Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Сергей Сидоренко

6 ноября 2018, 15:17

Сергей, Херсон

Как зайти в приват если не помнишь пин код карточки. Я в другой стране. Хочу что карточкой воспользовались. И смс на восстановления пароля не могу отправит пишет ошибка отправки.

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 20:04

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Написать комментарий

Алла Тимошенко

6 ноября 2018, 14:21

Алла

Добрый день! Возможен ли перевод из России через систему MoneyGram и получение его через Приват 24?

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 20:00

ПриватБанк работает с системой срочных переводов MoneyGram.
Рекомендуем Вам обратиться в банки России для уточнения возможности отправки перевода.
Так же Вы можете ознакомиться со всеми доступными системами переводов с которыми работает ПриватБанк по ссылке:
https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov

Написать комментарий

6 ноября 2018, 12:38

З .10.2018 ночью были, без моего ведома, были перечисленных деньги на счёт мне неизвестный (ком.платежи-физ.лицо). После моей жалобы, банк отправил письмо получателю. 06.11.2018 я обратился в отделение Приватбанка #44 г.Днепр. Мне выдали копию письма и посоветовали самостоятельно требовать возврата денег у получателя.Письмо #20.1.0.0.0\7-20181004\2902 от 04.10.2018. Вопрос #1-почему я должен заниматься возвратом, если я деньги не перечислял. #2-к кому обращаться, если банк перечислил деньги на счёт неизвестной «якобы» организации, которой не найти в интернете.

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 19:54

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 3:47

GGGG

Здравствуйте, нахожусь за границей, на Украине осталась карта Универсальная в которой закончился срок. На карте было минус 2000 грн и накапливаються %.Вернуться в данный момент не могу. Как можно оплатить этот кредит???

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 19:48

К сожалению, пополнить просроченную карту можно только в терминале ПриватБанка по номеру карты.
Вашу карту могут пополнить родственники или знакомые на территории Украины.

Написать комментарий

6 ноября 2018, 1:04

Zarina

Доброго времени суток! Скажите, как погасить задолженность по кредитной карте, если я проживаю в Крыму? На территорию Украины собираюсь выезжать только в следующем году.

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2018, 19:45

Из-за границы можно отправить платеж несколькими способами:
1. Платеж просто на номер карты, реквизиты не нужны, достаточно номера карты и ФИО. Сумма поступает на карту и конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки перевода достаточно указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в валюте грн.
(кроме перевода Золотая Корона и Юнистрим)
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты. Получить реквизиты для получения платежа можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «᎒᎒᎒» — Реквизиты в мобильном приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Вся информация о платежах, с которыми работает ПриватБанк есть на сайте http://privatbank.ua/pay/. Рекомендую уточнить в банке отправителя, каким образом Вам могут отправить средства и предоставить соответствующие реквизиты.
Так же Вашу карту могут пополнить друзья/родственники на территории Украины в терминале ПриватБанка или переводом средств с другой карты.

Написать комментарий

Андрей 38

5 ноября 2018, 22:28

Андрей

А правда что на снятые с лимита наличные деньги, лимитный срок не распространяется?

Написать комментарий

Андрей 38

5 ноября 2018, 10:31

Андрей

Как внести обязательный платёж?
У меня показывает что обязательный платёж -100 гривен.Пошёл я… и в терминал внёс 110 гривен, ну 5 % комиссия и того 105 гривен поступило.Но как был обязательный платёж -100 гривен, так и остался. Как можно рассчитать обязательный платёж?

Приватбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 12:09

Уважаемый Автор!
Минимальный платёж по карте Универсальная или Универсальная Gold Составляет 5% от суммы задолженности. Хотим обратить Ваше внимание, что после внесения платежа на карту, информация о внесении и сумма минимального платежа в Приват24 обновляется на следующий день.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

Vladimir Abramenko

5 ноября 2018, 7:32

Vladimir

Добрый день.У меня вопрос.Возможно-ли отозвать денежный перевод.Скажем перевел деньги с карты приват банка через терминал на карту другого банка.Чек о переводе есть.Подскажите как быть.Нужны подробности? Куда обратиться?

Приватбанк

Ответ банка

5 ноября 2018, 9:02

Уважаемый Автор!
При отправке платежа с карты на карту через терминал ПриватБанка возможен возврат в том случае, если платёж осуществлялся на карту ПриватБанка. Если платёж был отправлен на карту другого банка, ПриватБанк не имеет технической возможности видеть данные по карте получателя, а так же не имеет доступа к той карте. Рекомендуем обратиться с чеком в банк получатель платежа.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

4 ноября 2018, 18:45

Здравствуйте, такой вопрос есть. Можно ли в терминал приватбанка вводить доллары для пополнения карточки в гривнах?

Приватбанк

Ответ банка

4 ноября 2018, 19:35

Уважаемый Автор!
К сожалению, в терминале самообслуживания нет возможности продать валюту. Данная операция возможно при помощи Приват24, либо в кассе банка.
В связи с требованием законодательства Украины осуществлять безналичные валютно-обменные операции исключительно через Межбанковский валютный рынок (МВРУ), регламент проведения таких операций приводится в соответствие правилам МВРУ. Продать валюту в Приват24 возможно в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по текущему курсу на момент проведения операции.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

4 ноября 2018, 16:47

Международный перевод! Пришла смс на вайбер что денежный перевод зачислен, но на карту они не пришли. Как решить етот вопрос?

Приватбанк

Ответ банка

4 ноября 2018, 17:07

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

3 ноября 2018, 19:48

Juice, Белая Церковь

Здравствуйте.создала сегодня интернет карту виза в долларах. кинула через терминал деньги 90 грн. но оплата не прошла… как мне вернуть деньги?? и куда они тогда пропали?

Приватбанк

Ответ банка

3 ноября 2018, 19:52

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

3 ноября 2018, 12:04

Хотел пополнить счёт. В терминал вставил 200 грн. По истечению времени деньги пропали. Пришла смс что вернут. Куда только вот вопрос?

Приватбанк

Ответ банка

3 ноября 2018, 14:20

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

виктор антонов

3 ноября 2018, 10:31

виктор, харьков

Здравствуйте.Являюсь владельцем пенсионной карты для выплат. Сегодня 3 ноября суббота проверил в Приват24 отсутствуют начисления на остаток собственных средств по карте на конец октября, хотя вчера был рабочий день. С чем это связано и когда будет произведено начисление?

Приватбанк

Ответ банка

3 ноября 2018, 14:20

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Комментарии (2)

Denis Shevchenko

2 ноября 2018, 12:18

Denis

Здравствуйте
Как можно снять с долларовой виртуальной карты деньги? Если я получу физическую долларовую карту, я с могу с виртуальной карты перекинуть деньги на физическую, а затем на кассе снять их?
Спасибо

Приватбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 19:01

Вы можете перевести средства с интернет карты в валюте на физическую карту в валюте и снять валюту в отделении банка.

Написать комментарий

2 ноября 2018, 10:03

Подскажите могут ли мошенники снять деньги с карты приватбанка зная только номер карты(мои ФИО соответственно) и мой номер телефона?

Приватбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 18:52

В случае если Вы сообщили данные по Вашей карте третьим лицам и переживаете за средства на карте, рекомендуем Вам заблокировать карту в Приват24 и перевыпустить карту в любом отделении банка.

Комментарии (1)

1 ноября 2018, 23:37

Мария

Здравствуйте. Сегодня оплатила заказ на этом сайте https://superdeal.ua/lutsk/uslugi/446346-pechat-do-100-fotografiy-v-stile-instagram-ili-polaroid-na-premium-bumage-v-studii-fokus. Деньги снялись с карточки, но дальше ничего не произошло, фото так и не заказала. Я писала им в поддержку на различные соц сети, но они так и не отреагировали. Как можно вернуть потраченные деньги?

Приватбанк

Ответ банка

2 ноября 2018, 18:46

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написать комментарий

1 ноября 2018, 17:42

Lutsiuk98, Бердичев

Пополнила счет брату, уже почти день прошол а деньги на телефон не пришли… что делать больше через термилал приват пополнять не буду!

Приватбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 17:58

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Alina Sergienko

1 ноября 2018, 15:24

Alina

Можно ли с валютной карточки приват банка перевести деньги на другую валютную карточку в иностранной валюте и какой будет процент, спасибо

Приватбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 16:09

Уважаемый Автор!
Согласно действующему законодательству, переводы в валюте по территории Украины запрещены.
В случае, если Вы желаете отправить средства за границу, Вы можете воспользоваться системами срочных денежных переводов, либо SWIFT-платежами.
Ознакомиться с условиями и тарифами систем срочных денежных переводов, с которыми работает банк, вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

1 ноября 2018, 0:51

Sergey, Харьков

Можно ли выпустить дубликат карты к моему счету? Я хочу чтобы родители могли рассчитываться картой, которая привязана к МОЕМУ счету.
Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 9:36

Уважаемый Автор!
Хотим заметить, что передача карты, либо данных по карте третьим лицам является нарушением Условий и Правил предоставления банковских услуг.
По доверенности на имя третьего лица может быть выпущена дополнительная карта к Вашей.
Детально ознакомиться с информацией по картам, которые возможно оформить в банке, Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Андрей Путятин

31 октября 2018, 23:08

Андрей, Житомир

30.10.2018 последний рабочий день пришли расчётные, а трудовой книги нету она в Днепре когда она будет у меня?
Должна быть у меня в день расчёта.

Приватбанк

Ответ банка

1 ноября 2018, 9:21

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	52.25
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.25	52.25
USD	43.75	44.35
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