ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Ирина Жоголко

24 февраля 2015, 18:39

Ирина, Енакиево

23 февраля заплатили по карточке за интернет, а деньги не пришли на счет интернета, можно ли аннулировать платеж??

Ответ банка

25 февраля 2015, 12:13

Здравствуйте! Рекомендуем перезвонить в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине), где после вашей идентификации коллеги смогут разъяснить информацию. Спасибо!

Написать комментарий

suhotskaja

24 февраля 2015, 18:24

0 800 500 490 по этому номеру с оператором можно связаться? Если да, то как? Там только голосовой робот говорит, а я хочу узнать информацию по нескольким вопросам

Ответ банка

25 февраля 2015, 12:12

Добрый день! Да, по этому телефону Вы можете связаться с оператором. Выберите в интерактивном голосовом меню автоответчика цифру «2» для соединения с оператором. Спасибо!

Комментарии (2)

suhotskaja

24 февраля 2015, 18:11

Здравствуйте, скажите пожалуйста, мои родители в России, если она мне даст все данные по карте, я смогу их снять? спасибо

Ответ банка

24 февраля 2015, 18:14

Добрый вечер! Вы можете снять деньги по нотариальной доверенности. Рекомендуем уточнить этот вопрос в колл-центре: 0 800 500 490 бесплатно по Украине со всех телефонов и +38 044 290-93-29 для международных звонков.

Написать комментарий

irairaira

24 февраля 2015, 18:02

Юрий, ХЕРСОН

Здравствуйте. Вопрос: Могу ли я сделать на жену доверенность для получения денежных средств с ФГВ (по ССВ) через ваш банк, т.к. выплаты судя по всему затянутся на март и больше? А мне уезжать скоро. А также возможен ли вариант части средств с этих выплат оформить на депозит в ПУМБ?
Спасибо за ответ.

Ответ банка

24 февраля 2015, 18:10

Здравствуйте! Для получения информации по выплате обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр ПУМБ +38 (044) 496 88 61 (стоимость звонков согласно тарифам оператора).

Написать комментарий

SNM1963

24 февраля 2015, 15:43

Здравствуйте. Почему ни одно из трех отделений ПУМБ в Днепропетровске не ответило на мой звонок по телефону в 15.30 24.02.2015 (7452057,7258145,7454620)?

Ответ банка

24 февраля 2015, 16:08

Скорее всего, это проблемы со связью. Советуем перезвонить в отделение чуть позже. Приносим извинения за доставленные неудобства. Также Вы можете воспользоваться услугой обратной связи на сайте банка, чтобы сообщить о проблеме: pumb.ua/ua/private_clients/my_pumb/feedback/.

Написать комментарий

Abalish

23 февраля 2015, 21:02

Может ли сестра из Польши переслать мне деньги с помощью системы Paypal на карту ПУМБа? Спасибо

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:32

Здравствуйте! На данный момент нельзя принимать платежи PayPal на карты украинских банков. Со списком платежных систем, с которыми работает ПУМБ, можно ознакомиться на сайте: pumb.ua/ua/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/.

Написать комментарий

marinamary

23 февраля 2015, 20:47

Добрый день. В Донецком отделении Вашего банка арендована ячейка. Срок действия договора истек в конце сентября месяца 2014г. Отделение банка закрыто. Как быть в данной ситуации? Возможно ли каким — то образом забрать содержимое ячейки? Или может быть можно продлить срок аренды ячейки, оплатив аренду из — за границы?

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:17

За разъяснениями рекомендуем обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Спасибо!

Написать комментарий

Hecatonchires

23 февраля 2015, 7:09

Иван, Донецк

Как мне произвести оплату по кредиту из города Донецк

Ответ банка

23 февраля 2015, 10:31

Добрый день! Вы можете погасить кредит через «ПУМБ online», при наличии средств на счете, или через POS-терминал.

Комментарии (2)

robooceans

21 февраля 2015, 10:57

Кривой Рог

Здравствуйте!
Есть ли у вас свободные вакансии, в отделении вашего банка, в нашем городе? Я звонил на гаряч. линию, только толку нет, ни кто не отвечает, почему? Можете написать номер телефона вашего отделения, в Кривом Роге, по поводу трудоустройства?

Ответ банка

23 февраля 2015, 10:35

Добрый день! Со всеми вакансиями вы можете ознакомиться на сайте: pumb.ua/ua/vacancies/. Там же Вы можете отправить свое резюме через форму обратной связи.

Написать комментарий

svitlana46

20 февраля 2015, 20:39

почему при переводе денег через easy pay с карточки на карточку ПУМБ мне написало что перевод заблокирован и с меня сняли вместо 137 грн вдвое больше?

Ответ банка

23 февраля 2015, 10:41

Написать комментарий

lika74

20 февраля 2015, 14:08

У меня карточка Visa, счёт в рублях.где можно снять деньги в рублях?

Ответ банка

20 февраля 2015, 14:37

Добрый день! Вы можете снять деньги со счета в рублях в кассе банка.

Написать комментарий

irairaira

19 февраля 2015, 23:57

Юрий, ХЕРСОН

Здравствуйте. Почему в Укргазбанке и ОТП банке уже есть списки вкладчиков ССВ (Гор.ком. банк) на 19.02.2015 на выплату депозитов от ФГВ, а в ПУМБ на 20.02.15 НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ ???? Когда будет информация на сайте ПУМБ ?????? Пишу повторно. Что обращатся опять в ФГВ? т.к. сотрудники ПУМБ скрывают информацию?!..

Ответ банка

20 февраля 2015, 10:53

Добрый день! ПУМБ официально начинает выплату вкладчикам ПАО «Городской коммерческий банк». С подробной информацией Вы можете ознакомиться на сайте: pumb.ua/ru/citycomm/.

Написать комментарий

Small

19 февраля 2015, 20:19

почему при переводе денег на карту другого банка мой выдает ошибку что мой телефонный номер не является финансовым?

Ответ банка

20 февраля 2015, 11:05

Написать комментарий

evida

19 февраля 2015, 15:49

Александр, Донецк

Здравствуйте.
Мой депозит находится в Городском Коммерческом Банке.Я живу в зоне АТО. Могу ли я не выезжая из Донецка переоформить депозит в ПУМБ? Или перевести его на свою дочь которая находится в г.Киев и, что для этого надо?

С уважением Александр.

Ответ банка

19 февраля 2015, 16:09

Добрый день! Если у родственников есть нотариальная доверенность, которая позволяет им совершать операции со счетом, — то это возможно. Однако пока у банка нет точной информации, в каком порядке и в каких отделениях будет производиться выплата.

Комментарии (3)

suhotskaja

19 февраля 2015, 13:40

Собираемся уезжать в Россию, скажите, действует ли карточка в Россие, и если да то можно снять деньги там?????

Ответ банка

19 февраля 2015, 14:16

Добрый день! Да, вы можете пользоваться картой банка ПУМБ на территории России. Рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров), чтобы убедиться в том, что ваша карточка в целях безопасности не была заблокирована для операций за рубежом.

Комментарии (1)

OlgaAgeyeva

19 февраля 2015, 8:03

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли с помощью Х-Box или других терминалов внести деньги на зарплатную карту вашего банка? И возможно ли их потом снять?

Ответ банка

19 февраля 2015, 10:24

Здравствуйте! Да, вы можете внести деньги на счет через этот или другие терминалы. В зависимости от терминала процесс зачисления средств может составить от нескольких часов до нескольких дней. Потом деньги вы можете снять.

Написать комментарий

irairaira

18 февраля 2015, 19:44

Юрий, ХЕРСОН

Когда будут в ПУМБ списки вкладчиков по банку Городской комерческий банк (ССВ)? ПУМБ назначен банком агентом ФГВ для Херсона и области. По информации ФГВ 20.02.15 должны уже начаться выплаты вкладчикам или это брехня от фонда?

Ответ банка

19 февраля 2015, 10:17

Добрый день! Пока официальная информация банку не поступала. Ожидается, что она появится сегодня во второй половине дня.

Комментарии (1)

oland771

18 февраля 2015, 19:01

Евгений

Хотел перечислить средства с вебмани на карточку в ПУМБе, но администрация Вебмани отказала, прислав такое сообщение

«Ваши платежные реквизиты (Вы назвали их „Карта любого банка (не моментально) 1“), поданные по способу „Карта любого банка (не моментально)“, не прошли проверку:»
ЕГРПОУ 14282829 — уточните реквизиты в банке

этот код неверный или они ошиблись, или может у каждого отдельного клиента свой ЕГРПОУ? Спасибо

Ответ банка

19 февраля 2015, 10:16

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Спасибо!

Написать комментарий

Odyssey

17 февраля 2015, 17:56

odyssey, zp.ua

Здравствуйте! Скопилось 3500 грн. мелочью, в каком отделении г.Запорожья есть счётная машина для мелочи? интересует зачислить эту сумму на карту.Спасибо.

Ответ банка

18 февраля 2015, 10:36

Добрый день! Вы можете зачислить сумму на счет в любом отделении банка.

Комментарии (1)

Лина Малышева

16 февраля 2015, 14:05

Лина

Здравствуйте, нахожусь в России.Объясните процент за снятие наличных, т.к. информация не соответсвует.Зная какой % берет ваш банк и Российский банк, то складывается впечатление что меня рублей так от 300 до 500 обдирают, даже высчитав все проценты.И почему Российские банки даже за просмотр сдирают от 150 до 300 рублей.К Кому мне обращаться?

Ответ банка

16 февраля 2015, 16:51

Добрый день! Тариф за снятие средств в банкоматах других банков за пределами Украины составляет 1,5% + екв. 3 USD. Проверка остатка в банкоматах третьих банков- 0,5 USD.

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

ПУМБ

ПУМБ горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: