×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
теперь о моем кредите знает полгорода
Комментарии (1)
Обращение к Platinum Bank
Комментарии (1)
Я больше к вам не приду
Первый раз оплатил вовремя и больше, на 2 месяц после 8-го начали донимать звонками — я сказалчто я плачу до 11числа, на что мне ответили что нет, в графике платежей указано с 3-го по 8-е и мне будет насчитана пеня.
Про хамство отддельных сотрудников говорить не буду, потому что сам не подарок и умею резко отвечать.
Прошло пару месяцев «удачного» сотрудничества, кредит гасился с опережением, в один прекрасный день меня посетила мысль закрыть его досрочно, звоню по указанным контактам, авторизировавшись задаю вопрос: какая сумма до полного погашения кредита на сегодняшний день? Мне ответили почему-то посчитав туда и сумму ежемесячного страхования, на вопрос почему я должен оплачивать страховку за те полгода которыми я не пользовался — ответ — не хотите, гасите в срок.
Кредит я выплатил полностью, правда всеравно не с 1 раза, пришлось приезжать и доплачивать 20грн, но справку я взял о закрытии. Это не считая того что звонят реально какие-то олени и требуют! заплатить, я оплачиваю с опережением графика и договор расчитан на 1 год,
Накалывают на каждом шагу, пусть моя сумма страховки будет потрачена на презервативы чтоб такие уроды как вы не размножались.
Да,! внимательно в договоре читайте переходные положения: те контакты которые вы оставляете — будут переданы 3-м лицам в обязательном порядке!!!
Комментарии (2)
я лох
Написать комментарий
Как это назвать?
Комментарии (2)
Почему нет ответа
вот есть письмо «Для керуючих!!!»от ruyn19858 июня 2012, 11:43
почему на него нет реакции? ruyn19858 пишет не от имени клиента, которому нахамили, или от бывшего работника, который описывает свои эмоции. Это письмо о мошенничестве работников банка со стороны и простых экспертов, и человека, который руководит этими экспертами.
Комментарии (1)
Зачем я потратил время на Platinum банк?
Позвонил на горячую линию Platinum банка, чтобы проконсультироваться — смогу ли я взять у данного банка кредит в сумме 9000 грн. Объяснил, что я частный предприниматель, но свидетельство о государственной регистрации у меня находится на переоформлении. Но есть свидетельство плательщике единого налога и соответственно я официально зарегистрирован. На что девушка, отвечавшая на мои вопросы, заверила, что мне для получения кредита до 10 000 необходимы лишь паспорт и идентификационный код. Свидетельство предоставлять не обязательно! И записала меня на прием к кредитному эксперту на понедельник. Стоит отметить, что ближайшее отделение от меня Platinum банка находится в Полтаве, а я в Миргороде. В понедельник утром я зашел отделение Platinum банка на Октябрьской, 32. Спросил кредитного эксперта, к которому был предварительно записан. Выслушав меня, девушка ответила, что я не могу получить у них кредит, так как у меня нету с собой оригинала свидетельства о государственной регистрации. Я возразил, что мне по вашей горячей линии сообщили, что для получения кредита до 10 000 грн. его и не нужно. Кредитный эксперт стоял на своем. И еще под конец сказала, что будут необходимы копии деклараций, которые я подаю в налоговую. Вот вам и без бумажных монстров…
В результате, кредит мне не оформили. А я потерял на проезде (хоть и небольшую сумму) и плюс потерял время (единственный мой выходной в неделю). Разве я виноват в данной ситуации? Это так выражается «проффесионализм» Platinum банка?
Еще знаю реальную историю, когда человек с нашего города получил кредит до 10000 грн. Он нигде не трудоустроен — ни официально, ни не официально. У него уже кредиты в нескольких банках. У него нету никакого залогового имущества. При оформлении кредита в Platinum банке наврал, что работает не официально. Никто этой информации и не проверял, даже телефонным звонком. А мне зарегистрированному платежеспособному частному предпринимателю, платящему налоги, не имеющему за спиной никаких непогашенных кредитов — отказали. Где хотя-бы элементарная логика? Мне тоже нужно было вместо правды сказать, что я просто работаю на кого-то, но не официально? И все, кредит в кармане?
Надеюсь, на хоть какой-то ответ и объяснение.
С уважением, Вячеслав (мой моб. тел. -095 8944416)
Комментарии (4)
Банк обманщик!!!
В общем обходите этот банк стороной!!!
Комментарии (2)
Вот что я отвечу
Комментарии (2)
Ужасный Банк
решение о выдаче кредита приходит после прохождения данных о клиенте системы скоринга. Здесь оцениваются параметры платежеспособности клиента и не всегда внешний вид заемщика является отображением его финансового состояния. Поэтому объяснить почему именно так сложилась ситуация мы не можем. Сасибо за понимание.
Написать комментарий
Такое горе есть везде!!!!
Всем советую быть очень внимательными, ведь с каждым может такое быть и не всем так повезет, как мне.Обидно, что такие мошенники пытаются прикрываться честным именем «Платинум банка» играя на сходстве названия.Еще раз будьте внимательны!!!
К сожалению, Вы стали жертвой действия группы мошенников, предлагающих кредиты под вывеской «Б.А.Н.К. ПЛАТИНУМ».
Мы знаем о существующей проблеме и приняли соответственные меры. Так, 23.03.2012 в г. Луцк на заседании коллегии АМК по инициативе Platinum Bank состоялось рассмотрение дела по компании «Архбудэкспертизе», которая уже длительное время по всей территории Украины активно выдает кредиты под вывеской «Б.А.Н.К. ПЛАТИНУМ».
Platinum Bank выиграл дело. В результате АМК был:
— признан факт нарушения добросовестной конкуренции,
— компанию обязали прекратить использование наименования,
— санкции – штраф 100 тыс.грн.
Подробную информацию можно просмотреть здесь — www.platinumbank.com.ua/upload/files/ScanXWC4250No4001.pdf.
Написать комментарий
про «Б.А.Н.К»
Люди!!! Будьте бдительны! Чем слаще условия и меньше проценты, тем больше платить потом придется… Бесплатный сыр только в мышеловке.
Кредит я тогда оформил и даже в «Платинум Банке», но уже в настоящем. Плачу проценты, но точно знаю за что!
К сожалению, Вы стали жертвой действия группы мошенников, предлагающих кредиты под вывеской «Б.А.Н.К. ПЛАТИНУМ».
Мы знаем о существующей проблеме и приняли соответственные меры. Так, 23.03.2012 в г. Луцк на заседании коллегии АМК по инициативе Platinum Bank состоялось рассмотрение дела по компании «Архбудэкспертизе», которая уже длительное время по всей территории Украины активно выдает кредиты под вывеской «Б.А.Н.К. ПЛАТИНУМ».
Platinum Bank выиграл дело. В результате АМК был:
— признан факт нарушения добросовестной конкуренции,
— компанию обязали прекратить использование наименования,
— санкции – штраф 100 тыс.грн.
Подробную информацию можно просмотреть здесь — www.platinumbank.com.ua/upload/files/ScanXWC4250No4001.pdf.
Комментарии (3)
ВНИМАНИЕ КИДАЛОВО В СЕВАСТОПОЛЕ !!!
Написать комментарий
отзыв
Сегодня ко мне поступил звонок из банка с приглашением оформить повторно кредит. Я с удовольствием буду обращаться только в этот банк и всем рекомендую пользоваться услугами Платинум Банка.Здесь действительно ценят клиентов!!!
Комментарии (1)
Вот так
и вот, когда психика страдает от постоянного прессинга от обласного итеррора регионального, то готов на все, чтобы не ешать из райцентра на эти собрания. и переоформляли по ночам дома отказы и оформляли все что движится!
Ведь нужно 1 место. а потом, когдапосмотрели фото и полезла просрочка, то крайними сделали нас. Откуда в таких заявках будут фото? А с самих взятки гладки. Конечно, какие притензии могут быть к ним-никаких.
Этим мы нарушаем ценности и авторитет компании… а не тот кто заставлял переоформлять иперекредиктовать кредиты с райцентра в райцентр.Думаю не зря говорится, что рыба гниет с головы.
P.S/ Отдельное спасибо за испорченную жизнь Вас-ой И.А. и Таб-к Н.Н.-цель оправдывает средства…
Комментарии (1)
Для керуючих!!!
І ше один цікава точка Солотвино де приходять клієнти зокрема моя родичка. вона прийшла до тих кіз вибачте за слова бо інакше назвати не можу їх вони сказали шо може вона отримати гроші 4000 тис грн на руки але вона в документах напишуть шо ніби вона холодильник оформляє і 450 грн ше треба буде кузишину заблатити шоб дали ці гроші на руки. Кредит вони її оформили по словах на 6 місяців. і переплати становить всього 500 грн. А коли я взяв документи в руки чесно впрів 4000 тис оформлено на 24 місяці і переплата не 500 грн а 4 тис
З цього робим висновок це просто жах а не банк моїй родичці оні слова правди не сказали вона заплатила підприємцю 450грн шоб отримати 4000ти на руки ??? ЗА ШО ???
Комментарии (1)
Работа достала
Но это еще ничего. Как можно работать без выходных, ведь мы же тоже люди и у нас есть семьи. Почему офис на все праздники выходной, а эксперты пашут. Неужели мы для вас не люди? Почему старшийэксперт может ставить себе выходные через каждые два дня, а простые эксперты выходного ждут как подачки? Руководство, задумайтесь, ведь уходят эксперты, которые дествительно работают, а остаются те, кто ничего не делают, лишь седят на точках.
Комментарии (1)
Примите во внимание
На работу как на каторгу! Хамство начальства не имеет предела! Отпроситься на выходной нереально! Постоянная раздача листовок, поклейка объявлений, поход по контрагентах, надоедание всем и вся!!!
Непрекращающиеся жалобы на руководство и условия работы! Да сколько можно уже это терпеть? АУ!!! Вышестоящее начальство?? Вы не считаете своим долгом в этом разобраться? От нас, простых экспертов, зависит ВАША зарплата; МЫ своими руками ее зарабатываем, а ВЫ еще и недовольны нашей работой и причем постоянно!!!
Убедительная просьба принять меры по поводу моего высказывания или пеняйте тогда на себя! Есть и другие инстанции в которые можно обратиться! Не думайте, что ВЫ – центр ВСЕЛЕННОЙ!
P.S. Мы любим свою работу, мы готовы приносить деньги банку, поэтому очень просим помощи в этом вопросе.
Написать комментарий
Зарвавшиеся менеджеры, которые позволяют себе хамить, а так же разглашать конфиденциальную информацию
При рассмотрении вопроса кредитования, менеджер прозванивавший указанные в анкете номера, позволил себе озвучить информацию, являющуюся конфиденциальной (при прозвоне на указанные номера). информация же была озвучена никак не руководству предприятия, на котором я работаю, а на телефон подруги. даже при корректной поправке подругой менеджера, о нецелесообразности задавать ей такие вопросы, как мой уровень з/п и что, возможно, данная информация является конфиденциальной, менеджер озвучил ту цифру которая была прописана в предоставленных для банка документах, тем самым разгласив конфиденциальную информацию. После вскрытия сего факта мое обращение в coll center обещалось быть рассмотренным и тишина, с 3 мая, а так же еще и урезание суммы необходимого кредита. Ощущение что сотрудники набраны с улицы, без опыта и какого либо понимания обязанностей и того, что можно озвучивать, а что нет.
Проблема №2 менеджер отделения №6 в г.Донецке, Ш-ва Анна Владимировна (оформляющая все документы по кредиту), подлая, склочная и не компетентная. Берущая на себя больше чем положено по должности и хамящая клиенту, оскорбляющая и заносчивая особа. Выдуривающая из клиента первый платеж лживой информации о немедленном погашении при оформлении договора и считающая целесообразным озвучивать своё мнение о том, цитирую: «что нужно благодарить, что не отказали в кредите вообще» и называть клиента заведомо мутным и не порядочным из-за своих тараканов, бестактности и неумении общаться уважительно с людьми. Высокомерна, цинична, лжива и весьма не приятная дама. Считающая возможными унижать и оскорблять клиентов в присутствии других менеджеров и таких же клиентов. Своими умозаключениями о том, что скорее всего, я очень не порядочный клиент, раз так возмущена её поступком об искажении правды. И вместо того, что бы принести свои извинения, меня еще и прилюдно облили грязью и по навешали беспочвенных ярлыков, назвав непорядочным человеком. Кто дал ей такое право, не понятно. Возможно это все покрывается и приветствуется руководством данного отделения, ибо обратившись в другие отделения, я от самих сотрудников узнала о том, что в отд. №6 это частая практика не договаривать или искажать факты, выманивания немедленные проплаты банку, еще даже не получив всей суммы прописанной в договоре на руки.
Спасибо что обратились. Такое поведение со стороны менеджера недопустимо. Мы обязательно проведем внутренне расследование и обязательно подготовим Вам ответ с дальнейшими шагами по решению вашего вопроса.
Спасибо
Написать комментарий
Один из самых стабильных и надежных банков
Комментарии (2)