Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 42.8 | 43.4 |
| Все курсы банка | ||
Заблокировали карты
И по 3700, и в отделении отказываются назвать причины блокировки.
Оставили абсолютно без средств к существованию.
При этом дали какие-то номера телефонов, по которым «вы сами должны узнать, отчего эта блокировка», но по этим телефонам дозвониться невозможно.
Блокування рахунків банком при надходженні запиту від виконавчої служби є обов'язком банку в такій ситуації, що регламентовано діючим законодавством.
Для того, щоб банком не було накладено арешт на окремі картки — це має бути описано в самому впровадженні. Інформацію має вказати виконавець, що надсилає листа.
Дізнатись контактні дані виконавця, номер виконавчого провадження (ВП) ви можете перейшовши на сайт Міністерства юстиції https://erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors. На сайті необхідно ввести своє прізвище і ім'я, або ІПН.
При надходженні до нас запиту про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято протягом 1-3 робочих днів.
Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
Комментарии (17)
Банк разорвал договор
Наші колеги розглянуть дану ситуацію детальніше та зв'яжуться за результатом.
Написать комментарий
То как все клиенты важны для ПБ
З Днем народження!
А знаете что сказал ПриватБанк. А ничего не меила, ни пуш сообщения в приложении.
И мне стало это прям очень и очень обидно. Я прям аж разочаровался в ПБ.
Человек который проработал 5−6 лет на данный банк. Старался сделать его лучше и помог множество клиентов.
Неужели в такой компании нету возможности сделать рассылку клиентам? Можно же, но вопрос в том как банк ставиться к своим клиентам и сотрудникам.
После такого я просто хочу закрыть все карты и больше никогда в жизни не посоветую кому-то данный банк. Что я и сделаю в ближайшем будущем.
Окрім цього ми звісно не забуваємо привітати наших клієнтів з таким світлим та приємним днем.
Ми перевіримо чому вам не надійшло привітання.
Комментарии (6)
Мошенница из канцелярии продолжает делать пакости и работать в Приватбанке
Видео как она же ранее не пускала меня в канцелярию youtu. be/JMAowWIodSY
Наші колеги перевірять інформацію та додатково зв'яжуться з вами.
Написать комментарий
Проблема с отправкой анкеты
Финальный момент — анкета не отправлена в банк. Почему — не понятно, т. е. что-то было указано не так — а что — вангу воскрешать надо.
Страна ид***ов честное слово…
Дійсно, необхідність актуалізації даних обумовлена вимогами чинного законодавства, якими передбачено своєчасне надання саме клієнтом до банку актуальної інформації про себе. Таким чином банк може бути певен в тому, що отримані дані для ідентифікації є актуальними. Банк не має фактичного доступу до певних ваших даних, наприклад, дані про доходи, якщо такі були отримані в результаті діяльності на рахунках інших банків.
На даний момент подана вами анкета вже успішно опрацьована. У разі виникнення складнощів або питань наші колеги цілодобово онлайн. Достатньо звернутись в підтримку в вашому Приват24 і фахівці прийдуть на допомогу та підкажуть незрозумілі моменти.
Ми завжди готові до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України. Будемо раді, якщо в майбутньому ваша думка зміниться на краще.
Комментарии (7)
Неправомірне зняття коштів з кредитної картки в суммі майже 1 тис. дол.
Списання коштів з картки без додаткового підтвердження можливе, якщо ви раніше ввели та зберегли дані картки на сайті і дали згоду сайту на подібні списання. Такий спосіб оплати не суперечить правилам платіжних систем. Радимо перевірити виписку по картці на наявність раніше проведених операцій на користь даного сервісу.
За вашим зверненням вже сформовані заявки на повернення коштів. Регламент їх обробки суворо регламентований платіжною системою та складає до 120 днів. Зі своєї сторони ми завжди робимо все, щоб прискорити їх розгляд. Після отримання відповіді від платіжної системи та розгляду заявок ми додатково вас проінформуємо.
Комментарии (7)
подвійне списання коштів
Щоб розібратись в ситуації та перевірити інформацію йдемо в приватні повідомлення.
Комментарии (1)
Увижу скорость работы банка
Перепрошуємо за незручності.
Ми завжди прикладаємо всіх зусиль, щоб вирішити питання клієнта якомога швидше. В деяких випадках для обробки заявки на повернення коштів фахівцям необхідно дочекатись результатів інкасації, що дозволить впевнитись в тому, що кошти не були видані та визначити їх суму. Після обробки заявки ми інформуємо клієнта про результат.
Написать комментарий
Приват відмовляється відкривати інтернет карти
Інформація передана в роботу профільним фахівцям для детального розгляду ситуації. За результатом з вами зв'яжеться співробітник банку.
Комментарии (1)
Блокировка счета
Для того, щоб банком не було накладено арешт на окремі картки — це має бути описано в самому впровадженні. Інформацію має вказати виконавець, що надсилає листа.
Як слідує з вашого відгуку, то не було вказано головної фрази «рахунків для соціальних виплат, пенсії, заробітної плати і номер картки», яка має бути для того, щоб арешт не було накладено на картку.
При надходженні постанови про зняття арешту картки буде розблоковано протягом 3х днів. Даний термін є орієнтовним і як правило операція відбувається набагато швидше.
Уточнити по якому саме впровадженню банк не отримав інформацію щодо зняття ви можете у нашої підтримки.
Комментарии (4)
Приват банк не соблюдает законы
Может быть кто-то сталкивался?
И самое интересное то что приват просит остаток суммы))
Если банк был недовольные содовым решением могли подать эпиляцию раз они это не сделали значит их все устроило
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити ваші контактні дані та розібратись в ситуації.
Комментарии (7)
Сливают номера всем кому не лень
АТ КБ ПриватБанк не передає персональні дані клієнтів третім особам за виключенням випадків, що передбачені законодавством. В банку працює комплекс технічних та програмних засобів, котрі спрямовані на захист ваших даних та грошей. Нами постійно проводиться їх модернізація та оновлення, що дозволяє забезпечити високий рівень захищеності.
Комментарии (2)
Банк расторгнул со мной договоров без объяснения причины.
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Комментарии (2)
Ужас!!!
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Комментарии (1)
Дійсно і чого б не користуватися карткою Приват Банка як основною?
В справа була от у чому, мені терміново знадобилася виписка, що я маю кредитний ліміт на своїй карті. І трохи поміркувавши та згадавши скільки відділень державного банку є по Києву, я логічно пішла до найближчого Приват Банку
Прийшла я за пів годи до обідньої перерви, і тільки переступивши поріг закладу, я запитала у людей в черзі хто крайній до консультанта. Жіночка- консультант до того працююча з клієнтом, підніматися і з усмішкою до вух, каже «Ми закриваємося, чергу не займати»
Ну добре, можу зрозуміти людей у яких дійсно багато роботи і вони поскоріше закінчити, ну тільки не за пів години до перерви
Прийшла я до них знову через дві години коли закінчився їх обід, і про дівши годину у черзі таких же радих клієнтів, в все чому? Бо пряцюе тільки один консультант
Нарешті настала моя черга і я задаю своє питання «Як отримати довідку про ліміт»
Вони такі подивилися на мене і жіночка така «Довідка коштує 100 грн»
Не знаю на якому коштовному папері їх друкують, що вони за них так деруть. Часу сперечатися я вже не мала і погодилась, чим швидше отримаю тим швидше закінчу свою справу. Далі діалог виглядав так:
Я: — Добре, друкуйте
Працівниця: — Ок, на яку суму потрібен ліміт
Я: На таку
Працівниця: Угу, а він у вас на картці відкритий?
Я: Ні, що треба зробити? Давайте ви мені довідку зробимо і відразу закриемо, користуватися я їм всеодно не маю наміру
Жінка посміхається і каже
П: Для початку подати заявку- дивиться на мене і посміхається, — но вам його можуть не дати
Я: То як не дати? Які критерії повинні бути?
П: Ну ви повинні користуватися картой
Я: Так я ж буквально вчора превела Х грн туди-то
П: Все одно
Проходить хвилина, вона відкриває свій погляд від планшета і посміхаючись каже мені
-Вам відмовлено
Я в шоці, сижу, мені ж то довідка от прям зараз потрібна от дійсно горить
Я: І що мені можно зробити?
П: Користуватися карткою як основною, а вам оно лише довідка і треба
І тільки ще не сміється мені в лице, ніби глузуе
От скажіть мені будь ласка невже в державному банку України, може бути таке відношення до клієнтів?
Спеціально для Вашої зручності ми створили декілька можливостей зміни кредитного ліміту.
Ви можете зробити це у чаті, в Приват24: 'Усі послуги — Кредити — Змінити кредитний ліміт'.
Є деякі фактори, які допоможуть Вам при розгляді заявки. Значною перевагою буде наявність депозиту. Не варто забувати, що банк звертає увагу і на те, як часто клієнт використовує картку, тобто чим частіше Ви проводите оплати, тим більша ймовірність схвалення ліміту. Ще може допомогти довідка про доходи, документи на майно. У таких випадках з більшою ймовірністю заявка буде схвалена.
Документи, при їх наявності, можна надати при подачі заявки на збільшення ліміту в Приват24 за запитом системи або у відділенні банку.
Дійсно, вартість друку довідки у відділенні становить 100 грн.
Ви можете самостійно сформувати безкоштовну довідку з факсимільною печаткою в Приват24, в меню: 'Усі послуги — Послуги — Сервіс довідок — Створити довідку'.
Комментарии (3)
Игнорирование З У № 1381-IX, срыв сроков, молчание на мои обращения
Перевіривши інформацію, ми бачимо, що на ваш лист від 08.09.2021 було надано відповідь тією ж датою. Рекомендуємо перевірити «Спам» у вашій пошті.
Також, на ваш сьогоднішній запит буде надано відповідь у зазначений термін.
Комментарии (2)
Вас турбує приватбанк
З метою забезпечення безпеки ваших платежів в мережі і захисту коштів на рахунках ПриватБанк використовує передові алгоритми моніторингу операцій в режимі он-лайн.
Вибірково Ваші платежі можуть випадати на перевірку. Перевірка проводиться, як автоматизованими програмними комплексами так і співробітниками.
Ми звернулись до вас приватним повідомленням для детальної перевірки інформації.
Комментарии (15)
Приписують те, чого не було
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Комментарии (2)
Огромные очереди.
Ми постійно працюємо над тим, щоб скоротити черги, розширюючи і удосконалюючи віддалені сервіси — Приват24, мобільні додатки під різні послуги тощо. Це допоможе вам ефективно використовувати свій час і при цьому буде потрібно мінімум зусиль для виконання потрібної вам операції.
Купівля та продаж валюти доступні в Приват24, в меню: 'Усі послуги — Платежі — Валюта — Обмін' або ж 'Усі послуги — Платежі — Переказ між своїми рахунками', цілодобово.
Комментарии (6)
Отказали в перевыпуске карты
Комментарии (1)