Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
EkaterynaS 16 февраля 2015, 13:49
была активная карта у меня, сегодня на нее перевели деньги, и тут я узнаю, что карта не активна, суммы которая была ранее на ней нет!!!
ВОРЫ!
ахринеть просто! Меня даже не уведомили о блокировке карты! умышленно ее заблокировали без моего ведома да еще и деньги сперли!
а на карте написано, что она активна до 10/2015
astor2 16 февраля 2015, 11:20
Добрый день.

Дурацкая, удивительная и, я бы сказал, из ряда вон выходящая ситуация.
Судите сами.
— Все сайты: платежные системы, интернет-магазины, доски объявлений, корпоративные сайты, почтовые сервисы… все они имеют системы поиска.
— Все без исключения бухгалтерские программы как же имеют системы поиска документа по разным реквизитам: по дате, клиенту, сумме, виду документа, виду платежа, по ОКПО и т.д.
— Все системы ''Банк-клинт'' тоже снабжены системой поиска документа.
— Все, кроме Приват-24.

Вот объясните мне, как мне найти среди тысячи документов платеж на Петрова В.В, или поступление 250грн в феврале прошлого года, или приход 30,50грн на мою карту в середине 14 года?

Я использую Приват-24 больше четырёх лет. Коммуналка, оплата моб.связи, интернета, телефона, кабельного ТV… причём по трём квартирам.
Плюс интернет-продажи.
Плюс денежные переводы по Украине и за границу.
У меня подключено около десяти карт, в том числе просроченные карты и виртуальные карты.
Я много чего покупаю и оплачиваю через интернет. У меня сотни транзакций в месяц.

Без системы поиска по дате, сумме, клиенту или ОКПО моя жизнь стала унылой и преисполненной геморроя.
Уже несколько лет я звоню в колокола, но вопрос не решается.
Віходит, что Приват-24, вовсе не так уж крут, как это казалось поначалу.

Сделайте, братцы, систему поиска документа и Вы получите восхищение современников и благодарствие потомков.
без оценки
Eugsdf 16 февраля 2015, 10:56
Поднимал эту проблему тут: minfin.com.ua/company/privatbank/review/64618/#comments
и тут: minfin.com.ua/company/privatbank/review/65443/
Вот прошла еще неделя. Проблема не решена!
Кто-нибудь мне вразумительно ответит сколько ждать решения проблемы? или не ждать уже? Ответы «находится на контроле», и «проблемой занимаются» я уже слышал. — Не убедительны. Кто за это несет ответственность?
Это вы так цените клиентов? То упрашивали завести у вас карту. а как завел карту и начал пользоваться картой — так нах… никому не нужен. Одни отписки и перевод стрелок с одного отдела на другой, от одного сотрудника на другого. все такие вежливые, только нихера не делают. Люди, хорошо подумайте, прежде чем начинать сотрудничать с этим приватбанком.
kn0xville 16 февраля 2015, 9:50
Было 2 долларовых депозита, открыты 3 месяца назад (по 200 долл).
Пришел срок выплаты.
Первый депо закрыли, деньги перевели на валютную карту и заказали наличку на день закрытия второго депо.
Второй депо закрыли, деньги упали на карту в течении минуты.
Подошел в кассу, назвал фамилию — выдали без проблем.

