Минфин - Курсы валют Украины

Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ТелекомТарифы КиевстарМТСVodafoneЛайфселлОбзоры телефоновКаталог брокеровИнвестиционные предложенияАкадемия
КриптовалютаОбмен криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
natulka16061984
natulka16061984
1 ноября 2016, 15:33
Василий, Желтые Воды
как получить в Вашем банке справку об отсутствии задолженности по кредиту? Кредит был досрочно закрыт, согласно заявлению о досрочном погашении. Представитель банка сообщила, что кредит действительно закрыт. Но я хочу получить письменное подтверждение. Как это сделать?
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2016, 15:58
Добрый день! Для того, чтобы получить справку о закрытие кредита, необходимо обратиться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь, и написать заявление на его закрытие. Стоимость справки — 50 грн.
46917900
Наташа Самофалова
1 ноября 2016, 13:29
Наташа
Можно заказать обратный звонок на номер 0939511655 я звоню им и постоянно они сбрасывают у меня деньги на счету закончились
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2016, 13:36
Здравствуйте! На данный момент, заказ обратного звонка отсутствует. Приносим извинения за неудобства. Вы можете связаться с оператором в «Онлайн-чате» интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, если услуга подключена.
603elena
603elena
1 ноября 2016, 11:10
елена, киев
прошу отправить мне на мейл телефон работника главного офиса в банке в киеве, который вправе принимать решения по вопросу исправления ошибки банка при расчете сумм платежей по кредиту. Очень прошу — это не есть секретная информация — просто сообщаю банку об ошибке — elenane07@ukr.net
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2016, 11:54
Добрый день! Рекомендуем обратиться по данному вопросу в отделение банка ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь с паспортом и договором на кредит.
Главный офис ПУМБ находится по адресу: г. Киев, ул. Андреевская, 4. Телефон центра обслуживания клиентов: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
603elena
603elena
1 ноября 2016, 10:54
елена, киев
у меня кредитка. Каждый месяц плачу мин. взнос приблизительно 2600-2700. 30 октября получила СМС заплатить 2700. А уже 31 числа — 7200. Думала, что может цифры местами поменяли случайно. Внесла 2800. Думала как всегда где-то 1500 останется после списания %. Но списали как с суммы 7200. Тоесть списали внесенные 2800 и еще 800 на остатке в минусе. Никто не может внятно ничего объяснить, исправлять — это ужас просто. А мне же месяц жить нужно. ответьте, плиз, разберитесь, исправьте. Или мой кредит тоже попал под какую-то «миграцию». Кстати, в прошлом месяце я тоже получила СМС, что у меня превышен лимит. Не захотела разбираться, подумала — сами сообразите, что ошиблись. Или это у вас система? И почему никто не разбирается в вашем банке с хакерами, которые у меня с карточки 4 раза пытались снять деньги, а в последний раз прямо у вас в отделении, при ваших работниках? Вашим работникам все равно, что вас грабят?
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2016, 11:49
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрав пункт 2 голосового меню. Коллеги предоставят объяснения после идентификации.
svetulda
svetulda
1 ноября 2016, 10:42
Пришла смс от банка о привышении кредитного лимита по карте все можу. Как такое может быть? Если сумма фиксирована.Номер договора-*6341.
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2016, 11:41
Добрый день! Для ответа на данный вопрос нужна идентификация. Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите пункт 2 голосового меню.
99222118
Светлана Кочерга
1 ноября 2016, 9:42
Светлана, Кривой Рог
Самый ужасный банк, какой я когда либо знала. Операторы некомпетентны в вопросах, неправильно информируют клиентов, а за это должен платить клиент банка. Никогда и никому не посоветую обращаться в этот банк. В течении 2 месяцев звоню каждую неделю на горячую линию с просьбой разобраться в ситуации, в ответ тишина, одни обещания, неужели за это время нельзя решить вопрос?
