Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
pankrashova76
pankrashova76
31 марта 2014, 11:25
Добрый день, я жительница Симферополя, много лет являюсь клиентом вашего банка, до 25 марта не смогла положить на универсальную карту процент, так как все терминалы закрыты, в сообщениях читаю, что все счета заблокированы, но у меня после 25 марта снят процент и пошёл минус, как же тогда за блокировка, у меня два вопроса, могу ли я пополнить свою карту в другом городе Украине, где работает терминал, и почему у меня сняли 600 гривен до 16 марта? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 12:41
Уважаемый клиент, добрый день!
Искренне сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства.

К сожалению, на сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.

Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

По вопросу списанных средств, позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.
oEvrey
oEvrey
31 марта 2014, 11:24
Севастополь
Добрый день, скажите когда ПриватБанк начнет работать заново в Крыму или этого уже не будет?
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 14:03
Уважаемый клиент, спасибо за вопрос!
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Заметим, что всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
davirina51
davirina51
31 марта 2014, 11:17
Давид, Симферополь
есть ли проблемы со снятием денег у людей со своих законченных депозитов в других регионах Украины кроме Крыма, если да, то почему? может ли житель Крыма снять свои деньги с законченного депозита в другом регионе Украины по Украинскому паспорту, если нет то почему? назовите КОНКРЕТНЫЕ действия руководства Привата по возобновлению работы отделений в Крыму! Спасибо!
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 12:26
Давид, добрый день!
Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства.

На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.

К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.
Alex2007
Alex2007
31 марта 2014, 10:54
Александр, Геническ
Руководство Приватбанка!

Я являюсь клиентом Приват Банка более 9 лет имею карту Gold. Я проживаю и прописан в Херсонской области, Геническом районе. Депозиты были открыты через систему дистанционного обслуживания Приват24, с зарплатной карты и с виртуальной карты. На текущий момент мне отказано в предоставлении возможности управлять своими счетами через систему дистанционного обслуживания, мотивируя тем, что зарплатная карта выдана в Крыму. Я не являюсь жителем Крыма
Я понимаю все сложности, которые окружают ввиду последних событий Приватбанк, но тем не менее мне непонятно, почему гражданину Украины, проживающему на территории Украины отказано в управлении своими денежными средствами в банке, зарегистрированном и лицензированном на территории Украины. По положению о электронной системе банк гарантировал бесперебойную возможность управления счетом из любой точки планеты в Приват24.
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 11:31
Александр, добрый день!
Искренне сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства.

Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Liliyakulinich
Liliyakulinich
31 марта 2014, 9:44
Liliya, Донецк
Добрый день!!! Вопрос следующего характера: живу в Донецке с 2010, вышла замуж, работала в Донецке, в 2013 ушла в декрет, пособие на рождение второго ребенка оформляла тоже по месту фактического проживания, в Донецке, но прописка у меня крымская, кредитная карта оформлена еще в 2008 году тоже в Крыму, скажите, каким образом я буду получать пособие на ребенка? Кредитка, понятное дело, заблокирована, а карта для соц выплат, оформленная в Донецке, автоматом заблокирована тоже, несмотря на то, что счет в банке я открывала в Донецке? Ведь соц служба продолжает начислять пособие на данный счет, могу ли я им пользоваться дальше? Или есть смысл его закрыть вообще и перевести выплату в другой банк или на почту?
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:55
Liliya, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.
alina777
alina777
31 марта 2014, 7:15
Алина, Мангуш
Здравствуйте.Я сижу в декрете.мне 19 и я студентка.нигде не работала.еж.доход официальный1900грн.могу ли я оформить универсальную или другую подобную карточку у вас?
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:05
Алина, здравстауйте!
Конечно! Вы можете получить платежную пластиковую карту ««Универсальная»», посетив любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт.
Процедура оформления займет всего 15-ть минут.
Хотели обратить Ваше внимание, что после получения Банком всех необходимых документов, а также Заявления, Банк проводит проверку предоставленных документов и в течение суток принимает решение о возможности установления кредитного лимита.
Решение принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
— положительная кредитная история,
— уровень подтвержденных доходов,
— отсутствие ранее просроченных кредитов.
Более детально ознакомиться с условиями по карте, Вы можете на сайте privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
jei154ukrnet
jei154ukrnet
30 марта 2014, 23:54
Александр Константинович, киев
Добрый день, меня интересует вопрос когда начнёт работать оплата частями.заранее спасибо
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:07
Александр, здравствуйте!

Мы осознаем, насколько услуга Оплата Частями востребована нашими Клиентами. Как только она будет возобновлена, мы обязательно проинформируем наших Клиентов на нашем сайте privatbank.ua и отдельным сообщением на ветках этого форума.

С уважением, ПриватБанк.
elena1961
elena1961
30 марта 2014, 22:49
Елена, Севастополь
Уважаемый Приватбанк, вам необходимо срочно разблокировать наши счета и карты, чтобы мы могли пользоваться СВОИМИ СОБСТВЕННЫМИ средствами, а вы — сохранили бы свое доброе имя.
Не ведите себя как воры и грабители, не позорьтесь и не позорьте свою страну — Украину
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:09
Елена, здравствуйте!
Мы понимание и сожалеем, что ситуация доставляет Вам неудобства.
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Ljalenka2
Ljalenka2
30 марта 2014, 21:14
Ljalenka2, Симферополь
Крымчане! Давайте что-то делать! Тянуть дальше некуда.
https://vk.com/privatbankproblems
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:20
Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Как сообщила пресс-служба банка, сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Мы надеемся, что после рассмотрения парламентами специальных законов о деятельности банков на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов.

Более детально по ссылке privatbank.ua/news/privatbank-can-not-restore-the-crimea/

С уважением, ПриватБанк.
vlelkr
vlelkr
30 марта 2014, 19:37
Влад, Днепропетровск
НЕ ЗРЯ ГОВОРЯТ, ЧТО ЮГО-ВОСТОК УКРАИНЫ ОЧЕНЬ ПАССИВНЫЙ. СИТУАЦИЯ С КРЫМОМ — ЭТОМУ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ. ВСЕ СКУЛЯТ, А БАНАЛЬНО СОБРАТЬСЯ ВОЗЛЕ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОФИСА В СИМФЕРОПОЛЕ — СЛАБО? ТАК И ДАЛЬШЕ БУДЕТЕ СКУЛИТЬ? БЫЛА Б ТАКАЯ СИТУАЦИЯ ВО ЛЬВОВЕ, КОЛОМОЙСКИЙ Б УЖЕ БОЛТАЛСЯ ВНИЗ НОГАМИ, ПОДВЕШЕННЫЙ ЗА НОГИ НАД ГОРЯЩИМ ОФИСОМ ПРИВАТБАНКА
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:22
Влад, здравствуйте!

Если у Вас возникнут вопросы, касательно обслуживания в банке, пишите, пожалуйста, на help@pb.ua. Будем рады Вам помочь!

С уважением, ПриватБанк.
Минфин
Ответ администратора
30 марта 2014, 20:29
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.​
prihvatbank
prihvatbank
30 марта 2014, 19:25
ПриватБанк трудоустраивает сотрудников из Крыма в других регионах

Как сообщили в пресс-службе банка со ссылкой на руководителя Направления «Трудовые ресурсы» Ольгу Хлынину, ПриватБанк поможет сотрудникам из Крыма трудоустроиться в отделениях других регионов Украины. По словам Ольги Хлыниной, ПриватБанк упростил процедуру трудоустройства для сотрудников, которые работали в АР Крым.
Предложение:" Взять в заложники всех работников приват банка и выдвинуть свои требования, или хотябы не выпускать их из крыма!
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:24
Уважаемый клиент, здравствуйте!

Если у Вас возникнут вопросы, касательно обслуживания в банке, пишите, пожалуйста, на help@pb.ua. Будем рады Вам помочь!

С уважением, ПриватБанк.
prihvatbank
prihvatbank
30 марта 2014, 19:18
Они даже на вопросы не отвечают!
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:26
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Если у Вас есть нерешенные вопросы, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные для связи, чтобы мы могли Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.
vlelkr
vlelkr
30 марта 2014, 17:36
Влад, Днепропетровск
ПриватБанк не собирается подавать документы на регистрацию дочернего банка в Крыму. Вся информация об этом — не более, чем слухи. Деньги крымчан заморожены без каких-либо перспектив. Эта ситуация растянется на длительный неопределенный срок. Если сами жители Крыма не смогут привлечь Российскую Федерацию или Евросоюз для решения этого вопроса (массовые митинги с плакатами возле центрального офиса ПриватБанка в Крыму с передачей этого материала европейским и российским СМИ) — Аксенов и Константинов сами по себе вам не помогут. Константинову этакая ситуация выгодна, так как его «Консоль» должна Украине огромные суммы, Аксенов — пустое место, обычный амбициозный вояка, выполнивший свое предназначение в нужный для Росcии период
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:28
Влад, здравствуйте!
Описанная ситуация не соответствует действительности. Просим Вас не руководствоваться не достоверной информацией и не обращать внимания на информацию, из непроверенных ресурсов. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
alenagorbatov
alenagorbatov
30 марта 2014, 16:51
Елена, Евпатория
Вы присылаете банальные отписки! Я хочу знать конкректно КОГДА БУДЕТ РАБОТАТЬ ПРИВАТБАНК В КРЫМУ? Вы чего дожидаетесь? Когда обманутый народ, доведенный до точки кипения устроит очередную революцию?
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:37
Елена, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
380968939048
380968939048
30 марта 2014, 14:08
крым
Как платить кредит, или кому
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:40
Уважаемый клиент, здравствуйте!
На сегодняшний день, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. На полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Заметим, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
innaVit
innaVit
30 марта 2014, 9:54
Виталий, Феодосия
Обращаюсь ко всем клиентам Приватбанка -крымчанам! До каких пор мы будем терпеть издевательства Привата? Может нужно уже объединяться и что-то делать (писать, митинговать, обращаться в Государственную думу, Нацбанк,… в суд по правам человека? Может среди нас есть вкладчики -юристы? Две недели байкота уже подорвали здоровье многих… что же будет даль ше?
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:42
Виталий, здравствуйте!
Мы понимание и сожалеем, что ситуация доставляет Вам неудобства.
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Melany
Melany
30 марта 2014, 5:49
Melany
По какой причине и до какого срока закрыта возможность снятия денег с карты? Я живу в Санкт-Петербурге
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:44
Melany, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@privatbank.ru описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.
nechaev191456
nechaev191456
29 марта 2014, 20:23
артем, москва
Скажите пожалуйста когда можно будет снять деньги с кредитной карточки в москве
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:46
Артем, здравствуйте!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и оказать содействие в решении вопроса. Сообщите, пожалуйста, на help@privatbank.ru описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
chuda
chuda
29 марта 2014, 18:13
chuda, АР Крым
Каким образом я могу внести сумму на погашение кредита? Я житель Крыма, а все отделения банка закрыты, терминалы и банкоматы не функционируют, работают только обменники.
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:47
chuda, здравствуйте!
На сегодняшний день, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. На полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Заметим, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
ira43
ira43
29 марта 2014, 17:23
Ирина, Симферополь
Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1) если Приватбанк закрыл свои отделения в Крыму, т.к. нет юридических оснований для их деятельности, то на каких основаниях в Крыму продолжают работать обменные пункты Приватбанка?
2) почему продолжают работать в Крыму другие банки, Украины, в том числе и государственные (Ощадбанк и Укрэксимбанк). Они что нарушают законодательство Украины?
3) блокировка счетов крымчан сделана по указанию НБУ или это единоличное решение руководства Приватбанка?
Приватбанк
Ответ банка
31 марта 2014, 9:51
Ирина, здравствуйте!
Мы понимание и сожалеем, что ситуация доставляет Вам неудобства.
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Заметим, пункты обмена валют, расположенные на территории Крыма, которые не предоставляют банковские услуги, а занимаются только покупкой и продажей валюты — являются франчайзинговыми отделениями. Это самостоятельные субъекты финансовой деятельности, которые частично используют в работе технологии Приватбанка, на основании чего имеют полномочия работать, используя логотип ПриватБанка.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.5 52.5
USD 43.7 44.3
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.5 52.5
USD 43.7 44.3
Все курсы банка