Приватбанк

Консультация специалиста

SERHII1994 28 декабря 2019, 23:22

Общался со специалистом ПриватБанка по имени Станислав в онлайн чате.

С уверенностью на 100% хочу сказать, что это был самый быстрый, просвещённый, высокобразованый и энциклопедический оператор.

После данного разговора я начал вспоминать про онлайн консультации в других банках, это как говориться « небо и земля». В других банках приходилось ждать ответа на один вопрос по 5-10 минут и как правило после ихних ответов появлялись новые вопросы, на который также приходилось ждать долгих ответов.

Да, конечно в плане консультации онлайн в ПриватБанк самая качественная и оперативная помощь. Видно что сотрудники делают свою работу качественно и относятся очень
ответственно.
Вообще хотел написать отзыв про конкретного специалиста, но решил похвалить всю команду ПриваБанк, МОЛОДЦЫ хорошо работаете!!!

Отдельно хочу поблагодарить оператора в онлайн чате по имени «СТАНИСЛАВ», может быть ты это прочитаешь: после разговора с тобой остался очень доволен твоими знаниями и скоростью работы(ответов на вопросы), СПАСИБО ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ. Побольше бы таких специалистов.!!!

Ответ банка

29 декабря 2019, 9:51

Доброго ранку!
Дякуємо Вам за відгук!
Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.

Написать комментарий

Получение золотой карты

Проблема решена

Welemira 28 декабря 2019, 22:22

Отделение по адресу: Киевская область, Барышевка, ул. Центральная, 31/52

Вот уже более месяца не могу получить свою именную золотую карту в отделении привата в барышевке. Как видит меня тетка на обслуживании так каждый раз придумывает почему не может меня обслужить. То через 15 мин обед начинается а она одна и не может. То у нее клиент. Последний раз был вчера: сидит без клиента, говорю мне карту золотую получить а она мне отвечает не могу, у меня сейчас клиент прийти должен. Рядом менеджер аж голову опустил. Наверное ему за нее стыдно стало. Не знаю когда получу свою карту.

Ответ банка

29 декабря 2019, 9:49

Доброго ранку!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.

Написать комментарий

Порушення прав клієнтів, розкриття банківської таємниці

Проблема решена

eve11111 28 декабря 2019, 21:15

Отделение по адресу: Полтавская область, Миргород, Сорочинская улица, 2

Миргородське відділення полтавського регіонального управління комерційного банку «Приватбанк» (вул.Сорочинська, 2), керуючий Лях Олег Миколайович- безсоромно розкрив всі надходження по рахунках, суму кредиту і обов'язкові платежі третім особам, навіть не замислившись. Причому примудрився зробити за день це 3 рази. Ця людина працює в Приватбанку не один рік, страшно подумати, як він використовував службову інформацію весь цей час.
Категорично не рекомендую користуватися послугами цього відділення. Будьте обережні!

Ответ банка

29 декабря 2019, 9:44

Доброго ранку!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.

Написать комментарий

Просто не связывайтесь с ними

не засчитана

Anna2268 28 декабря 2019, 18:43

Не хочу много писать. Просто могу сказать, что это самый наглый, жадный и бестолковый банк. Обслуживание как повезёт, банкоматы работают через раз, часто звонят и достают своими предложениями. Вобщем, перешла на Ощад. Там уже два года никаких проблем.

Ответ банка

29 декабря 2019, 9:38

Добрий день!
Нам дуже шкода, що у Вас склалась негативна думка про банк.
У разі виникнення питань щодо обслуговування у банку, Ви завжди можете звернутись до нас в приватні повідомлення.

Ответ администратора

31 декабря 2019, 15:26

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 31.12.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка

Комментарии (1)

Коммуникация ужасна

Проблема решена

webapelsin 28 декабря 2019, 17:09

Я являюсь клиентом Приватбанка около 10 лет, член «GOLD-клуба», ФОП также обслуживается в Привате. Всегда считал ПриватБанк наиболее технологичным и удобным банком. Поэтому когда возникла мысль приобрести авто в лизинг, решил обратиться в Приват. Подал заявку на сайте в субботу, 21 декабря. Ответ в течение двух минут, условия показались вполне удовлетворяющими.

Кредитные эксперты перезвонили утром в понедельник и передали заявку дальше на регионального менеджера, который должен заниматься полным сопровождением сделки. Менеджер перезвонил вечером в понедельник, пообещал оставить телефон, по которому я могу с ним связаться и передать всю необходимую информацию о выбранном автомобиле и автосалоне. Сказал, что после того, как я передам всю информацию, им понадобиться день-два для того чтобы провести всю сделку. Тем не менее, контактный телефон мне так и не передали. Еще сутки я звонил на телефоны кредитных экспертов, чтобы они дали мне контактный телефон менеджера.

Спустя сутки менеджер перезвонил, и недовольным тоном сообщил, что он передавал мне телефон через Приват24. Я умею пользоваться Приват24 и могу подтвердить, что никаких сообщений мне не приходило. На этот раз менеджер сказал, что вероятность проведения сделки до конца года низкая, но «они будут стараться».

Я сразу же передал всю требуемую от меня информацию. Менеджер сказал, что ожидает информацию от автосалона на четверг и после этого можно будет говорить о сроках и условиях сделки. Спустя двое суток, вечером в четверг менеджер сообщил, что информации от автосалона нет. Я самостоятельно перезвонил в автосалон и узнал, что никаких обращений от Приватбанка не поступало. Более того, по их словам, они не удивлены таким поведением менеджеров Привата, и это стандартная практика обвинять в задержках автосалоны.

По состоянию на субботу, через НЕДЕЛЮ после подачи заявки, дело не сдвинулось с мертвой точки, «Приватбанк ждет информацию от автосалона», никаких прогнозов и вообще у них 100% загрузка и много сделок. Менеджер отвечает на вопросы в течение нескольких часов, информацию «приходится доставать клещами», сделка зависла на неизвестный срок.

Я много слышал о проблемах в Привате, но сам лично впервые столкнулся с таким похабным отношением к клиенту.

Ответ банка

28 декабря 2019, 17:34

Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.

Написать комментарий

Обслуживание

Labush 28 декабря 2019, 12:37

Отделение по адресу: Полтавская область, Горишние Плавни, пр-т Героев Днепра, 75

Приват является 5 лет одним из самых комфортных и удобных банков. Конечно, я благодарна вам за это и соответсвенно хотелось бы получать ваши услуги дальше быстро и эффективно! Однако к сожалению это оказывается невозможным, когда у вас на сайте написано, что он работает без
перерыва, как и на таблице которая находится на входе, а на деле люди туда приходят и им говорят, что обед, когда и так короткий день, как это имело место сегодня. Это плохо. Очень плохо. Как этого избежать? Путём предупреждения об обеде заранее! Это позволит вашим клиентам, не ждать и уходить от вас с хорошим настроением, с желанием вернутся снова!
Пожалуйста, не примете это за жалобу. Мой отзыв вызван исключительно желанием обслуживания своих клиентов более эффективно!

Ответ банка

28 декабря 2019, 13:22

Перепрошуємо від імені банку за можливі незручності. Кількість співробітників у відділенні розрахована на нормальний режим роботи банку. Згідно КЗпП України, всі співробітники мають право на обід. Час початку і закінчення перерви встановлюється правилами внутрішнього трудового розпорядку, тому на сайті вказано загальний час роботи відділення. Хочемо зазначити, що банк щодня працює над тим, щоб Ваше обслуговування у відділенні відбувалося швидко і якісно. Ведеться постійний набір і навчання персоналу. На сьогоднішній день в банку існує велика кількість альтернативних каналів самообслуговування: Приват24, термінали самообслуговування, банкомати.

Як працюватимуть відділення ПриватБанку у святкові дні:
28 грудня — режим роботи усіх відділень скорочений на 1 годину;
29 грудня — працюють відділення з графіком роботи щонеділі;
30 грудня — працюють відділення з графіком роботи щосуботи;
31 грудня — працюють відділення з графіком роботи щонеділі, режим роботи скорочено на 1 годину;
1 січня — відділення не працюють;
2-3 січня — стандартний режим роботи;
6 січня — працюють відділення з графіком роботи щонеділі;
7 січня — відділення не працюють.
Графік роботи відділень: https://privatbank.ua/map
Термінали, банкомати та мобільний банкінг працюють цілодобово. Веселих свят!

Комментарии (3)

Оплата частями

не засчитана

OlEG2008 28 декабря 2019, 9:07

Где-то месяц назад, убрали оплату частями лимит 0, до етого был 19000 и 3 активных договора. Вчера обратился в службу поддержки в чате, оператор Мария, всё решила в течении 20 мин. Большое спасибо.

Ответ банка

28 декабря 2019, 10:23

Раді, що Ви оцінили роботу оператора настільки високо. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.

Ответ администратора

30 декабря 2019, 17:01

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 30.12.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии (4)

Сервис.

lethik59 28 декабря 2019, 0:30

Обратился после полуночи из-за границы. Был приятно удивлён, — Быстро и квалифицировано. Днём гораздо больше ожидаю ответа. Спасибо.

Ответ банка

28 декабря 2019, 10:24

Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що наша стандартна робота викликає у Вас тільки позитивні емоції.

Написать комментарий

Мене сьогодні обманули

Інна Банасько 27 декабря 2019, 20:09

Всім доброго дня ) зайшла в Приват Банк поміняти Євро мені поміняли по курсу долара) думаю піти в Приват Банк нехай дивляться по камерах! Чек сохранила, ваша думка різницю повернуть чи ні?

Ответ банка

28 декабря 2019, 9:18

Доброго дня.
При здійсненні касових операцій у відділеннях банку клієнт зобов'язаний:
— рахувати гроші не відходячи від каси;
— перевіряти реквізити, вказані на касових документах, не відходячи від каси.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.

Комментарии (2)

Банкомат не зачислил средства на счёт

не засчитана

Foxmax 27 декабря 2019, 15:24

'23декабря, пытались положить на карту наличные средства через банкомат. Но, банкомат завис приняв деньги и выдал сообщение про тех неисправность. Карту вернул не сразу а приблизительно через 10 минут ожидания. Естественно сразу позвонили на 3700, и сообщили о проблеме. Там сказали что в течении 24 часов наша проблема будет решена. Но время прошло, результата не было. Звонили и писали на гарячую линию. Теперь сказали что в течении 3х дней, а по прошествии 3х суток, и после длительного и настойчивого разговора с сотрудником кол центра, он ответил что по графику инкассация устройства намечена на 1января. То есть по ошибки банка, мы остались без денег. Никаких номеров департаментов, для выяснения сроков на 3700 не дают, с руководством не связывают, а только приносят извинения. Ощущение что общаешься не с крупным банком, а с какой то полулегальной конторой. Неясно за что вообще платятся ежемесячные взносы в голд клуб например, если при первой же казалось бы мелкой проблеме, которую банк может решить быстро, оказывается, что твоя проблема никому не интересна и ей никто не спешит заниматься. Злость переполняет. И управы нет на них. Может кто то подскажет куда можно обратиться

Ответ банка

27 декабря 2019, 16:20

Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в приватні повідомлення.

Комментарии (10)

3700

Tanya2712 27 декабря 2019, 14:57

Уже неделю не могу дозвонится на 3700
Никто не перезванивает
И вот наконец то получилось, оператор ответил но было плохо слышно, сказала сейчас перезвонит и опять тишина
Отвратительный сервис(

Ответ банка

27 декабря 2019, 15:47

Добрий день!
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.

Комментарии (1)

Щодо затримки банківського переказу понад 3 робочі дні

не засчитана

GrOks 27 декабря 2019, 13:48

Зробила переказ власних коштів зі своєї карти в приват 24 на Глобус банк банківським переказом 22 грудня 2019р.
Станом на 27 грудня, гроші в Глобус Банку так і не з«явилися, жодних слідів. Чекала 3 банківських дні, тобто 23,24,26 грудня.
Ні дзвінки на 3700, ні звернення до персонального банкіра, ні в Голд клуб нічого не дали.
Також залишила скаргу, номер заявки 25971, чекайте на її вирішення 3 робочі дні.
Може, коли залишу тут відгук про вкрай низьку якість роботи банку, щось зміниться.
Прошу Вас розібратися у ситуації і не затримувати відправку грошових переказів.

Ответ банка

27 декабря 2019, 16:21

Добрий день!
Дозвольте відмітити, що з боку ПриватБанку платіж було проведено. Зі сторони одержувача коштів ми не отримували запит стосовно уточнення реквізитів чи повернення платежу. Звертаємо Вашу увагу на те, що підтвердженням оплати являється квитанція.
Також, Ви можете звернутися в нашу службу підтримки за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua., щоб ми змогли перевірити можливість формування запиту на повернення коштів в компанію одержувача коштів.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии (7)

Консультация по LiqPay

vsg4401142 27 декабря 2019, 12:35

Быстро ответили, ответ помог решить проблему.
Спасибо

Ответ банка

27 декабря 2019, 13:33

Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ваше питання було успішно та швидко вирішене. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

Дякую за швидку і якісну відповідь

temik379 27 декабря 2019, 8:54

Звернувся до оператора через онлайн чат Приват24 стосовно питань безпеки при вході у приват 24. Оператор Ольга надала вичерпну відповідь. Дякую!

Ответ банка

27 декабря 2019, 10:23

Доброго день!
Дякуємо Вам за те, що знайшли час і залишили відгук. Нам дуже приємно, що наша стандартна робота викликає у Вас тільки позитивні емоції. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім Клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки високої оцінки.
З повагою, ПриватБанк.

Ответ администратора

27 декабря 2019, 13:26

Відгук підтверджений «Мінфіном» (на 27.12.2019).
Користувач надав документи на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Комментарии (1)

Хамское обслуживание оператора

Проблема решена

22031969as 26 декабря 2019, 20:01

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, ул. Сичеславская, 7

г.Кривой Рог,26.12.2019 сегодня пришла в отделении по ул.Кремлевская,7 оплатить платежи, так как сейчас платежи принимает оператор заняла очередь к оператору, но тут оказалось что у оператора обед с 13.45 до 14.45 притом, что в отделении работает один оператор, и кассир и оператор на обеде, люди стали возмущаться, почему на рабочих местах нет ни кассира и оператора, на что управляющий банком ответила, что ожидайте у нас обед, прождав в отделении обед сотрудников, вышла оператор Катерина и сказала, что в первую очередь она будет принимать людей по звонку, якобы они звонили и у них время назначено, приняв человека, якобы по звонку, она прошлась по очереди и сказала, что у кого депозит подходят без очереди, на наши просьбы, что раз у вас в отделении такая ситуация, что в отделении работает один оператор, может вы будете обслуживать людей в порядке очереди, ведь мы прождали целый час вашего обеда, на что оператор Катерина сказала, не надо приходить в обед, в результате прийдя в банк в 13.50 меня обслужили в 16.10. У меня вопрос к вам почему у работника банка 1 час обеда, когда работает один оператор, почему оператор Катерина ведёт себя с клиентами по хамски, почему оператор принимает по «звонку» своих знакомых, если в банке есть такая услуга посещение по звонку, и если в банке есть обед один час, почему на дверях банка нет информации о времени обеда и, что банк обслуживает клиентов только по записи и кто дал право оператору Катерине по хамски разговаривать с клиентами.

Ответ банка

PrivatBankQM 26 декабря 2019, 20:18

Добрий вечір!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии (7)

Не слишком ли большие комиссионные?

не засчитана

Vladimir Benedyuk 26 декабря 2019, 19:30

Отделение по адресу: Хмельницкая область, Шепетовка, ул. Судилковская, 1

Недавно возникла потребность в оплате за учебу сына. Так как я несколько месяцев назад уже оплачивал эту услугу в Приватбанке и знал, какую комиссию банк берет за нее, то взяв требуемую сумму, отправился в ближайшее отделение. Выстояв порядочную очередь (предновогодние дни) с удивлением обнаружил, что комиссия в кассе увеличена вдвое с одного до двух процентов. А для того, чтобы пользоваться комиссией в 1%, нужно оформлять карточку. Так как времени у меня было немного и стоять еще раз в огромной очереди не хотелось, то прошел в соседнее отделение Сбербанка, которое располагалось неподалеку. Там без проблем и очередей оплатил по нужным реквизитам с комиссией, естественно, 1%. Ну а Приватбанк потерял хоть и небольшой, но все-же заработок и меня, как клиента.

Ответ банка

PrivatBankQM 26 декабря 2019, 20:15

Добрий вечір!
Тарифи та комісії за проведення платежів та надання послуг формуються залежно від кон'юктури ринку. Ми завжди намагаємось надати клієнтам альтернативу для проведення тих чи інших операцій через різні канали.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

Научились бы оператора банка внимательней читать, не было бы проблем у клиентов

kstatara 26 декабря 2019, 16:50

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, 5-й Заречный микрорайон, 61А

24-го декабря написала в чат банкиру (но он как обычно не соизволил ответить, не понимаю за что я тогда деньги плачу) подключили оператору. Я задала вопрос «какая сумма должна быть на карте до 25 числа, чтобы не платить проценты» оператор ответил 1300, у меня на карте было 700 грн и я внесла еще 1000, в итоге вышло 1700, все правильно, на следующий день по карте пишут что нужно внести 300 грн до 25-го числа чтобы не платить проценты, я снова написала оператору (банкир так же мне не отвечает), в итоге диалоге выяснилось что на карте до 25-го числа должна быть сума в размере где-то 2400 грн., но по мнению оператора он все правильно мне ответил. При общении по телефону со специалистом банка, девушка признала вину банка, но начисление процентов они снимать не будут, так как я не корректно поставила вопрос оператору, как еще корректнее можно поставить такой вопрос, не понимаю. Придется менять банк. Постоянные проблемы с ними, то деньги пропадают, то оператор, не умеющий читать, большая комиссия, невежливое отношение к клиентам. Устала.

Ответ банка

PrivatBankQM 26 декабря 2019, 17:44

Добрий день!
Нам дуже шкода, що у Вас склалось неправильне враження про банк та нашу підтримку. Нами було детально проаналізовано Ваше звернення та діалог із співробітником. За результатом перевірки ми бачимо, що консультація була надана коректно. Співробітник вказав суму, яку необхідно внести на картку до 25-го числа, щоб картка залишалась в пільговому періоді. Так як дана сума була внесена не в повному обсязі, по картці будуть нараховані відсотки за користування кредитним лімітом. Також дана інформація доступна в Вашому Приват24 меню «Мої рахунки» при натисненні на кнопку «Розрахувати».
Детальніше ознайомитись з умовами картки, нарахуванням відсотків та пільговим періодом можна на нашому сайті — https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии (31)

Халатное отношения к клиентам

Проблема решена

Olgaar 26 декабря 2019, 16:50

Отделение по адресу: Житомирская область, Бердичев, ул. Вячеслава Черновола, 9

Неоднократно сталкиваюсь с одной и той же проблемой, при заказе валюты. Речь идёт конкретно об одном отделении данного банка. Снять валюту практически нереально не выстояв минимум полтора часа в очереди, при этом деньги приходят за несколько минут до закрытия отделения, узнать есть валюта в наличии можно только при личном обращении. Сотрудники банка отвечают что ничем помочь не могут и ничего не знают. Вопрос зачем предоставляется возможнось заказа валюты на конкретную дату, если возможности её получить нет и почему сотрудники позволяют себе хамски отвечать, что это не их проблеммы?

Ответ банка

26 декабря 2019, 17:31

Добрий день!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии (1)

все ок

не засчитана

ivanna40 26 декабря 2019, 15:55

самий хороший банк в мого чоловіка сталася критична ситуація його звільнили з роботи плюс поїхав в польщу і там його кинули на гроші. в приватбанку в ньго є карточка з лімітом в 12000 плюс просрочка 2 місяці і коли він позвонив в банк там йому запропонували сплатити 6000 гривень щоб припинити начислення пені так як ідуть свята то внас не має таких грошей і співробітник банку пішов на уступки ввійшовши в наше становище запропонував сплатити тільки 2000 на протязі 3 днів чесно кажучи я навіть на таке не сподівалась велике вам спасибі

Ответ банка

PrivatBankQM 26 декабря 2019, 16:30

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук! Для нас дуже вижливий зворотній зв'язок. Ми намагаємось йти назустріч клієнтам у вирішенні питань. Ажде комфорт та зручність у використанні банківських послуг це один із наших приоритетів.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

Приват ворует деньги от Соцслужби!

Проблема решена

Comtriniti 26 декабря 2019, 14:08

Отделение по адресу: Киев, ул. Льва Толстого, 13

Раньше небыло проблем с обслуживанием, а сейчас что попало в Привате творится! Куда обратиться и как решить вопрос, непонятно и банк этим пользуется. Мне отправили из Совбеза выплату, но они на карту Универсальная голд мне не пришли. Как оказалось, нужно оформить «карту для выплат». Оформила. Но деньги мне Приват неможет перечислить, т.к.«они их не найдут»! В Совбезе узнала номер ведомости и даиу, когда были отправлены деньги, говорю оператору, но она даже и слушать не захотела, сказала им нужен скрин платежного поручения. Я ей обьясняю, что нету платежного поручения лично на меня, есть общая ведомость на отправку соцвыплат на счет в Привате, с которого эти деньги распределяют они по счетам! Но никакой реакции. В чате вообще бесполезно общение, там толком и не читают, что ты спрашиваешь. Итог-мои 2000грн ПриватБанк себе забрал, прикидываясь дураками менеджеры не стали искать где зависли деньги. При наличии карты голд, за которую снимают комиссию, мой «личный менеджер» меня переключила на коллцентр, тоже толку с этой карты? Поэтому люди обходите стороной этот банк. Мамочки, которые собираются оформить до и послеродовые, выбирайте другой банк, чтоб не искать потом деньги(((

Ответ банка

PrivatBankQM 26 декабря 2019, 15:57

Добрий день!
Хочемо звернути Вашу увагу, що картка Універсальна не призначена для отримання на неї цільових зарахувань. Тому для отримання соціальної допомоги необхідно оформити Картку для виплат, що можна зробити в будь-якому зручному відділені. Ця процедура займає близко 10-ти хвилин. Нами було проаналізовано Ваше звернення в підтримку та вжито заходів, для покращення якості обслуговування та уникнення подібної ситуації в майбутньому. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та надали додаткову інформацію, щодо зарахування коштів на картку.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии (6)

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.77	50.77
USD	43	43.6
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.77	50.77
USD	43	43.6
Все курсы банка

Отзывы о Приватбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Консультация специалиста

Получение золотой карты

Порушення прав клієнтів, розкриття банківської таємниці

Просто не связывайтесь с ними

Коммуникация ужасна

Обслуживание

Оплата частями

Сервис.

Мене сьогодні обманули

Банкомат не зачислил средства на счёт

3700

Щодо затримки банківського переказу понад 3 робочі дні

Консультация по LiqPay

Дякую за швидку і якісну відповідь

Хамское обслуживание оператора

Не слишком ли большие комиссионные?

Научились бы оператора банка внимательней читать, не было бы проблем у клиентов

Халатное отношения к клиентам

все ок

Приват ворует деньги от Соцслужби!

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке