Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
siryk
siryk
11 ноября 2016, 9:38
Доброго дня я на даний час перебуваю в Полщі кредит платить моя дочка, ваші працівники телефонують і не надають інформацію про суму яку потрібно сплатити говорять що я повинен зателефонувати сам по номеру +380442908484 але відповідає автовідповідач банку що зараз послуга не доступна у мене з телефона « зїда» нормальні кошти як можна вирішити цю проблему.Дякую!
ПУМБ
Ответ банка
11 ноября 2016, 11:27
Добрий день! Колеги в колл-ценрі не надають третім особам інформацію, яку має право знати виключно клієнт банку. Навіть, якщо цією особою є хтось із близьких родичів клієнта. Сподіваємось, ви розумієте вимоги банку до безпеки. Радимо особисто звернутися за телефоном колл-центру +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Оберіть, будь ласка, пункт 2 голосового меню для того, щоб зв'язатися з оператором. Ви також можете дізнатись залишок за кредитом за допомогою інтернет-банкінгу ПУМБ-онлайн, за умови, якщо ця послуга підключена.
innakochet
innakochet
10 ноября 2016, 16:48
Днепр
Добрый вечер! Ну, ребята-чем дальше, тем интересней!!!
Я была клиентом банка «Ренессанс», который теперь ПУМБ.
Ещё 5 октября я обращалась к Вам. Ситуация такова:2- го октября произошла миграция средств.С моей карты ушла одна сумма, а пришла в ПУМБ сумма на 567,60 грн меньше.
В отделении банка в Днепре на пр.К.Маркса,100 меня заверили, что при переходе с одной программы на другую (при миграции средств) у меня сняли проценты уже за октябрь досрочно в размере 567,60 грн и заверили, что повторно никто их не снимет.
25 октября на мой счет зашла оплаченная мною сумма -1100 грн (баланс стал 3606,12 грн). И 31.10.2016 мне пришла СМС: «Доступная сумма 2822.00грн». В выписке по счету за 25 октября отображены три суммы, списанные с карты(внимание) -567,60 грн ;179,73грн; 20 грн. Т.е с меня списали снова % за октябрь.
Я снова обратилась в отделение банка в Днепре пр.К.Маркса,100, где мне был дан уже другой ответ( отвечал Поляков Филипп и управляющий отделением), что всё правильно и в банке ПУМБ проценты берут по –другому, т.е в конце месяца берут за текущий месяц, а не за предыдущий!!!
Очень удивившаяся я обратилась через Инет в ПУМБ и специалист Ольга ответила мне, что в конце месяца списывают % за предыдущий месяц, а не за текущий!!!
Вопрос: ПУМБ -Вы вообще Банк или шарашкина контора??? Что мне делать и как доказать, что с меня дважды сняли % за октябрь месяц? Посещение банка в очередной раз? И так до бесконечности??? Каждый месяц??
Прошу разобраться и принять меры.
ПУМБ
Ответ банка
11 ноября 2016, 11:18
Здравствуйте! Рекомендуем сделать запрос на получения объяснений по сложившейся ситуации через форму обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Приносим извинения за доставленные неудобства.
sempiternal
Sergey Anipchenko
10 ноября 2016, 15:00
Sergey
Пополнил баланс карты через терминал в 11-00, деньги до сих пор не пришли, номер карты верный, перепроверил три раза. Получатель ДіамантБанк
ПУМБ
Ответ банка
10 ноября 2016, 15:06
Добрый день! Рекомендуем подождать. Зачисление средств при пополнении через терминалы, подобные iBox, может осуществляться до 3 рабочих дней. Вы также можете обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы) и узнать статус платежа.
62232469
Владимир Кириченко
10 ноября 2016, 12:22
Владимир
Не входит на сайт пумб-онлайн, пришел в отделение, сказали-«Что вас счет заблакировали, войти не можете т.к. идет перенаправка с Ренесанса в ПУМБ, и надо подойти после 11 числа чтоб, закрепить меня за этим отделением, т.к. в данный момент не дозвониться не куда(
ПУМБ
Ответ банка
10 ноября 2016, 13:17
Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства. Ваш доступ к сервису интернет-банкинга ПУМБ-онлайн будет возобновлен уже в ближайшее время.
Обращаем внимание, необходимую консультацию по интересующим вопросам также могут предоставить наши коллеги в колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Колл-центр работает в режиме 24/7.
doukina
doukina
10 ноября 2016, 12:12
Ольга, Макеевка
Добрый день, скажите, как мне узнать есть ли у меня лимит по моей карте
ПУМБ
Ответ банка
10 ноября 2016, 12:14
Добрый день! Для этого необходимо обратится в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрав пункт 2 голосового меню. Коллеги идентифицируют и вас помогут разобраться.
vfhfn
vfhfn
9 ноября 2016, 22:18
Заканчивается срок депозита, хочу забрать деньги.Как это сделать, надо заказывать и за сколько времени
ПУМБ
Ответ банка
10 ноября 2016, 11:18
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, с паспортом в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь. Также рекомендуем уточнить о наличие необходимой для снятия суммы. Рекомендуем заказать интересующую вас сумму, обратившись в отделение банка днём накануне. В центральном отделение практически любая сумма всегда есть в наличие.
10368924
Яна Гайтан
9 ноября 2016, 10:41
Яна, Украина, Мариуполь
Здраствуйте, у меня карта Пумб, Мастер Карт, я ее сделала чтоб получать деньги не только в Украине но и за ее пределами, а сейчас я не могу снять деньги, почему что случилось.
ПУМБ
Ответ банка
9 ноября 2016, 11:01
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем обратиться в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги смогут предоставить объяснения после идентификации. Выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню по вопросам блокирования или снятия ограничений по вашей карте.
stah
stah
9 ноября 2016, 9:32
Юрий , Луганск
Здравствуйте вчера звонил весь день в банк чтобы подключили 3д услугу за моим номером говорят все сделали через 2 часа будет работать. делаю перевод с карты на карту нужен 3д код а приходит на телефон код 6-ти
ПУМБ
Ответ банка
9 ноября 2016, 10:57
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем проверить подключена ли услуга 3D Secure в личном кабинете интернет-банкинга ПУМБ-онлайн. Если вы не пользуетесь данной услугой, рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ для получения объяснений. Номер колл-центра +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
60382101
Вася Смузи
8 ноября 2016, 22:30
Вася, ровеньки
здравствуйте у меня такая проблема я потерял телефон на который приходили оповещения от пумб сейчас у меня новый телефон как мне его подключить по интернету.от онлайн банкинга я пароля не знаю
ПУМБ
Ответ банка
9 ноября 2016, 10:44
Здравствуйте! Номер для информационных сообщений об осуществлённых операциях можно поменять с помощью сервиса интернет-банкинга «ПУМБ online». Номер привязки (используемый для высылки кодов/паролей) можно изменить только обратившись лично с паспортом в отделение банка. Приносим извинения за возможные неудобства.
94541262
Ирина Чечуева
8 ноября 2016, 20:01
Ирина, Украина, Донецк
Здравствуйте! Отцу выдали новую карточку ПУМБ (перевыпуск). Как ее можно активировать, если банкоматов ПУМБа у нас нет. Деньги всегда снимали через банкомат привата или ощада. Попробовала через горячую лнию, но в меню нужного пункта не услышала.
ПУМБ
Ответ банка
9 ноября 2016, 10:36
Здравствуйте! Как правило, карты клиентам ПУМБ выдаются уже активированными. Если это не так, рекомендуем обратиться в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Приносим извинения за возможные неудобства.
luda30101987
luda30101987
8 ноября 2016, 18:35
добрый день! как мне узнать остаток по кредиту? могу узнать по номеру
ПУМБ
Ответ банка
9 ноября 2016, 10:34
Добрый день! Узнать остаток по кредиту вы можете в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом.
Valeriaaa
Валерия Красноярова
8 ноября 2016, 17:33
Валерия
А в онлайне нельзя решить эту проблему с чужой привязкой номера?
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 17:38
На данный момент, такой возможности нет. Из соображений безопасности необходимо лично обратиться в отделение банка с паспортом.
