Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.9 | 50.9 |
| USD | 43.47 | 44.07 |
| Все курсы банка | ||
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Так как Вы столкнулись с мошенником, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы, а также отправить нам на e-mail help@pb.ua (указав ссылку на отзыв) детали Вашей ситуации и контактные данные для связи. Согласно предоставленным данным, в течение 45-ти банковских дней, будет проведено разбирательство и по его завершению, Вам предоставят письменный ответ с подписью и печатью.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента. Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Чтобы пополнить свой телефон, с карты ПриватБанка, находясь за границей, пожалуйста, отправьте на номер +380674311250 SMS с текстом PAYxxx+ХХХХ, где: ххх – сумма пополнения;
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
Также, совершить указанную операцию можно в личном кабинете Приват 24, меню «Все услуги»-«Услуги связи».
Важно, Ваш мобильный телефон должен работать в роуминге, либо Вам нужно настроить Вашу туристическую SIM-карту (travel-sim) для входа в Приват24. Ознакомиться с процедурой смены логина в Приват24 Вы можете по ссылке: https://docs.google.com/a/privatbank.ua/presentation/d/1rpE77FRr1MuN2fOhJpDV9QHk_N1Je-LYYQMYhiimPXI/present#slide=id.p.
Если у Вас возникнут какие-либо трудности при пополнении счета через наши сервисы, обращайтесь, пожалуйста, на help@pb.ua, указав более детальное описание ситуации и Ваши контактные данные, мы с радостью Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Заранее благодарна
Заявка для подготовки выписки по Вашим счетам, открытым в Крымском РУ ПриватБанка принята в работу. Как только выписка будет готова, на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
№ 27000726301730. конт.телефон +380674203843, почта viola_tom@mail.ua
Заранее благодарна.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Для заказа выписки по своим счетам, Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также, для заказа выписки, Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима выписка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим за вопрос!
Привязать новый номер телефона к Вашей карте, можно любым удобным для Вас способом:
— в банкомате (кнопка «Перейти к другим операциям»-«Мои настройки»-«Указать основной (финансовый) номер телефона»);
— в терминале самообслуживания (меню «Мои настройки» — «Указать основной финансовый телефон» ).
После успешного подтверждения телефона в терминале /банкомате, Вы можете сменить логин в Приват 24, перейдя по ссылке https://privat24.ua/#login, меню изменить логин.
Спасибо, что являетесь клиентом нашего Банка!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений в этом регионе. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников.
Все безналичные операции продолжают работать в стандартном режиме.
Для доступа к счетам, воспользуйтесь, пожалуйста, Интернет-банком Приват24 — вы сможете перевести деньги другому человеку или компании, сделать коммунальные платежи, пополнить мобильный телефон, совершить платежи по кредитам и любые другие безналичные операции.
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
05 июля отделения ПриватБанка работают согласно режиму на сайте pb.ua/map/. Чтобы предоставить более конкретный ответ, пожалуйста, уточните адрес отделения в которое Вы планируете обращаться.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ваш вопрос еще находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ми перевірили зазначену інформацію і можемо повідомити, що SMS-повідомлення з посиланням, перейшовши за яким Ви зможете роздрукувати довідку про стан свого рахунку, відправлена на Ваш контактний номер +38095 ** 8, 02.07.2014 р.
Заявка на надання виписки по Вашій карті, знаходиться на розгляді у відповідальних фахівців.
Як тільки виписка буде готова, на мобільний телефон прийде SMS-повідомлення з посиланням, перейшовши за яким Ви зможете роздрукувати документ з Інтернету.
Дякуємо за розуміння!
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
Ми перевірили зазначену інформацію і можемо повідомити, що SMS-повідомлення з посиланням, перейшовши за яким Ви зможете роздрукувати довідку про стан свого рахунку, відправлена на Ваш контактний номер +38095 ** 8, 02.07.2014 р.
Заявка на надання виписки по Вашій карті, знаходиться на розгляді у відповідальних фахівців.
Як тільки виписка буде готова, на мобільний телефон прийде SMS-повідомлення з посиланням, перейшовши за яким Ви зможете роздрукувати документ з Інтернету.
Дякуємо за розуміння!
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. При этом, 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Для совершения указанной операции, Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове банкоматом или пунктом выдачи наличных. За снятие кредитных средств в банкоматах и кассах любого украинского или зарубежного банка предусмотрена комиссия:
(сумма снятия) 1–100 грн – (комиссия) 7 грн;
100,01–200 грн – 12 грн;
200,01–300 грн – 18 грн;
300,01–400 грн – 24 грн;
400,01–500 грн – 30 грн;
более 500 грн – 4% от суммы операции.
Комиссия за снятие собственных денежных средств, может составлять от 1% до 2%, в зависимости от банка-эквайера.
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Мы проверили информацию, касательно Вашей заявки на разблокировку счетов, открытых в Крымском РУ Приватбанка, и можем сообщить, что на текущий момент, ваш вопрос находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В целях безопасности, на картах «Универсальная» и «Карта для Выплат», установлен кеш-лимит в размере 5000 грн. Это ежедневное ограничение на снятие наличных средств через отделения банка, банкоматы или POS-терминалы, установленное на платежную карту. Для его увеличения необходимо подать заявку в личном кабинете Приват24, меню «Все услуги»- «Настройки»- «Лимит на снятие наличных» или обратиться по телефону нашей горячей линии 3700.
Чтобы проверить информацию конкретно по Вашей карте, просим сообщить на help@pb.ua суть вопроса, № карты и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
По результатам проверки информации по Вашей карте «Универсальная» сообщаем, что банком принято решение сохранить лимит в пределах действующего остатка.
При этом, если Вы в дальнейшем будете активно использовать банковские продукты возможно увеличение лимита, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Напомним, что размер кредитного лимита зависит от множества факторов, например, таких как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Еще — Карты — Изменить кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка ««Архив заявок»»). Заявка на изменение лимита рассматривается кредитным комитетом в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Спасибо за вопрос!
Для осуществления указанного Вами платежа, необходимо предоставить реквизиты банка и номер счета.
Реквизиты банка доступны по ссылке: pb.ua/about/contacts/. Также, реквизиты для осуществления платежа можно получить в Приват24 в меню: Все услуги — Инфо — Мои реквизиты.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На данный момент, активность клиентов, которые желают получить справку/договор/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. В настоящее время, заявка для подготовки выписки по Вашим счетам находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время выписка будет подготовлена и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий