Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.35 | 44.35 |
| USD | 41.25 | 41.85 |
| Все курсы банка | ||
Потрібна допомога
Для уточнення інформації та вирішення питання ви можете звернутись через авторизовані канали, наприклад, в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та надав консультацію.
Написать комментарий
Приват — не жулики, а ВОРЫ.
1000 гривен тупо УКРАЛИ. Не найти 1000 гривен в банкомате надо постараться. Короче гоп-стоп.
На жаль, не вдалось ідентифікувати вас за даними з відгуку, щоб перевірити інформацію по описаній ситуації. Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти.
Комментарии (1)
Воры и мошенники
За вашим зверненням в підтримку на сайті: https://privatbank.ua/ наші колеги залюбки допоможуть зі зміною фінансового номеру дистанційно, якщо ви виїхали закордон. В чаті на сайті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та допоміг у вирішенні питання. Після зміни номеру та відновлення доступу до акаунту ви зможете через Приват24 актуалізувати дані і користуватись банківськими послугами. В меню «Гаманець» ви зможете перевипустити існуючу картку на віртуальну або оформити нову віртуальну картку.
Написать комментарий
Поверніть мої кошти!!!
Перепрошуємо за завдані незручності. За вашим зверненням в підтримку на сайті: https://privatbank.ua/ наші колеги залюбки допоможуть з подачею заявки на повернення коштів. Така заявка опрацьовується згідно правил та регламентів міжнародної платіжної системи. В чаті на сайті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та допоміг у вирішенні питання.
Комментарии (1)
Как в военное время загнать человека в кредит под красивым названием овердрафт
Для проведення платежів з картки, як і раніше, необхідно, щоб дані картки, що відомі лише її власнику були введені чи збережені для оплати на сайті.
За вашим зверненням в підтримку на сайті: https://privatbank.ua/ наші колеги залюбки допоможуть з подачею заявки на повернення коштів. Така заявка опрацьовується згідно правил та регламентів міжнародної платіжної системи. В чаті на сайті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та допоміг у вирішенні питання. Перепрошуємо за завдані незручності.
Комментарии (4)
Пропали деньги с карты
Виходячи з інформації в заявці до відгуку бачимо, що мова йде про картку іншого клієнта. Власник картки може звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ для отримання консультації.
В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу.
Комментарии (1)
Совет резидентам и нерезидентам: обходите Приватбанк стороной
Профільні фахівці вже займаються вашим питанням і зв'яжуться за результатом.
Написать комментарий
Безвідповідальний банк!
Ми старанно працюємо, щоб наші клієнти отримували якісний сервіс та робимо все, щоб вирішити питання, якщо такі виникають. Наші колеги в підтримці цілодобово на зв'язку та готові прийти на допомогу. Будь ласка, напишіть нам в приватному повідомленні, якщо маєте невирішені питання на даний час.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Уже целый месяц не приходит 6500 грн. помощи.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Є деякі затримки у фінансуванні від Мінекономіки — потрібно почекати. Банк відразу зарахує кошти на картку після отримання фінансування; також є деякі питання по спискам громадян, які надала Державна податкова служба. Так сталося, що ДПС після отримання заявок від громадян повторно зробила перевірку підприємств та вилучила ті підприємства, які не підпадають під критерії виплати — ви можете звернутись до Державної податкової служби за роз´ясненням. Контакти можна отримати за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/.
Комментарии (9)
Приватбанк обмежує конституційні права громадян
Протягом двох місяців регулярно звертаюся до «Приватбанку» з проханням надати доступ до сейфової скриньки, оскільки зберігала там паспорти членів моєї родини — довіряла в цьому питанні Державі Україна та Державному банку, вважаючи це найзахищенішим варіантом. Однак виявилося інакше — ніякої людяності та допомоги.
У Харкові кожного дня відкриваються відділення «Приватбанку» — відділення у різних районах міста, однак відкрити депозитарій, надати доступ до сейфової скриньки (як це передбачено Постановою НБУ) Банк відмовляється.
Ці безвідповідальні дії банку обмежують мої конституційні права: права моєї сім'ї на власне майно (а саме стаття 41 Основного Закону — «Кожен має право володіти, користуватися і розпоряджатися своєю власністю»), право вільно залишати територію України, що ускладнюється у зв’язку зі зберіганням документів у скриньці (стаття 33 Основного Закону «Кожному, хто на законних підставах перебуває на території України, гарантується свобода пересування, вільний вибір місця проживання, право вільно залишати територію України»).
Враховуючи поточну ситуацію, яка є форс-мажорною, деякі відділення тимчасово закриті. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів. Ми додатково звернулись в приватному повідомленні для уточнення ваших контактів, щоб наші колеги могли максимально оперативно надати доступ до сейфової комірки, коли буде працювати дане відділення.
Комментарии (10)
КРАДІЇ!!!
Якщо на картці встановлено кредитний ліміт, наприклад, 5 000грн, який був не використаний і ще є 5000грн власних коштів клієнта, доступний баланс буде 10 000грн. Доступний баланс це саме та сума коштів (кредитних та власних), яка доступна для користування по картці. Важливо розуміти, що доступний баланс не обов'язково дорівнює сумі власних коштів. Якщо ж зменшити кредитний ліміт до нуля, доступний баланс також зменшиться рівно на суму кредитного ліміту і на картці залишаться лише власні кошти клієнта, які не списуються при зменшенні кредитного ліміту. У прикладі наведеному вище, якщо зменшити ліміт на 5000 грн то на картці доступний баланс стане 5000грн, що відповідатиме тій сумі власних коштів, яка була і до зменшення ліміту.
Ви можете впевнитись в тому, що ваші власні кошти залишились на картці при зменшенні ліміту переглянувши виписку в Приват24, в якій відображаються весь рух коштів (трати та надходження). Якщо у вас є власні підрахунки та квитанції (про трати і поповнення картки) згідно з якими на картці мало б бути 10 000грн саме власних коштів, ви можете надати їх нам в приватному повідомленні.
Профільними фахівцями було детально розглянуто ваше питання з перевіркою всієї необхідної інформації та надано офіційну письмову відповідь за результатом.
Комментарии (2)
Заблокирован счет
На підставі Постанови НБУ №18 та отриманням роз´яснень від НБУ – закрита можливість здійснювати будь-які валютні операції з використанням російських рублів та білоруських рублів, а також видавати рублі (російські та білоруські), раніше зараховані на рахунки, в тому числі в гривні. В своїй діяльності ПриватБанк керується діючим законодавством та вимогами регулятора (НБУ), відповідно до чого не має змоги видати кошти з рахунків в рублях поки НБУ не дозволить проведення таких операцій.
Комментарии (4)
Списали деньги дважды
Перепрошуємо за незручності. За вашим зверненням в підтримку на сайті: https://privatbank.ua/ наші колеги залюбки допоможуть з подачею заявки на повернення коштів. Така заявка опрацьовується згідно правил та регламентів міжнародної платіжної системи. В чаті на сайті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу та допоміг у вирішенні питання.
Комментарии (1)
О гимне Украины при ожидании ответа оператора.
Перепрошуємо за незручності. Якщо у вас залишились невирішені питання ви можете написати в онлайн підтримку на нашому сайті https://privatbank.ua/ або нам в приватному повідомленні — будемо раді вам допомогти.
Комментарии (3)
Незаконне списання комісії за нарахування соцвиплат
Якщо при зарахуванні була стягнута комісія 0.5%, але кошти мали ознаки цільових, як то пенсія, соц. виплати чи інші цільові зарахування, ми шукаємо шляхи для якнайшвидшого вирішення питання. Просимо вибачення за ситуацію.
Оформлення картки «Універсальної» не являється обов'язковою умовою для перевипуску картки для виплат. Якщо дана картка вам непотрібна — вам достатньо сказати про це співробітнику відділення.
Ви можете закрити її в будь-який момент в Приват24, в меню: 'Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Закрити картку — Подати заявку'.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Я просто в шоке от привата! Перейду наверное в Аваль или в Ощад
30 минут мариновал, все проверял, не мог понять с какой карты списание, хотя она у меня 1(кроме Е- Поддержки), говорит вы что-то оплачивали в интернете, хотя сам же говорит, что сегодня сбой и никакие сервисы банка не работают! Короче, в конце сказал, что сбой, и деньги по логике действий должны вернуться…Приват, нормально вам там живётся? С каждого клиента так ро 150 грн и нормально, да? Авось кто и не заметит…Я зла как 1000 чертей!
Вибачте, що після звернення в підтримку у вас залишився неприємний осад. Ваше питання вже в роботі у наших профільних фахівців, за результатами якого вам зателефонує наш співробітник.
Комментарии (9)
Заблокували замовлення інтернет-картки
Чи є можливість в індивідуальному порядку, все ж відкрити мені ОДНУ ЄДИНУ інтернет-картку в гривні Visa?
Нам шкода, що ви відчули незручності, однак, дійсно, існують ліміти на відкриття клієнтом інтернет-карток за весь період обслуговування. Як ми вже вам зазначали раніше, що є можливість оформити Digital картку — це платіжна картка, яка має всі властивості звичайних пластикових карток, тільки без фізичного пластику.
Головна перевага digital картки над інтернет картками — можливість додати її у Apple Pay чи Google Pay. Тоді можна проводити купівлі за її допомогою через NFC.
А ще з digital карток можна знімати кошти за допомогою 'Операцій без картки' в банкоматах ПриватБанку (для карток у гривні) або у відділенні ПриватБанку (й з валютних карток).
Для замовлення картки досить перейти в оновлену версію Приват24.
Для https://next.privat24.ua/ — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — '᎒' — Додати картку — Digital картка.
Комментарии (8)
Кидалы
У своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
У зв´язку з доповненням постанови НБУ №18 та отриманням роз´яснень від НБУ – Російська Федерація та Білорусь заблоковані для проведення переказів. Перекази з цих країн заблоковані до особливого розпорядження НБУ.
Комментарии (2)
Бонус+
1. ул. Сиховская, 5
2. ул. Кавалеридзе, 4
3. ул. Антоненко-Давыдовича, 10
4. ул. Морозная, 19
5. ул. Зубривская, 16
НИ В ОДНОЙ из них не принимают эти бонусы…
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
Комментарии (2)
Повторне зняття готівкі
Поверніть мені гроші!!!
Шкодуємо, що сталась така ситуація. На поточний момент є проблема при оплаті картками ПриватБанку у різних торгових точках та мережі інтернет у зв'язку з відмовою у проведенні транзакції та автоматичним реверсом.
Вирішенням проблеми ще займаються профільні фахівці.
Перепрошуємо за виниклі незручності.
Комментарии (2)