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2016, 11:38
Здравствуйте! Рекомендуем заявить о сложившейся проблеме в форме обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Пожалуйста, укажите, свои контакты, а также в деталях опишите ситуацию. Коллеги по управлению качеством займутся расследованием и обязательно свяжутся с вами.
Спасибо за обратную связь!
Vika0602
Vika0602
31 октября 2016, 20:59
Наталья, Днепр
Я Вам уже написала, что обращалась по номеру 044, где мне ответили, что наверное я сняла сумму какую то с карты, а вы, прочитав мой вопрос, опять отправляете меня звонить по этому номеру, почему тогда на горячей линии не хотят решать этот вопрос и просят обращаться в отделение банка, звоню в отделение, там говорят звоните на горячую линию, это что прикол?
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2016, 11:33
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем лично обратиться в отделение банка и оформить соответствующую выписку по операциям: так вы сможете установить в каком размере и когда были сняты деньги с вашей карты. Вы также можете получить такую выписку с помощью услуги интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, если подключен данный сервис: https://online.pumb.ua/
chalyalena99999
chalyalena99999
31 октября 2016, 20:02
Елена, Киев
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Ренесанс, до сих пор никаких претензий к банку не имела до сегодняшнего дня.
На каком основании в октябре без всяких предупреждений дважды были сняты проценты с моей карты. У меня большой кредитный лимит, поэтому и проценты немалые ок. 1400 грн.
Сегодня я получила смс и была удивлена суммой остатка на карте.
Первый раз с карты была списана сумма процентов 1332 грн 24 октября, и повторно сегодня сумма ок. 1400 грн.
Произошло это якобы из-за какой то миграции непонятно кого куда.
Непонятно банк один, что Ренесанс, что ПУМБ принадлежит одному человеку. По непонятным для меня причинам в октябре с меня вместе со страховкой списали порядка 3 000 грн.
Вопрос — на каком основании? Без предупреждений, без уведомлений клиентов вы позволяете списывать огромную сумму денег?
Меня не интересуют ваши миграции, в договоре, который я подписывала с банком ничего подобного не оговаривалось. Значит банк в одностороннем порядке нарушает условия договора и делает что хочет. Так можно далеко зайти.
Возмущена до глубины души и очень разочарована отношением к клиентам, заметьте давним и порядочным клиентам, можно было решить вопрос как то по другому, не нарушая условий договора.
Очень хочется написать о ваш их действиях в НБУ.
Больше сказать нечего. Буду искать пути выхода из вашего ненадежного банка.
ПУМБ
Ответ банка
1 ноября 2016, 11:26
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Настоятельно рекомендуем обратиться в отделение банка для получения объяснений. Коллеги помогут разъяснить движение средств по вашему счету. Также обращаем внимание на возможности системы ПУМБ-онлайн, которая позволяет отслеживать движение средств в личном кабинете клиента банка: https://online.pumb.ua/
Вы также можете заявить о сложившейся проблеме в форме обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Укажите, пожалуйста, свои контакты, а также в деталях опишите ситуацию. Коллеги по управлению качеством займутся расследованием и обязательно свяжутся с вами. Спасибо!
innakochet
innakochet
31 октября 2016, 14:23
Днепр
У меня нет сил слушать ваших операторов-вы, что их специально тренируете для того, чтобы действовать клиентам на нервы и ещё более запутывать простой вопрос.
Скажите это так трудно в течении месяца разобраться почему при миграции средств ушла одна сумма, а пришла совсем другая?
Совесть есть у вашего руководства.Позор просто!!!
И ответы банка очередное бла-бла-бла.
И не нужно меня опять посылать в ваш колл-центрюЯ поняла-вы просто тырите деньги своих клиентов-нив каком другом банке такого идиотизма я не видела…
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 14:44
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем оставить вашу жалобу в форме обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Укажите, пожалуйста, свои контакты, а также в деталях опишите ситуацию. Коллеги по управлению качеством займутся расследованием и свяжутся с вами.
karmozka
karmozka
31 октября 2016, 13:56
Катерина, Свердловск
Вы разблокируете онлайн-переводы по предприятию ДТЭК?
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 14:07
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290
(по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответами.
7265868
7265868
31 октября 2016, 13:02
татьяна, одесса
Добрый день. Я пользуюсь кредитной карточкой вашего банка «ВСЕ МОЖУ». 28.10.2016 мной на карточку было внесено 2.500 грв. и согласно поступившему СМС сообщению доступная сумма на карте равна 3.045.97 UAH. 31.10.2016 в 05:01 на телефон поступило сообщение о списании со счета 20.00 UAH, после чего доступной стала сумма 2998.88 UAH. Хотелось бы узнать куда делись деньги в сумме 27грв.09 коп?
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 13:14
Добрый день! Возможно, была снята плата за обслуживание текущего счета 2620 типа «С». Рекомендуем обратиться за объяснениями в наш колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом, учитывая историю взаимоотношений с банком.
chepilucha
chepilucha
31 октября 2016, 12:43
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации?.. У меня заблокирована карточка, на которую я получала алименты ребёнка.Кто заблокировал и почему? Разблокировать по телефону можно?
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 12:45
Добрый день! Вам помогут с ответами в нашем колл-центре по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для того, чтобы разблокировать карту или снять ограничения по карте, выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню.
Vika0602
Vika0602
31 октября 2016, 11:24
Наталья, Днепр
Подскажите пож.почему по кредитной карте Ренесанс Кредит последние несколько месяцев был ежемесячный платеж 290,280 грн, а пришла смс, что в ноябре нужно положить 369, откуда эта сумма, картой не пользуюсь, тк просрочена еще с 2014 года, только пополняю и всегда вовремя, по телефону 044 290 7 290 ответили, что наверное вы снимали какую то сумму, как я могу ее снять с просроченной карты, скажите пожалуйста? телефонов отделений, кроме номера 044 290 7 290, никаких нет
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 12:43
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Обращаем внимание, у банка ПУМБ единый номер для звонков с мобильных и стационарных телефонов: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Рекомендуем обратиться по указанному номеру. Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответами, учитывая историю взаимоотношений с банком.
innakochet
innakochet
31 октября 2016, 9:32
Днепр
Позвонила в банк-по техническим причинам не могут предоставить информацию!
Вопрос-можно в вашем банке добиться консультации специалиста при обращении в банк через Интернет.
Впечатление, что спецов там нет.Подождем ответа банка на обращение в 7:29…
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 12:37
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если у вас подключена услуга интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, то вы можете связаться с оператором с помощью «Онлайн-чата» (доступно в рабочие дни с 9.00 до 18.00). Вас также могут проконсультировать наши коллеги в колл-центре ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Колл-центр ПУМБ работает в режиме 24/7. Для связи с оператором выберите, например, пункт 2 голосового меню.
karmozka
karmozka
31 октября 2016, 8:06
Катерина, Свердловск
Скажите, как делать электроный перевод? Вы блокируете эту функцию?
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 12:31
Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться с возможностями системы интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, перейдя по ссылке: https://online.pumb.ua/
Если у вас возникают трудности с осуществлением перевода, обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги помогут с ответом, учитывая историю взаимоотношений с банком.
innakochet
innakochet
31 октября 2016, 7:29
Днепр
Добрый вечер!
Я являюсь клиентом банка «Реннесанс», который теперь превратился в ПУМБ.
5 октября я обращалась к Вам. Ситуация была такова:1- го октября мне прищла СМС с текстом«» Списание 176,69 грн, доступная сумма -3098,92грн.
Я согласна с этим балансом. 2-го октября я совершила покупку на сумму 25,20 грн и получила СМС :« Заблоковано 25,20 грн. Доступно 2506,12 грн.»А где, простите делись 567,60грн??? Других трат с карты не было.4-й день я не могу выяснить причину-все операторы ссылаются на технический сбой. Якобы у многих клиентов «Реннесанса» отображается не корректный баланс!».
