Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
snevtrinos
snevtrinos
20 марта 2015, 5:17
Сергей, Энергодар
Я письменно обратился в банк ПУМБ по вопросу реструктуризации кредита с отсрочкой платежей на 3-4 месяца в связи с лечением. Был удивлен решением банка платить проценты и комиссию, а это 65% от кредита!!! Какое может быть лечение? Такое отношение БАНКА просто не позволительно к своим клиентам!!! За 6 лет у меня никогда не возникало проблем и долгов по кредитам. Прошу пересмотреть свое решение, и предоставить мне кредитные каникулы.
ПУМБ
Ответ банка
20 марта 2015, 10:29
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Просим описать возникшую ситуацию в форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Специалисты по обслуживанию смогут провести расследование и принять меры. Спасибо!
registrant
registrant
19 марта 2015, 20:08
В отделении мне сказали звонить в Центр обслуживания клиентов ПУМБ. На 0 800 500 490 дозвониться невозможно. Ситуацию в форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/ описал. Ответа нет. Спрашиваю здесь.
Где мои деньги, ПУМБ? 15 950 гривень с копейками.
ПУМБ
Ответ банка
20 марта 2015, 10:28
Как мы вам и говорили, по всем финансовым вопросам вам нужно обращаться либо в Центр обслуживания клиентов ПУМБ либо непосредственно в отделение банка. Без вашей идентификации мы не можем ответить на ваш вопрос. Что касается обращения через форму обратной связи, то рассмотрение ситуации может занять несколько дней, но вы можете быть уверены в том, что ваш вопрос не останется неотвеченным.
drivel
drivel
19 марта 2015, 13:45
Светлана, Киев
Обратилась в отделение на Якира, 8 с заявлением о несанкционированном снятии средств с карты. После обещанных 45 дней обратилась повторно в данное отделение, на что получила ответ, что сотрудница, принимавшая мое завление, в данном отделении больше не работает и никто не может сообщить мне о состоянии расследования.
Обратилась повторно в отделение на Мельникова, 31, через 45 дней ответа снова нет, лишь УСНЫЙ отказ. На просьбу получить отказ в письменном виде, обещают перезвонить и узнать о возможности получения ответа.
Но я ведь обращалась дважды письменно, почему не получаю пиьменного ответа в установленные сроки? С момента перевого обращения прошло более 3 месяцев!
Куда обращаться дальше? могу ли рассчитывать лучшую компетентность сотрудников в главном отделении?
Проводится ли расследование? почему так долго?
ПУМБ
Ответ банка
19 марта 2015, 13:51
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Просим описать возникшую ситуацию в форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Специалисты по обслуживанию смогут провести расследование и принять меры. Спасибо!
registrant
registrant
19 марта 2015, 11:07
Так где мои деньги, ПУМБ?
ПУМБ
Ответ банка
19 марта 2015, 11:30
Добрый день! По всем финансовым вопросам вам нужно обращаться либо в Центр обслуживания клиентов ПУМБ либо непосредственно в отделение банка. Дело в том, что решение таких вопросов требует вашей идентификации. В целях безопасности онлайн проводятся только консультации.
Darya2015
Darya2015
19 марта 2015, 9:07
Дарья
Скажите я сейчас в россии, каким образом я могу снять деньги с карты пумб?
ПУМБ
Ответ банка
19 марта 2015, 10:21
Добрый день! Вы можете снять деньги в любом банкомате на территории РФ. Рекомендуем воспользоваться банкоматами Промсвязьбанка www.psbank.ru. Также мы рекомендуем перезвонить в Call Center ПУМБ по тел. +38 044 290-93-29 (для международных звонков), чтобы убедиться в том, что карта не была заблокирована в целях безопасности.
1234top
1234top
19 марта 2015, 8:00
ВОзможно ли перечислить деньги из-за границы на заработную катру ПУМБ в Донецкой области (территория ДНР)?
ПУМБ
Ответ банка
19 марта 2015, 10:35
Здравствуйте! Возможно, но переводы могут быть зачислены только в валюте карты, а вашем случае (зарплатная) это национальная валюта — гривна.
Lnru
Lnru
18 марта 2015, 18:48
Lnru
Можно ли оформить депозит с моего счёта только по телефону?
ПУМБ
Ответ банка
19 марта 2015, 10:54
Добрый день! По телефону это сделать нельзя. Однако, если вы являетесь пользователем сервиса ПУМБ «online», то вы легко это можете сделать там: https://online.pumb.ua.
