Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Сергей Пометов 11 июля 2018, 0:26
Основное в банке- это надежность, а когда из-за банка (имея на счету деньги) приходится попрошайничать- это позор банку и государству в котором он работает. Презумпция невиновности в нашей стране- это фантастика. Любого могут оставить без средств существования, под предлогом проверки на мошенничество. Позор такому государству и их руководству. Желаю им и всем сотрудникам этого банка смотреть в глаза своим голодным детям и объяснять почему обещанный отдых на море отменяется.
Приватбанк
Ответ банка
11 июля 2018, 18:12
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Проблема решена
Валерия Бутенко 10 июля 2018, 22:53
Вчера (09.07.2018) покупала вещи взарубежном интернет-магазине. Из-за вчерашних сбоев магазин отменил заказы так как приват банк не подтверждал покупку. В итоге купила картой другого банка. Сегодня днем увидела на счету минус энную сумму на которую совершала покупку. В итоге я без денег, которые должна вернуть человеку с помощью которого совершила покупку. Это не в первый раз. Кумарит уже. Магазин отказал в заказе а банк что-то себе надумал на следующий день. Почему я должна ждать свои деньги непонятно сколько за то чего не было?

Еще они могут предавторизировать сумму, у магазина не получится списать ее и он запросит платеж повторно и банк пропускает еще раз эту сумму. в итоге я минус х2 платежа… Второй успешный, а второй я жду месяцами. На практике один платеж вернули через пол года!!! Или «извините, мы не получили подтверждение, что покупки не было». Скриншоты с приват24 о двойном снятии никому не интересны, а и итоге они МЕНЯЮТ выписку и говорят что деньги списаны ОДИН раз… я скриншотами показываю что не хватает как раз суммы одного из 2 предавторизаций… но у них же все верно отображает!!!

сейчас я жду ответ в чате приложения приват24 38 минут…
Приватбанк
Ответ банка
11 июля 2018, 17:54
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению, по причине того, что данная операция происходило в сети другого банка, срок рассмотрения вопроса, согласно правилам платёжных систем, составляет 45–120 дней.
По результатам Вы будете дополнительно уведомлены.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Микола Бевзюк 10 июля 2018, 15:16
Держ агенство звітує про видачу вже цього року для ФО (з приватним житлом)вже понад 83 мільони грн. Укр газ банк видавав кредити, Ощад банк для приватних осіб видавав і видає тільки для своїх клієнтів, а Приват Банк кажуть обділили грошима для приватних осіб на компенсацію, не видавали, не видають (тільки юридичним) і походу вже і небуде що видавати. Цікаво це така ініціатива банку чи реально невиділили одному банку кошти для осіб з приватними будинками (ФО).
Alinasasha 10 июля 2018, 12:13
Шахраї по відпрацьованій схемі з блокуванням номера телефону, оформили кредит, після подання заяви в поліцію, прокуратуру, банк, повідомлення про досудове розслідування банк, працівники не переставали телефонувати і змушувати погасити хоча б проценти по кредиту, я відмовляюсь оскільки кредиту не брала… На даний момент ідуть погрози про опис майна, говорять що заберут телевізор і все інше, залякують судимістю… Прошу відгукнутись постраждалих, потрібно піднімати на розголос дану проблему.
batievskiy 9 июля 2018, 23:29
Пополнил свою карту на 1600 грн. Но сих под деньги не пришли. В онлайн чате тупой бот, который ничего не отвечает. Где деньги?
Приватбанк
Ответ банка
10 июля 2018, 9:38
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
devoicer 9 июля 2018, 21:26
На горячей линии «ПриватБанка» подтвердили, что есть проблемы с терминалами и банкоматами. Это связано с регламентными работами службы безопасности. Также есть проблема с аутентификацией карточек.

Через 10 минут:
Специалисты ПриватБанка в экстренном режиме проводят работы по подключению резервных каналов связи для обеспечения стабильности сервисов эквайринга и банкоматов банка из-за аварии магистральных каналов связи.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Igor Friedman 9 июля 2018, 14:33
Ковальчук В Васильевич мошейник могут быть и другие имена!!!
Продает посуточно квартиры ( лично я попал в Одессе тогда его звали Андрей ) берет 600 грн бронь, за квартиру, и тут начинается, ему не дошли деньги его банк типо через 3 дня проведет деньги, а для договора нужно ему уже иметь на руках 600 грн. И ето *** говорит типо на тел сбросите еще 600, жена сбросила, после в тот же день вечером он еще рас звонит что у него отец в больнице и он хотел бы по возможности еще 600 сбросить ему, а он нам остальные дни бесплатно позволит жить ( 2 дня),
Кончилось все тем что мы приехали в Одессу а там и нет никакой квартиры
Приватбанк
Ответ банка
10 июля 2018, 9:38
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Davlat 8 июля 2018, 13:21
Я в шоке на днях прислали письмо о выплате долга по кредитке термин действия которой закончилась еще три года назад на карте не было задолженности наоборот погасили долг с плюсом что бы наверняка не зажолжать а тут на тебе долг 740 грн откуда не возьмись пришла а еще написано что они меня уведомляли неоднократно о том что у меня есть долг по карте хотя ни разу не было уведомлений ето все при том что я нахожусь за границей четвертый год а письмо пришло к маме у которой сейчас стресс из-за халатности банка кредитная карта бонус плюс сотрудники говорили что оформление и обслуживание бесплатно и если перевыпустят тоже бесплатно то вопрос откуда долг ???????????? Спрашивала у знакомых они тоже в такую ловушку попались в тихую без уведомление творят там что хотят а потом когда сумма чуток выростает спустя время они требуют его погасить
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 8 июля 2018, 15:06
Уважаемый Автор!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Igor Maslak 7 июля 2018, 23:26
Виплатив лізінговий автомобіль завчасно.Та не повертають документи на мою власність вже пів року.Все майно Приватбанку. а також моє авто в аресті.хоча я і маю документи про те. що не маю заборгованності.На 3700 брешуть.Мав розмови телефонні по пів години--марно.Навіть співробітники місцевого віддділення м.Карлівка Полтавськоі області не мають змоги прояснити це питання.Коли ви вже як люди до людей, а не як до стада.Це мій слабенький дзвоник до вас, Приватбанк.0663023877 мій телефон.Ще трохи чекаю.Ви маєте спокій, а я ні.Я був чесний з вами цілих пятнадцять років.Моя репутація чиста, а ваша ?
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 8 июля 2018, 9:18
Перепрошуємо за завдані незручності.
Нам дуже шкода, що у Вас виник негативний досвід в роботі з банком.
Ваше питання в роботі у профільних фахівців.
Після вирішення питання з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
93093910 6 июля 2018, 19:48
добрый день открыл депозит в приват банк 15 процентов на 6 месяцев проценты шли к общему вкладу ну когда истекал срок я заказал предварительно свои деньги что б забрать ровно через 6 месяцев и 1 день ну место 12 000 гр мне прислали смс к выдачи 10100 гр прошу руководство разобраться как так с уважением Андрей Шиховцев
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:53
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Zheka S 6 июля 2018, 13:35
Перечислил задаток 500 грн. За покупку телевизора на олх 30.06.18 на карту приват банка 4731185614402995 Сароі Сергей. После чего объявления стали не актуальны, телефоны +380 95 000 9593, +380 66 945 3961 не отвечают. Большая просьба СБ банка разобраться с этим человеком.
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:50
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваш вопрос передан в работу профильным специалистам.
По результатам с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.
Pluxan 6 июля 2018, 11:35
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ!!!
Справедливости ради, надо сказать, что знаю людей, которые получали страховые выплаты даже в день подачи документов! Но это не мой случай.
Теперь по сути. 25. 06. 2018 Наступил страховой случай, а именно «Термический ожог (пламя) левой кисти и левой стопы 2 степени (1%)», обратился в банк 27. 06. 2018, подал документы, в этот же день получил СМС, что мое заявление передано в страховую компанию. И все. И тишина! Хотя обещано было сообщить о решении «в течение одного банковского дня с момента получения документов». Хорошо, праздники подошли, думаю все мы люди, и… жду неделю! Через неделю набираю 3700 — дозвониться не реально! Но! Есть же ЧАТ! Захожу, связь с оператором, жду, задаю вопрос за вопросом, ответы на каждый дожидаюсь по 20 минут и вот итог — отказано, еще 28. 06. (!) по причине того, что моя травма не является страховым случаем, т.к. в п. 6.1.2. она не указана! Ну, и как положено, ссылка на полный перечень случаев. Чат закрывается, я качаю перечень, долго читаю, потом беру свой полис и, что я вижу — п. 6.1.2., черным по белому, третьим пунктом в таблице — «Відмороження, термічні та хімічні опіки». Я в чат, другой специалист, описую ситуацию, как обычно по 20 мин на ответ, в конце « Отправляю Вашу претензию в тех отдел, с Вами свяжутся в течение рабочего дня» И ТИШИНА! Я понимаю, страховым (всем) платить не хочется, но можно же было придумать причину отказа поумней! Или нас всех совсем за тупых держат?
С уважением ко всем, кто дочитал до конца.
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:41
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Елена Кулиева 5 июля 2018, 16:33
Неоднократно обращаюсь, по-поводу того, что меня «кинул» на деньги недобросовестный продавец. Связались с хозяйкой карты, та им поплакалась какая она бедная несчастная, в больнице лежит и т.д., пообещала все отдать мне, они рады стараться заявку и закрыли. Больше трех месяцев тянется эпопея, пишу, звоню в банк, а они мне отвечают, мы вам контакт дали, что вы ещё от нас хотите. контакт, который отключен. Хотя у банка есть возможность связаться с мошенницей по финансовому номеру или заблокировать карту, пока мошенница не вернет деньги. Из этого следует вывод, Банк покрывает мошенников. Очень разочаровалась. Всегда считала его надежным банком, т.к. помогали с возвратом денег и пресекали мошенничество. Буду максимально стараться уйти от этого банка. Сколько лет, сколько операций, сколько денег, а они не могут элементарно совершить звонок и не дают внятного ответа почему.
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:36
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
vitasa07 5 июля 2018, 16:04
Исполнительная служба арестовала счет одному клиенту приват банка. Когда поступили средва на счет банк то банк пользуется этими средствами и не информирует исполнителя. Исполнительная служба дважды делала запрос в банк на что не получила ответа. Прошло три месяца банк не собирается уведомлять исполнителя. Сколько еще приват банк будет скрывать эту информацию от исполнителя и зарабатывать на этом???
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:31
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк
Александр Коршак 5 июля 2018, 14:04
Заблокировали счета в связи с не актуализированными данными, принес все необходимые документы в отделение, сказали в течении 10 минут можно будет уже пользоваться картой, прошли сутки — счет все еще заблокирован, в службе поддержки на мой вопрос «почему?» получил ответ «подала заявку, в течении 10 минут должны разблокировать», прошли сутки, 4 раза звонил — 4 раза одно и то же. Последняя девочка сказала что этим занимается технический отдел и мне ничего не остается, кроме как ждать. Сколько? Неизвестно. Решил забить и сделать выводы. ПРОСТО НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ. Лучше переплатить другим за обслуживание, но иметь возможность пользоваться своими деньгами. Приват — это ад.
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:27
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
core499 5 июля 2018, 13:43
Ни в одном другом банке не приходится ждать по 2 часа в очередях.
Ни в одном банке не тупит так сильно система как в привате.
Все ооооочень медленно. Все оооочень тупо.
Сообщственно все это и так знают и понимаю. Думаю даже сами в приватбанке это знают, но и понимают что мы никуда от них не денемся.
Просто вынужден пользоваться им, а так… никогда б в жизни.
Отстой. Полный.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Gopnik 5 июля 2018, 11:53
Есть у меня карта универсальная. Заказал себе вторую и подвязал к тому же счету. Специально сделал у второй карты такой же пин код как и у первой. Захожу вчера (04/07/18) в аптеку и пытаюсь расплатиться картой. Ввожу пин код. терминал мне в ответ «пин код неверный». Ну думаю может промахнулся.Второй раз ввожу внимательнее и смотрю что ввел все правильно.В ответ тоже самое. Звоню в приват.Мне оператор начинает наращивать мол система зарегистрировала два раза неверный ввод пин кода. Мол у вас карта чипованая, именная, с фоткой и все такое поэтому надо мчаться в банкомат (которого поблизости естественно нет) и там менять в настройках пин код. Но с какого *** ?? Если 23/06/18 я ею уже расплачивался и вводил этот же пин код который был принят без проблем. А 02/07/18 в магазе я делал покупки этой же картой и ее терминал тоже принял без проблем.Даже вводить пин код не просил хотя у меня в настройках стоит опция что бы всегда при расчете картой система запрашивала пин код. Чудеса.Система живет своей жизнью. Теперь еще немного о системе.Стоит у меня опция в настройках что бы не пропускала платежи через интернет более 200 грн. Естественно что все она прекрасно пропускала и по 800 грн.и больше и меньше. Но 29/06/18 мне нужно было закинуть на телефон 50 грн. В ответ мне приходит сообщение что превышен лимит на платежи через интернет. Вопрос: Нахрена эта опция присутствует если платежи по 800грн она пропускает а платежи по 50 грн нет???????