Днепропетровск, отделение «Сич».
abrakadabra123 16 февраля 2015, 9:14
Добрый день! Кто пользовался сетью железнодорожных касс самообслуживания в терминалах Притватбанка поделитесь пожалуйста отзывами, действительно ли все удобно, есть ли какие-нибудь комиссии, проводники поездов адекватно реагируют на распечатанный билет или лучше всё-таки получить «оригинал» в ж/д кассе, не возникнет ли ситуация «одно место на двоих»? Заранее спасибо!
без оценки
Margo1978 15 февраля 2015, 21:10
Я дуже помилялась на рахунок Приватбанку, коли вважала його серйозним та надійним банком.
У нас з чоловіком були заощадження у валюті($). Щоб від грошей була користь, вирішили покласти їх на депозит у Приватбанк. На жаль, коли чоловік захворів, ми опинилися в скрутному становищі, знадобилися гроші на операцію і реабілітаційні заходи, внаслідок чого постало питання про дострокове розірвання депозитного договору. Родичі порадили звернутися за консультацією до знайомого адвоката, щоб дізнатися як поводитись, що говорити, що підписувати, які заяви писати. Отже, йдучи на прийом до адвоката, я взяла із собою усі документи, що мала. Запитання юриста — Де договір? — пролунало для мене як грім серед ясного неба. З’ясувалося найгірше, під час оформлення депозиту мені замість договору видали лише заяву підписану мною та менеджером, без мокрої печатки банку і підпису голови правління. Я була в розпачі. Це ж треба було так вляпатися?!
Пам’ятаю, що при оформленні депозиту, мені на телефон приходили якісь СМС з паролями, менеджер їх запитував, потім сказав підійти до касира для того, щоб покласти гроші на депозитний рахунок, а після того як я повернулася з квитанцією менеджер роздрукував «договір», який виявився звичайнісінькою заявою-папірцем, що з юридичної точки зору нічого не варта.
Адвокат мене проконсультував, підготував заяву про дострокове розірвання депозитного договору, з якою треба було звернутися у банк. Він пояснив, що подальші дії залежатимуть від реакції банку і не виключено, що доведеться в судовому порядку доводити факт, що я дійсно передала Приватбанку гроші на депозит. Уявляєте, віддати гроші і потім доводити у суді цей факт?! Я була розгублена, адже гроші потрібні були терміново, а тут таке…
без оценки
gjuht 15 февраля 2015, 13:21
вкладчиком приватбанка являюсь более 10-ти лет, мелкие недоразумения всегда решались быстро и разумно, надеюсь и по назревшей проблеме чёткого разъяснения. А именно, налог на депозит в размере 15% вычисляют с августа 2014г., но вот уже третий месяц сумма процентов колеблется: стали взымать по 18%, а сегодня зачислили на счёт сумму с 20%-ным отчислением.Почему?
без оценки
NataliyaR 14 февраля 2015, 17:13
Подскажите, пожалуйста, клиенты Приватбанка: кому-нибудь вернули крымские депозиты? Особенно интересуют люди, которые с «изначально материковой пропиской» (не переселенцы). Мне полгода назад предложили переоформить деньги на 5 лет с ежемесячной выплатой процентов, пришлось согласиться, так как тогда других вариантов не было. Хотелось бы узнать, какая сейчас ситуация. Если кто-то не согласился летом на предлагаемый тогда вариант с пролонгацией на 5 лет, то получили ли свои деньги каким либо другим способом?
Полезный комментарий
eva75 14 февраля 2015, 21:30
Слышала об этой реструктуризации на 5 лет, ужас… Очень жаль вкладчиков. Насколько я знаю оформить депозитный договор можно в одном отделении, а забрать вклад можно в любом другом отделении, где клиенту удобно.
Ну закрылись отделения Приватбанка в Крыму и что дальше? Что мешает вернуть деньги вкладчикам в отделениях на материке? Начинают выдумывать, что прописка нужна и пятое-десятое… А какая разница где клиент живет, где он прописан? В договоре кажется такого пункта нет, что возможность возврата вклада зависит от прописки, места проживания.
Поправьте меня, если я ошибаюсь.
без оценки
Roman Yugov 14 февраля 2015, 13:45
События прошлого и текущего года думаю еще долго будем вспоминать мы и наши потомки. Тем не мении, для кого война, а для кого мать родная. Приват банк кинул преселенцев на деньги. Тех принципиальных людей которые покинули Крым, т.к. не смогли смириться с оккупацией. Все знаю о постановлениях НБУ о разблокировке счетов переселенцев, и даже если суммы малые это работает. Но уже почти как 10 месяцев покинув дом, пытаюсь разблокировать счета. И мне отвечают отказом. Оправдываясь тем что… украл у нас, а мы удержим ваши деньги. Т.е. по логике Приват Банка если я украду где нибудь 10 тыс. у.е. наша система правосудия должна меня оправдать(скажу ну такой круговорот… у Привата, Приват у меня, я у третьего лица)??!!! ПБ устройте мне такую защиту, может я тогда в действительности перестану требовать от вас свои деньги. А пока факт есть фактом.
zxcvb2011 14 февраля 2015, 10:31
Обращаюсь от имени моего брата, который пребывает на срочной службе в г.Киев.часть№1225, и является владельцем карты бонус+ Приват банка.

25.01.2015г, в то время когда он находился на вахте, с его карты были сняты 900грн. В это время карта находилась при нем. Третьи лица знать пароль или воспользоваться его картой не могли. Вместе с офицерами он обратился в отделение милиции(Подольский р-н г.Киева) и написал заявление. Об инциденте сообщил в отделение Приват банка(Подольское отделение, ул.Волошская 32/34).

В течение 3-х дней пришло смс из банка, в котором Вы рекомендовали обратится в милицию, никаких разъяснений или помощи. Еще через 2 дня, ему выдали распечатку где и во сколько были сняты деньги. Которую передали в милицию.

К сожалению, в милиции абсолютно ничего не предприняли! Просто тянут время.

В результате подходит срок погашения кредита. Мой брат служит в армии- средств для этого у него нет! В банке заявляют, что погашать нужно обязательно! В отмене начисления процентов — отказали!

Ни милиция ничего не делает, ни банк!

ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО ИДЕТЕ НА ВСТРЕЧУ КЛИЕНТУ. ЭТО ЛОЖЬ!!!

Ваш банк не может защитить своих клиентов! И их же еще и делает виноватыми!!!

ВЫ ТЕПЕРЬ ЕЩЕ И СОЛДАТОВ… СОБИРАЕТЕСЬ?!

Мы просим Вас рассмотреть еще раз этот вопрос! ФАКТ МОШЕННИЧЕСТВА НА ЛИЦО! НО КАК ЗА ЭТО МОЖЕТ ОТВЕЧАТЬ ПОСТРАДАВШИЙ?!

Мы убедительно просим Вас списать задолженность! И разобраться в этом деле! Крайне надеемся на положительный ответ.
Николь Николаевна 13 февраля 2015, 22:02
закончился депозит и хотела забрать свои кровные денюжки, а сказали что долларов нет, ждите, а уже неделя прошла. Сегодня в кассу зазодила и говорят что нет и когда будет не знаем! ждать? Второго прешествия? Я раньше в Дельта банке обслуживалась и там тоже так говорили что скоро все хорошо будет. Почему в Пумбе всегда есть валюта? Я вам доллары относила и хочу их получить. карта 5168757279521704
bodun 13 февраля 2015, 13:35
04.02.2015 была создана операция перевода на карту другого банка (эмитированного в другой стране) в системе Приват24. Создание операции прошло штатно.
Сегодня, 13.02.2015 я проверил состояние операции, так как средства не были зачислены на счет получателя. Операция висит в статусе «Забракована». Во время общения с представителем банка в онлайн чате оказалось, что банк в одностороннем порядке изменил условия проведения операций — просто заблокировал подобные операции ввиду нестабильной ситуации на валютном рынке.
Собственно возникли несколько вопросов в связи с этим…
Почему я не был проинформирован про изменения?
Почему я не был проинформирован про отклонение моей операции?
Кто мне компенсирует мои потери связанные с отменой моей операции?
Могу ли я так же в одностороннем порядке изменить условия моего сотрудничества с банком (к примеру изменять сумму коммисий по своему усмотрению)? Будет ли банк неукоснительно следовать моим изменениям так же, как вынужден следовать изменениям со стороны банка я сам?
без оценки
pachinskiyv 13 февраля 2015, 1:01
Погасил полностью долг по карте… было +290 грн. Перекинули сами деньги на другую карту, и с этой снова снли -275 грн. И теперь я снова ихний должник и в это месяце снова снимут — 275 грн. ребя с привата вы не офигели. Сами перекинули 290 грн теперь минус гасите сами. Я принципиально это кидалово оплачивать не буду. уже итак 3000 грн вам процентов заплатил, мало, не наелись
gostevoj 12 февраля 2015, 18:51
Отделение по адресу: Днепр, ул. Большая Диевская, 32
В этом отделении работает очень грамотный специалист-Михайленко Светлана.В течении считанных минут Светлана не только разобралась в моей проблеме, но и грамотно решила ее, не забыв при этом разъяснить все досконально.Спасибо ей огромное.Если у вас есть какие-нибудь баллы для сотрудников, то ей необходимо их начислить за профессионализм и хорошее, вежливое обращение.
А вот Денис, который так понравился предыдущему комментатору, не соблюдает субординацию, и позволяет себе сделать замечание сотруднику во время обслуживания клиентов.
без оценки
merrypuppy 12 февраля 2015, 18:07
Сегодня аферисты, которые нашли мое объявление на олх позвонили, якобы заинтересовавшись моим объявлением с номера +380948853297, попросили номер карты, чтобы перечислить деньги, спустя время позвонил номер +380567673294, якобы прдествившись «работником» Приватбанка, я поняла, что тут что-то не то, но меня убеждали, что смс же пришла с номера 10060, я по своей глупости сказала пароль, в итоге -1015 грн, я уже на данных субъектов написала заявление в райотдел, я очень надеюсь, что их найдут!
Olga2 12 февраля 2015, 17:37
Недавно была клиентом другого банка (догадайтесь сами) — оплата через интернет-банкинг проходит не менее 2-х месяцев, банкоматы пустые, в кассе от 0 до 1000 грн, как повезёт. Здесь же как в раю после ада.Оплачиваю через Приват24 в течение минуты любой платёж. Снимаю деньги в банкомате любую доступную сумму. Обращалась сегодня на горячую линию — вопрос сразу же решила.
pm012 12 февраля 2015, 14:10
11.02 закончился депозит в гривне. Сегодня перевел всю сумму на карту для выплат (в Приват24). С обналичкой проблем нет. Очень доволен, надежный банк.
ПС: Понравился новый интерфейс выписок по счету.
vedu66 12 февраля 2015, 6:57
Это касается сайта приватбанка

Ситуация следующая: 11.02.2015 в 11:15 состоялся аукцион, машина Great Wall SAFE 145871. Я оплатил участие в аукционе, выиграл его, оплатил резерв за машину, который в случае не покупки автомобиля остается банку. В тот же вечер позвонил брокер, который отвечает за продажу этого авто и сказал, что машина не продается, так как владелец авто хочет его вернуть. Залоговые деньги обещал вернуть в ближайшее время.

Какого же было мое удивление, когда буквально через час после моего отказа от автомобиля машина появилась на сайте.

В уакционе участвовал ещё один человек, которому по условиям аукциона деньги не возвращаются да и мне деньги еще пока не вернули.

Почитав в интернете отзывы об этом сайте, увидел что это не еденичный случай, даже можно сказать, практика.
Vittalio 11 февраля 2015, 16:33
С декабря банк ворует по 10 грн с моего бонусного счета.

Я о начале списания не был поинформирован, случайно обнаружил.

Банк в лице консультанта «Сторчака Юрий» складно врет, что это списание за мониторинг неактивного счета.

Б.я, я просил мониторить мои счета и списывать за это средства? И чего мелочитесь? Чего бы сразу не списывать по 100-1000 грн???

Требую немедленно вернуть мне мои средства!

Люди, обходите сраный ПриватБанк десятой дорогой! Более непорядочного банка не сыскать!
Полезный комментарий
sergunya73 12 февраля 2015, 9:41
А зачем ездить? Можно просто не участвовать в данной программе. Бонусы можно получить либо при расчете в точках «Бонус+» (тогда там же их можно и использовать), либо в виде процентов, начисленных на остаток личных средств. Эту опцию можно отключить в отделении или в Приват 24, чтобы не отчислялся налог с реальных средств. И всего делов.
Eugsdf 11 февраля 2015, 13:52
Уже писал отзыв тут: minfin.com.ua/company/privatbank/review/64618/#comments
Когда будет решена проблема?
Меня ваши вежливые отписки уже достали!
Вот последняя отписка:
«Был получен ответ от технических специалистов по Вашему вопросу. Вам достаточно самостоятельно зайти на сайт info.privatbank.ua/ и выбрать удобный для вас способ информирования, например, „Уведомления на e-mail“. Если Вы проводили эту операцию, достаточно в ответном письме предоставить скриншот, того как Вы подключили эту услугу, для передачи в техническую службу. С информацией об операциях по карте можно ознакомится в Приват24.»

вы издеваетесь??? а все это время вы ничего не делали???
что дальше?

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.95 50.95
USD 42.98 43.58
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.95 50.95
USD 42.98 43.58
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