Lina123
Lina123
17 марта 2015, 22:07
Киев
Какой лимит снятия наличных в банкоматах ПУМБ г.Киев?
ПУМБ
Ответ банка
18 марта 2015, 10:27
Здравствуйте! Стандартный лимит на снятие наличных в банкоматах для клиентов ПУМБ — эквивалент $2000 в день.
registrant
registrant
17 марта 2015, 18:50
Был зарегистрирован на возврат вклада Городского Коммерческого Банка на 16.03.2015г в отделении ПУМБ г.Артёмовск Донецкой области на 13-00. На прошлой неделе. На следующий день перезвонил на 044-496-88-61 и попросил изменить место получения на г.Константиновка Донецкой области. Оператор сказала, что изменение произведено.Вчера 16.03.2015г. я прибыл к 9-00 в отделение ПУМБ г.Константиновка Донецкой области. Специалист ПУМБ, занимающийся возвратом вкладов Городского Коммерческого Банка Бардичевский С.С. сказал, что в его списках я отсутствую. Я перезвонил на 044-496-88-61 и оператор сообщила, что попрежнему я записан в отделении ПУМБ г.Артёмовск Донецкой области. Я попросил, переназначить на отделение ПУМБ г.Артёмовск Донецкой области. Оператор сказала, что возможно, если специалист ПУМБ Бардичевский С.С. не возражает. Бардичевский С.С. дал свое согласие. Оператор сообщила мне о переназначении на 16.03.2015г в отделении ПУМБ г.Константиновка Донецкой области на 9-50. Специалист ПУМБ Бардичевский С.С. сообщил мне, что я попрежнему отсутствую в списке на его компьютере. Я звонил на 044-496-88-61 ещё раз пять, каждый раз получая сообщение от оператора о проведенной перерегистрации и от специалиста ПУМБ Бардичевского С.С. об отсутствии результата. В 13-00 сведения о перерегистрации появились на компьютере специалиста ПУМБ Бардичевского С.С. Специалист ПУМБ Бардичевский С.С. производит оформление документов. И предлагает мне подождать час. Естественно я жду. По истечении часа он сообщает, что деньги мне не будут выплачены, предлагает звонить на центральный офис. Я звоню на 044-496-88-61 — оператор не в курсе и обещает мне перезвонить. Через 15минут перезванивает и сообщает, всё что ей удалось выяснить, это звонить мне на 044 207-70-00(Городской Коммерческий Банк)
При чем здесь Городской Коммерческий Банк, если средства ПУМБ получил от ФГВФО. Почему я должен звонить в Городской Коммерческий Банк, если я зарегистрирован ПУМБ и документы оформлены.
ПУМБ
Ответ банка
18 марта 2015, 10:28
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Просим описать возникшую ситуацию в форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Специалисты по обслуживанию смогут провести расследование и принять меры. Спасибо!
Aseretzkaja
Aseretzkaja
17 марта 2015, 14:32
Евгения, Краснодон
Как узнать расчетный счет платежной карты?
ПУМБ
Ответ банка
20 марта 2015, 18:29
Здравствуйте! Клиенты ПУМБ могут узнать номер счёта в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков).

Удобнее всего узнать реквизиты своего счёта можно с помощью интернет-бакнинга «ПУМБ online»: https://online.pumb.ua
06101994
06101994
17 марта 2015, 13:19
Добрый день, скажите пожалуйста как можно перевести деньги со счёта карты пумб на расчётный счёт другой карты без посещения банка, т.к в регионе, где я проживаю ваш банк не работает?
ПУМБ
Ответ банка
17 марта 2015, 13:44
Добрый день! Если вы являетесь пользователем услуги ПУМБ «online», то вы можете сделать перевод средств при помощи этого сервиса: https://online.pumb.ua. Сделать это можно имея реквизиты банковских карточек (в таком случае перевод можно совершить без входа в личный кабинет), или зная полные реквизиты пользователя (со входом в личный кабинет).
06101994
06101994
17 марта 2015, 2:12
Здравствуйте, у меня есть карта вашего банка, могу ли я перевести деньги на расчётный счёт другой карты небольшую сумму денег в телефонном режиме, через оператора например, или вообще как я могу это сделать?
ПУМБ
Ответ банка
17 марта 2015, 10:44
Добрый день! Вы можете перевести средства онлайн при помощи сервиса ПУМБ «online»: https://online.pumb.ua. Обращаем ваше внимание, что в этом случае валюты счета и перевода должны совпадать.
5206
5206
16 марта 2015, 18:27
Александр
я заблокировал карту можно ли ее раблокировать онлайн
ПУМБ
Ответ банка
17 марта 2015, 10:40
Здравствуйте! Разблокировать карту можно только с помощью Call Center. Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине).
Lnru
Lnru
16 марта 2015, 18:14
Lnru
Можно ли сменить номер телефона, по котором приходят пароли для операций, без обращения в отделение банка? К сожалению нахожусь сейчас за границей.
ПУМБ
Ответ банка
16 марта 2015, 18:19
Такой возможности нет. Данная операция требует личного обращения в банк.
Lnru
Lnru
16 марта 2015, 17:36
Lnru
Можно ли в телефонном режиме, ответив на все вопросы оператора, поменять номер телефона, на который присылаются СМС сообщения для оформления депозита.
ПУМБ
Ответ банка
16 марта 2015, 17:47
В самой системе «ПУМБ online» можете изменить номер, на который приходят уведомления о движении средств по счету. Для смены номера, по котором приходят пароли для операций, необходимо обратиться в отделение банка.
Golub85
Golub85
16 марта 2015, 15:00
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить переслать 3000руб на расчетный счет в Абхазию?
ПУМБ
Ответ банка
16 марта 2015, 15:24
Добрый день! Все зависит от международной системы переводов, которой вы будете пользоваться. Подробнее с тарифами по каждой системе, с которой работает ПУМБ, можно познакомиться здесь: pumb.ua/files/money_transfer/tariff_montr_ru_221214.pdf.
0956877089
Евгения Сергиенко
15 марта 2015, 11:42
Евгения, Киев
Подскажите еще раз, ссылка на onlain регистрацию мне пришла на эл. адрес, но чтобы продолжить регистрацию нужно ввести логин и пароль, с паролем понытно, а для логина нужен договор, он утерян, не знаю где, как быть?
ПУМБ
Ответ банка
16 марта 2015, 10:39
Вы можете узнать логин у сотрудника отделения ПУМБ, в котором обслуживается ваш договор. Для этого вам необходимо лично обратиться в вышеуказанное отделение, имея при себе паспорт.
0956877089
Евгения Сергиенко
15 марта 2015, 10:29
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно оформить дистанционно (onlain) мне onlain банкинг, просто нету возможности обратиться к операционисту в отделении банка? Заранее большое спасибо.
ПУМБ
Ответ банка
16 марта 2015, 10:22
Здравствуйте! Такой возможности нет. Для подключения «ПУМБ online» необходимо один раз обратиться в отделение с паспортом и справкой о присвоении идентификационного кода.
dmitrievanadin
dmitrievanadin
12 марта 2015, 22:32
Надежда, Донецк
Здравствуйте! Могу ли я осуществить перевод денег с зарплатной карты ПУМБ на карту приват банка, если не подключала функцию ПУМБ онлайн и не имею логина с паролем? Если могу, то как это сделать и какие данные нужно вводить? Спасибо!
ПУМБ
Ответ банка
13 марта 2015, 10:22
Здравствуйте! Воспользуйтесь, пожалуйста, сервисом на главной странице сервиса (без регистрации): https://online.pumb.ua/. Для этого вам потребуются номер карты, cvv код и срок действия карты отправителя, а также номер карты получателя.
dmitrievanadin
dmitrievanadin
12 марта 2015, 22:05
Надежда, Донецк
Добрый вечер! Сегодня мной было получено смс с уведомлением, что на мою з/п карту был установлен кредитный лимит(овердрафт) на 1504 грн. и что доступные средства увеличены до следующей з/п. Прошу объяснить мне что это значит, и на основании чего мне подключили данную функцию без моего согласия? При выдаче з/п карты я отказалась от данной услуги, т.к. оформила кредитную карту. Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
13 марта 2015, 10:15
Это означает, что вам как зарплатному клиенту предоставлена услуга овердрафта под заработную плату. Подробнее об этой услуге, ее возможностях и преимуществах можно почитать на нашем сайте: pumb.ua/ru/private_clients/loans/overdraft/overdraft_salary/ По вашему конкретному случаю рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Коллеги идентифицируют вас и смогут помочь с ответом.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.7
PLN 11.88 12.18
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.7
PLN 11.88 12.18
USD 43.3 43.9
Все курсы банка
Главная / ПУМБ 💰