Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
Депозити майя???
Я є клієнтом Приватбанку вже не один рік.
Маю декілька депозитів. Всі продовжувала в квітні- травні 2015 р.
Зараз слідкую да ними в приват 24 і бачу, що 21,5% все одно знімається.
Хотілось би конкретно дізнатися як працюють ці ДЕПОЗИТИ МАЙЯ, тобто травня?
Комментарии (5)
О обработки заявок
И в этот же день я осуществлял аналогичную покупку спустя 5-7 минут в другом терминале но авторизовался уже от себя. Покупал билет наличными (сумма 120 грн.), всунув купюры терминал предложил ввести номер телефона, я ввожу и терминал виснет. Позвонив на 3700 я попытался подать заявку но у меня ее никто не принял, они посчитали что заявка повторная, хоть я и пытался разъяснить (в течении всего дня и не одному оператору) что операция тоже повторная с подобным результатом и приводил неоспоримые факты называв номера терминалов все без толку. Заявку я все же спустя перу дней подал ее номер 777649. Какое решение по данному вопросу? Я понимаю так, когда сбой подается заявка обрабатывается, ждем инкассации терминала, пересчитаем деньги и если больше на поданную в заявке возвращаем их по заявке. Все просто и много времени не занимает. Я жду уже 15 дней.
Комментарии (3)
О работе с заявками
1. В архиве билет не отображался и не отображается.
2. На официальном сайте клуба билет на это место был доступен к покупке после моих операций, соответственно я его не купил и он ну ни как не мог отображаться в архиве.
3. Куда пропали мои деньги? Каково наказание человека рассматривавшего мою заявку? Когда мне вернут мои деньги?
Написать комментарий
подскажите как мне быть?
начале месяца 02.2015 моя
пенсионная карта была
заблокирована без каких либо
пояснений, обращалась в
филиалы вашего банка сказали что этим занимается служба
безопасности и в течении месяца
будет разблокирована и будет
снят лимит на снятие средств.Но
прошол этот срок и ничего всё так
же говорят.Обращалась письменно в ваш апарат банка в
днепропетровске, и всё так же
ваша заявка принята и будет
расмотрен, и ни кто ни чего не
говорят.Вчера писала в ваш чат
помощи но ответа я по прежнему не получила на тот момент на счету
не было средств но пенсия
продолжала поступать на карту, а
снять попрежнему не могу.Моя
пенсионная карта уже
заблокирована 4 месяца-как мне жить, у меня нет денег, я по уши в
долгах? Убидительная просьба
внесите мне ясность когда снимут
лимит на снятия средств и на каких
основаниях всё это происходит.в
случае повторного игнорирования я буду вынуждена обратиться к
квалифицировану юристу для
подачи жалобы в суд.
— с ув.
Валентина Никитина
мой тел:0997300104
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что является клиентом Банка.
Комментарии (9)
Кредитный лимит и оплата частями
Хотел воспользоваться услугой «оплата частями» для покупки стиральной машинки. Так как покупка нужна срочно, пришлось идти в банк и поднимать кредитный лимит до 11 тысяч, хотя не понимаю при чем тут кредитный лимит карты к лимиту оплаты частями. Принес справку о доходах, из налоговой, за пол года, как положено. Сумма не маленькая, но лимит ОТКЛОНИЛИ, уже не первый раз. Клиентом банка являюсь уже 5 лет, открыт счет для ФОП, и все мои операции и расчеты банку видны. Я бы и сам смог приобрести машинку, но через пару недель, но нужно срочно. Намерен воспользоваться услугами другого банка. Что влияет на решение банка, и кто решает, кому поднимать лимит, а кому нет?
На практике же получается, что наличие достаточного кредитного лимита не является основанием для доступности услуги «Оплата частями». Бывали случаи, что при лимите в 9000 грн оплата частями вообще недоступна.
На вашем месте я бы не особо расстраивался по данному поводу, так как неизвестно ещё кому повезло при таком раскладе.
Комментарии (26)
Банкомат списал деньги с карты, но не выдал деньги
Комментарии (11)
Приватбанк не выплачивает компенсацию стоимости 2-го ж/д билета согласно акции!
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что является клиентом Банка.
Комментарии (12)
Отделение в суботу не работает
Приводим несколько примеров отделений работающих в субботу:
— ул. Тираспольская, 19, г. Одесса (рабочее время: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-16:00);
— ул. Раскидайловская, 29, г. Одесса (рабочее время: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-16:00);
— ул. Успенская, 22, г. Одесса (рабочее время: Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 09:00-16:00, Праздник 09:00-16:00);
— ул. Малая Арнаутская, 88, г. Одесса (рабочее время: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-16:00).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Як ПриватБанк захищає своїх клієнтів
20.05.2015 р. я опинився в досить складній для себе ситуації, адже зранку о 5 год. без мого відома з моєї кредитної картки ПриватБанка було перераховано на мою ж інтернет карту ПриватБанк в сумі 12600,00 грн. (+комісія банку 504,00 грн.), а потім двома платежами в сумі 5561,43 грн. та 6673,72 грн. на інтернет-магазин W.QIWI.RU… Свою кредитну картку я нікому не передавав, ПІН-код не розголошував, а вказані кошти було вилучено з картки у нічний час, коли я та члени моєї сім’ї спали. Я зі своєї сторони цього ж дня 07:20 год. зателефонував за номером 3700 і заблокував ці картки і у відділенні банку — отримав нові. Працівники банку пообіцяли провести розслідування по даному факту та з’ясувати причину неправомірного зняття моїх коштів. Але саме цікаве те, що згідно виписки по моєму рахунку від 22.05.2015р., залишок коштів після операції на Інтернет карті становив 12248,25 (завірена виписка на руках). Проте уже 25.05.2015 р. згідно виписки з Банку – сума залишку після операції лише 13,10 грн. Таким чином, «Приватбанк», маючи ще 20.05.2015 р. в наявності інформацію від клієнта про незаконне списання коштів, дозволив провести платіж з інтернет- карти на W.QIWI.RU.
Станом на сьогоднішній день ПриватБанк офіційно не повідомив про причини незаконного зняття коштів з мого рахунку. При розмові по телефоні з представником служби безпеки банку довелося почути таку відповідь:
— Переказ коштів був через мій «Приват24», причому приходили 19 смс і дзвінки на мій телефон і я всі операції підтверджував (хоча це не правда – я нічого не підтверджував!!!!)
— ПриватБанк вважає, що я не все говорю, і щось приховую, а також, я сам винен у тому, що хтось отримав доступ до моїх даних, мені потрібно було краще слідкувати за цим. І тепер, мені доведеться самому погасити усі борги перед банком(зняття коштів невідомими мені особами, комісії при цих переказах?!?!?).
Також зараз в міл
Комментарии (33)
Будьте осторожны!
Комментарии (7)
Бонус плюс
Комментарии (8)
Звонки от Приватбанка
Комментарии (4)
Об обслуживании VIP клиентов
Безразличие полное… Нет слов…
Комментарии (1)
Безответственость
Комментарии (2)
SWIFT перевод
Комментарии (1)
Пару слов о банке.
К частично обоснованным обвинениям можно отнести проблемы клиентов которые попали в различные негативные ситуации по своей вине или вине третьих лиц (мошеннические действия), виной со стороны банка является обычно не грамотный персонал который не хочет вникать и решать проблемы своих клиентов любым способом.
К не обоснованным обвинениям можно отнести все заявление клиентов которые комментируют что их ограбил банк или удерживают их средства незаконно, банк без основательно не будет удерживать средства клиентов, так как это обязательно приведет к суду потери репутации а также к выплате компенсации клиенту у которого удерживали средства.
Я являюсь клиентом банка с 2012 года, банк далеко не идеальный но у меня ни разу ничего не блокировали а суммы средств которые проходили по моим счетам в разы больше чем те которые здесь описывают, единственный случай который у меня был с СБ ПриватБанка когда я решил сделать подарок человеку в размере 250 тыс. грн, первая реакция со стороны СБ Привата была мол нельзя такую сумму проводить сразу разбейте на части, после того как первую часть провели, непонятно по какой причине не хотели проводить вторую часть и настоятельно просили через начальника отделения в котором я обслуживаюсь чтобы я написал от куда у меня такие средства, соответственно, я в мягкой форме объяснил СБ что такие вопросы пускай задают своему хозяину Колыме и если что-то не устраивает я спокойно уйду в любой другой банк, после чего все вопросы были закрыты и больше никогда не поднимались.
Банк нормальный, основные проблемы на уровне обслуживания, очень много не компетентных сотрудников в отделениях, решить в них свои проблемы почти невозможно.
Совет банку: если блокируете средства людей для проверки то за время удержание выплачивайте компенсацию в виде % по ставке д
Комментарии (6)
По поводу страховки кредитных средств
Комментарии (4)
Всегда ли ПБ виновин в блокировке карт клиентов!?
До этого брольшинство отзывов было от жертв мошеников, в котором они винили ПБ в потере своих денег, но своей вины в потере средств, они не видели.
Никто не видет связи между этими отзывами!? Может мольбы клиентов, обманутых мошениками, были услышаны банком и банк начал бороться с мошеничеством? Может банк взялся за нужное дело? НЕ сомненно, очень жалко что в этой борьбе страдают не винные клинты, но как по другому бороться с преступниками? Если банк после разбирательства докажет преступность действий клиента и не заблокирует счет, как потом обманутым вернуть их деньги?
А перед тем как проклинать банк в коментариях, подумайте, все ли расказал коментатор? Коментатор, а тем более если он мошенник, он напишит только то, что ему выгоднее!!!
P.S. Мне очень жаль добросовесных клиентов, карты которых были заблокированы. И главное, я не сотрудник ПБ или другого банка. Я просто написал свое мнение. Не в поддержку кого либо!
Комментарии (15)
Пополнение карты
Когда пополняешь карту по номеру или просто по карте, эта услуга конечно платная. А остаток от пополнения можно перебросить на мобильный или на Копилку или на АТО или на другую карту.
Теперь услуга пополнения мобильного из остатка от пополнения карты тоже стала платной — 1 грн.
…
Комментарии (9)
Отсутствие стандартных услуг
Комментарии (5)