Горячая линия Приватбанка - задать вопрос в Приватбанк

uliana1985P

1 апреля 2014, 20:03

Ульяна, Запорожье

Здравствуйте! Скажите пожалуйста пополняла карту приватбанка через пост-терминал вчера в 08-30 утра и до сих пор денег нет. Что делать? чек и терминала на руках.

Ответ банка

2 апреля 2014, 9:02

Ульяна, здравствуйте!
При пополнении карты ПриватБанка через терминал самообслуживания, средства зачисляются мгновенно.
Если сумма не была зачислена, пожалуйста, отправьте нам на help@pb.ua скриншот чека, а также укажите детали транзакции (дату/сумму, счет получателя) и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

tana10k

1 апреля 2014, 19:55

Симферополь

Добрый вечер, Меня то же ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСУЕТ, заданный ВАМ ВОПРОС «zamesito» В чём я эго НУ УЖ ОЧЕНЬ ПОДДЕРЖИВАЮ!!! Шаблон можете не писать, надоело глупое враньё! Если заблокированы все операции по картам крымчан, то скажите каким образом Вы снимаете деньги за кредит с личных средств клиента??? Про автоматический съём не пишите, чушь, новшества в программы вносят люди. Ваши же операторы как попугаи писали что доступа к базе нет! Оказывается он не только есть, но и деньгами вкладчиков распоряжаются без их ведома. Отписку о том, что это нам (клиентам) во благо, может только бабушка 95 лет принять, это с Вашей стороны попытка просто выкачать максимум из крыма и скорее продать филиал банка в Крыму! Если безналичные операции можете делать Вы, на каком основании Вы блокируете эту возможность нам! Про юрид статус и правовое поле не пишите, полный бред, у нас в городе работает и Альфа и ВТБ и другие банки, которые работают и все разрешения от НБУ у них есть, сам наблюдал как люди снимают деньги!

Ответ банка

2 апреля 2014, 9:00

tana10k, здравствуйте! Действительно, на данный момент ограниченны операции по картам, открытым в отделениях бывшей АР Крым. Однако, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт. Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

natalij

1 апреля 2014, 19:52

Я 19 сентября 2013 годам оформила договор Вклад «Стандарт на 12 месяцев в сумме-30000 грн
19 марта исполнилось -6 месяцев
Сегодня 01.04.2014 года я вынуждена расторгнуть договор.
Подскажите пожалуйста какую сумму процентов мне должны выплатить?
Спасибо

Спасибо!
Но вы напомнили пункт договора, а я попросила указать конкретную СУММУ процентов? (Проценты не получала)

Ответ банка

2 апреля 2014, 8:58

natalij, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

ula110

1 апреля 2014, 19:42

ula, винница

здраствуйте мы севодня немогли получить деньги в приват банке перевод из ирак по вестер юнион почемуууууу как нам жить без денег и где их можно получить мой муж здесь учится у нас ребенок других даходов нет

Ответ банка

2 апреля 2014, 8:47

ula, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

zamesito

1 апреля 2014, 19:08

Евгений, Симферополь

Шаблон можете не писать, надоело глупое враньё! Если заблокированы все операции по картам крымчан, то скажите каким образом Вы снимаете деньги за кредит с личных средств клиента??? Про автоматический съём не пишите, чушь, новшества в программы вносят люди. Ваши же операторы как попугаи писали что доступа к базе нет! Оказывается он не только есть, но и деньгами вкладчиков распоряжаются без их ведома. Отписку о том, что это нам (клиентам) во благо, может только бабушка 95 лет принять, это с Вашей стороны попытка просто выкачать максимум из крыма и скорее продать филиал банка в Крыму! Если безналичные операции можете делать Вы, на каком основании Вы блокируете эту возможность нам! Про юрид статус и правовое поле не пишите, полный бред, у нас в городе работает и Альфа и ВТБ и другие банки, которые работают и все разрешения от НБУ у них есть, сам наблюдал как люди снимают деньги!

Ответ банка

2 апреля 2014, 8:46

Евгений, здравствуйте! Действительно, на данный момент ограниченны операции по картам, открытым в отделениях бывшей АР Крым. Однако, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт. Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

andre835

1 апреля 2014, 17:20

Андрей, Никополь

Вчера утром перевыпустил карту для выплат. Новую карту активировали в отделении и сказали что сумма со старой заблокированной карты будет в течении часа. Вчера же днем деньги(приличная сумма) не поступили и я обратился в онлайн чат за помощью. Мне сказали, что подали еще раз заявку на дебетирование и деньги будут опять через час. Вчера вечером я уже позвонил на номер 3700 где мне подтвердили что карта активна, не волнуйтесь деньги будут утром до 9 часов. Попробовал перекинуть на нее деньги с универсальной (кредитки) — платеж был забракован, в примечании писалось что карта получателя не активна. Попробовал активировать через смс, написало ошибка карта не найдена.Сегодня утром тажа история. Переводы не проходят, бракуются. В банкомате мне выдает, что операция является неприемлимой для этой карты счета. В отделении, онлайн чате и по горячей линии все меня убеждают что карта активна и деньги прийдут опять не более чем через сутки. Вопрос, когда я смогу получить свои деньги? И почему если карта активна на нее бракуются платежи
.

Ответ банка

1 апреля 2014, 18:26

Андрей, добрый вечер!

В случае блокировки одной карты, и выпуска новой оформляется дебетование карты (отправка остатка денег с одной карты на другую), регламент этой операции 1 банковский день. В случае, если сегодня сумма не поступит на новую карту, напишите, пожалуйста, номера карт, контактный номер телефона, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы проверим информацию и обязательно решим все возникшие вопросы.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Любовь 17i

1 апреля 2014, 17:03

Любовь, Симферополь

У меня в ПриватБанке оформлен депозит и еще денежные средства на карточке, на которую перечислялась пенсия.
По условиям депозитного договора мне каждый месяц должны начисляться %. Ранее мне приходили SMS на мой мобильный тлф. о том, что % начислены. За март месяц я SMSок не получила. Так начислены мне % или нет?
25 мая у меня заканчивается срок действия депозитного договора. Смогу ли я получить свои деньги?

Ответ банка

1 апреля 2014, 18:29

Любовь, добрый вечер!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. В случае смены Вами места жительства (переезд из АР Крым на материк) для снятия ограничения Вам необходимо обратиться в местные органы власти с тем, что Вы являетесь беженцем Крыма. Сейчас налажена процедура передачи списков реестра из администрации в Банк. После передачи данных с Вами свяжутся для отмены ограничения. То есть, в телефонном режиме заявку подавать не нужно. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

borbern

1 апреля 2014, 16:58

borbern

Обьясните почему в «приват24» не отображаются мои счета депозит «стандарт» и накопительный «копилка».
Спасибо за ответ.

Ответ банка

1 апреля 2014, 18:37

Уважаемый Клиент, добрый вечер!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. В случае смены Вами места жительства (переезд из АР Крым на материк) для снятия ограничения Вам необходимо обратиться в местные органы власти с тем, что Вы являетесь беженцем Крыма. Сейчас налажена процедура передачи списков реестра из администрации в Банк. После передачи данных с Вами свяжутся для отмены ограничения. То есть, в телефонном режиме заявку подавать не нужно. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

stekachev1988

1 апреля 2014, 16:45

У меня сняли деньги в течении недели 4000 тысячи грн, вот что пишет: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ БИЗНЕС (DNH8). ВНУТРИБАНК ЧЗ АТМ. ВЫДАЧА СРЕДСТВ В АТМ С КАРТЫ. Куда делись деньги не знаю…

Ответ банка

1 апреля 2014, 18:40

Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить консультацию.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

marinasonj

1 апреля 2014, 16:38

У меня оформлена карточка по выплате соц. помощи по рождению ребёнка! Обычная, как у всех мамаш! Я хочу купить авиабилеты через интернет! Могу ли я положить на эту карточку нужную сумму и произвести оплату! Ранее я пыталась расплатится за интернет онлайн по номеру карточки и оплатить комун. услуги через банкомат, то мне не удалось! Может надо что то активировать в отделе кредитных карт?

Ответ банка

1 апреля 2014, 17:05

Уважаемый клиент, добрый день!
Спешим заверить, что совершать покупки в Интернете, можно любой платежной картой ПриватБанка.
По умолчанию, в целях безопасности, все пластиковые карты закрыты для расчетов в Интернете. Вы можете открыть карту для оплаты в Интернете в личном кабинете Приват24 или SMS и установить интернет-лимит.

Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

mila411

1 апреля 2014, 15:35

Мила

Когда я смогу воспользоваться своими Личными средствами на карте??????
Карта открыта в Крыму.Почему из-за Ваших действий должны страдать мои дети????
Не надо отвечать шаблонными ответами! Что Вы сделали на данный момент чтобы решить проблему?? Тем более что всем банкам разрешено работать на территории Крыма до 2015 года.

Ответ банка

1 апреля 2014, 15:41

Мила, добрый день!
Мы понимаем Ваше разочарование сложившейся ситуацией, однако чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального банка Украины. По состоянию на текущий момент, указаний касательно правил и условий работы банковских учреждений на территории Республики Крым не поступало. При этом есть уверенность, что вопрос будет урегулирован в самое ближайшее время и мы сможем предоставлять услуги в обычном режиме. Мы просим извинения у наших клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять, как работать в новых условиях.
С уважением, ПриватБанк

Комментарии (2)

natalij

1 апреля 2014, 15:31

Добрый день!

Я 19 сентября 2013 годам оформила договор Вклад «Стандарт на 12 месяцев в сумме-30000 грн
19 марта исполнилось -6 месяцев
Сегодня 01.04.2014 года я вынуждена расторгнуть договор.
Подскажите пожалуйста какую сумму процентов мне должны выплатить?
Спасиба

Ответ банка

1 апреля 2014, 16:22

natalij, здравствуйте! Спасибо за обращение! Если Вы требуете расторгнуть договор по истечении 6 месяцев с даты его оформления, но до окончания срока вклада, указанного в разделе «Данные по вкладу», то Вам возвращается сумма вклада. За неполный срок вклада проценты выплачиваются по сниженной в 2 раза процентной ставке (с учетом п. 8 договора) за фактическое количество дней, прошедших с даты оформления вклада или продления его срока до дня расторжения договора. Если Вы за неполный срок вклада получили проценты, начисленные по полной ставке, то излишне выплаченные проценты вычитаются из суммы вклада.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

maloy281

1 апреля 2014, 15:29

Владимир, Харьков

Харьков Кирова, 8, делал оплату ЕСВ через терминал, остаток, 181 грн, предложил терминал и я захотел перекинуть на карту, 3346 (посл. цифры), но тк как она была открыта в Крыму, пришло смс уведомление что недопустимая операция и средства зависли в терминале, консультанты разводят руками, звоните только на 3700.
Позвонил по 3700, оформили заявку номер 1442389 на возврат на другую карту (6047), заявку рассмотрели, пришел отказ, «факт сбоя не обнаружен».
Номер терминала TS 206395 время оплаты 17:15:58 31.03.2014 оплата ЕСВ 34,7 за 1 квартал
Консультанты на сайте, вообще недоразвитые, мало того что ждешь по 10 минут ответ, так и ответы шаблонными фразами, решения ноль.

Ответ банка

1 апреля 2014, 16:20

Владимир, добрый день!
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что операция автоматически допроведена и сумма 181 грн зачислена на карту 4**46. Проверить баланс счета можно отправив последние 4-ре цифры карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете в личном кабинете Приват24.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Евгений Шопин

1 апреля 2014, 15:28

Я говорю за головной офис банка и прописку клиента на материковой части Украины? Эти ограничения могут ли сниматься в индивидуальном порядке? при личной встрече, предоставлении каких-то документов, заявлений и тд???

Ответ банка

1 апреля 2014, 16:02

Евгений, к сожалению, по имеющимся данным, мы не можем Вас идентифицировать в базе Банка и предоставить более развернутый ответ. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Евгений Шопин

1 апреля 2014, 14:54

Возникла необходимость снятия денег с карты для выплат, оформленной в Крыму.В Днепропетровске при наличии паспорта с украинской пропиской можно ли сделать это?

Ответ банка

1 апреля 2014, 15:10

Евгений, спасибо за вопрос!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине посетив любой регион Украины, возможность снять наличные с карты отсутствует.

Заметим, что на сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

gezlev

1 апреля 2014, 13:11

gezlev, Евпатория

Присоединяюсь к вопросу fedorchenko. Аналогично, сегодня, без моего ведома, были списаны деньги с моей карты для выплат на кредитную карту. Условиями договора это не предусмотрено.
Более того. Ваш банк прекратил существование на территории АРК. И это вчера подтвердили на встрече с Медведевым в Симферополе. Был задан вопрос и получен ответ. А вы продолжаете лгать пользователям. Не хорошо.
Никакой «дальнейшей работы» не будет. Все мощности будут переданы структуре, которая их выкупит вместе с долгами и депозитами (что маловероятно исходя из того, как вы поступаете с рядовыми пользователями). Следовательно, все пользователи у кого есть кредиты, после ваших действий по самостоятельному списанию денег с личных счетов, вашему банку — более ничего не должны. Если — таки должны, тогда, как говорится — до встречи в суде;).

Ответ банка

1 апреля 2014, 13:28

Уважаемый клиент, просим Вас не руководствоваться не достоверной информацией.
Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.

К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.

На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Действительно, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт.

Хотим напомнить, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

fedorchenko

1 апреля 2014, 12:51

Юлия, Алушта

Добрый день, объясните пожалуйста на каком основании с моей детской карты сегодня были списаны деньги на кредитную карту? Что за наглость? Я когда брала кредит, я расчитывала на условия: ( ежемесячно выплачивать минимальный платёж), а как так получилось, что без моего ведома у меня списали всю сумму кредита? И что это за вымышленные неопределённости вашего статуса, если Россия не выдвигала вам никаких требований ??????

Ответ банка

1 апреля 2014, 12:57

Юлия, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

Во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт.

Хотим напомнить, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

akhimad

1 апреля 2014, 10:04

Ирина, Керчь

Крымские банки смогут продолжить работу без лицензии
17:53, 31 марта 2014

Сегодня Государственная дума РФ приняла в первом чтении и в целом закон «Об особенностях функционирования финансовой системы Республики Крым и города федерального значения Севастополя на переходный период». Об этом сообщается на официальном сайте Госдумы.

Кредитные учреждения вправе работать в Крыму до 1 января 2015 года без получения лицензии Банка России при условии соблюдения ряда условий: надлежащего исполнения обязательств по ранее заключенным договорам, уведомления Банка России о продолжении своей деятельности (направить в Банк России в течение 15 дней с даты вступления в силу закона), предоставления Банку России реестра обязательств перед кредиторами и вкладчиками, отчетности, информации о банке и его должностных лицах.

Действие закона распространяется на банки, которые на 16 марта имели лицензию Национального банка Украины и были зарегистрированы в Крыму или не были зарегистрированы в Крыму и работали через филиалы и отделения.

Закон вступает в силу с даты его опубликования.

Напомним, ранее банки Крыма и Севастополя были обязаны получить лицензии до 1 апреля.
Источник: www.kianews.com.ua/news/krymskie-banki-smogut-prodolzhit-rabotu-bez-licenzii
При публикациях материала гиперссылка на источник обязательна.
Когда начнет работать Приват банк в Крыму? Спасибо.

Ответ банка

1 апреля 2014, 10:12

Ирина, доброе утро!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. В случае смены Вами места жительства (переезд из АР Крым на материк) для снятия ограничения Вам необходимо обратиться в местные органы власти с тем, что Вы являетесь беженцем Крыма. Сейчас налажена процедура передачи списков реестра из администрации в Банк. После передачи данных с Вами свяжутся для отмены ограничения. То есть, в телефонном режиме заявку подавать не нужно. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

dreamsunny

1 апреля 2014, 9:57

Уважаемые банкиры, почему ВЫ молчите?(

у нас с экранов говорят, что налог на проценты по депозитам в 2014 году вводиться не будет, а вчера Турчинов подписывает закон согласно которому налог вводится с 01.07.14

Также тихо прощаются с банковской тайной

в Закон «О банках...» внесли изменения:

Стаття 62. Порядок розкриття банківської таємниці

Інформація щодо юридичних та фізичних осіб, яка містить банківську таємницю, розкривається банками:
…
4) органам доходів і зборів:

а)на їх письмову вимогу щодо наявності банківських рахунків;

б) при поданні банками у встановленому порядку податкового розрахунку сум доходу у вигляді процентів, нарахованого (сплаченого) на користь фізичної особи.

Ответ банка

1 апреля 2014, 10:25

Уважаемый Клиент, доброе утро!

На текущий момент это остаётся только предложением, которое не утверждено Правительством Украины. Хотим заметить, что подобные предложения вносятся ещё с 2010 года и на текущий момент так и не согласованы, к тому же, налог планируется ввести не на всю сумму депозита, а только на начисленные проценты. При закрытии депозита не по сроку Вы потеряете значительную часть начисленных процентов и всё из-за неподтверждённой информации в СМИ. Если Вы хотите, мы можем подсказать Вам сумму потерянных процентов в случае закрытия вклада сейчас. Для этого сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

zhanna1975

1 апреля 2014, 8:51

Можно узнать, по какой причине я не могу оплатить покупку через интернет (используются личные средства)? Приходит сообщение о превышения какого-то интернет-лимита!!! А сумма всего навсего 440 грн. Это как понимать? Ладно на кредитку наложен лимит, так уже и кровно заработанными нельзя воспользоваться!!!

Ответ банка

1 апреля 2014, 8:59

zhanna1975, доброе утро!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.5	52.5
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.5	52.5
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Приватбанк

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Приватбанк

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: