Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
elena1975 15 ноября 2012, 14:16
Несколько недель назад кто-то воспользовался моей кредитной картой и сделал оплату на приличную сумму. Я написала заявление на спорную транзакцию и стала ждать результат. Честно говоря не очень верила, что закончится расследование в мою пользу. Хотя меня уверили, что служба безопасности у них очень хорошая и если моей вины в этом нет, то деньги вернуться на счет. И вот, о чудо, сегодня звоню узнать как продвигается расследование, а мне говорят что расследование закончено, подтвердился факт мошенничества и все украденные деньги вернули на счет. Я не сразу поверила, была в шоке. Молодцы ребята, так держать! Сработали оперативно!
без оценки
okrinicka 1 ноября 2012, 22:41
Сегодня хотела оформить кредитную карту и передумала ознакомившись с условиями кредитки. Оказывается есть оплата за обслуживание карты, хоть пользуешся ты хоть нес все равно должен заплатить 20 гривен.Куда это годится, вы же и так получаете свои немалые проценты при использовании карточки, что это за банки в нашей стране обдираловка сплошная. « Благодетели» вы наши, вас с половины нужно закрыть, за то что вы в наглую лезете в карман к клиентам! И это не только касается этого банка…
без оценки
megamind 31 октября 2012, 11:39
добавлю оценку обслуживания
без оценки
megamind 31 октября 2012, 11:37
Здравствуйте, хочу пожаловаться на крайне негативный опыт сотрудничества с ОTP-банком
— получая кредитную карту в ноябре 2011г. я была проинформирована сотрудником банка о том, что я должна пользоваться картой и платить за ее обслуживание в течение 1 года, что досрочное закрытие счета невозможно, и можно только по истечении года написать заявление об отказе от автоматического перевыпуска карты
— я пользовалась картой 3 месяца, после этого погасила задолженность, заплатила за обслуживание наперед и уехала по работе с другую страну
— по приезду я выяснила, что у меня накопилась заложенность за обслуживание за 1 месяц в размере 20 грн, и на эту задолженность начислен штраф 100 грн
— таким образом, сумма штрафа составила 500% от суммы задолженности (их фиксированный штраф я считаю самой неуместной, злой и глупой «шуткой», возможной в банковском деле — нормальные банки устанавливают штраф в процентном отношении к задолженности), таким образом, честный плательщик, вовремя гасящий кредит и имеющий долг 20грн исключительно в силу обстоятельств, теряет какую бы то ни было мотивацию сотрудничать с банком
— после этого случая я обратилась в банк с целью написать заявление об отказе от автоматического перевыпуска карты (как было заявлено сотрудником банка — см. начало истории), в результате чего выяснила, что такой практики не существует, т.к. карты закрывается в любое время (после подачи заявления на закрытие и погашения долга). Таким образом, из-за низкой квалификации сотрудника ОТП банка (год назад, при получении информации) я потратила несколько сотен гривен на обслуживание не нужной мне кредитной карты, которую я, якобы, не имела права закрыть до истечения года!
— я написала заявление на закрытие и погасила задолженность (в том числе ориентировочную сумму задолженности, названную мне сотрудником банка). тем не менее, моя карта не закрыта, т.к. банк насчитал мне дополнительно долг в сумме 2 грн! (почему сотрудник не предусмотрел эту сумму??)
— чтобы их погасить, пришлось бы ехать из провинции за 120 км. При этом потратить на дорогу 70 грн… (отделения ОТП банка у нас нет)
— при задержке погашения этих 2 грн, я так понимаю последует очередной штраф 50 грн
без оценки
0412 30 октября 2012, 21:07
Прочитав отзывы была немного в шоке от того что банк плохой((( Не знаю может может в больших городах там хуже сотрудники или больше дурят но в николаевской обл филиал отп мне ужасно понравился, посравнению с приватом земля и небо!!! Сотрудники приветливые работают очень быстро занимают очередь в кассу пока оформляют депозит очень приятно такое отношение… Снимала 4 раза депозит все выплачивали в полном объеме без задержек!!! Так что БОЛЬШОЕ Спасибо ОТП за ХОРОШУЮ РАБОТУ!!!
без оценки
tuli 29 октября 2012, 10:40
Взяла кредит в банке под 17 % годовых+ дополнительно банк без моего ведома оформили страховку, о чем меня даже не предупредили при подписании документов. При погашении в первый же месяц выяснилось что в сумму моего кредита включена и сумма страховки и на это все капает проценты. Кроме того ежемесячно не зависимо от суммы долга по кредиту мне насчитывают дополнительно комиссию банка в размере 400 грн, о чем также не сообщили при заключении договора кредитования. В Итоге ежемесячный платеж 1700 грн. из которых 800грн. — погашение тела кредита и 900 грн — комиссия банка за пользование кредитом!!! Так под сколько же % мне выдали кредит в банке???? Это самая настоящая афера!!! Операторы горячей линии абсолютно не компетентны и не могут дать ответ.
без оценки
Yooxo 13 октября 2012, 0:20
Добрый день! Я яыляюсь сотрудником банка и в данный момент собираюсь уволиться, как известно премии нам выплачивают на мес позже, но как выяснилось при увольнении последние премии мне никто выплачивать не собирается.Почему я не могу получить заработанные мной деньги?!
без оценки
Yano4ka 2 октября 2012, 17:28
Хотим брать кредит на б/у авто, насколько я поняла это единственный банк, кот-й предоставляет такие услуги, так вот мне интересно кто-то пользовался таким кредитом?? Заранее спасибо!
без оценки
LOV 22 сентября 2012, 14:30
Пример этому — привязка процентов по кредиту к процентам по депозиту. Я опишу ситуацию по валютному кредиту. Всё вроде бы выглядит прозрачно и честно — по словам банкиров. Денежные средства якобы берутся на депозитном рынке Украины под Х% — это ФИДР плюс банковская маржа 6% — получаете процент по кредиту Х+6% в случае плавающей процентной ставки. Но загвоздка в том, что на момент получения кредита в ОТР была следующая шкала срочных депозитов — до 90 дней — 4%, 90-270 дн — 6,5%, 271-365 дн — 7%, 366-720 дн — 6 %. В кредитном договоре прописана привязка к депозиту РОВНО В 366 ДНЕЙ — то есть ФИДР равен 6%. И ещё ФИДР меняется раз в год якобы в зависимости от депозитного рынка Украины.
Через год моей добросовестной оплаты кредита (и это в кризис!!!) приходит время изменения % ставки. На сайте ОТП я вижу шкалу депозитов: 271-365 дней — 7%, 367-720 дней — 6%, депозит РОВНО на 366 дней — 7,5% и при этом нужно положить сумму от 100000 дол. Естественно, мой процент банком был повышен до 6+7,5=13,5%. Подтверждением моих слов является сегодняшняя шкала банка по срочным депозитам с выплатой после срока без права пополнения, где депозит от 270-365 дней — 4,5%, 367-720 дней — 5%, а депозит в 366 дней, то есть ФИДР для начисления % по кредитам — АЖЖЖ 8%, при этом нужно положить сумму от 100000 дол. ОТП — обычное ЖУЛЬЁ!!! ОБМАНЯТ по-любому. Депозиты до 90 дней зимой 2011 брали в гривне под 24%, но в договоре прописывали возможность одностороннего изменения % ставки.
Схема в банках такая — Вы вправе забрать деньги в случае Вашего несогласия с НОВЫМИ условиями банков, если Вы в течение 5 банковских дней напишете письмо в банки. Но суть в том, что об изменении % ВАМ ЛИЧНО никто не сообщает, а новая таблица с % ТИХО появляется на сайте банков. Если не уследил — твои проблемы!
без оценки
tranderbist 20 сентября 2012, 19:41
Все возмущаются по поводу кредита так это цветочки. Уменя банк забрал 151гривну, моих кровных по вине сотрудника Магера А. и ничего всё в порядке. Я так полагаю таким образом банк зарабатывает. По телефону гоорячей линии ответить ничего не смогли такое впечатление, что там сидят школьники и прикалываются. Похождения в банк ничего не дали. Очень жаль что я прочитал отзывы после того как положил в банк деньги.
без оценки
Ninchik 18 сентября 2012, 14:15
Плачу ипотеку в этом банке уже 6 лет. Кредит брала еще в Райффайзене. Каждый год нужно заключать страховой договор с компанией предлагаемой банком. Это прелюдия… Платежи по кредиту плачу в сроки, каждый год банк напоминал о необходимости заплатить страховку и перезаключить страховой договор. Но не в этом году! И когда масса работающих людей не сделала этого в срок, весело перезвонили и сообщили, что процентная ставка по кредиту повышается! На вопрос- чем обусловлено?, ответ- несвоевременная уплата сраховіх платежей, см. пункт договора такой-то. Иду в банк, несу кредитный договор с просьбой показать этот пресловутый пункт. У меня в договоре его нет! Оплачиваю страховку. Когда пошла платить кредит взяла с собой письмо о незаконности повышения процентной ставки. Кредит заплатила по-старому. Через 3 дня звонок, у Вас задолженность в такой-то сумме. Все расказываю, объясняю. Вроде поняли друг друга. Сегодня приносят письмо с информацией о повышении процента по кредиту и в очередной раз ссылаются на пункт в договоре, которого НЕТ! Возникает вопрос: Все предыдущие разговоры и письма- это разговоры со слепыми и глухими?!
без оценки
senbernar 5 сентября 2012, 1:40
кто желает положить деньги на депозит под 8% в долларах США?
срок депозита ровно 366 дней, на один день меньше — ставка будет 5%, на один день больше — ставка будет 5,5%.
Заманчиво?
Тогда готовьте 100 тыс. долларов США и бегом в ОТП, у них акция на эти депозиты :-)

