Минфин - Курсы валют Украины

Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Andriy34 11 декабря 2024, 20:06
Приватбанк відмовляється віддавати кошти зимова єпідтримка які нараховано на карту Нац.кешбек.на прохання тимчасово розблокувати відмовляють.хоча кошти державні
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 12 декабря 2024, 9:33
Вітаємо.
Дозвольте нам розібратися в ситуації більш детально. Будемо вдячні за зворотній зв'язок в особистих повідомленнях.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Надія Жовнер 11 декабря 2024, 16:27
Дуже вічлеві і добрі оператори, ве розяснюють і допомагають
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 11 декабря 2024, 17:03
Ваш відгук – це найкращий доказ успіху нашої команди. Дякуємо.
korbutivka 11 декабря 2024, 16:15
Отделение по адресу: Житомир, пр-т Мира, 21
11.12.2024 працівниками відділення Приватбанку було відмовлено в прийнятті заявки на отримання допомоги за програмою «Зимова єПідтримка» громадянці 65+ з кнопковим телефоном. Причина відмови — відсутність в громадянки «Дії». За словами працівників відділення їх робота зводиться лише до консультативної допомоги по подачі заявки в «Дії».
Це свідомий саботаж банку чи некомпетентність та безвідповідальність осіб, яких понабирали по об’явах?
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 12 декабря 2024, 13:03
Вітаємо.
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше все перевірити та розібратись в обставинах. Для уточнення звернулись до вас у приватні повідомлення.
PJO 11 декабря 2024, 14:52
Оператор онлайн довго, ввічливо і терпляче відповідала на всі мої питання, на які я ніде не знайшла відповіді. Завжди сервіс на висоті! Дуже зручний додаток! Все можна сплатити онлайн, купити, відкрити, закрити депозит.
Єдине, по телефону поспілкуватися з реальною людиною важко)) весь час робот, який мене не розумів. А от онлайн супер! І у відділенні теж завжди ввічливо допоможуть. Є один відомий банк, не буду називати, то в мене досі стрес, як згадую досвід спілкування спеціалістів у відділенні((Тож, є з чим порівняти.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 11 декабря 2024, 15:34
Дякуємо за ваші слова, що надихають нас та мотивують на досягнення нових успіхів. Працюємо для вас 24/7.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Bunker2 11 декабря 2024, 10:43
Нарешті я оновив онлайн свої дані.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 11 декабря 2024, 11:36
Вітаємо. Дякуємо, що підтримуєте нашу команду своїми думками та відгуками. Робимо все і навіть більше, щоб ви отримали найкращий сервіс.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
ZRW 10 декабря 2024, 19:19
Отделение по адресу: Львов, ул. Лычаковская, 8
18 жовтня 2024 р. платник, співвласник ОСББ вніс кошти за утримання та управління житлового комлексу в сумі 755,2 грн. Надавач платіжних послуг — АТ КБ «ПРИВАТБАНК» зарахував вказану суму на свій рахунок.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 10 декабря 2024, 20:24
Вітаємо. Дозвольте нам розібратися в ситуації більш детально. Будемо вдячні за зворотній зв'язок в особистих повідомленнях.
IrinaKh1956 10 декабря 2024, 17:22
Снимали деньги с банкомата по адресу проспект Голосеевский 130, только ввела сумму 5900 и продолжить тут же сразу выключили свет и потухли банкоматы, деньги списало со счета, а банкомат их выдать не успел, набрала на горячую линию сказали ждать от одного дня до 2 недель, верю в то, что Приват отнесется к этому серьезно
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 10 декабря 2024, 18:24
Вітаємо. Прикро, що сталась така ситуація. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше все перевірити та розібратись в обставинах. Для уточнення звернулись до вас у приватні повідомлення.
Андрій Дубров 10 декабря 2024, 16:54
Я являюсь волонтером і маю картку в Приватбанку 5457 0825 2546 2219. Я вікрив збір донатів для військових. Збирав гроші через соц.мережі та купував дрони для ЗСУ. Приватбанк побачив що на мою картку приват йдуть гроші і запитав мене що це за гроші? Я пояснив банку що я почав займатися волонтерством. Надав банку усі документи на волонтерство. Пояснив звідки надходять гроші. Показав куди я іх потім витрачаю. Надав банку чеки, що я купував дрони для ЗСУ. Попросив Приватбанк надати мені статус волонтера та дозволити приймати донати на карту Приватбанка. Банк довго розглядав мою заявку на волонтерство № 1593317. Банк попросив ще додатково надати документи які підтверджують мою волонтерську діяльність. Я все надав. Два тижні банк приймав рішення про те чи надати мені статус волонтера в Приватбанку чи не надати. Я подзвонив на гарячу лінію і запитав чи можу я приймати донати на картку? Приватбанк сказав що так! Мені банк встановив ліміт на зарахування коштів 1 млн грн на місяць. Тобто Приватбанк вже дав добро на збір донатів на картку піднявши мені ліміт. Але рішення про надання мені статуса волонтера у Приватбанку ще не було прийнято, тому що профільний спеціаліст ще працював з моїми документами. Через 5 днів моя картка блокується Приватбанком. Я бачу повідомлення в Приват24 про те що мої опреації по картці приватбанк вважає ризикованими і тому моя картка заблокована і банк розриває зі мною відносини. Я більше не зможу користуватися жодним продуктом Приватбанка. У мене шок! Клієнт банка вирішив зайнятися доброю справою. Люди збирала донати для ЗСУ. Допомагала армії. Просто робила добру справу.Надала банку усі документи про волонтерство. І після цього банк без пояснення причини просто прийняв рішення розірвати зі мною договір. Що протиправного я зробив? Хіба волонтерство заборонено законом в Україні? Всі документи маю. Все надав банку. Все пояснив в письмовій формі. Навіть просто карточку Приватбанку я мати тепер не можу. Мені дійсно страшно. Куди котиться ця країна? Якщо людина просто не може робити добрі справи. Це страшно! У нашої країни нема майбутнього. З моральної точки зору, те що зробив Приватбанк — це огидно! Немає жодних виправдовувань такому ганебному вчинку банку! Виходить що людина не може просто робити добру справу і допомагати ЗСУ наближати перемогу України. Бо виходить що збір грошей на потреби армії — це злочин. І саме за цей злочин я більше не маю право користуватися жодним продуктом Приватбанку. У мене просто немає слів!!!
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 10 декабря 2024, 17:21
Вітаємо.
ПриватБанк працює виключно в рамках чинного законодавства та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.
Банк як суб’єкт первинного фінансового моніторингу зобов’язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та розповсюдження зброї масового знищення.
Наразі, ваше обслуговування обмежене. При розірванні ділових відношень надається можливість переказу залишків до іншого банку.
Для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку, маючи при собі:
● реквізити рахунку, відкритого в іншому банку на ваше ім’я;
● документи, що підтверджують повноваження розпоряджатись рахунками;
● документи, що посвідчують особу;
● документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України;
● заяву про перерахування залишків коштів.

***

slvgr 10 декабря 2024, 14:18
Ніколи не працюйте з цим банком. За 250 грн за обслуговування рахунків, вам тиелефонує хамовитий коллектор, при тому, що ніде і ніяк не сповіщували про те що є цей борг.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 10 декабря 2024, 15:52
Вітаємо. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше все перевірити та розібратись в обставинах. Для уточнення звернулись до вас у приватні повідомлення.
Проблема решена
ValeraGnat4615 9 декабря 2024, 23:32
8 грудня в Жмеренці пішов поповняти кредитну карту.Всунув 8 тисяч і термінал тупо потух.Ітог ні грошей ні поповнення.От таке у нас обслуговування приват банка.Я інвалід і для мене це великі кошти.Випив гору пігулок від серця.Що мені робити? Змушений буду звернутися в соцмережі може люди щось порадять.Невже приват банк обогатитця за 8 тисяч.Люди допоможіть хоч би порадою що мені робити?
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 10 декабря 2024, 8:50
Вітаємо. Приносимо вибачення за роботу терміналу. За результатом перевірки заявок на повернення коштів, заявки оброблені успішно та кошти вже повернені на вашу картку. Вибачте за створені незручності.
ukrainegov 9 декабря 2024, 13:31
Приватбанк не так давно запустив свій кешбек під назвою Привіт, де є кешбек на комуналку за рахунок кредитних коштів. Якби ви не старались виконати умови банк знімає комісію за використання кредитних коштів замість кешбеку.
Якщо тільки на мені банк за 2 платежі нажився на 150₴, я тільки з жахом уявляю які реальні масштаби цього лохотрону.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 9 декабря 2024, 14:07
Вітаємо.
Ваше питання вже розглядають наші спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
SERNITROS 9 декабря 2024, 7:41
Прочитал что банки отказывают военным в выдаче кредитов. Был уверен что это не правда. Решил проверить на себе. Была у меня карта «универсальная» которую умоляли открыть сотрудницы данного банка. Подал заявку на увеличение кредитного лимита. в ответ — 0 грн.
И это учитывая то, что я являюсь клиентом этого банка уже более 10 лет.
Что хочу сказать — клиентоориентированность никакая, после того как банка забрали у Коломойского — сервис ужасный.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 9 декабря 2024, 9:28
Вітаємо.
Рішення про надання кредитного ліміту ми приймаємо аналізуючи дуже багато чинників — наявність кредитів в інших установах, протерміновані платежі, нарахування зарплати, активне користування карткою та ще багато іншого. Ми дуже рекомендуємо Вам активно користуватись карткою і надалі, тоді наступного разу шансів отримати кредит буде значно більше. Якщо нам будуть потрібні від вас документи, що підтверджують дохід — ми обов'язково це вкажемо при подачі заявки в Приват24.
svksvk 8 декабря 2024, 23:07
Протягом семи годин у чаті вирішували проблему! Я не міг замовити доставку картки за кордон. Оператор не обмежився стандартними відповідями, а добре вник у проблему. В результаті експериментів вдалося виявити і сформулювати точно помилку. Сподіваюся оператор ініціює для техвідділу завдання виправлення цієї помилки. Інакше клієнти за кордоном не зможуть замовити доставку карток до будь-якої країни, якщо на їх адресі є спеціальні символи, а не лише англійські літери. Перевірка латиниці виконується некоректно. Спочатку з довідника вибирається назва, що містить спеціальні символи (літери з точками або німецьке подвійне С), а перед збереженням перевіряє наявність цих спецсиміолів і не дає змоги провести замовлення. Це трапилося не так давно, бо ще місяць тому спеціальні символи на адресі були допустимі. В моєму випадку ми замовили доставку за адресою, в якій немає спеціальних символів. Крім того, треба дотримуватися великих і маленьких літер.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 9 декабря 2024, 9:16
Вітаємо.
Перепрошуємо за незручності. Ми дуже цінуємо ваш час та відгук, що спонукає нас до постійного удосконалення.
Iryna01 8 декабря 2024, 22:17
Моя 73-річна мама через війну змушена була виїхати з рідного селища. Сильний стрес вплинув на її організм. Їй поставили діагноз «Прогресуюча деменція». Відповідно самотужки справлятися з будь-яким завданням їй стало важко. І коли виникли проблеми з актуалізацією даних, нам дуже допомогла оператор Оксана з табельним номером 294771. Це дійсно професінал своєї справи, який дуже відповідально ставиться до своїх обов’язків. А ще це чуйна і з великим серцем людина. Таких працівників треба особливо заохочувати!
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 9 декабря 2024, 9:14
Вітаємо.
Ми обов’язково передамо Оксані ваші слова. Задоволений клієнт — найкраща мотивація!
olha2024 8 декабря 2024, 15:12
Я просто в розпачі! Я ж купувала подарунок для племінника на Різдво, один вже замовила, а на другий почалося справжнє жахіття! Прийшло повідомлення, що треба підтвердити СМС, я все зробила, надіслала код, а вони мені пишуть, що картка буде заблокована! І все це, хоча код був вірний! Потім вони ще кілька кодів почали вимагати, і на цьому не зупинилися — тепер хочуть підтвердження пін-коду, яким я ніколи не користувалася! Я ж карткою завжди онлайн розраховувалась!

Я намагалась зв’язатися з ними, але це просто неможливо! Вхід в аплікацію заблокували і вимагають пін, який я не знаю! Я вирішила звернутися через чат, почала заповнювати всі ці поля для підтвердження місця проживання, а програма каже, що вулиця, на якій я все життя живу, не існує! Це просто абсурд! Я не можу купити другий подарунок! Мені все перекрили і нічого не пояснюють! Як так можна?!
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 8 декабря 2024, 17:03
Вітаємо.
Для отримання пін-коду:
1. Відправити смс (вартість за тарифами оператора) з текстом PIN+1234 на номер +380920003700,
де PIN — три латинські букви, 1234 — останні 4 цифри Вашої картки.
Як тільки ми отримаємо дану команду, вам надійде відповідь від банку з новим PIN-кодом.
2. Можливо запросити змінити пін-код через робота на 3700 (якщо знаходитесь в Україні).
Дозвольте нам розібратися в ситуації більш детально. Будемо вдячні за зворотній зв'язок в особистих повідомленнях.
Skezz Omg 8 декабря 2024, 3:21
Заблокировали счет после продажи 130 usdt и после предоставления всех доказательств (включая отчет полиции, что все честно) отказались выплачивать деньги которые были на счету до перевода отказались что-либо делать. К тому же на письмо с вопросом и просьбой разблокировать счет, я получил ответ что мой счет заблокирован за овердрафт, а после еще 3х писем, уже отправили что счет заблокирован за мошенничество, которого нет
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 8 декабря 2024, 9:56
Вітаємо.
На жаль, за даними, вказаними у відгуку, нам не вдалось ідентифікувати вас, як клієнта Банку. Вже звертаємось до вас у особисті повідомлення, для того, аби уточнити ваш контактний номер телефону та деталі ситуації.
NadiiaNadiia 7 декабря 2024, 18:19
При відкриті конверту карта не додалась автоматом в Google Pay, після 6 спроби звернення в банк нарешті підключився оператор, який повідомів що служба безпеки заблокувала. Я відповіла на безліч питання, витратила зайво час, нарешті оператор сказав що все ок, можу катру добавити. Через хвилину після додання до Google Pay, мене блокує банк так як по карті підозріла операція додавання до Google Pay. Знову трачу свій час на звернення в контакт центр. Невже так важкої налагодили, автоматизувати
роботу щоб було видно який оператор що робе. Оператор з телефону 380503629633 07/12/24 около 10−30 чому не зробив все щоб карта не була заблокована, я ж повідомила про свою наступну дію. Також спитала чи вважаю я її некомпетентность, так дуже. Це тільки один випадок роботи банку, а проблеми на некомпетентність співробітник постійна. Також навіщо присилати повідомлення в часі підтримки, що зараз повітряна тривога і всі оператори в укриттях якщо не має тревоги, а жодній області
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 8 декабря 2024, 10:11
Вітаємо.
Ваше питання вже розглядають наші спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
l2x8 7 декабря 2024, 14:44
Банк запитує оновлення документів. Ок.
Що це за такі угоди потрібно підписувати?
Анкета належної перевірки клієнта — фізичної особи
ДОЗВІЛ НА РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ПРО КЛІЄНТА
та/або державним органам США, зокрема, але не обмежуючись цим, секретарю
Казначейства, Генеральному прокурору (далі «Отримувач (і)»)

У тому числі, але не обмежуючись цим, Клієнт надає Банку дозвіл на підставі запитів Отримувачів, здійснювати розкриття Отримувачам інформації, яка становить собою банківську таємницю, іншу інформацію з обмеженим доступом, (далі «Інформація»), яку отримав Банк в процесі обслуговування та надання послуг Клієнту. Дозвіл на розкриття Банком Інформації надається в межах запиту, наданого Отримувачами. Перелік інформації, що становить банківську таємницю, визначений в ст. 60 ЗУ «Про банки і банківську діяльність». Крім цього, Клієнт надає дозвіл на передачу на запити Отримувачів копій документів, отриманих від Клієнта, (далі «Документи»). Дозвіл на передачу Інформації та Документів надається як Банку, так і на передання від одного Отримувача другому, що здійснив запити до одного із Отримувачів щодо Клієнта.
Клієнт усвідомлює та згоден, що передача Інформації/Документів Отримувачу (ам) здійснюватиметься за допомогою поштових відправлень на поштову адресу Отримувача (ів), засобами електронної пошти каналами зв’язку в мережі
Інтернет на адресу електронної пошти Отримувача (ів) і передана таким способом інформація, може стати доступною третім особам. Клієнт звільняє Банк, від будь-якої пов’язаної із цим відповідальності.

+
Я надаю згоду на наступну обробку:
на отримання рекламних повідомлень за моїм номером телефону, електронною поштою або іншим мережевим ідентифікатором.

НІ. НЕ НАДАЮ.
Якщо без цього ніяк — будемо прощатися.
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 7 декабря 2024, 15:38
Вітаємо. Такий дозвіл отримується від Клієнтів, незалежно від податкового резидентства, для забезпечення безперешкодної роботи Банку з банками з місцем реєстрації в США, в яких ПриватБанк має кореспондентські рахунки. Дозвіл на розкриття інформації про Клієнта (незалежно від податкового резидентства) може бути застосований лише у разі отримання офіційного запиту від іноземних банків з місцем реєстрації в Сполучених Штатах Америки (далі «США») в яких ПриватБанк має кореспондентські рахунки в межах вимог Закону США про боротьбу з відмиванням грошей, який санкціонує запити до іноземних банків, які підтримують кореспондентські рахунки в США.
Проблема решена
Coldbreathss 6 декабря 2024, 15:02
При знімані коштів 20000 банкомат не видав їх звук був счета купюр, але нічого не видав написавши «Операція пройшла успішно» і не відавав картку, при нажимані відміна картку видав, але без готівки. Гроші списались з карти. Зробив запит на повернення коштів, вже 3 день, кошти ще не повернули…
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 6 декабря 2024, 18:06
Вітаємо. Вашу заявку на повернення коштів прийнято в роботу. Строк опрацювання заявки становить 14 днів, оскільки для повернення грошей потрібні результати інкасації пристрою. Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Вибачте за доставлені незручності. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін.
perederiy1 5 декабря 2024, 22:12
Без попередження, будь-якої смс і тд, приват заблокував кредитний ліміт. На питання наскільки і які причини, відповідають за скриптом, колись, очікуйте смс.
Ви або попереджайте про такі дії заздалегідь, хоча б якимось повідомленням, або дайте відповідь коли відновлять, місяць, два, рік?
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 6 декабря 2024, 10:13
Вітаємо. Рішення про надання кредитного ліміту ми приймаємо аналізуючи дуже дуже багато чинників — наявність кредитів в інших установах, протерміновані платежі, нарахування зарплати, активне користування карткою та ще багато іншого. Ми дуже рекомендуємо Вам активно користуватись карткою і надалі, тоді наступного разу шансів отримати кредит буде значно більше. Якщо нам будуть потрібні від Вас документи, що підтверджують дохід — ми обов´язково це вкажемо при подачі заявки в Приват24.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