Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Katherine94
Катерина Дуковская
13 января 2015, 16:02
Катерина, Одесса
здравствуйте, подскажите пожалуйста, в каких банкоматах можно снимать деньги с зарплатной карты ПУМБа. Зарание спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
14 января 2015, 15:43
Здравствуйте! Ознакомиться с адресами отделений и банкоматов ПУМБ можно на сайте банка: pumb.ua/ru/atms/.
felikce
felikce
13 января 2015, 11:45
Юра, Мариуполь
Готова ли карточка на имя Браженец Евгения Георгиевна
ПУМБ
Ответ банка
13 января 2015, 14:47
Здравствуйте! Узнать данную информацию вы можете в отделении, где оформляли карточку.
dobryanskaya73
dobryanskaya73
11 января 2015, 17:35
Татьяна
Возможно ли отправить денежные средства по системе переводов Юнистрим в г. Евпатория в настоящее время в отделении ПУМБа?
ПУМБ
Ответ банка
12 января 2015, 13:31
Здравствуйте! Информацию о переводах Юнистрим вы можете получить в службе поддержки данной системы переводов.
trata
trata
10 января 2015, 17:44
Подскажите пожалуйста какой лимит на снятие по карте виза в банкоматах в Украине? Какой лимит при переводе средств с карты другого банка?
ПУМБ
Ответ банка
12 января 2015, 13:28
Здравствуйте! Для консультации по данному вопросу необходима уточняющая информация о вашем счете. Просим вас обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
sofa25051188
sofa25051188
9 января 2015, 19:17
Екатерина, Краснодон
Подскажите пожалуйста как сделать отмену перевода денежных средств? С карты списали, но на карту получателя они не пришли. Перевод происходил через систему Pay2you
ПУМБ
Ответ банка
12 января 2015, 13:20
Здравствуйте! За разъяснениями вы можете обратиться в службу поддержки Pay2you.
Apuox
Apuox
9 января 2015, 9:12
Виталий
Добрый день!
Скажите пожалуйста, могу ли я класть средства в рублях на зарплатную карту ПУМБ(в грн.)? Т.е. будут ли конвертироваться рубли в грн при поступлении на карту, и если да, то по какому курсу?
ПУМБ
Ответ банка
9 января 2015, 12:38
Здравствуйте! Перевод возможен по так называемой системе SWIFT, который можно осуществить в большинстве банковских отделений любой страны мира. Обращаем внимание, что для этого валюта перевода должна совпадать с валютой платежной карты. А для перевода необходимо указать точные реквизиты карточного счета, которые легко можно узнать в интернет-банкинге «ПУМБ online» либо в с помощью Центра обслуживания клиентов.
380976144300
380976144300
8 января 2015, 21:40
Добрый вечер, как через ibox зачислить на карту Пумб 40 гривен?
ПУМБ
Ответ банка
9 января 2015, 12:26
Здравствуйте! Вы можете выбрать меню ПУМБ в терминале и далее следовать подсказкам. Комиссия iBox при этом составит 2%.
jenianazarenko
jenianazarenko
8 января 2015, 17:07
Евгений
Здравствуйте! Как мне быть? я хочу подключить Интернет-банкинг «ПУМБ online», оставлял через ПУМБ онлайн заявку уже три раза, безрезультатно, звонил в Центра обслуживания по такому номеру 0 800 500 490 несколько раз, но автоответчик не соединяет с оператором, я живу в зоне АТО отделения банков везде закрыты, куда мне обращаться в этом случаи. Заранее спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
8 января 2015, 17:35
Здравствуйте! Для подключения к системе «ПУМБ online» Вам необходимо один раз посетить филиал или отделение Банка с целью оформления договора про предоставление доступа к системе дистанционного обслуживания «ПУМБ online». Подробнее о подключении интернет-банкинга можно узнать на сайте: online.pumb.ua/
Sanec
Sanec
8 января 2015, 12:49
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста возможно ли перевести денежные средства с карты ПУМБ банка на карту Сбербанка России и какие будут проценты при переводе.Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
8 января 2015, 12:58
Здравствуйте! Перевод возможен по так называемой системе SWIFT. Обращаем внимание, что для этого валюта перевода должна совпадать с валютой платежной карты. А для перевода необходимо указать точные реквизиты карточного счета, которые можно узнать в интернет-банкинге «ПУМБ online» либо в с помощью Центра обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов) или +38 044 290-93-29 (для международных звонков). 0,5% от суммы, минимум 15 грн. максимум 2500 грн — наша комиссия при оформлении перевода в отделении ПУМБ.
Linok
Linok
8 января 2015, 9:30
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли снятие наличных по номеру карточки если карточку забыли дома?
ПУМБ
Ответ банка
8 января 2015, 12:54
Здравствуйте! Владелец счета может сделать такую операцию в отделении банка, обратившись к менеджеру и предоставив паспорт.
Vladmir
Владимир Яковенко
7 января 2015, 11:23
Владимир, Одесса
Здравствуйте! Меня интересует открытие депозита с конвертацией валюты с гривны в доллары или евро и по какому курсу на сегодняшний день!
ПУМБ
Ответ банка
8 января 2015, 12:49
Здравствуйте! Уточнить курс валюты на текущий момент вы можете позвонив в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
aconis
aconis
5 января 2015, 20:34
Подскажите пожалуйста, нужно ли мне связаться с кол-центром перед снятием валюты за границей, во избежание блокировки карты?
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2015, 13:27
Здравствуйте! Именно так, перед осуществлением банковских операций за рубежом необходимо сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
petroff300588
petroff300588
5 января 2015, 14:13
Здравствуйте! 31 декабря 2014 года перевёл деньги на зарплатную карточку через терминал оплат. Деньги ещё не пришли. Подскажите пожалуйста в какой срок поступят деньги, учитывая новогодние праздники?
ПУМБ
Ответ банка
6 января 2015, 13:26
Здравствуйте! Если все данные были указаны правильно, деньги должны были зачислиться на следующий банковский день. Просим вас обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.
kiyaleks
kiyaleks
4 января 2015, 17:20
Александр, Запорожье
Здравствуйте. С 1 февраля 2015 вступают в силу изменения к Тарифам Первого Украинского на обслуживание физических лиц.
В новых тарифах обнаружил комиссию 1% на снятие средств со счета.
Распространяется ли эта комиссия на снятие средств с валютного депозита?
Насколько я знаю, мне оформляли выдачу наличных как снятие со счета.
Если да, то как я могу получить средства без уплаты новой комиссии?
ПУМБ
Ответ банка
5 января 2015, 12:28
Здравствуйте! Просим вас обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.
Korneliadsf
Korneliadsf
4 января 2015, 15:27
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Оформляет ли ПУМБ кредитные карты в Киеве? Если да, то какие условия и требования? Заранее спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
5 января 2015, 12:26
Здравствуйте! Кредитные карты оформляются. Ознакомиться с возможностями и условиями оформления кредитных карт можно на сайте: pumb.ua/ru/private_clients/loans/credit_card/. За дополнительной информацией можете обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
ZhSA2012
ZhSA2012
4 января 2015, 9:30
Доброе утро! Почему не работает ПУМБ-онлайн? Пишет: Ваше подключение не защищено
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта online.pumb.ua (например, пароли, сообщения или номера банковских карт).
ПерезагрузитьДополнительно
NET::ERR_CERT_INVALID
ПУМБ
Ответ банка
5 января 2015, 12:22
Здравствуйте! Система интернет-банкинга исправна. Просим вас обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов) или +38 044 290-93-29 (для международных звонков). Специалисты смогут идентифицировать вас и выяснить причину, по которой вы не можете войти в учетную запись.
Shopogolik2012
Shopogolik2012
3 января 2015, 12:28
Здравствуйте! Хочу оплатить покупку в интернет магазине,http://ua.nextdirect.com/ru/, цены указаны в грн, но магазины за границей.По какому курсу будет расчет и какой % конвертации? Спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
5 января 2015, 12:20
Здравствуйте! Если у вас гривневая карта, то 1) вначале будет конвертация иностранная валюта->USD по курсу международной платёжной системы (Visa/MasterCard), а затем USD->UAH по коммерческому курсу ПУМБ, который можно узнать на сайте банка здесь: pumb.ua/ua/currency_converter/.
bondareva71bkru
bondareva71bkru
2 января 2015, 10:08
Анна, Макеевка
Доброе утро! Будьте добры, подскажите, пожалуйста. Я хочу перевести на карту Вашего банка — Виза (племянник получает по ней стипендию), средства с карты банка Дельта (Мастер карт). Какую сумму я могу перевести? Есть ли лимит и можно ли его увеличить? Заранее благодарю.
ПУМБ
Ответ банка
2 января 2015, 17:32
Здравствуйте! Данную информацию просим вас уточнять в службе поддержки банка откуда вы планируете осуществлять перевод.
dobryanskaya73
dobryanskaya73
1 января 2015, 1:38
Татьяна
Здравствуйте. Могу ли я со своей зарплатной карты по интернет-банкингу сделать перевод на Крым. Если это возможно, то в какой системе переводов и какие данные указывать. Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
2 января 2015, 17:30
Здравствуйте! Перевод возможен по так называемой системе SWIFT, который можно осуществить в большинстве банковских отделений любой страны мира. Обращаем внимание, что для этого валюта перевода должна совпадать с валютой платежной карты. Для перевода необходимо указать точные реквизиты карточного счета, которые легко можно узнать в интернет-банкинге «ПУМБ online» либо в с помощью Центра обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов) или +38 044 290-93-29 (для международных звонков).
kl15
kl15
30 декабря 2014, 18:24
kl15, Днепропетровск
На приват24 пришло сообщение от УБКИ, что у меня есть открытый кредитный договор. В отделении приватбанка сообщили, что нужно уплатить 25грн за информацию.Пришлось уплатить и узнать, что у меня оказывается!!! открытый кредитный договор с ПУМбом на 700 грн. от которого я давным-давно 3 года официально отказалась в отделении ПУМба. Спрашивается, с какой стати эта информация вообще всплыла, за что я уплатила деньги? Чтобы понять. что я ПУМбу ничего не должна? Просто безобразие! После праздников придется ехать в отделение и разбираться.В итоге-испорченное настроение и давление в придачу( я предпенсионного возраста).Прошло больше 3-х лет, что за фокусы? получается 3 года назад не закрыли кредит, который просто навязали.
ПУМБ
Ответ банка
2 января 2015, 17:03
Здравствуйте! Просим вас обратиться в отделение ПУМБ, для того чтобы специалисты могли разобраться в сложившейся ситуации.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.1 51.8
PLN 11.76 12.06
USD 44.5 45.1
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.1 51.8
PLN 11.76 12.06
USD 44.5 45.1
Все курсы банка