02051977
02051977
8 ноября 2016, 17:27
Грицюк наталія , Ковель
Добрий день брала кредит через ваш банк на побутову техніку у магазині фокстрот у м.Ковель хочу дізнатись залишок по кредиту і закрити його. Договір №85029579591 від 21.10.2015р. в магазині надали тел.044 37 36 993 який не обслуговується!!! чекаю на відповідь!!!
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 17:37
Добрий день! Дізнатися залишок за вашим кредитом можна в нашому колл-центрі за номером: +38 044 290 7 290 (по Украине та з-за кордону). Після того, як ви повністю сплатите кредит, радимо звернутися до відділення банку, в якому ви обслуговуєтесь, і написати заяву на закриття кредиту. У відділенні ви зможете отримати відповідну довідку про сплату кредиту.
Valeriaaa
Валерия Красноярова
8 ноября 2016, 17:27
Валерия
Подскажите пожалуйста, а в Луганске работает ваше отделение банка?
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 17:32
На данный момент, деятельность всех отделений в городе Луганск приостановлена в соответствии с Постановлением НБУ № 466.
Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти. Приносим извинения за неудобства.
Valeriaaa
Валерия Красноярова
8 ноября 2016, 17:22
Валерия
Ближайшее отделение вашего банка от Луганской области, где находится самое ближайшее?
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 17:26
Рекомендуем воспользоваться сервисом для поиска ближайшего отделения ПУМБ на нашем сайте:
http://pumb.ua/ru/atms/
Также рекомендуем ознакомиться с такой информацией:
http://pumb.ua/ru/don/
oldspice1965
oldspice1965
8 ноября 2016, 17:13
сергей иваныч , свердловск
когда я смогу снять деньги с карточки, сегодня в течени дня Колл-центр не отвечал по 30-40минут, но и ответы были не компетентны
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 17:17
Здравствуйте! Если на вашей карте не установлен лимит и карта действительна, то вы можете ею пользоваться в любое удобное для вас время. Обращаем внимание, колл-центр ПУМБ работает в штатном режиме 24/7. Как правило, соединение с оператором происходит практически мгновенно.
Valeriaaa
Валерия Красноярова
8 ноября 2016, 17:04
Валерия
Что делать, если подписался чужой номер телефона, к банковской карте?
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 17:13
Здравствуйте! Для смены номера телефона привязки сервисов ПУМБ необходимо с паспортом обратиться в отделение банка для актуализации данных.
93193026
Константин Власов
8 ноября 2016, 10:23
Константин, Украина, Свердловск
я не могу пополнить счет мобильного с карты и сделать покупки в интернете! на номер 490 тоже не могу дозвониться!
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 11:52
Здравствуйте! Проблем с дозвоном в колл-центр ПУМБ не наблюдаем. Колл-центр работает в штатном режиме 24/7. Рекомендуем обратиться по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, с мобильных и стационарных номеров). Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню.
Geska
Geska
8 ноября 2016, 10:19
Женя
А можно оплатить кредит как то через интернет? и где можно узнать реквизиты для оплаты если потерялась кредитная карта?
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 11:49
Здравствуйте! Вы можете вносить ежемесячные платежи по вашему кредиту с помощью нашего интернет-банкинга ПУМБ-онлайн: https://online.pumb.ua/ (если данная услуга подключена). С возможными способами оплаты кредита и сроками зачисления платежей можно ознакомиться у нас на сайте: http://retail.pumb.ua/ru/information/how_to/
Узнать необходимые реквизиты вы можете в колл-центре ПУМБ: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
Также обращаем внимание: еслы вы потеряли карту, необходимо её заблокировать, обратившись в наш колл-центр.
dimager
dimager
8 ноября 2016, 10:04
Чередниченко Дмитрий, Свердловск
Как поставить 3д защиту на карту
ПУМБ
Ответ банка
8 ноября 2016, 11:44
Здравствуйте! Самостоятельно подключить 3D Secure можно в интернет-банкинге ПУМБ-онлайн в разделе «Карты» в информации о своей карте. Если же вы не пользуетесь ПУМБ-онлайн, рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.7
PLN 11.72 12.02
USD 44.4 45
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.7
PLN 11.72 12.02
USD 44.4 45
Все курсы банка
Главная / ПУМБ 💰