Идем дальше. Пытаюсь зайти в приват24. Ввел номер телефона. Ввел пароль. В ответ сообщение «заявка на изменение пин кода принята»… Вы что *** ?? Я не подавал заявок. Я просто хотел зайти в приват 24.И еще чуть чуть о системе. Жду возврата денег за товар который вернул. Приходит в приложение на телефоне мне сообщение что деньги вернули. Захожу в приват24 что бы проверить и да действительно в выписке есть строка в которой указана сумма возврат НО баланс не изменился!!! То есть деньги не зачислили. Не банк а шарашкина контор
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:22
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Zereael88 4 июля 2018, 23:13
Здравствуйте! Уже писала здесь отзыв о работе операторов приват 24… к сожалению, ничего не меняется: долгое ожилание ответа на элементарные вопросы. Пока ждешь, неаонятно здесь ли еще оператор. На получение ответа да/нет уходит по пол часа! Это заставляет всерьез пересмотреть отношение к приват банку
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:23
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Видимо, обращение пришлось на пиковые нагрузки. Если Ваш вопрос не решен, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные и описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Ирина Карпенко 4 июля 2018, 20:30
Доброго дня. Дуже прикро, що Приват банк так зміг нас підвести.
Менеджером було надано недостовірну інформацію з приводу графіка роботи банку, і тому ми не змогли отримати карту, яку замовили, оплатили та чекали на неї декілька днів. Але всі ми помиляємось, плюс до того менеджер був стажером тому його я не звинувачую. Розізлило те, що після оформлення скарги зі мною зв'язались але у відповідь я почула знову вибачення і все, не було запропоновано ніяких варіантів вирішення. А просили ми лише переадресувати карту на інше відділення або доставити кур'єром.
Але відповідь одна: «Нажаль, карту можна забрати тільки за тією адресою, де вона знаходиться».
Дуже дивно і неочікувано, що саме про Приват банк я залишаю поганий відгук, але так склалося.
Приватбанк
Ответ банка
7 июля 2018, 17:13
Шановний Автор!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомоги у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
olga7676 4 июля 2018, 19:27
Сегодня с утра мой сын разбил свою копилку(которую долго собирал) и попросил меня поменять его монеты на более крупную денежку. Зайдя в одно из отделений Приватбанка я решила оплатить коммунальные монетами так как была абсолютно уверенна что это Государственный Украинский банк и он без проблем возьмет оплату украинскими монетами в общей сумме там было около 120 гривен много монет -1 гривна ,50 копеек, 25 копек и совсем чуть чуть около 10 гривен по 10 и 5 копеек. Но не тут то было в кассе банка мне ответили что монеты они не принимают и максимум что они могут у меня принять это монет в сумме равной -10 гривен!!! Меня просто это шокировало!!! Это с каких пор Государственный банк не принимает национальную валюту или монеты для Приватбанка не деньги???? Да не в одной стране мира такого нет! На вопрос почему не принимаю монеты девушка в кассе мне ответила — такое распоряжение банка. Я считаю что это грубейшее нарушение! И мне не понятно что это за такое странное распоряжение банка? или вы не Украинский банк? Или украинские копейки это не деньги? Я была ОЧЕНЬ возмущена данной ситуацией!
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 4 июля 2018, 20:48
Уважаемый Автор!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщаем Вам, что в своей деятельности Банк руководствуется прежде всего требованиями действующего законодательства Украины.
Ознакомиться с условиями и правилами предоставления банковских услуг Вы можете по ссылке https://privatbank.ua/ru/terms
2.5.1. Кассовое обслуживание.
2.5.1.5. ПРОВЕДЕНИЕ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ БЕЗ МОНЕТ
В отделениях банка по желанию Клиента при проведении кассовых операций предоставляется услуга ««без монет»».
Данная услуга позволяет Клиенту сдачу от операции направить на счет услуги накопления ««копилка»», на карточный счет или на счет мобильного телефона.
Установлены ограничения по приему и выдаче наличных средств в кассе отделения:
— разменной монеты национальной валюты до 10 гривен;
— разменной купюры национальной валюты до 1000 гривен.
Прием и выдача гривен, на суммы больше ограничения, осуществляются в специализированных отделениях банка, оборудованных для пересчета монет и мелких денег.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 43.5 44.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