Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
96157051
96157051
9 ноября 2018, 21:20
Олексій
Моє питання стосується моєї заборгованності за кредитною карткою, яку я втратив і навіть не знаю її номер. На даний момент моїй матері телефонують з банку та вимагають від неї сплатити мою заборгованність, але кажуть тільки суму поточної заборгованності і номер рахунку, на який треба перерахувати гроші. Я не знаю номер кредитної карти (номер якої треба вказати при перерахуванні коштів), а також повну суму заборгованності.

На даний момент я знаходжуся за кордоном та не можу особисто звернутися до відділення банку.
ПУМБ
Ответ банка
4 декабря 2018, 9:03
Можете звернутись в контакт центр, колеги Вас ідентифікують та нададуть інформацію щодо Вашої заборгованності та можуть надати реквізити для внесення коштів. Також Ви можете самостійно контролювати залишок по рахунку/кредитам через ПУМБ Онлайн чи через Вайбер https://chats.viber.com/pumb/ru
Телефони контакт-центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Можете зателефонувати з сайту pumb.ua
Чи напишіть в особисті нам Ваші ПІБ та ІПН
alona1994
alona1994
9 ноября 2018, 19:11
нужно было заплатить кредит до 7. я заплатил 9. есть ли просрочка.
ПУМБ
Ответ банка
4 декабря 2018, 9:22
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, ИНН
Напомним, что Вы можете самостоятельно контролировать остаток по счету/кредиту через ПУМБ Онлайн, контакт-центр:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
или через Вайбер https://chats.viber.com/pumb/ru чат-бот может подсказать, есть ли просроченная задолженность или нету

в дальнейшем старайтесь, пожалуйста, вносить платежи согласно Вашего договора и Вашей платежной даты
Kreket1
Kreket1
8 ноября 2018, 12:07
Добрый день! Ответьте мне пожалуйста какое право имеет банк списывать мои денежные средства по задолженности кредита без моего на то ведома? Ведь в договоре предоставленном стороной банка нету такого пункта, это же мошенничество!!! «В соответствии со ст. 1073 ГК Украины, я имею право требовать от банка возврата той суммы, которую они у меня списали.Я прав?
Ttaattaa
Ttaattaa
7 ноября 2018, 0:32
Здравствуйте, есть задолжность по кредиту в банке, так же в этом банке получаю зарплату, хотела перевести зарплату на другую карту, но пишет, что карта заблокирована, что делать? Как снять деньги?
Zoryana12
Zoryana12
5 ноября 2018, 11:00
Зоряна
Я здійснила переказ по кредиту, але не вказала хто платник, як по номеру квитанції зробити все правильно?
Sveta11111tgh
Sveta11111tgh
5 ноября 2018, 10:02
Скажить залишок по кридиту номер договора 300971796301
ПУМБ
Ответ банка
5 ноября 2018, 12:48
Вітаємо! Ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Мої кредити та картки».
67633343
Sergey Sevruk
3 ноября 2018, 20:54
Sergey
Здравствуйте подскажите как разблокировать карту
ПУМБ
Ответ банка
4 ноября 2018, 11:01
Добрый день. Вам необходимо позвонить в Call Center. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться. Также можно посетить любое отделение банка.
Anastasia2018
Anastasia2018
1 ноября 2018, 16:55
Анастасия, Черкассв
Доброго времени суток. На протяжении последних дней мне регулярно звонят с номера +380443544330, но ничего не говорят. Насколько я понимаю это номер горячей линии ПУМБ. Подскажите в чем может быть дело?
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2018, 17:25
Добрый день. Номера горячей линии ПУМБ:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
Neovel
Neovel
30 октября 2018, 10:18
Здравствуйте, а как я могу узнать свой пароль от банка
ПУМБ
Ответ банка
30 октября 2018, 12:31
Добрый день, Уточните, пожалуйста, вы спрашиваете о PIN-коде?
yarmahs
yarmahs
26 октября 2018, 21:45
Енакиево
Смысл в горячей линии если ответов нет…
ПУМБ
Ответ банка
29 октября 2018, 17:35
Добрый день. Чем можем помочь?
otpp2332
otpp2332
21 октября 2018, 19:31
Cквира
ваша сотрудница безответственная, вместо кредитной карты оформила дебетную, необьяснив условий, год пролежала карта списали все деньги выставили долг, картой никто не пользовался она была запечатана, она аргументировала свой поступок тем, что у нее на момент выдачи кредита небыло кредитных карт только дебетные, получила бонусы за выдачу каты и радовалась а что делать теперь мне и тем кто оформил у этого менеждера кредит, как наказать и главное что делать с тем что деньгами не пользовался а их нужно возвращать, вопрос что делать дальше???
ПУМБ
Ответ банка
29 октября 2018, 17:40
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Будем рады помочь вам и разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Спасибо!
0989891039
0989891039
21 октября 2018, 13:12
Здравствуйте подскажите пожайлуста если в телефонном режиме сказали кредит одобрен то в банке может быть отказано?
ПУМБ
Ответ банка
29 октября 2018, 17:42
Добрый день. Да, окончательное решение о выдаче кредита принимает менеджер в отделении.
vikih
vikih
19 октября 2018, 12:40
Может ли третье лицо закрыть кредит в отделении Банка Пумб?И каковы условия?
yarmahs
yarmahs
18 октября 2018, 21:36
Енакиево
В мае 2014 по известной причине потерял возможность оплачивать $ипотеку в Донецкой области. На сегодняшний день готов возобновить погашение( ранее не имел возможности) но физически попасть в банк не получится. Подскажите действия.
tanaM
tanaM
18 октября 2018, 10:44
Таня М, Киев
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, номер телефона 044 231-70-00 и 490 уже не актуальный??? По каким номерам вам можно звонить?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2018, 18:23
Добрий день! Так, ці номери не актуальні. Зверніться за одним з наступних номерів.

+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
15081979N
15081979N
18 октября 2018, 8:25
Кузьмина Наталия Адамовна (Черняк)
Чому мені приходять смс від банку з приводу кредиту, якого у мене немає. Кредит був оформлений у січні 2018року.Це не можливо, тому, що я рік проживаю за кордоном?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2018, 18:27
Добрий день! Скоріш за все хтось помилився номером. Відпишіть нам в особисті повідомлення і вкажіть ваш номер. Ми видалимо його з бази.
12531449
12531449
17 октября 2018, 13:20
Анастасія
видают ли кредит если есть просрочки в другом банке? можно получить деньги на погашение другого кредита?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2018, 18:25
Добрий день! Видають, але подібні випадки розглядаються в індивідуальному порядку. Зверніться у відділення банку.
viktoria5678
viktoria5678
13 октября 2018, 14:49
Вика, Самбор
Почему так довго нет ответа?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2018, 18:29
Добрий день! Перепрошуємо з затримкою відповіді. Ваше запитання ще актуальне?
viktoria5678
viktoria5678
13 октября 2018, 8:31
Вика, Самбор
Хочу взнати залишок по кредиту по договору 300853820701
veschii
veschii
12 октября 2018, 7:33
Здравствуйте! Хотела бы узнать информацию о погашении кредита по договору 3001015977601. Сколько денег уже внесено и сколько осталось внести. И когда был последний платёж. Спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
12 октября 2018, 13:14
Добрый день! Информация может быть предоставлена только владельцу договора. Дополнительно сообщаем, что проверить информацию по кредиту можно в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях необходимо выбрать «Мои кредиты и карты».

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Все курсы банка