Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
Отзыв
Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (10)
Незаконно блокують картки
Комментарии (1)
задолженность
Комментарии (5)
Махинации банка
Комментарии (2)
Для чего служба безопасности в приватбанке？
Я сразу же обратилась в отделение приватбанка и в полицию. В приватбанке мне посоветовали подождать, пока разберутся в ситуации （до 120 дней！
Прошло больше трех месяцев, я написала в чат приватбанка, мне опять советовали подождать, уже 180 дней！После моего вопроса, а компетентен ли оператор в этом деле, получила ответ, что мои деньги вернуть невозможно. Мне нужно было ждать 3,5 месяца, чтобы просто оператор в чате решил судьбу моих денег？
Комментарии (9)
Мошейничество
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Ознакомится с тарифами по карте Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-gold.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Как всегда приватбанк вводит в заблуждение
В данном случае есть акция https://promos.privatbank.ua/ua/promos/vy-podorozhuyete-mistom-my-zberigayemo-vash-chas
В условиях которой указано: «6.2. В Акції бере участь перша оплата Учасником проїзду щодня будь-якою з власних Безконтактних Карток Visa від ПриватБанку .»
Но и работники отделения и в чате вводят в заблуждение говоря о второй поезде, хотя в условиях указана про первую.
Согласно условиям акции, банк оплачивает стоимость одной поездки в день в течение акции.
Уточните, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, а также в какое отделение и когда Вы обращались, и Вам была предоставлена неверная консультация.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Ушли средства с карты универсальная
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Позитивне враження!
Комментарии (3)
Приватбанк как работадатель не выполнил своих обязанностей
компенсації за невикористані відпустки. ( Абзац перший пункту 2 в
редакції Постанови КМ N 185 ( 185-97-п ) від 24.02.97 ) В інших випадках, коли нарахування проводяться виходячи із
середньої заробітної плати, працівник не мав заробітку, не з вини працівника, розрахунки проводяться виходячи з установлених йому в трудовому договорі тарифної ставки, посадового (місячного) окладу. ( Абзац пункту 4 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1398 ( 1398-99-п ) від 30.07.99, N 1266 ( 1266-2001-п ) від
26.09.2001 ). Тоесть я не имела дохода за послелние 12месяцев, так как находилась в декрете и это считается как не по моей вине, но банк решил раз не было дохода значит и не положено компенсации, хотя это согласно закону не так. Уважаемый Приватбанк, обратите внимание на ст. 73 КЗоТ, где описано как произвести расчет сотрудника у которого за последние 12месяцев не было доходов, очень жду от Вас обратной связи.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Глючит терминал постоянно
Сожалеем, что сложилась такая ситуация.
Решением данного вопроса занимаются специалисты. О результатах рассмотрения владелец карты будет уведомлен.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Проблеми 3D Secure
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/113898/
І — нічого. Тобто — зовсім нічого.
Зателефонував мені «спеціаліст», порадив відкрити інтернет картку, бо при проведенні платежів із зарплатної «спрацьовує захист від шахраїв» і пообіцяв, що буде все добре.
Зробив, як порадили. і — НІЧОГО НЕ ЗМІНИЛОСЯ.
Ще тут напишу.
При спробу провести оплату на сторінці пише, що «СМС пароль відправлено на мобільний пристрій», тільки от проблема: якщо після цих слів відображається маска мого мобільного у вигляді 067*****11, то СМС прийде, якщо-ж ця маска зникає — нічого не приходить.
Спроба платежу: приходить пароль — при введенні допускаю помилку і прошу пароль ще раз — ВСЕ, маска зникла, нічого не приходить.
Телефоную в банк, розповідаю, сварюся, через добу повідомляють (або і не повідомляють, що частіше), що проблема вирішена. Перевіряю, проводжу платежі — все працює, завтра — нічого не працює.
І починається все спочатку.
Ау, адміни. У вас чомусь параметр злітає.
P.S. Всерйоз думаю про зміну банку.
Написать комментарий
Вот и настал день когда у меня украли деньги с карты ПриватБанк
Иду в приват и что же я там слышу?? Как всегда кую бюрократии, гарантии что мне вернут мои деньги никто не дал и сказали что скорее всего банк не вернет хотя они понимают что был совершен акт мошенничества… Спасибо!!! ПриватБанк «надежный банк» получается можно снять любую суму кто угодно с вашей карточки и денег вам не вернут?? Зачем же тогда нужен такой банк который не несет гарантий?
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
Решением Вашего вопроса занимаются специалисты. О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Сотрудники Приват Банка помогают мошенникам
С 07-09.12.2017 сотрудники Приват банка звонили мне и предлагали поднять лимит по моей кредитной золотой карте с 15000 грн на 17000 и до 20000 грн, что было ими в следствии и сделано (хочу уточнить без моей просьбы и необходимости). Все звонки у меня зафиксированы в распечатке вызовов входящих и исходящим по моему мобильному телефону.
10.12.2017 в 17.03 был звонок якобы от представителей Приват банка, которая просила сказать динамический пароль, который пришёл на мой мобильный телефон, что я и сделала. В течении 5 минут обнаружив снятия средств тремя платежами на сумму превышающую допустимый лимит по моей карте (сумма более 29000 грн,3-мя платежами 12999грн, 7999 грн, и 7999 грн -последний, как мне позднее сказали на горячей линии 3700 Приват банка пройти не должен был, тк как он превышает лимит предоставления услуги « оплата частями» по моей карте.
В течении 5 минут карта была мною заблокирована в личном кабинете, после этого были попытки далее оплаты по данной услуге 3-мя особами одновременно в онлайн магазинах.
Я звонила в течении 1 часа после происходящего на горячую линию и просила отозвать или заблокировать средства поступившие на счёт интернет магазина; на следующий день в отделении Приват банка написала заявление на возврат средств ( тк я эту покупку не осуществляла), мне поступил ответ через 2 дня, что к сожалению ничего не могут сделать. Сотрудники Приват банка и отдел безопасности Приват банка НЕ ОКАЗАЛИ НИКАКОЙ ПОМОЩИ!!!
Я написала заявление в отделение полиции, в котором указала третьими особами с помощью информации и оказание конкретной помощи сотрудниками Приват банка были использованы и переданы мои конфиденциальные данные, необоснованно поднят лимит по кредитной карте, отказ в помощи в сложившейся ситуации, отказ в помощи в решении сложившийся ситуации, отсутствие внутреннего расследования, не предоставление мне информации.
А конкретно: 1.договора согласно которому, произошла оплата частями, 2.кто и
Искренне сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация. Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса, направьте, пожалуйста, на почту help@pb.ua или личным сообщением Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (8)
Документов нет в базе данных
Получила SMSсообщение и сообщение на Прива24 о том, что в клиентской базе отсутствуют мои документы.
Я отправила скан копию документов, а также лично предоставила свои документы специалисту в Приватбанке по адресу Полтава, ул.Европейская 153( при этом потратила более часа, ожидая своей очереди). Мне сказали, что все в порядке, мои документы есть в клиентской базе данных.
Каково было мое удивление, когда я снова увидала сообщение в Приват 24, о том, что мои документы отсутствуют в клиентской базе данных.
Как это понимать?
Комментарии (1)
Кредитный лимит и онлайн-поддержка.
1.Ситуация такова, у меня был кредитный лимит(КЛ) в 5тыс. грн, я пользовался этими деньгами, и всегда погашал задолженность всей суммой сразу, т.е. снял, через время положил всю сумму.Сложилась ситуация, что я не смог выплатить кредит 2 мес., было небольшое финансовое затруднение (об этом банк не уведомил, моя вина, возможно были бы уступки, я не знаю, не пробовал)
Мне приходили уведомления на телефон, в которых я нажимал уведомлен, я не скрывался, на телефонные звонки отвечаю всегда, хотя в период этих месяцев ПБ мне не звонил, но позвонил на начало 3-го, и уведомил о задолжености, я ответил что собирался погасить все долги, оператор сказал что зафиксирует то, что я погашу на следующий день, так и произошло, я пополнил карту, сняли ограничения.Но изменили кредитный лимит до 2тыс. грн, стало обидно, из-за 1 моей ошибки по задолженности, мне сразу же снизили лимит, как будто бы я выплачивал эти 5 тыс. по 1тыс. в месяц, хотя всегда до этого платил по сроком, и при первой же просрочке, заплатил всю сумму сразу.
Эдакий подарок на Новый Год, я связался с оператором, для уточнения, мне ответили что если вы будете пользоваться картой активно, вам ВОЗМОЖНО ПОДНИМУТ.
2.После этого, я подумал, если ПБ считает меня неплатежеспособным, вчера КЛ 5тыс, сегодня 2тыс. завтра 500грн, тогда зачем ему такой клиент и обратился я в онлайн-поддержку, что нужно сделать, дабы не числится клиентом ПБ.
Мне ответили что закрыть карту и как это сделать, на что я спросил: «если я закрываю карту, то я не числюсь клиентом, верно?» Знаете что мне ответили? НИЧЕГО. Я подождал еще, и спросил, «вы отвечать на вопрос будете?» и каков был ответ? анологичен предыдущему.
После онлайн-поддержки я хотел сохранить диалог, ввел почту, на который он не пришел.
Я не снимаю свою вину о задолженности, но не думал что сразу КЛ изменят в меньшую сторону и онлайн-поддержка перестанет отвечать, спасибо за внимание.
Комментарии (1)
Карты Голд
То, что Вы не пользуетесь картой, не отменяет списания ежемесячного платежа за обслуживание.
Проценты начисляются не за неуплату членского взноса, а на возникшую задолженность на карте, согласно описанных на сайте тарифов. Закрыть карту можно после погашения.
Комментарии (3)
Как оформить переоформить лизинговое авто??
Как то не очень приятно, человек работает, зарабатывает деньги, что бы вовремя платить кредит, оплачивает бешенные % привата — и что взамен??? Ребятушки — так дело не пойдет. Я так просто это дело не оставлю! Хотите судится — будем судиться! Или пусть ваши юристы занимаются «вашими» проблемами внутренними, обычные люди которые честно работают — Не должны отвечать за ваши ошибки!
Комментарии (4)
Не могу получить деньги на свою картку
Комментарии (5)
Отличная команда
Написать комментарий