Приватбанк

Написать отзыв

Отзывы о Приватбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Приват Банк творит что хочет

Viktor Vorobjov 15 января 2016, 14:01

В приват24 я создал интернет карту с этой карты через сайт продавца услуг я перевел деньги. В архиве этот платеж не отображается. Мне нужна квитанция что я перевел деньги приват банк отказывает мне в выдачи квитанции мотивируя это тем что платеж произведен не по каналам приват банка и направляет меня к продавцу помогите правомочны ли их аргументы и что делать что бы получить квитанцию. Заранее благодарен.

Комментарии (5)

В привате одни мошейники!!!!!!

без оценки

Ксения Лисюк 15 января 2016, 13:24

Отделение по адресу: Винница, пр-т Космонавтов, 36-А

я клиент банка уже 10 лет, в том году я закрила кредитную карту. Мне пришла смс о закрытие щёта и о том что перед банко задолженности нет. Потом через время звонит мне сотрудница банка и говорит о том что я должна оплатить штраф в розмере 730 грн. и предоставила номер не понятно чей. Я записала розговор на диктофон, а также напишу об етом во все газети и подам на вас в суд!!!

Комментарии (6)

Все бы хорошо, но есть одно но...

apple124 15 января 2016, 1:23

Отделение по адресу: Одесская область, Черноморск (Ильичевск), ул.Гвардейская, 81

Так в целом банк довольно хороший, удобно пользоваться всеми сервисами, с каждым днем радуют все больше возможности Приват24. Да и по картам все ок, сервис по телефону один из лучших. Но есть вот то самое «но», которое очень сильно испротило впечатление о банке. И это сотрудники отедлений, вопервых они не знают элементарных вещей, например какой процент береться за конвертацию валюты(никакой, но сотрудник этого не знал), и самая большая проблема это невежество, ужасно неприятно когда сотрудник отделения общается на повышенных тонах и чуть ли не выгоняет из отделения, а я просто просил заменить поврежденную карту(сообщили что менять не будут). Обидно платить такие деньги за обслуживание карты и потом такое выслушивать…

Комментарии (4)

Обман на сайте

Sergei111T 14 января 2016, 20:22

Отделение по адресу: Киев, пр-т Воздухофлотский, 42

Я клиент Приватбанка уже давно. Открыли с женой сайт и решили оформить уже ЕЙ карту «Универсальная» (как у меня). В соответствующие поля вписали имя, телефон, эл. почту.
ВДВОЕМ прочитали на сайте
«Картка «Універсальна»
— Кредит до 25 000 гривень
— 10% річних на залишок власних коштів
— Пільговий період до 55 днів
— Оформлення без довідок, потрібен тільки ПАСПОРТ
Чуть ниже опять „Для отримання картки достатньо пред'явити ПАСПОРТ. Інші документи, такі як довідка з місця роботи, не є обов’язковими, але їх наявність може стати важливим фактором під час визначення кредитного ліміту“
Поскольку размер кредитного лимита особого значения не имел, то, отпросившись с работы, вооружились ПАСПОРТОМ жены и пришли в отделение (Киев, пр-т Воздухофлотский)
Выждали очередь и тут оператор нам вежливо сообщил, что для получения карты нужен паспорт и идентификационный код!!! На мой вопрос, почему тогда на сайте указано, что достаточно ПАСПОРТА, получил ответ: „Я не видела, что там на сайте, но нужен идентификационный код“. Ушли ни с чем. Т.е. отпросились с работы, чтобы сходить на экскурсию в отделение Приватбанка :(
Позвонил по телефону 3700, где получил вежливый ответ, который можно обозвать одной фразой: на сайте прочитали — на сайте и жалуйтесь.
Вот теперь и думаем, а знает ли Приватбанк о том, что написано на ЕГО(?) сайте? Желание связываться дальше с банком ОТБИЛИ напрочь

Комментарии (12)

Приват банк не знает что такое чарджбек

Viktor Vorobjov 14 января 2016, 19:07

12.11.2015 подал по телефону в Приват банк заявку на возврат средств (уточнил это чарджбек) оператор Тетяна уверила меня что понимает разницу между рефунд и чарджбек заявку приняла присвоила номер 176185 сказала что со мной свяжутся в течении 30 дней. Жду 30 дней тишина. Звоню оператор (имени не помню)смотрит мою заявку да есть рассматривается и после будет передана в МПС спрашиваю что будете передавать это же чарджбек для МПС нужны подтверждающие документы заявка с указанием Reason Code (в моем случае это 30) документы подтверждающие что Вы пробовали сами урегулировать конфликт скрины Вашей страницы отчет и т.д. БЕЗ ЭТОГО МПС даже смотреть ничего не будет но оператор стоит на своем. Теперь становиться ясно что для Приват банка главное не забота о клиенте а просто взять клиента на измор запудрить мозги и в итоге отказать. Уважаемые Представители Приват банка правила МПС для всех одинаковы только одни банки стараются помочь клиенту а другие нет и я думаю что мой адвокат поможет Вам проводить указанную выше процедуру правильно и по срокам а нет так скажу месяц а потом скажу два… до встречи господа банкиры

Комментарии (9)

Возможно мошенники

без оценки

romaniukvit 14 января 2016, 17:27

Объявление на олх, требуется продавец-консультант, тел.0689265240
Звоню, говорят надо заполнить анкетные данные и тогда назначат собеседование… Просят ФИО, прописка, номер телефона… продиктовала, когда попросили серию номер паспорта, задумалась и отказалась.Дальше вообще обнаглели и попросили продиктовать номер карты приват банка и девичью фамилию матери… якобы нужно для начисления зарплаты.Хорошо хватило ума хоть это не сообщать.Первый раз сталкиваясь с таким, но считаю, что это мошенники.Прошу службу безопасности банка отреагировать.

Комментарии (2)

Приват заблокировал карту по подозрению в мошенничестве!

mrkalx 14 января 2016, 17:14

Приват совсем оборзел, для него законы не писаны!!! Приват это по мойму отдельное государство ему глубоко наср… ть на законы!!! Он сам себе решает без суда и следствия кто мошенник!!! Второй месяц не могу не чего добиться!!! Ждите… ждите… идите в милицию… ждите… ждите… идите в суд!!! Сотрудники СБ Привата даже не соизволили связаться со мной чтобы опросить по сложившейся ситуации!!! Так что думайте люди ведь в любой момент ваши деньги ПриХХХват может заблокировать, а что бы вернуть их Вам потребуется очень много времени и нервов!!! Кто сталкивался с такой ситуацией подскажите как действовали?? как закончилось??

Комментарии (5)

ПриватФонд

merlinn 14 января 2016, 14:33

В ПР24 є така послуга як ПриватФонд. Це недержавний пенсійний фонд. Коли я 5 місяців тому задумався над підключенням до цієї системи, мені провели дуже гарну рекламну кампанію. Сказали, що це дуже класно бо гроші захищенні від інфляції так як вкладаються в нерухомість, банківські вклади, цінні метали, акції, облігації і т.д. А також повідомили що середній дохід орієнтовно 25% річних. Після такої реклами просто не можливо не підключитись. І ось за 5 місяців 2015 року я вклав суму 255 грн, сума невелика так як я тільки знайомлюсь з новою послугою. І ось 2015 рік завершився я вирішив перевірити дохідність. Получилось, що за 2015 рік я отримав дохід 8,59грн, що дорівнює 3,37% від суми вкладу за 5 місяців, а отже дорівнює 8,09% річних у гривні. І тепер у мене виникає питання чи я щось неправильно зрозумів, чи ПриватФонд справді спрацював у 2015році так погано? Аж на 8,09% річних у гривні, погодьтесь це виглядає смішно, зважаючи що елементарна Скарбничка від ПБ у гривні приносить 20% річних. Чи компанія «Паритет» яка управляє активами ПриватФонду, невдало розмістила кошти і через це я отримав такий низький дохід? І який тоді сенс у розміщенні коштів в ПриватФонд, зважаючи на шалену інфляцію в країні і на смішну дохідність що приносить дана послуга? З даними питаннями я звертався у всі можливі консулатаційні центри ПБ. Це 3700 і т.д. Відповідь була дуже крута:«Ви не розумієте ми захищаємо вас від інфляції, тому ПриватФонд це дуже крута штука» Поясніть мені при інфляції в 40% отримати дохід 8% це справді вважається круто? Чи служби підтримки немають права включати голову, а можуть лише завчені фрази говорити.

Комментарии (15)

Заблокирована карта. Мошенничество с OLX. Оперативность ПриватБанка

OlegPV 13 января 2016, 17:48

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, пр-т Университетский, 62-Б

Пару дней назад писал о заблокированной карте. Так Вот стал жертвой мошенников на OLX, люди которым известен номер моей карты (а таких не мало), сделали 4 платежа по 30 грн в течении месяца, затем все разные 4 человека подали заявки как на мошенника. Карту естественно заблокировали, но сотрудники и служба безопасности мгновенно отреагировали так как я золотой клиент, имею депозит, позвонили и выяснили все нюансы. Конкуренты в моей сфере решили притормозить мой бизнес ради пиара. Но увы благодаря ПриватБанку схема была раскрыта, а виновникам заблокировали карты. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН работой банка.Оперативностью работы!
Отдельно ставлю + за хорошие ставки по депозитам. Советую только ПриватБанк!

Комментарии (17)

Не выплачивают денежный вклад по депозиту

без оценки

LRL 13 января 2016, 15:57

Уже три месяца не могу получить депозитные деньги в банке по улице Декабристов 3 г.Киев.Два месяца звонил в банк, обещали на неделе выплатить и так каждую неделю.Говорят в банке нет денег.Потом начал звонить в Днепропетровск.С Днепропетровска звонят в Киев чтобы деньги выплатили, в Киеве обещают но не выплачивают.Написал письмо в Днепропетровск ответили дежурным письмом как защитить информацию от мошенников.По поводу денег ни слова.Короче я им про насосы а они мне про колеса.Может кто посоветует куда нужно обратиться.Деньги лежали лет 8 на депозите.Держал на пожарный случай.Сейчас очень нужны но получить не могу.Понял что держать деньги нужно в стеклянной банке у себя дома.

Ответ администратора

21 января 2016, 19:45

Отзыв Не подтверждён «Минфином» (на 21.01.2016).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии (129)

А у кого были реальные проблемы с депозитом, в Привате?

Альона Мартинюк 13 января 2016, 13:54

Подскажите, были-ли у кого то реальные проблемы с выплатой депозитов, или процентов по депозиту. Только конструктивная критика, пожалуйста.

Комментарии (10)

«Печальное» обслуживание в отделения

iamdimon 12 января 2016, 23:22

Отделение по адресу: Одесса, ул. Малая Арнаутская, 88

Сегодня в 14.30 обратился на отделение в г.Одесса на М.Арнаутской 88, хотел поменять карту, захожу сидит один менеджер девушка и консультирует клиента, передо мной был один человек, за мной еще 5 человек зашло. Проконсультировав клиента и не предупредив никого, девушка встает и уходит, на вопрос Куда?, отвечает У меня Обед. Люди и я в шоке. Иду к начальнику отделения, говорю мол что за дела, на двери указано рабочее время с 9.00 до 18.00, плюс шесть человек в очереди и не будут ждать час времени, отвечает ничем помочь не могу, я только выплачиваю переводы. Выхожу с отделения, набираю 3700, обьясняю ситуацию оператору, что я, другие люди выделили свое время рабочее, чтобы попасть к ним в банк, а их так красиво отшили, на что получен был ответ — Мы никак не можем повлиять на сложившуюся ситуацию. А научить начальника полноценно обслуживать клиентов, если количество персонала ограничено никто не желает?

Комментарии (2)

как быть?

без оценки

LABEAN2000 12 января 2016, 22:48

Отделение по адресу: Донецкая область, Краматорск, ул Ленина 24

У меня кредиткарта на которой была сума в размере 8 тысяч гривен в один прекрасный день потребовались деньги деньги разошлись Попал в больницу стал инвалидом потом началась война остался без работы так как работал от донецкого предприятия банк с восьми тысяч накрутил суму до42700 и предлагает мне разбить эту суму на три года или выплатить 16000 в течение недели с моей пенсией в 1100 гривен эта не подёмная сума а брать на себя 42700 тысяч как то тоже волнительно а вдруг какой то тоже недуг и вовремя не заплачу они мне проценты будут накручивать уже от 42700 гривен и что тогда буду должен миллион как быть подскажите за раннее спасибо с уважением Игорь!

Комментарии (5)

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КАК И САМ БАНК!!!!!!

Virus900 12 января 2016, 20:38

Отделение по адресу: Днепр, пр-т. К. Маркса, 12

По заявлением Привата он банк №1 г**** и а не банк извни те меня просто у меня уже терпение лопнуло. работает хамы как в отделений так и Call-Center. Вот суть.

Случай с Call-Center.

23-24-25 декбря звонят эти придурки из коллекторской службы ПриватБанка а я ещё внес оплату по кретитной карте в размере 100 грн и ещё 22 декбря они звонят и говорят что типо я ещё не внес оплату я им говорю что я сделал оплату 22 декбря они что он типо подвердили что выполнил обязательство перед банком. 23 декбря ещё звонок что вы должны вненисть оплату по моей задолжность типо у нас не обновился информация и так до 24 ноября пока я их не послал куда по дальше. А и ещё они сказали что если оплата был через терменал то зачесление будет в течение 3 дня учитовая тот факт деньги поступили сразу и понисил сумму задолжоность. МНЕ НЕ НАДО НАПОМИНАТЬ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО МНЕ НАДО ВНЕСТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНИЙ ПЛАТЕЖ Я ЗНАЮ СВОЙ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД БАНКОМ!!!

Случай с отделнием.

Подхожу в отделние к менеджеру отказался что к начальнику данного отделение и говорю что я хочу заказать перевыпуск карты а мне в грубой форме зачем вам надо перевыпустить карту я ответил моя собственное желание она грубо ответела что я перевыпущу вашу карту я спросил у вас есть карта Visa он ответил у нас только MasterCard а только хотел Visa. Я сказал что я на вас хочу подать жалобу за хамское обращение к клиенту он сказал что звоните на 3700 я попросил дать ее визитку она дала и порвала где были ее номера телефонов.

Скажите пожалуйста что у вас не деньг обновить ПО и вам уже трудно проверить информацию?! как вы обучаете своих сотрудников если они грубят своим клиетам?!

PS перед тем как позвонить заемщику проверите информацию выполняет обязательство перед банком как прописанно в договоре.

Думаю уже переводать зачисление степедий и в связи с потерей кормильца.

Комментарии (9)

ПриватБанк мошенник

без оценки

Igora Taganchik 12 января 2016, 16:31

Отделение по адресу: Харьков, Маломясницкая улица, 2А

Какой я могу оставить отзыв о ПриватБанке если его служащие украли у меня автомобиль? вот видео https://www.youtube.com/watch?v=MST40-1jXHI Причем выплачен кредит почти в два раза превышающий стоимость авто 44тыс.грн, + Приват судом предъявил иск на 152 тыс.грн !--Грабители,- вот мой отзыв!

Комментарии (1)

Обалдеть!!!

dikyyy 12 января 2016, 12:26

Попытался открыть разрекламированный депозит «Стандарт безналоговый» и вот незадача. При оформлении депозита все проходит хорошо до момента выбора пополнения с зарплатной карты: Приват24 ее просто НЕ ВИДИТ. При обращении в чат, мадмуазель объяснили — карта старая, система не видит (хотя срок действия карты не закончен). Вопрос: зачем тогда анонсировать такие банковские продукты, если ПО не адаптировано под всех пользователей Приватбанка???

Комментарии (5)

Некомпетентность некоторых сотрудников

iona43 12 января 2016, 9:46

На днях пытался распечатать квитанцию об оплате за коммунальные услуги через приват 24. Кстати, этот сервис широко рекламировали — даже на телефон приходили смс-ки.

два раза всё прошло гладко — печатал, то что нужно без проблем.
Но за январь квитанция получалась не полной — не печатались 2 и 3 листы квитанции, только первый. Печатал с вкладки мои счета.
общался с Панковская Лиза и Хілобок Дмитро в чате.

Что они только не предлагали. И что интересно, если печатать с разных вкладок одну и ту же квитанцию, то получим совсем разные данные в итоге. То, нет печати банка, то не заполнены реквизиты, то не указан период оплаты, то указан, но неверно.
Есть определённые требования к квитанциям…
Все это я долго и безуспешно пытался объяснить сотрудникам. Они включали «дурачка» — мол так и должно быть…
Только после пятого сотрудника, вдумайтесь — пятый. дело передали в техподдержку — в технический отдел. Я что первый это заметил, что квитанции «бракованные»???
оставил отзыв на их сайте, посмотрим, чем закончится дело. Обещали в течении суток решить вопрос.

Комментарии (18)

Заблокирована карта

OlegPV 12 января 2016, 3:33

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, пр-т Университетский, 62-Б

Добрый день. Мою карту заблокировали с суммой 9292 грн по подозрению в мошенничестве. Я позвонил на 3700 мне сказали что я не отправил товар который мне оплатили. Но я не занимаюсь никакой продажей, я массажист и консультант в вопросах расстройств ВСД (Вегетативной нервной системы), Мне сказали что я не отправил товар, на вопрос кому — ответ оригинальный «кому то», На просьбу предоставьте доказательства — заявление о том что кто то его написал на меня — они сказали что не раскрывают тайну третьих лиц, а мою значит раскрывают на ура. Причина блокировки счета не ясна. я работаю с мировой системой PayPal и у меня был инцидент, но заморозили лишь ту суму которая фигурировала в инциденте. Моя консультация стоит от 20 до 800 грн. и если бы и была жалоба и оплата, то только на суму максимально в 800 грн, но ни как не 9292 грн. На вопросы когда решится — ответили в течении 30 дней. а почему счет заблокировали сразу — а не решали 30 дней? Почитал отзывы и понял что это новый способ получения средств с народа. Надеюсь на решение проблемы, что бы я мог написать хороший отзыв о банке через который в течении 2 лет проходят сумы ежемесячно от 10 до 100 тысяч. С Уважением П.Олег последние цифры карты (8623)

Комментарии (18)

Заблокировали карту пенсионерке

weras 12 января 2016, 1:01

Моей маме, пенсионерке заблокировали карту после стремного звонка якобы службы безопасности банка, после перевода мне 300 гривен на телефон, позвонила какая то курица потребовала назвать кодовое слово и вообще стала хамить по телефону!!! Я платила и за авиа и за отели совсем другие суммы были и никто не звонил, а тут длительная курица позвонила и стала выяснять кто да что. Пытались восстановить аакаунт сами, переписывались в чате, нашли код для какой-то формы и в итоге «нет» разблокировать нельзя, пойдём разбираться, забирать деньги с карты, около 1000 грн. Хамство персонала это просто капец. «Мы вас заблокировали, потому, что что-то плказалось, хотите получить ваши деньги приходите с паспортом, если вы пенсионер и вам плохо это нас не волнует»

Комментарии (8)

Пользуются монопольным положением, потому постоянно позволяют себе что попало

без оценки

Razor3 11 января 2016, 18:32

Банк нормальный, если только работать с ним на дистанции (через интернет — система приват-24 хорошая и онлайн-консультирование, и через терминалы при наличии карточки), а сами филиалы это вообще НЕЧТО, просто НЕЧТО, иначе не скажешь. Когда ни зайди — вечно очереди, из-за любой ерунды ждать порой часами надо, передо мной постоянно с каждым возятся час, реально час возятся с каждым, делая то, что можно делать в 2-3 раза быстрее. Ну реально набирают каких-то идиоток медлительных тупых на тормозах. Вот так, несмотря на обильное количество филиалов, в них постоянно очереди. Пару раз наталкивался на внеплановые закрытия филиалов в рабочие дни в связи с ремонтом и отсутствием электроэнергии. Пришёл — и уходи ни с чем, короче, ни с того, ни с сего. Однажды был вообще аут — получал перевод денежный через систему переводов ихнюю, в филиале близ м. Левобережная (Киев), для этого сначала понадобилось выстоять 2 очереди по минут 40 каждая, потом, дойдя до конца второй очереди, я услышал, что у них внезапно отказали компьютеры, потому я должен или ждать, пока они снова заработают и опять выстаивать 2 очереди по-новой, или же придти завтра (а сегодня полтора часа я просто так повозился, получается, ну ваще супер). Ну делать нечего, пришёл через несколько дней затем (раньше времени не было), прихожу и объясняю свою ситуацию, мол надо перевод забрать, несколько дней назад не забрал из-за неполадок у вас, они меня отправляют к тётке какой-то за столиком в дальнем углу (фиг знает, почему именно к ней), сидит там такое ЧМО, я ей опять повторяю, что надо перевод забрать мне, несколько дней назад пришедший, а мне это ЧМО и отвечает, мол «нууу, вы через год бы ещё пришли», нормальненько в общем, я должен значит 4 очереди в день выстаивать как дурной, потому что у них не работают нормально компьютеры.

Комментарии (1)

Написать отзыв

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.65	51.65
USD	44.35	44.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.65	51.65
USD	44.35	44.95
Все курсы банка

Приватбанк

Отзывы о Приватбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: