Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.75 | 42.35 |
| Все курсы банка | ||
:(
Вот с миру по нитке бедному рубашка, так банки и живут забирая проценты!
Ужасный банк и условия ужасные
Будь осторожны с ПриватБанком
Написать комментарий
Оперативная работа чата
Написать комментарий
О приват 24
Открыла карту Голд и начались мои мучения.
О том, что смс на телефон о транзакции приходить не будут не была предупреждена. Решила через приват 24 активировать данную услугу.
И не смогла.зайти в приват 24 не получилось ни с первой, ни с пятой попытки. Правильно вводила код входа и пин, но система отвечает -пин код. не соответствует. При получении карты я захотела сразу же поменять пин код, что и успешно сделала в банке.Подозреваю, что какие то не состыковки со сменой кода.Итог, грядут выходные, и я не могу воспользоваться услугами приват 24.За пользование картой голд снимают ежемесячно 20 грн, и простите не дать такой услуги, как уведомление о транзакции средств клиента-минимум жадность.Вероятно через три положенных месяца карту аннулирую.
де PIN — три латинські букви, 1234 — останні 4 цифри Вашої картки.
В SMS-відповіді Вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки.
Після зміни ПІН-коду цим способом, потрібно провести будь-яку операцію, з введенням ПІН-коду, наприклад, перевірити баланс в банкоматі, або здійснити покупку з карти, після чого зможете здійснити вхід в Приват24 за допомогою даної карти.
Написать комментарий
Не могу забрать свои деньги
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
вип-обслуживание в банке
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Жахливий банк (питання вирішено 05.11.19)
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Приватбанк принуждает к подписанию согласия о сборе информации
Думаю ладно, актуализурую. Заполняю анкету на сайте и внизу страницы от банка приписочка, цитата:
«Своїм підписом я приєднуюсь і зобов’язуюсь виконувати умови, викладені в Умовах і Правилах надання банківських послуг, тарифах ПриватБанку – Договорі банківського обслуговування в цілому. Відносини між банком і клієнтом можуть вирішуватися як шляхом підписання окремих договорів або додаткових угод до цього Договору, так і шляхом обміну інформацією/узгодження щодо банківського обслуговування з клієнтом через web-сайт банку (www.pb.ua або інший інтернет-/ЅМЅ-ресурс, зазначений банком). З метою посилення заходів безпеки під час здійснення банківських операцій клієнт/уповноважена особа клієнта дає згоду банку встановити геопозиціонування за номером телефону, що верифіковано як такий, що належить клієнту/уповноваженій особі клієнта, у том числі використовувати отриману інформацію відповідно до Умов і Правил надання банківських послуг банку.»
И без согласия на это нельзя актуализировать анкету. То есть банк заведомо принуждает меня либо дать согласие на отслеживание моего местонахождения по номеру телефона( якобы для безопасности), либо я не могу подтвердить анкету.
Я естественно ничего не подписывал, нут и сразу куча страшилок — прекращение обслуживания и т.д.
Просто нет слов. И самое страшное большинство «люда невнимательного» подпишет. Задумайтесь, может стоит обслуживаться в каком-то нормальном фин.учереждении, где просто актуализуют данные, а продавать душу не нужно будет.
Ми дуже засмучені тим, що у Вас склалося таке враження. Дозвольте пояснити, що безпека Клієнтів — найважливіший пріоритет ПриватБанку. Щоб знизити до мінімуму можливі випадки обману, ми робимо все можливе, щоб убезпечити наших Клієнтів. В сьогодення геопозиціонування за номером телефону є необхідним атрибутом для Клієнтів банку. Не тому, що хочемо спричинити Вам незручності, а тому що хочемо захистити Вас від матеріальної і, в подальшому, моральної шкоди.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Мой опыт сотрудничества с ПБ
Дякуємо Вам за те, що користуєтесь послугами нашого банку та даєте високу оцінку нашим сервісам.
Стосовно надання ліміту кредитних коштів хочемо відмітити, що на жаль, наразі банк може запропонувати Вам лише той ліміт, який є на картці.
В подальшому розмір кредитного ліміту буде неодмінно переглянуто. На даний момент рекомендуємо продовжувати користуватися як наявним лімітом, так і іншими функціями нашого банку, які дають змогу значно спростити життя та зекономити час на банківські операції.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
обслуговування
Описаний Вами випадок потребує ретельної перевірки. Дозвольте нам її провести.
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Що за цирк ви робите? Ви фінансова установа чи що???
Суть: в м.Ужгород вулиця Капушанська, 92, в візовому центрі після подачі документів дівчата в віконці говорять" підійдіть до ось тієї і в неї замовите «курєрську доставку візи» ти підходиш і дівчина бере твій паспорт і інші документи просить підписатись просить в тебе 200 грн і вже за якихось 30 секунд дає тобі в руки кредитну карту і втає з відкритим рахунком.
Ти їй говориш який рахунок я курєрську доставку прийшов замовити мені не потрібна кредитка. На що вона тобі нажаль тут ми не закриваємо кредитні рахунки а ті 200 грн ми зразу зарахували вам на рахунок і з цією карткою ви зможете оплатити курєра. Підійдіть далі по коридору і там буде курєрська доставка. На всі питання і прохання відповідає що начим не може допомогти а треба йти у відділення банку.
Це якась фантастика кредитки втюхують вже прямо в візових центрах як гарячі пиріжки. У вас що там план якиїсь треба виконати бо надурюванню людей???
Потім ти йдеш у відділення/чекаєш чергу/тратиш свій час і нериви і в кінці тобі скажуть може передумаєте? Може не закривайте рахунок? І після твердої відповіді що хочу закрити зясувалося що банк не надає ніяких писмових підтверджень про закриття рахунк!!! Це що за ідіотизм блін?!? Як сказала працівниця банку або повірьте мені на слово або за 100 грн ми випишемо вам підтвердження!
Ви НАЙГІРШИЙ банк з яким лише можна мати справу. Цирк а не банк і це впарювання кредиток це вже занабто!!!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з незручностями. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Зачисление средств через сутки!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією та окремо приносимо вибачення за те, що після звернення в нашу службу підтримки у Вас залишився неприємний осад. Рекомендуємо Вам перевірити виписку по картці. У разі виникнення додаткових питань — зверніться, будь ласка, до нас в особистому повідомленні.
Приносимо вибачення за незручності.
З Повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Факт мошенничества
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв'язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Обмен валюты Будьте бдительны!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Хочемо зазначити, що через відділення ПриватБанку видаються, як купюри прийняті і перевірені, в рамках своїх можливостей, касиром при проведенні операцій, так і купюри, надані інкасацією в банк, які, в свою чергу, попередньо пройшли додаткову перевірку.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приватбанк шантажирует меня моей же зарплатой!
Прихожу в отделение активировать карту, консультант мне сообщает. что не может активировать ее по причине — банк отключил обслуживание моих счетов… и с растерянными глазами говорит, что не знает что делать, позвоните на 3700, зачем она тогда там сидит я не понял, ну ок.
Звоню на 3700, они мне сообщают молв у вас долг и мы не можем обслужить вас!
Я говорю, ну так активируйте карту (на нее уже скинули деньги) снимите сумму долга и все довольны, на что они мне отвечают — что не сделают этого пока я не погашу полную сумму долга 8000 грн одним платежом, тогда они активирую карту!!!
Итог — Банк сам же не дает мне оплатить долг, своим абсурдным правилом!
как я заплачу деньги если они сами же не активируют мне мою зарплатную карту с моей зарплатой!?!?
ЭТО — чистой воды ШАНТАЖ моей зарплатой!!!
Где мне взять деньги как не заработать, вот я заработал и что получается!??!?..
Абсурд ПриватБанка!
Нами була надана відповідь на Ваше питання приватним повідомленням.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
SWIFT перевод из Европы в Украину. (вопрос решен 05.11.2019)
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Внезапное аннулирование кредитного лимита по ФОПу
При розрахунку кредитного ліміту беруться до уваги дані фінансової звітності, кредитна історія, статистичні галузеві показники і багато іншого.
Факторами, які можуть вплинути на перегляд Банком свого рішення є обсяг і стабільність обігу коштів за рахунками, відкритими в Банку, досвід роботи підприємства, лояльність клієнта і т.д.
Зараз, проаналізувавши фактори, банк не має можливості запропонувати кредитний ліміт.
При прийнятті Банком рішення про встановлення кредитного ліміту підприємству, Ви будете повідомлені через повідомлення або в Приват24.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Отзыв о работе приват банка
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Отзыв о сотруднике банка
Обратившись в банк первый оператор принял мою заявку и пообещал, что мне перезвонят в течение дня с любым ответом. Положительным или отрицательным. За день звонок так и не поступил. На следующий день я сама сново позвонила на горячую линию. Где оператор сказал, что вчера от меня была принята заявка о мошенничестве (!) ( хотя ничего подобного я не заявляла!!! ) И разговаривать со мной вообще не хотела. На любой мой вопрос она прямо отвечала, что банк помочь мне ни чем не может. Чтобы я шла в полицию либо обращалась за помощью на горячую линию терминала, в котором пополняла счёт. Если честно такого я не ожидала от Приват банка вообще! Я была полностью разочарована. Так как первый оператор напутал все, а второй прямым текстом говорил мне, что разбираться с моей проблемой никто не будет!
Я разочаровалась в банке и его сотрудниках раз и на всегда.
И тут, совершенно неожиданно, со мной всё-таки связался специалист из Привате банка, специализирующийся на проблемах типа моей. Девушку зовут МАРГАРИТА. За 5 минут она буквально в два счета решила мою проблему и деньги вернули мне на карту! Очень жаль, что таких как она мало и я не знаю ее фамилию, чтобы просить руководство отблагодарить и поощрить своего сотрудника! Выражаю ОГРОМНУЮ БОАГОДАРНОСТЬ Маргарите, за умение решать сложные вопросы. За компетентность и умение ладить с клиентами. А так же за умение слышать клиента и понимать его проблему! Огромное спасибо! Благодаря таким сотрудникам как она и держатся такие крупные организации! Именно Маргарита избежала появления немалого количества негативных отзывов о привет банке. Потому что все мы знаем, что негативные отзывы всегда сильнее положительных.
Маргарита, спасибо Вам!
Дякуємо Вам за відгук!
Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Безвідповідальність та неправомірність
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою прикрою ситуацією.
Ваше питання розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін та зробимо все можливе для якомога швидшого вирішення ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ, ЯКІ ЗНАХОДЯТЬСЯ ЗА КОРДОНОМ
Дякуємо за Ваш відгук!
Ми дуже раді, що взаємодія з нами було комфортним для Вас, адже ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)