Я обратилась в отделение банка в Днепре пр.К.Маркса,100, где мне был дан ответ, что при переходе с одной программы на другую у меня сняли проценты уже за октябрь досрочно в размере 567,60 и заверили, что повторно никто их не снимет.25 октября на мой счет зашла оплаченная мною сумма -1100 грн (баланс стал 3606,12 грн).А сегодня 31.10.2016 мне пришла СМС: «Списание 20.00 грн и доступная сумма 2822.00грн» Т.е с меня списали опять проценты за октябрь месяц. Разница в сумме между этими балансами -764,12 грн. Трат с карты не было.
Вопрос такой- Вы, что прикалываетесь??? Простите, но кто ответит за нервы клиента?
Посещение банка в очередной раз? И так до бесконечности??? Каждый месяц??
Прошу разобраться и принять меры.
Мой № счета 26255019240310
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 12:23
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Обратитесь, пожалуйста, в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги помогут с ответом исходя из истории взаимоотношений с банком и условий обслуживания. Вы также можете подключить сервис интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, с помощью которого можно отслеживать движение средств на вашем счету. Для подключения услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.
Также настоятельно рекомендуем заявить о сложившейся проблеме в форме обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Укажите, пожалуйста, свои контакты, а также в деталях опишите ситуацию. Коллеги проведут расследование и обязательно свяжутся с вами.
Спасибо.
25409624
Вадик Глуховаты
30 октября 2016, 18:31
Вадик, Таганрог
Добрый вечер, звонил по горячему телефону, не смог разобраться на какую цифру нажимать так как не знаю украинский язык, мне нужно связаться с оператором, онлайн или же по телефону, меня интересует перевод с вашего банка на мой киви в размере 37тыс.рублей на номер киви (+79045047966)
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 12:06
Здравствуйте! Позвонив в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
viselui
viselui
29 октября 2016, 17:22
гость, Луганская область
Как узнать за должность по кредиту
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 12:02
Добрый день! Узнать задолженность по кредиту вы можете в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите пункт 7 голосового меню по вопросам просроченной задолженности.
ANDRUKKA
ANDRUKKA
29 октября 2016, 10:24
Андрей, Мариуполь
ПОГАСИЛ ПОЛНОСТЬЮ КРЕДИТ В БАНКЕ РЕНЕСАНС,30.09. ХОДИЛ В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА ПУМБ — ЕЩЕ КАКОГО-ТО ДЕЛА СКАЗАЛИ ЧТО ДЛЯ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА НУЖНО ПОЛОЖИТЬ ЕЩЕ 100 ГРИВЕНЬ НА СЧЕТ.ПОЛОЖИЛ.НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НИ СЧЕТ НЕ ЗАКРЫТ, НИ ДЕНЬГИ (ТАМ ПЕРЕПЛАЧЕНО) НЕ МОГУ ЗАБРАТЬ И ЕЩЕ СНИМАЮТ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ...- НОМЕР СЧЕТА 26267019223783 СЫЧЕВ А.С.ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ — ТАК-КАК С ПЕРЕМЕЩЕНИЕМ ПО БАНКАМ ПРОБЛЕМЫ — КОКСОАРТРОЗ.
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 12:01
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем обратиться с паспортом в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь, и закрыть счет. Коллеги помогут решить данный вопрос. В случае возникновения недоразумений, обратитесь, пожалуйста, к менеджеру отделения. Также обращаем внимание: погасив кредит, необходимо в отделение банка написать заявление на его закрытие и получить соответствующую справку.
Mixa777158
Михаил Волянский
28 октября 2016, 19:14
Михаил, Россия, Ростов-на-Дону
Можно ли на карту пумб пересылать переводы с россии
ПУМБ
Ответ банка
31 октября 2016, 11:55
Здравствуйте! Такая операция онлайн на данный момент возможна только между украинскими банками, в гривне. Для международного перевода вы можете обратиться в отделение ПУМБ.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Горячая линия ПУМБ