Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
otpp2332
otpp2332
21 октября 2018, 19:31
Cквира
ваша сотрудница безответственная, вместо кредитной карты оформила дебетную, необьяснив условий, год пролежала карта списали все деньги выставили долг, картой никто не пользовался она была запечатана, она аргументировала свой поступок тем, что у нее на момент выдачи кредита небыло кредитных карт только дебетные, получила бонусы за выдачу каты и радовалась а что делать теперь мне и тем кто оформил у этого менеждера кредит, как наказать и главное что делать с тем что деньгами не пользовался а их нужно возвращать, вопрос что делать дальше???
ПУМБ
Ответ банка
29 октября 2018, 17:40
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Будем рады помочь вам и разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Спасибо!
0989891039
0989891039
21 октября 2018, 13:12
Здравствуйте подскажите пожайлуста если в телефонном режиме сказали кредит одобрен то в банке может быть отказано?
ПУМБ
Ответ банка
29 октября 2018, 17:42
Добрый день. Да, окончательное решение о выдаче кредита принимает менеджер в отделении.
vikih
vikih
19 октября 2018, 12:40
Может ли третье лицо закрыть кредит в отделении Банка Пумб?И каковы условия?
yarmahs
yarmahs
18 октября 2018, 21:36
Енакиево
В мае 2014 по известной причине потерял возможность оплачивать $ипотеку в Донецкой области. На сегодняшний день готов возобновить погашение( ранее не имел возможности) но физически попасть в банк не получится. Подскажите действия.
tanaM
tanaM
18 октября 2018, 10:44
Таня М, Киев
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, номер телефона 044 231-70-00 и 490 уже не актуальный??? По каким номерам вам можно звонить?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2018, 18:23
Добрий день! Так, ці номери не актуальні. Зверніться за одним з наступних номерів.

+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
15081979N
15081979N
18 октября 2018, 8:25
Кузьмина Наталия Адамовна (Черняк)
Чому мені приходять смс від банку з приводу кредиту, якого у мене немає. Кредит був оформлений у січні 2018року.Це не можливо, тому, що я рік проживаю за кордоном?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2018, 18:27
Добрий день! Скоріш за все хтось помилився номером. Відпишіть нам в особисті повідомлення і вкажіть ваш номер. Ми видалимо його з бази.
12531449
12531449
17 октября 2018, 13:20
Анастасія
видают ли кредит если есть просрочки в другом банке? можно получить деньги на погашение другого кредита?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2018, 18:25
Добрий день! Видають, але подібні випадки розглядаються в індивідуальному порядку. Зверніться у відділення банку.
viktoria5678
viktoria5678
13 октября 2018, 14:49
Вика, Самбор
Почему так довго нет ответа?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2018, 18:29
Добрий день! Перепрошуємо з затримкою відповіді. Ваше запитання ще актуальне?
viktoria5678
viktoria5678
13 октября 2018, 8:31
Вика, Самбор
Хочу взнати залишок по кредиту по договору 300853820701
veschii
veschii
12 октября 2018, 7:33
Здравствуйте! Хотела бы узнать информацию о погашении кредита по договору 3001015977601. Сколько денег уже внесено и сколько осталось внести. И когда был последний платёж. Спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
12 октября 2018, 13:14
Добрый день! Информация может быть предоставлена только владельцу договора. Дополнительно сообщаем, что проверить информацию по кредиту можно в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях необходимо выбрать «Мои кредиты и карты».
Qazwsxedc111111
Сергей Стрюк
11 октября 2018, 0:03
Сергей, Шостка
Можно ли получить кредит в банке пумб если роботаеш не официально«с ближайшим трудовой устройством».
ПУМБ
Ответ банка
11 октября 2018, 13:03
Добрый день! Кредит может быть предоставлен официально трудоустроенным лицам.
mar0812
mar0812
8 октября 2018, 21:53
mar0812, Каменское (Днепродзержинск)
Здравствуйте! Сегодня при отправке мною международного перевода оператор допустила 2 ошибки в имени и фамилии получателя, которые я обнаружила только после закрытия банка. Какие мои действия?
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 12:51
Добрый день! Уточните, пожалуйста, отделение, в котором вы осуществляли перевод, дату и сумму платежа, а также тип перевода в личные сообщения. Спасибо!
51073780
Катерина Самченко
8 октября 2018, 16:20
Катерина
Здравствуйте! Хотела бы узнать информацию о погашении кредита по договору 300982472207. Сколько денег уже внесено и сколько осталось внести. И когда был последний платёж. Спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 12:52
Добрый день! Договор с таким номером не найден.
Tatyana98
Tatyana98
8 октября 2018, 9:23
Татьяна
Подскажите, как закрыть услугу Копилка и снять деньги?
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 12:53
Добрый день! Закрыть депозит «Копилка» можно в отделении банка с паспортом. Средства будут переведены на ваш карточный счет, после чего вы сможете снять их любым удобным способом.
18757936
Виктория Рапота
7 октября 2018, 22:02
Виктория
Хотелось бы узнать остаток по кредиту # 300933769201
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 13:05
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Напоминаем, что проверить информацию по кредиту можно в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях необходимо выбрать «Мои кредиты и карты».
0951925902
Карина Стригунова
7 октября 2018, 10:40
Карина, Запорожье
Как можно восстановить пароль в пумб онлайн?
Звонила на горячую линию, ответили что запрос исчерпан.
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 13:06
Добрый день! Восстановить данные для входа можно по ссылке «Не можете войти в систему» на страницу входа в ПУМБ онлайн: https://online.pumb.ua/ru/security/remind
sytasyta
Світлана Сута
5 октября 2018, 19:55
Світлана, С.Куропатники
Добрий вечір.Скажіть, будь ласка залишок по кредиту договір 3001000826601
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 12:47
Добрый день! Ваш кредитный договор закрыт.
Vitolina
Vitolina
5 октября 2018, 10:23
Анжела, Киев (Енакиево)
Доброе время суток.Прошу разьяснения как забрать деньги по договорам:
ДОГОВОР срочного банковского счета (депозита) №25269914 от 10.09.2012 сума12808 USD доллары

— «-»-" №25269209 от 07 .05.2013 сумма 250000.00 UAH гривны.
В связи с военными действиями на востоке Украины, нахожусь в Киеве, деньги нужны очень для лечения серьезной болезни мамы.И главное в каком отделении банка Киева могу все оформить и сроки.Дополнительно отослано письмо в НБУ Украины.Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 11:46
Добрый день! Просьба указать ваш ИНН и ФИО в личные сообщения для проверки информации по депозитным договорам. Спасибо
kozachkabb
Maрія Петрів
4 октября 2018, 13:04
Maрія
Я, Петрів Марія Миколаївна. Добрий день! Мій чоловік, Петрів Ярослав Володимирович, 13.07.1949 року народження, взяв кредит в березні 2016 року. А 28.07.2016 року получив інсульт. Чоловік не розмовляє, не ходить і не все розуміє. Але весь цей час, хтось користується його карткою. Як можна знайти цю особу? І карточки у нього не має. Но є поручітель Максимів Василь Миколайович, 10.10.1961 року народження. Невже він міг скористатися таким положенням. Буду вдячна за відповідь. Марія Петрів.
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 11:45
Добрий день! Радимо звернутись вам у відділення ПУМБ з медичною довідкою вашого чоловіка, яка підтверджує його стан для блокування картки і подальшого розслідування.
belyk
belyk
3 октября 2018, 9:35
Сергей, Киев
Добрый день! Мне перевели деньги на карточный счет.Сумма в $, карточка у меня в грн.Деньги, естественно не за числены на счет.Ч то теперь делать.как разыскать деньги.
ПУМБ
Ответ банка
10 октября 2018, 11:39
Добрый день!
При осуществлении денежного перевода по реквизитам счета валюта перевода и счета должны совпадать. В противном случае средства возвращаются на счет отправителя средств.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.9
PLN 11.85 12.15
USD 43.8 44.4
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.9
PLN 11.85 12.15
USD 43.8 44.4
Все курсы банка