Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.64 | 42.24 |
| Все курсы банка | ||
Не слишком ли большие комиссионные?
Тарифи та комісії за проведення платежів та надання послуг формуються залежно від кон'юктури ринку. Ми завжди намагаємось надати клієнтам альтернативу для проведення тих чи інших операцій через різні канали.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Научились бы оператора банка внимательней читать, не было бы проблем у клиентов
Нам дуже шкода, що у Вас склалось неправильне враження про банк та нашу підтримку. Нами було детально проаналізовано Ваше звернення та діалог із співробітником. За результатом перевірки ми бачимо, що консультація була надана коректно. Співробітник вказав суму, яку необхідно внести на картку до 25-го числа, щоб картка залишалась в пільговому періоді. Так як дана сума була внесена не в повному обсязі, по картці будуть нараховані відсотки за користування кредитним лімітом. Також дана інформація доступна в Вашому Приват24 меню «Мої рахунки» при натисненні на кнопку «Розрахувати».
Детальніше ознайомитись з умовами картки, нарахуванням відсотків та пільговим періодом можна на нашому сайті — https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (31)
Халатное отношения к клиентам
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
все ок
Дякуємо за Ваш відгук! Для нас дуже вижливий зворотній зв'язок. Ми намагаємось йти назустріч клієнтам у вирішенні питань. Ажде комфорт та зручність у використанні банківських послуг це один із наших приоритетів.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приват ворует деньги от Соцслужби!
Хочемо звернути Вашу увагу, що картка Універсальна не призначена для отримання на неї цільових зарахувань. Тому для отримання соціальної допомоги необхідно оформити Картку для виплат, що можна зробити в будь-якому зручному відділені. Ця процедура займає близко 10-ти хвилин. Нами було проаналізовано Ваше звернення в підтримку та вжито заходів, для покращення якості обслуговування та уникнення подібної ситуації в майбутньому. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та надали додаткову інформацію, щодо зарахування коштів на картку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Нарушение прав клиентов, тема для судового иска
Безпека коштів та персональних даних клієнтів є одним із наших приорітетів. В банку працює комплекс технічних та програмних засобів, котрі спрямовані на захист Ваших даних. Нами постійно проводиться їх модернізація та оновлення, що дозволяє забезпечити високий рівень захищеності. Описана Вами ситуація вимагає проведення перевірки, за результатами якої з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Завжди на висоті, дуже дякую за швидкий та зручний сервіс!)
Дякуємо за те, що Ви з нами! Для нас дуже приємно отримувати такі відгуки. Ми намагаємось зробити обслуговування в банку максимально комфортним та зручним. Завжди будемо раді допомогти та відповісти на питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Термінали для поповнення роблять механічні пошкодження, а платити нам(((
Ми постійно працюємо над підвищенням якості обслуговування. Проводимо модернізацію та технічне обслуговування обладнання, щоб клієнтам було зручно та приємно користуватись нашими послугами. Варто зазначити, що магнітна стрічка може бути пошкоджена різними способами. Звернувшись у відділення можна безкоштовно отримати нову картку миттєвого випуску, якщо є така необхідність.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Некомпетентные сотрудники или глюканутая программа
Было: Владелец -(прочерк) Стало — ЗАСН-К Є КІНЦЕВИМ БЕНЕФІЦІАРНИМ ВЛАСНИКОМ(КОНТРОЛЕРОМ)ЮО
Было Бенефициары — (прочерк) стало П… И… Б…, РДСФ — 60000.00 ГРН. Обращение к оператору — что никаких изменений не было, что ЮО просто не могла быть зарегистрирована с «прочерками» и без указания учредителя- собственника ни к чему не приводят и что счет просто бы не открыли с «прочерками» — тупые заученные фразы — внесите изменения в приват 24. принципиально не буду ничего вносить! заблокируете — не велика потеря. Общаться с операторами у которых уровень развития — обезьяна — нет желания.
Дозвольте нам розібратись в ситуації більш детально. Для цього ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
не хотят работать
Перепрошуємо за завдані незручності.
Нами буде проведена детальна перевірка відносно дій співробітників відділення. За її результатами з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Продали товар за 8100 а чек видали на 7300
Я вже близько 7 років клієнт цього банку, ніколи ніяких проблем, а тут на тобі, на рівному місці обікрали…
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Мошенники врущие даже своим коллегам.
В своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
У випадку, якщо за наданим Вам кредитом, частково або повністю не вносяться щомісячні платежі та не проводиться погашення згідно умов, що описані в договорі між Вами та Банком, виникає прострочена заборгованість та нараховуються відсотки за користування кредитними коштами, які також підлягають погашенню. Інформація в УБКІ передається коректна. За Вашим бажанням, звернувшись в підтримку банку Ви можете дізнатись актуальну суму заборгованості. Також хочемо звернути Вашу увагу, що дзвінки інформаційного характеру про наявність заборгованості були здійснені виключно в силу втрати зв'язку з клієнтом і порушення виплати за договором, таким чином клієнту надається номер для зворотного зв'язку з банком для вирішення проблемної ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (10)
Все в порядке, рад сотрудничеству!
Дякуємо, що Ви з нами. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Мошенники олх
Заявление в полицию написано.
Карта на имя Короленко Любовь Васильевна
5168 7573 7386 2590
На жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. В даній ситуації, ми рекомендуємо звернутись до правоохоронних органів для написання заяви. Та при цьому, зі сторони банку надається вся необхідна інформація для проведення розслідування, при отриманні запиту від правоохоронців.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (26)
Приват банк
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
Написать комментарий
Не зачислены деньги при оплате в терминале TS208211 - г.Винница, просп.Юности, 43
В процессе внесения денег Терминал на пару секунд завис и выдал сообщение о том, что он переполнен. Потом выдал квитанцию № 0.0.1565379369.1 на 5000 грн, хотя внесено было 6000 грн (купюрами номиналом по 500 грн).
Транзакция 201912241855117C32819A-5A89-4010-1399-8BC4C41E7510, получатель: ІНГО УКРАЇА АСК.
Большая просьба к уполномоченным сотрудникам банка проверить данную транзакцию и зачислить недостающую сумму на оплату по аналогичным реквизитам.
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений та немає можливості ідентифікувати Вас, як клієнта, ми не можемо надати інформацію за операцією.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Крадіжка Коштів з карткового рахунку
Нам би не хотілось, щоб у Вас склалась негативна думка про банк.
Ознайомитись з випискою за карткою Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
У разі виникнення додаткових питань за рахунком, Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.
Комментарии (5)
Жалоба по поводу праці в банку приват
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.
Комментарии (1)
Відмінне обслуговування
Я дуже задоволена і вдячна за його роботу. Спасибі Приватбанку за таких працівників)
Дякуємо Вам за відгук!
Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
Написать комментарий
ДВС арестовала в приват банке щёт который был открыт для выплат из соц.защиты для детского пособия,ДВС ссылается на банк что он не имел право этого делать а банк на постановления ДВС.
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Дозвольте відмітити, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Банк зі свого боку зможе зняти арешт з рахунків лише після того, як отримає листа від виконавчої служби.
Сподіваємось, той факт, що дотримуючись законодавства ми не змогли задовольнити Ваші вимоги, не вплине на наші подальші стосунки. Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
Комментарии (5)