А теперь о не очень смешном. Вот эту приписочку под табличкой, где ставки по срочным депозитам с выплатой процентов в конце срока депозитного договора в долларах США, они написали не для вкладчиков, а для вытягивания дополнительных средств с ипотечных заемщиков, которые брали кредиты по 5 грн./долл., а возвращают по 8 грн./долл. ..(еще выборы впереди, то ли еще будет).
В прошлом году плавающая ставка по кредиту (FIDR) у меня была 6%, в этом году на 2% больше. Хочу с ними по этому поводу судиться. Есть еще желающие? Или всех заемщиков такой расклад устраивает?
По теме FIDR были судебные решения в пользу заемщиков antiraid.com.ua/forum/index.php?showtopic=1031&st=0
без оценки
billybons 23 августа 2012, 20:04
Вы извините, что я не пишу Вам лично, но я хочу, чтобы все читали это. Итак:
1. 21 августа звоню в ОТП кредит, чтобы узнать доступный балланс на кредитной карте
2. Мне называют сумму 91грн. 25 коп.
3. 22 августа я ложу на карту 500 грн.
4. 23 августа смотрю балланс — 585 грн.
5. Внимание — вопрос: ГДЕ ДЕЛОСЬ 6 ГРН???
без оценки
billybons 21 августа 2012, 19:41
Бомба!!! Было доступных средств 360грн( с копейками) В этом месяце узнавал — 90 с чем-то. Процент фантастический!!! Никто ничего не снимал, карта приостановлена, все платилось вовремя! Самому ничего проверить не возможно, только по телефону. Но, судя по ответам, к телефону подходят случайные прохожие
без оценки
ic028217 19 августа 2012, 0:12
10 дней назад снял с кредитной карты ОТР денежков… Сегодня, что называется-без объявления войны получил СМС, что я не заплатил вовремя и поэтому на меня наложен штраф… через 10 дней? Без уведомления о минимальном платеже? Хочется верить, что это просто сбой в системе… и банк нормальный… Просьба к админу-разъясните…
без оценки
Buyer 16 августа 2012, 22:58
Имею в ОТП банковский счет и дебетную платежную карту.
Счет открывал зимой 2012 в бесарабском отделении
Дебетную карту, месяц назад в оболонском.

