ПУМБ горячая линия

Здравсвтуйте! Выполнить банковскую операцию по продуктам/услугам ПУМБ (снятие, погашение, оплата картой и пр.) Вы можете в любом отделении банка на территории материковой Украины. Либо в АТМ и POS-терминалах российских банков на территории АР Крым согласно тарифам банка.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! Да, вы можете снимать наличные с карты. При этом просим вас в целях безопасности сообщить в Центр обслуживания клиентов (0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков) о том, что вы будете использовать карту за границей. Комиссия ПУМБ составит 1.5% + эквивалент 3 USD. Кроме того, комиссию может снять банк — владелец банкомата.

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по движению денежных средств на счету.

Здравствуте! Вероятно вы имеете в виду перечисление денежных средств со счета в ПУМБ на счет в другом банке. Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги уточнят необходимую информацию и подробно проконсультируют вас по процедуре перевода.

Здравсвтуйте! Перевести деньги с одного карточного счета на другой можно при помощи интернет-банкинга, в бакноматах или же в кассе отделения банка. Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги помогут вам найти наиболее удобный в вашем случае вариант перевода денежных средств.

Здравсвтуйте! Выполнить банковскую операцию по продуктам/услугам ПУМБ (снятие, погашение, оплата картой и пр.) Вы можете в любом отделении банка на территории материковой Украины. Либо в АТМ и POS-терминалах российских банков на территории АР Крым согласно тарифам банка.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! Безусловно вы можете снять наличные в отделениях и банкоматах ПУМБ по все Украине. С их адресами можно ознакомиться на сайте банка: pumb.ua/ua/atms/. Кроме того у наших клиентов есть возможность снимать наличные в банкоматах сети «Радиус» по льготным тарифам или без комиссии: pumb.ua/files/rbattachments/tariffs_packages/mem_card_user_ua_240413.pdf. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! В настоящее время кредитные лимиты для клиентов в регионах с нестабильной ситуацией временно заблокированы. Это связано с политической ситуацией в стране. Услуга будет возобновлена после улучшения обстановки.

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги проконсультируют вас по данному вопросу.

Здравствуйте! Межбанковский перевод осуществляется в течение трех банковских дней. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по движению денежных средств на счету.

Здравствуйте! Отныне все пользователи интернет-банкинга «ПУМБ online» могут перечислять средства на свой счет в ПУМБ безналичным путем с платежных карт любого другого банка Украины и мира. Для этого достаточно лишь указать данные, как при оплате в интернет-магазине: номер карты банка и срок действия, имя владельца, сумму и код. Комиссия при этом составит 1,9%, минимум 2 грн. Ограничений на сумму операции со стороны ПУМБ нет.При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят подробную информацию об услуге «ПУМБ online».

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о том, как войти в вашу учетную запись в «ПУМБ online».

Алексей, здравствуйте! Если в момент возврата товара, наличные уже были списаны с вашего счета, то после того как был произведен возврат денег, они должны поступить на ваш счет в течение трех банковских дней. Проверить было ли произведено списание денежных средств вы можете воспользовавшись услугой интернет-банкинга «ПУМБ online» или же позвонив в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении денежных средств на счету.

Здравствуйте! Вы можете получить деньги в банках другой страны. При этом следует учитывать, что банк может взимать дополнительную комиссию за проведение операции. Информацию о размере комиссии вы можете получить в банке, где будете проводить денежную операцию. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят пошаговую инструкцию по осуществлению перевода.

Здравствуйте! Перевод осуществляется в течение трех банковских дней. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! Информацию о размере комиссии вы можете получить в банке, где будете проводить денежную операцию. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Здравствуйте! Вы можете проверить состояние счета с помощью услуги интернет-банкинга «ПУМБ online»: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_online/. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).