AdrianT
AdrianT
19 августа 2022, 9:24
Андрей
Приветствую. Внёс на кредитку обязательный платеж. Баланс стал около 350 грн.Но на следующий день обнаружил, что баланс уже — 1750 грн. Как это понимать?
ПУМБ
Ответ банка
20 августа 2022, 9:37
Вітаємо! Будь ласка, надішліть нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН та дату внесення коштів на картку для перевірки.
37769925
37769925
17 августа 2022, 12:41
Михаил, Киев
Чтобы посмотреть остаток по счету или суммы, которые списывались со счета (или процентную ставку по депозиту) я смогу только на смарфоне? У меня нет смартфона.
Раньше я все это делал (несколько лет) без проблем со своего Ноутбука.
Банк мне очень нравился.Очень приятные сотрудники.
Ответьте, пожалуйста.Я без этого переживу — но мне зто както неприятною
ПУМБ
Ответ банка
17 августа 2022, 16:29
Вітаємо! У веб-версії ПУМБ Online припиняється підтримка сервісів з оплати та переказівразом із можливістю здійснення оплат за допомогою кошику платежів, по шаблонах та виконання регулярних платежів.Та Ви і надалі можете контролювати рух коштів за вашими рахунками у веб-версії ПУМБ Online. Тобто на перегляд інформація доступна.
Tanyabelyh
Tanyabelyh
15 августа 2022, 7:09
Доброе утро, хотелось бы уточнить на каком основании мой кредит вырос на 750 гривен?
ПУМБ
Ответ банка
15 августа 2022, 10:18
Вітаємо! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН та номер телефону, щоб ми перевірили інформацію.
00769726
00769726
4 августа 2022, 8:29
Здравствуйте. Установил и стал пользоваться мобильным приложением ПУМБ. Сначала приходили смс сообщения на телефон, сейчас не приходят, а также не приходят пуш уведомления о зачислении % с депозитов на Всекарту. Автоматически не продлился депозит Свободный, который закончился 31 июля, хотя здесь представитель банка заверял, что по этому депозиту будет у меня автопролонгация.
ПУМБ
Ответ банка
4 августа 2022, 11:11
Вітаємо! Push-повідомлення були підключені всім нашим клієнтам як стабільніша та більш популярна альтернатива СМС. Якщо Вам не приходять Push-повідомлення, то рекомендуємо перевірити в налаштуваннях телефону чи увімкнений дозвіл на Push-повідомлення від ПУМБ Online. Також рекомендуємо оновити додаток до останньої версії. Для того, щоб ми змогли перевірити інформацію по Вашому депозиту, напишіть нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН та номер телефону.
Parti
Parti
25 июля 2022, 12:23
Подскажите пожалуйста, минимальную сумму на которую можно купить в банке военные облигации и где можно почитать детально о всех комиссиях, которые нужно оплатить физ. лицу. Можно ли купить облигации в мобильном приложении или только в отделении банка.
ПУМБ
Ответ банка
25 июля 2022, 13:09
Вітаємо! Подати заявку на купівлю ОВДП можливо лише через відділення банку. Номінальна вартість однієї облігації — 1000 грн. Інвестиційний прибуток фізособи від операцій з облігаціями внутрішніх державних позик ПДФО не обкладається, однак утримується військовий збір.
Більше інформації Ви можете отримати за посиланням: https://persona.pumb.ua/government-bonds
alysilent
alysilent
19 июля 2022, 19:54
Добрий вечір! Чому, після внесення коштів на кредитну картку, не зменшується залишок використаних коштів?
ПУМБ
Ответ банка
20 июля 2022, 10:18
Вітаємо!

Напишіть нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, фінансовий номер телефону. Ми перевіримо інформацію та надамо відповідь.

Дякуємо.
VMVarga
VMVarga
18 июля 2022, 11:28
Володимир
Уточніть будь ласка свою відповідь на моє питання від 15.07.2022: мається на увазі накопичувальний ліміт за період з 17.03.2022, чи окремо протягом кожного календарного місяця?
ПУМБ
Ответ банка
18 июля 2022, 11:56
З 01.07.2022 — за календарний місяць. Блокування, які встановлені до 1 липня діють накопичувально до кінця військового стану.
oksyom
oksyom
17 июля 2022, 13:25
Дякую за відповідь від 13.07.22. Але моє питання стосувалося конкретних номерів телефонів відділення ПУМБ банку у місті Суми. До війни з цим не виникало жодних проблем. Натепер, Сумська та Охтирська ОТГ відносяться до територій, де ведуться бойові дії. Тому я немаю жодного бажання наражати на небезпеку своє життя. Зручніше було б вирішити питання, зателефонувавши за конкретним номером телефону відділення, а не на гарячу лінію (як на мене)
ПУМБ
Ответ банка
18 июля 2022, 12:27
Відділення №2 м. Суми, вул. Соборна, 32. Номер телефону: +380542771616

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.6 44.4
PLN 9.9 10.4
USD 42 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.6 44.4
PLN 9.9 10.4
USD 42 42.7
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