Прокредит Банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Последнее время сильно разочаровывают
Первое неудобство — сокращение отделений и банкоматов. Первое вроде можно заменить достойным онлайнбанкингом… Но он не дотягивает до уровня того же моно или Приват24… и очень недотягивает.
Второе… недавно столкнулась с проблемой — банкомат банка-партнера не вернул карту, когда снимала деньги. Чужие карты они при инкассации не возврщают… Пришлось идти в Прокредит — платить (!!!) за перевыпуск карты и ждать 2 неделли ее изготовления…
Это вроде ок было лет 5 назад… но в 2021 — дичь, как по мне… Нужно шагать в ногу со временем!
Ознайомитись із тарифами та умовами обслуговування можна тут: https://www.procreditbank.com.ua/fees-and-terms-of-service/
ПроКредит Банк уже давно втілює стратегію дистанційного онлайн обслуговування. Більш того, відсутність мережі відділень допомагає нам зробити наявні онлайн сервіси якіснішими та комфортнішими для наших клієнтів. Приміром, ми пропонуємо відеоконсультації зі спеціалістом банку в сучасних зонах самообслуговування ТРЦ Києва з 11:00 до 19:00 7 днів на тиждень. Детальні адреси та назви ТРЦ ви знайдете за посиланням: https://www.procreditbank.com.ua/branches/.
Написать комментарий
Задоволений клієнт чудового банку
Ваш німецький банк.
Написать комментарий
9 мес — полёт нормальный)
Ваш німецький банк.
Написать комментарий
Служба поддержки и обслуживание в отделении
Андрію, дякуємо за щирий відгук. Любимо приємно дивувати клієнтів.
Написать комментарий
Кредит на ремонт
З Procredit вже більше десяти років і в котрий раз впевнююсь, що зробив правильний вибір банку.
Ваш німецький банк.
Написать комментарий
Іпотека
Сподобалось що не треба попередня присутність у банку, усі документи можна відправити менеджеру на розгляд в електронному вигляді. В банк ми приїхали тільки на оформлення та видачу кредиту.
Менеджеру Марині Кара величезне дякую за її тактовність, спокій, бажання допомогти в будь-який час.
Були деякі технічні моменти, що затягли час на видачу кредиту, але це все неважливо, тому що зараз ми вже маємо власне житло.
Написать комментарий
Раздел депозитов — ни о чем!
Ваше побажання щодо порівняльної таблиці врахуємо. Також ви завжди можете отримати відповіді на всі питання у наших спеціалістів: https://www.procreditbank.com.ua/branches/.
Написать комментарий
Кредит
Дуже сподобалась прозорість умов кредитування, вигідна відсоткова ставка, сервіс.
Хочу відмітити профсіоналізм менеджера Олеся, яка супроводжувала процес.
Банк має також простий та зручний мобільний додаток, де відображається вся необхідна інформація.
Написать комментарий
Іпотека — рекомендую!
Особистий досвід:
1. Швидкість прийняття рішення — відмінно. Від моменту подачі заявки до рішення — пройшло 5 календарних днів. За тиждень, поки банк приймав рішення, я сумарно витратив часу на збір документів і подачу заявки 3−4 години зі свого боку.
2. Умови — відмінно. Враховуючи альтернативи, у моїй ситуації це був найкращий варіант. Є банки з номінально меншою ставкою, але з додатковими комісіями. В результаті виходило не дешевше і складніше по документам.
3. Простота угоди — відмінно. В день угоди на видачу кредиту у мене з дружиною в банку пішло 2 години на все. Ріелтор дуже здивувався і сказав, що це рекордно по швидкості.
Спасибі менеджерам Аллі і Аліні!
Ми завжди раді новій співпраці. Ваш німецький банк.
Комментарии (1)
Іпотечний кредит
Дуже задоволений обслуговуванням під час оформлення іпотечного кредиту.
Плюси:
1. Почув рекламу про 11%-вий кредит по радіо. Реальні умови повністю співпали з рекламою й інформацією на сайті.
2. Банк — один з декількох видає кредити для купівлі будинків, а не тільки квартир. (Під час вибору банку з’ясував, що це рідкість).
3. Банк — один з двох бере в іпотеку будинок на землі, яка зараз перебуває в оренді. (Під час вибору банку з’ясував, що це велика рідкість). Так, з-за цього підписали додаткову угоду, і це нормально/логічно. Але ж більшість банків, почувши про оренду, казали «сразу нет».
4. Обслуговання під час видачі кредиту було найкращім серед 10+ українських банків, де був/є клієнтом. Фактично менеджерка, Оксана Семерак, здійснювала супровід 24/7.
5. Більшість довідок, потрібних для видачі кредиту, були прийняті в електронному вигляді.
6. Дуже оперативно вдалося змінити суму кредиту вже на завершальній стадії видачі.
7. Банк запропонував дуже адекватних (умови обслуговання, розцінкі) нотаріуса й страхувальника.
8. Фактично менеджерка й нотаріус взяли на себе всю підготовку й координацію під час підписання всіх документів з продавцем, банком, страхувальником.
9. По запиту затвердили додатковий овердрафт протягом двох годин.
Мінуси:
Насправді їх не було!
Але ж по класиці надання фідбека :-) треба щось вказати для покращення сервісу:
Якщо залишаєш питання на сайті, то телефонують тільки один раз. Якщо не зміг прийняти дзвінок, другий раз не дзвонять і перетелефонувати неможливо (номер не працює на прийом).
В цілому: дуже рекомендую!
Щиро вдячні за розлогий, відвертий відгук. Висока оцінка клієнтів — найкраще підтвердження наших принципів якості й прозорості.
Зв'язатися з нами ви можете за номерами: 0800500990, 0445901000 або Skype: procreditbank_ua у робочі дні з 9:00 до 18:00. Ваші зауваження щодо зворотного зв'язку також врахуємо.
Бажаємо затишку в новій оселі :)
Написать комментарий
Іпотечний кредит
Дуже дякую співробітнику банку Ірині Кравець за вчасну та професійну підтримку та підготовку документів.
У мене тільки одне зауваження щодо зручності погашення кредиту. На скільки зрозумів погашення наперед можна зробити тільки по окремій письмовій заяві від клієнта до банку. Це не дуже зручно. Все інше було чудово.
Олександре, раді, що ви оцінили нашу любов до прозорості та зручності.
Дійсно, наразі дострокове погашення кредиту можливе лише після письмової заяви клієнта. Дякуємо за ваш відгук, ми візьмемо його до уваги.
Написать комментарий
Приймають Дію
І йдемо в ногу з часом ;)
Комментарии (1)
Ипотечный кредит в Прокредит Банке
Разительное отличие — это то, что у банковских работников Прокредита нет слепого желания «впарить» клиенту условия подороже, в отличие от других банков. Видно, что Прокредит дорожит своей репутацией и каждым клиентом, и рекомендует те условия и варианты, которые будут наилучшими для клиента, пусть даже и возможно где-то на невыгодных для себя как банка условиях.
Отдельная благодарность сотрудницам банка: Анне Гиптенко и Лесе Тарасович за профессионализм и готовность входить в положение клиента. Благодаря им — я теперь счастливый обладатель собственного дома)
Дякуємо за відвертий відгук, Ігоре. Ретельність нашого підходу дозволяє нам добре розглянути кожну історію клієнта та забезпечити йому надійний сервіс.
Комментарии (2)
Іпотека
Раді, що виправдали ваші очікування.
Вітаємо з новою домівкою.
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Іпотечний кредит
Результатом залишилися задоволені всі учасники угоди
Ми завжди відкриті до цікавої співпраці.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данной компании.
Написать комментарий
Всё устраивает!
Дякуємо за довіру. Надійність — наша стихія. Ваш німецький банк.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данной компании.
Написать комментарий
Іпотечне кредитування
Прозорі умови кредитування, без прихованих комісій, чи завищених тарифів страхування предмету іпотеки.
Гарна робота співробітників банку, зокрема Ірини Кравець, за що їй окрема дяка.
Рекомендую співпрацю з цим банком!
Ваш німецький банк.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Кваліфікований персонал
Кваліфікована консультація щодо умов, допомога в зборі документів, пунктуальність та конструктивність під час зустрічей та укладенні угод, хороший супровід та готовність допомогти при виникненні будь-яких питань.
Співпрацею задоволена.
Робота нашого банку базується на прозорості та ефективності. Дякуємо, що оцінили це.
Написать комментарий
Кредит
Співробітниці Прокредит банку, Гіптенко Анні, подяка за оперативність та професіоналізм.
Вашу подяку Анні передамо.
Написать комментарий
Кредиты
Завжди раді підтримати хороші ідеї. Ваш німецький банк.
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий