ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

27 августа 2014, 1:22

Ines

Здравствуйте. Как сделать перевод между своими картами (с грвивневой на долларовую) онлайн?

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 22:25

Здравствуйте! В «ПУМБ online» можно осуществлять переводы только в национальной валюте. Для пополнения долларового счета вам необходимо посетить отделение.

Написать комментарий

26 августа 2014, 13:00

Добрый день. подскажите как перебросить деньги с карточки на карточку ПУМБ в телефонном режиме? интернета нет?

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 22:23

Здравствуйте! В телефонном режиме это сделать нельзя. Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка либо воспользуйтесь банкоматом.

Написать комментарий

25 августа 2014, 12:48

23 августа на мою карточку были отправлены деньги с карточки UniCredit, деньги до сих пор не пришли. У клиента UniCredit деньги сняли 23.08.14… Когда эта сумма поступит на мою карточку?

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 22:22

Здравствуйте! При правильном указании реквизитов счета денежные средства всегда поступают на счета клиентов ПУМБ. Обратите внимание, что межбанковский перевод занимает обычно до двух рабочих банковских дней.

Написать комментарий

24 августа 2014, 18:58

Анна

пополнила карточку друга через терменал. денег еще нет. когда будут? если не прийдут как забрать? чек терменал не выдал!

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 22:19

При правильном указании реквизитов счета денежные средства всегда поступают на счета клиентов ПУМБ. В противном случае вам следует обратиться в службу поддержки того банка/ компании, терминалом которого вы воспользовались.

Написать комментарий

22 августа 2014, 21:48

Voland13, Дружковка

Скажите я пять раз набрал неправильный пин код, мне теперь заблокируют карточку? Если да, скажите можно по телефону решить этот вопрос? какой телефон?

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 22:13

Пожалуйста, обратитесь для перевыпуска ПИН-кода в отделение банка, где вы получали карточку. Это займет несколько дней. В телефонном режиме решить этот вопрос нельзя. Подробности можно узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов в Украине),

Написать комментарий

22 августа 2014, 19:33

Светлана, г. Комсомольское

Здравствуйте. Возможно ли открыть карту для проведения расчетов через Ваш сайт? Если да, то подскажите как это сделать.

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 22:08

Здравствуйте! Вы можете открыть счет с одной или несколькими карточками ПУМБ для осуществления расчетов в Интернете, и одновременно бесплатно подключить услугу интернет-банкинга «ПУМБ online». Подробности вы можете узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов в Украине),

Написать комментарий

22 августа 2014, 12:30

Возможно ли в Мариуполе обменять рубли на гривну в каком нибудь отделении вашего банка?

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 22:07

Здравствуйте! Вы можете обменять денежные средства в любом работающем отделении банка. Подробности можно узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов в Украине),

Написать комментарий

22 августа 2014, 12:11

антон, нижний-новгород

Подскажите как пополнить свой карточный счет открытый в ПУМБ находясь в России! Наличными в рублях!

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 21:56

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) для консультаций.

Написать комментарий

22 августа 2014, 11:49

Евгений, Севастополь

В марте один из банкоматов ПУМБ в Севастополе изъял у меня карточку. Каковы шансы её вернуть сейчас?

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 20:10

Пожалуйста, обратитесь в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов в Украине), чтобы уточнить данную информацию.

Написать комментарий

22 августа 2014, 10:42

Могу ли я получить деньги с карточкой ПУМБ голд в отделении Сбербанка России?

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 20:09

Здравствуйте! Да, вы можете снять деньги в банке/ банкомате за рубежом. Обращаем внимание, что при выезде за рубеж необходимо предупредить Call Center ПУМБ в целях безопасности.

Написать комментарий

Дарья Есауленко

22 августа 2014, 8:48

Дарья, Королев

Получаю пособие по рождению ребенка в г.Артемовске по карточке ПУМБ, сейчас нахожусь в Москве, как и где, в каких Российских банках я смогу получать деньги?

Комментарии (1)

21 августа 2014, 14:28

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как снять деньги в банке, в другом городе при наличии одного паспорта? В связи с утерей карточки и расчетного счета.

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 20:00

Здравствуйте! Для выдачи денег клиенту необходимо восстановить карточку. Советуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) за подробной консультацией.

Написать комментарий

21 августа 2014, 0:44

Татьяна

Здравствуйте! Скажите если у меня есть договор о выпуски банковской платежной карты не на мое имя, то предоставят ли мне информацию по балансу на карте работники банка, или нужно непосредственное присутствие держателя карты?

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 19:56

Здравствуйте! В целях безопасности получить информацию о балансе карты может только ее владелец.

Написать комментарий

20 августа 2014, 14:59

FGalM

Я нахожусь и России. Как я могу заплатить очередной взнос по кредиту в $ (на жилье)

ПУМБ

Ответ банка

28 августа 2014, 19:50

Здравствуйте! Если Вы выехали на территорию РФ, внести оплату Вы можете как в рублях, так и в долларах.

Для оплаты кредита Вам необходимо обратиться в банк и внести платеж на корреспондентский счет ПУМБ. Зачисление средств на корреспондентский счет ПУМБ происходит в течение нескольких банковских дней – просим вас учесть это условие при внесении оплаты (нужно внести оплату за 2 р.д. до даты погашения задолженности). Средства будут находиться на данном счету до момента списания их в счет погашения Вашей задолженности.

В назначении платежа вам необходимо указать № счета (который открыт в ПАО ПУМБ, в любой валюте), ФИО и № кредитного договора.

Написать комментарий

20 августа 2014, 14:15

Светлана

Добрый день. прочитала, что ВТБ банк является внешним партнером ПУМБа, и что можно снимать деньги с карты ПУМБ без комисси. так ли это?

Комментарии (1)

20 августа 2014, 11:05

Здравствуйте! У меня заблокирована зарплатная карта, возможно ли ее разблокировать при помощи сайта пумб банка? Если да, то как?)

ПУМБ

Ответ банка

20 августа 2014, 13:23

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас, выяснят причину, по которой заблокирована карта и помогут ее разблокировать.

Написать комментарий

20 августа 2014, 7:04

МАРИУПОЛЬ

Здравствуйте. Hапишите, пожалуйста, смогут ли мои родители снять деньги с моего счёта в случае если я погибну?

ПУМБ

Ответ банка

20 августа 2014, 13:21

Здравствуйте! Уверены, что ничего подобного не произойдет. При возникновении любых вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

19 августа 2014, 15:24

Меня зовут Андрей, Луганская обл. город Свердловск

Здраствуйте подскажите мне пожалуста как активировать мне карточку ПУМБ чтобы снять деньги на територии России, Я бы сам активировал но на територии Луганска и Свердловска нету связи, что делать мне? Зарание спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

20 августа 2014, 13:11

Здравствуйте! После того, как вы получили карту, вы можете ею пользоваться. Активировать карту не нужно. Если по каким-то причинам вы не можете осуществлять операции, необходимо индивидуально разбираться в ситуации. Для этого обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написать комментарий

анна пономарь

18 августа 2014, 18:40

анна, макеевка

Здравствуйте! мне в четверг на карту приват банка перевели деньги через пумб(14.08), но они так и не поступили, когда они поступят?

ПУМБ

Ответ банка

20 августа 2014, 13:09

Здравствуйте! Срок перечисления межбанковских переводов — до двух дней. Если до сих пор деньги не были перечислены, рекомендуем вам обратиться в колл-центр банка, где был осуществлен перевод.

Написать комментарий

16 августа 2014, 19:28

что делать если срок карточки истек а я в другой стране как снять деньги.может по телефону можно активиравать карточку мо

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