Обслуживание на высоком уровне. Грамотные специалисты, которые предлагают максимально выгодный для тебя продукт. Отдельное спасибо Приходько Елене за качественную консультацию и последующее сопровождение.

Колл-центр довольно адекватен и реально помогает дистанционно решать вопросы.

Теперь это мой банк.
без оценки
billybons 11 августа 2012, 14:55
Охренеть!!! На вопрос, сколько мне нужно положить на карту минимального платежа, шесть разных операторов назвали шесть разных цифр ( к последним двум звонил ради смеха)
без оценки
Margo 10 августа 2012, 12:24
Я уже писала в 2010 году всой отзыв про «ОТР банк».
У меня кредитная карта с 2005 года, оформляла ее еще с «Райффайзен Банк» ( это был пилотный проэкт). Условия на момент оформления супер! и потом меня все устаивало.
Если изменялись условия по карте по приходило письмо с новыми условиями, плюс каждый месяц приходила выписка очень толквая, на хорошей бумаге.
Я всем советовала данный банк, банк где вежливые сотрудники, кореектный и толклвый кол-центр, све честно и прозрачно, но…
Сегодня я разочаровалась полностью. В кратце, я пользовалась картой как маленькой заначкой (когда срочно чтот-то нужно купить а с собой нет достаточной суммы) в марте месяце полностью погасила карту и даже чуть больше (маленькие дети нет возвожности зайти на отделение коляска в дверь не проходит). Как и раньше сплю себе спокойно, карта всегда в кошельке, выписка как положено каждый месяц. И вдруг вчера получаю выписку и выжу сумма к погашению 20 грн. за обслуживание карточки. Звоню в кол-центр задаю вопрос.
Я: Откуда у меня комиссия?
О: У вас был льготный период 3 месяца без комиссии?
Я: Кокой льготный период у меня карта с 2005г.
О: Сейчас посмотрю? Раньше вы платили 10 грн.
Я. Я пользовалась картой, в марте полностью погасила, по условиям у меня нет комиссии если я не пользуюсь картой.
О: Сейчас уточню. У нас поменялись условия с 28.03.2012.
Я: Почему небыло письма.
И вот ответ меня потряс О: А вы что не поняли из выписки?

Вы знаете не когда не думала что ОТР опустится до Привата и Дельты. При лимите на крте в 1700 грн нужно в год платить за обслуживание 290грн ( 240 обслуживание и 50 за перевыпуск каждый год).

Очень жаль но в ближайше время прийдется поставить жирную точку в столь долгом сотрудничестве.
Больше данный банк посоветовать не могу.
без оценки
billybons 8 августа 2012, 19:09
Есть карточка ОТП кредита. Всегда вносили обязательный платеж вовремя. Тут пришла СМСка что положить деньги надо срочно на три дня раньше и стояла сумма вообще какая то непонятная и явно завышенная. Карту резко заблокировали, то есть я не могу посмотреть ни балланс свой ни долг. Узнать информацию можно только через телефон. Я положил 600 грн. на карточку, после чего позвонил, мне сказали, что для разблокировки карты нужно доложить ещё 10 грн. Я доложил их, карту не разблокировали. Я опять позвонил, мне сказали что этой суммы недостаточно. Я возразил, что сумма была названа вашим же оператором. Они сказали что мне перезвонят и отсоиденились. Короче, выводы делайте сами
без оценки
nicknick 31 июля 2012, 10:41
В прошлом году взял кредит в ОТП банке. Сотрудник банка меня уверила, что если погасить его в течении месяца, то проценты брать не будут. Через 3 (три) дня я пришел в банк погасить кредит полностью. Я попросил еще раз уточнить ВСЮ сумму платежа, чтобы я не остался должным банку, причем моя просьба была четко сформулирована. Сумма уточнена — кредит погашен! Как оказалось на деле — вовсе нет! Месяцев через 10 приходит смс-сообщение, чтобы я погасил сумму долга в ОТП банке (!?). Я по горячей линии узнал, что у меня висит сумма задолженности (по уже выплаченному кредиту) 3500 рублей. Как так-то?! В своем отделении ОТП банка я потребовал объяснений, на что был ответ (привожу дословно) «Ничего не знаем, звоните в Москву». О как! Как дать кредит и дать недостоверную информацию о нем, так пожалуйста. Спорить — нервы трепать! Проще оплатить! Еще раз на месте уточнив сумму «непонятного долга» и прибавив на всякий случай 50 рублей все было оплачено. Теперь вот интересно, опять появятся какие-то долги или нет? Смею заметить, что не я один попался на эти уловки!(( Всех своих знакомых и друзей предупредил об этом банке, чтобы не вздумали связываться… по крайней мере в нашем регионе…

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.95
USD 43.8 44.4
Все курсы банка

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.95
USD 43.8 44.4
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / OTP Bank 💰 / Отзывы о ОТП Банке 📝