Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
zelenko1930
Павел Зеленько
24 октября 2016, 14:02
Павел, Никополь
Здравствуйте! У меня такой вопрос я 12 октября обратилась в отделение банка для досрочного погашения кредита, мне девушка все посчитала и озвучила сумму для полного досрочного погашения, я написала заявление и прошла в кассу для оплаты. Оплатив эту сумму девушка сказала чтоб я перезвонила через пару дней на горячую линию в банк и узнала закрыт кредит или нет. Я через неделю перезвонила и мне сказали что почему то мне не хватает денег на счету для полного погашения потому что я 12 написала заявление на досрочное погашение а 13 числа почему то сняли ежемесячный платеж по кредиту и теперь я остаюсь опять должна банку. У меня вопрос почему сняли ежемесячный платеж если я досрочно гашу весь кредит? Спасибо
ПУМБ
Ответ банка
24 октября 2016, 14:10
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем обратиться в отделение банка, которое обслуживало ваш кредитный договор, и решить этот вопрос. Обращаем внимание, после погашение кредита, клиент банка должен написать заявление о его закрытии и получить соответствующую справку.
Kochevnik86
Kochevnik86
24 октября 2016, 12:35
Юрий, Запорожье
Могу ли я снять 500гр до зарплаты с зарплатной карты в долг?
ПУМБ
Ответ банка
24 октября 2016, 12:43
Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться с услугой Овердрафт — «Деньги до зарплаты». Услуга предоставляется только клиентам, которые получают зарплату на карту банка ПУМБ. Сумма кредита может составить до 45% зарплаты, максимум 8 000 грн.
Для подключения услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и справкой о присвоении идентификационного номера.
Рекомендуем также ознакомиться с такой информацией у нас на сайте: http://retail.pumb.ua/ru/products/credits/overdraft/
luna52
luna52
23 октября 2016, 10:56
Хочу отказаться от страховки, которую оформили при открытии кредитной карты.Меня не устраивают условия страхования.Как это сделать?
ПУМБ
Ответ банка
24 октября 2016, 10:46
Добрый день! Страховка позволяет минимизировать финансовые риски, связанные с возможной неплатежеспособностью заемщика или невозвратом кредита, наступившего в период кредитных отношений. Плата взимается за услугу кредитования. Рекомендуем проконсультироваться о возможности отказа от страховки в нашем колл-центре по телефону: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют и помогут найти оптимальное решение.
0665747645
0665747645
22 октября 2016, 20:06
с России на карту переслали 6300грн через киви кошелёк, по карте позвонили сказали что поступление этой сумы было а доступный баланс всего 6 грн. почему так? и как нам снять деньги?
ПУМБ
Ответ банка
24 октября 2016, 10:41
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом.
Elenabosa
Elenabosa
22 октября 2016, 8:37
Елена
Вчера снимали деньги с другого банкомата, но карточку выбросило и написало что нет средств, в чем может быть причина.????
ПУМБ
Ответ банка
24 октября 2016, 10:39
Здравствуйте! Возможно, в банкомате не было запрошенной вами суммы. Вы можете попробовать воспользоваться другим банкоматом. В случае повторного возникновения проблемы, обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Позвонив по указанному номеру, выберите пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
stilok
stilok
21 октября 2016, 21:12
как связаться с оператором пумб безплатно
ПУМБ
Ответ банка
24 октября 2016, 10:36
Здравствуйте! Позвонив в колл-центр ПУМБ по номеру: +380442907290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора. Звонки со стационарных телефонов «Укртелеком» будут бесплатны в большинстве случаев. Напоминаем, что стационарный телефон необходимо перевести в тоновый режим, нажав «звездочку» — *.
Вы также можете воспользоваться онлайн-чатом в интернет-банкинге ПУМБ-онлайн, при условии, что услуга подключена.
59821046
Игорь Егоров
21 октября 2016, 13:05
Игорь, Россия, Москва
Вернее буде спросить так -с какого банка России, ПУМБ банк принимает переводы? я слышал что возникли какие-то сложности связанные с блокированием Украиной некоторых систем переводов из России. Хотел родственникам помочь?
ПУМБ
Ответ банка
21 октября 2016, 13:14
Рекомендуем уточнять данный вопрос в банке-отправителе перевода.
Обращаем внимание, банк ПУМБ работает с такими международными системами переводов: UNIStream, Western Union, Contact, MoneyGram.
Подробнее по ссылке: http://retail.pumb.ua/ru/products/service/send/
59821046
Игорь Егоров
21 октября 2016, 12:55
Игорь, Россия, Москва
Здравствуйте! С какого банка России можно перевести деньги на счет ПУМБ банка в Украине?
ПУМБ
Ответ банка
21 октября 2016, 13:05
Здравствуйте! Для переводов из-за рубежа необходимо использовать SWIFT-переводы либо одну из систем денежных переводов: http://pumb.ua/m/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/
Отправителю платежа необходимо знать такие реквизиты: Счет получателя, МФО банка/филиала получателя, Наименование получателя, ИНН/ЕГРПОУ получателя, код SWIFT. банка. Некоторые из реквизитов банка ПУМБ вы можете найти здесь: http://pumb.ua/ru/about/background_information/requisites/
Также обратите внимание, что валюты платежа и счета должны совпадать (то есть, если у вас гривневая карточка, то переводить вам должны тоже гривны).
74095188
Анатолій Лозівець
20 октября 2016, 19:14
Анатолій, Україна, Біла Церква
Здравствуйте! Взял в кредит технику, надо было заплатить до 27.10, сегодня вечером положил на карту через айбокс 1000 гривен, но смс не пришла и деньги в личный кабинет не поступили, сумма кредита осталась такая же, как и была, то есть автоматически деньги сняться не могли. Как поступить в этом вопросе?
ПУМБ
Ответ банка
21 октября 2016, 10:36
Здравствуйте! Рекомендуем подождать 2 банковских дня: зачисление при пополнении через терминалы, подобные iBox, может осуществляться до 3 рабочих дней.
54101901
Марія Мальська
20 октября 2016, 17:19
Марія, Україна, Личківці
Добрий день, чи закритий кредит???? №85019835912, рахунок№29098019835912
ПУМБ
Ответ банка
20 октября 2016, 17:42
Добрий день! Радимо звернутися в наш колл-центр за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Колеги ідентифікують вас і допоможуть із відповіддю.
Якщо ви сплатили кредит та отримали довідку, яка засвідчує, що кредит закритий, тоді все має бути в порядку. Якщо ви ще не написали заяву на закриття кредиту, радимо звернутися у відділення банку, в якому обслуговується ваш кредитний договір та написати відповідну заяву.
rezetc
rezetc
20 октября 2016, 10:11
Геннадий, Харьков
Звертаюсь повторно, бо ви не даєте відповіді-Чи будуть повернуті гроші по « РОЗБИТИХ » на родичів вкладах. не водіть мене манівцями.
ПУМБ
Ответ банка
20 октября 2016, 10:36
Добрий день! З 2 вересня банк ПУМБ поновив виплати гарантованих сум вкладів клієнтам ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ». Ми ще раз наголошуємо: для перевірки наявності виплат гарантованої суми відшкодування в реєстрі ПУМБ, радимо перейти за посиланням: http://pumb.ua/ua/fgv/
Ви також можете звернутись до нашого колл-центру за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону).
Колеги допоможуть із відповідями на усі ваші запитання.
67037423
Алёна Говоруха
20 октября 2016, 0:28
Алёна, Украина
Зравствуйте, у меня вопрос, как я могу узнать сколько мне еще осталось платить за кредит?
ПУМБ
Ответ банка
20 октября 2016, 10:32
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом. Проверить без очереди остаток по кредиту вы сможете, выбрав пункт 1 голосового меню.
03486459
Надин Самойлова
19 октября 2016, 20:12
Надин, Россия, Павловск
Добрый вечер! Сестра открыла транзит перед поездкой в Россию, подскажите, пожалуйста, в каком банке можно снять деньги без процента или по минимальному проценту.
ПУМБ
Ответ банка
20 октября 2016, 10:30
Здравствуйте! Снять деньги в России с карточки ПУМБ вы можете в любом отделении банка или банкомате. Комиссия при снятии будет составлять 1,5% + эквивалент 4 USD.
Напомним, что перед использованием карты заграницей, вам необходимо предупредить об этом банк ПУМБ: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
99222118
Светлана Кочерга
19 октября 2016, 14:29
Светлана, Кривой Рог
Добрый день! В июле я взяла кредит в вашем банке, в магазине Фокстрот. Первый платеж был с смс информированием, после мне сказали его можно отключить. После первого платежа обратилась в банк, для отключения смс, мне отказали принять заявление отправив в магазин где оформлялся кредит, при этом оператор создала мне другой счет по которому я должна гасить кредит, не проинформирова меня что сначало гадо закрыть счет 2620, а потом платить на новый счет за крелит. В магазине сказали, что они этим не занимаются так как у них нет представителя банка, они брокеры. После 1,5 месяцев хождения в банк — магазин и обратно у меня наконец то приняли заявление, а позже выяснилось что я должна зс счет 2620 деньги при том что за 4 месяца я получила только 2 смс и то только после обращения в банк. Скажите, пожалуйста почему я должна платить за некомпетентность операторов и не правильное информирование клиентов. Оставляла жалобу на горячей линии, но ответа от банка я так и не получила.
ПУМБ
Ответ банка
19 октября 2016, 14:40
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Вероятно, ваша жалоба ещё находиться на этапе расследования. В связи с большим количеством обращений рассмотрение жалоб клиентов может занять некоторое время. Коллеги обязательно свяжутся с вами. Рекомендуем продублировать свою жалобу в форме обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/ Спасибо за обратную связь.
3211
3211
19 октября 2016, 12:16
владислав, харьков
у меня превышен лимит но на доступе были деньги и вдруг они проп
али
ПУМБ
Ответ банка
19 октября 2016, 12:20
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться за объяснениями в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут прояснить ситуацию.
0973906003
0973906003
19 октября 2016, 9:48
Здравствуйте, сын просил (он сейчас на сессии) узнать в отделении ПУМБ по телефону готова ли зарплатная карта, если готова он поедет с документами и заберет, мне категорически отказались ответить, не могу понять в чем конфиденциальность, мне нужно быто только ответить да или нет, а если он сам позвонил бы — ему бы ответили, или тоже нет, мне не нужно никаких данных, только знать готова или нет. Объясните, пожалуйста, в чем заключается конфиденциальность ответа да или нет.
ПУМБ
Ответ банка
19 октября 2016, 10:45
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр по данному вопросу собственнику карты — конфиденциальную информацию третьим лицам (в том числе родственникам) коллеги не разглашают.
Спасибо за понимание.
44709686
Александр Козорог
18 октября 2016, 19:46
Александр, Украина, Петропавловка
Здравствуйте за сколько платижей я могу погасить овердрафт
ПУМБ
Ответ банка
19 октября 2016, 10:35
Здравствуйте! Комиссия за пользование лимитом овердрафта начисляется ежемесячно в день возникновения задолженности по установлению лимитов овердрафта больше, чем 50 грн, и подлежит оплате в течение 15-ти календарных дней с даты окончания календарного месяца. Рекомендуем погашать комиссию за пользование услугой овердрафта одним платежем.
Карточный счёт, открытый в ПУМБ, можно пополнять с помощью терминалов iBox и подобных. Подробнее по iBox здесь: https://www.ibox.ua/ru/services/category/582/372/
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наши коллеги из колл-центра помогут вам разобраться, учитывая условия, согласно которым оформлена услуга.
Номер колл-центра: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 3 голосового меню.
dimahova
dimahova
18 октября 2016, 18:06
Добрый вечер! У меня возникла проблема с погашением кредита вашему банку. Дело в том что я не могу внести первый взнос в погашения Кредита, так-как меня нет в базе данных, и реквизиты банка мне не нужны, я могу их найти… Поймите, мне нужно что-бы договор был внесен в реестр банка, иначе я не смогу заплатить кредит.Время истекает 21 октября, потом вы в отношении меня ведете штрафные санкции, а ведь моей вины тут нет разве што воспользовался вашими услугами…
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2016, 18:14
Добрый вечер! Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка для решения данного вопроса.
38484291
Татьяна Сычёва(Котова)
18 октября 2016, 17:56
Татьяна, Украина, Мариуполь
Скажите пожалуйста, если я хочу положить деньги на свою карту(не перевести), а положить, какой процент снимаеться и снимаеться ли вообще? спасибо
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2016, 18:03
Здравствуйте! Внесения наличных через кассу банка на счет входит в стоимость открытия счета, то есть не предусматривает дополнительную комиссию. Если речь идет о безналичном перечисление на ваш счет, тогда комиссия составит 1% от суммы, мин. 5 UАН.
rezetc
rezetc
18 октября 2016, 16:00
Геннадий, Харьков
Чи будуть повернуті гроші по « розбитих » на родичів вкладах банку МИХАЙЛІВСЬКИЙ "?
ПУМБ
Ответ банка
18 октября 2016, 16:11
Добрий день! З 15 липня банк ПУМБ розпочав виплати гарантованих сум вкладів клієнтам ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ», поновивши виплати 2 вересня. Для перевірки наявності виплат гарантованої суми відшкодування в реєстрі ПУМБ, радимо перейти за посиланням: http://pumb.ua/ua/fgv/
Радимо ознайомитись з такою інформацією: http://pumb.ua/ua/about/press_centre/news_and_events/2016-09/pumb-vozobnovlyaet-vyplaty-sredstv-vkladchikam-pao-bank-mikhaylovskiy-/
Ви також можете звернутись до нашого колл-центру за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону).
Колеги допоможуть із відповідями на усі ваші запитання.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.8
PLN 11.72 12.02
USD 42.9 43.5
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.8
PLN 11.72 12.02
USD 42.9 43.5
Все курсы банка
Главная / ПУМБ 💰