OTP Bank

Написать отзыв

Отзывы о ОТП Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Нет льготного периода через онлайн-банкинг (считай развод), корявая ИТ-инфрастурктура

alexshevch 7 сентября 2020, 14:23

ОТП банк — жестяковый банк для тех у кого стальные яйца.

не приятные косяки за время работы:
а. корявый кабинет на оплату комуналки комфорт-таун. запрашивает парко-место, когда выбираю обычный платеж за комуналку;
б. не понятно и запутанно работает льготный период, который надо «высчитывать» и легко ошибиться.
в. я 3-4 раза ходил в отделение и тратил кучу времени из-за того, что их система не воспринимала мое кодовое слово. корявая инфраструктура;

жесткие косяки которым нет объяснения:

Оказалось, что на безналичную операцию через ОТП-смарт не распосрянются льготный период.
почему об этом не уведомляют в этом самом ОТП смарте красными буквами? зачем он тогда вообще нужен?

сделал платеж за оплату комунальных платежей так как посоветовал сотрудник банка через интернет-кабинет.
совершенно случайно узнал, что будет все равно начисляться процент. хорошо, что почти сразу узнал и потерял на пустом месте не много т.к сразу же погасил задолженность.
вывод сделал для себя: никогда не пользваться продуктом «кредитная карточка» отп банка т.к крайне не прозрачная и разводная модель

Написать комментарий

Ужасное обслуживание

frost171 7 сентября 2020, 14:00

Отделение по адресу: Одесса, ул. Героев обороны Одессы, 62

Брал в прошлом году в кредит телефон, досрочное погашение, и оплатил справку за 250 грн о погашении кредита, после погашения кредита запросил на домашний адрес, в течении 45 дней, она мне не пришла, через время запросил еще одну, и снова в течении 45 дней она не пришла, в итоге прошел уже прошел почти год, справки нет, ни звонков, от банка нет, хотя деньги взяли… отвратительное обслуживание и отношение к клиенту!!!

Написать комментарий

Крайне не рекомендую пользоваться услугами банка ОТП

artemtretyakov 2 сентября 2020, 9:58

Отделение по адресу: Харьков, пр-т Юбилейный, 56

Взял кредит. Дополнительно дали карту. Условий не рассказали. Сказали вам она для того что бы вы имели возможность погашать кредит в режиме он-лайн. Кредит оплатил, выплатив куча процентов. Спустя год списали с меня сумму за то у меня есть эта карта, годовую комиссию за то что мне подарили такую карту, сплошной разводняк. Картой не пользовался ни разу. Не активировал её даже. Людей тут не информируют о своих условиях, а занимаются разводом. Погасил сумму, закрыл все свои счета и больше обращаться сюда не буду и крайне не советую никому. Книги жалоб на отделении Харьков Проспект Юбилейный 56 предоставить не смогли. Они не увидели за что я должен писать жалобу, а книги у них нет.

Написать комментарий

ОТП банк відмовився видавати гроші з раханку

morksu 1 сентября 2020, 23:03

Отделение по адресу: Киев, бул. Вацлава Гавела, 29

17.07.20р. мною був відкритий валютний рахунок, за яким я можу знімати кошти за вимогою! Через тиждень після відкриття я замовила частину коштів з рахунку, які банк мені без питань повернув! Наступну часть коштів я замовила на 01.09.2020р., але в цей раз банк мені кошти відмовився видавати, силаючись на те, що паспорт нібито несправжній і що за цим паспортом я кошти не отримаю взагалі! Хочу зазначити що, відкривали рахунок і видавали першу частину грошей мені саме по цьому паспорту, про що банк і не заперечує, кажучі, що того разу «недогляділи»! Я змушена витрачати свій час, кошти нерви, робити експертизу паспорта доводячи його справжність!

Комментарии (7)

Не можливо подзвонити в центральне регіональне відділення банку

cryo 1 сентября 2020, 13:14

Отделение по адресу: Одесса, ул. Бунина, 10

Не можливо зателефонувати до регіонального відділення банку в Одесі по Буніна, 10. Кол-центр OTP не може перевести дзвінок у відділення, може просто передати запит на зворотний дзвінок, однак ніхто з цього відділення не передзвонює.

Офіційний номер телефону цієї філії 048-7306072 взагалі не працює — відключено оператором.

Реєстрації звернень кол-центр не веде, принаймні, жодних слідів звернень тобі не залишають, тому не можна починати наступний раунд із кол-центром з якогось «останнього стану», кожен раз все треба починати з початку.

Біг по колу без жодного результату. Таке враження, що банк навмисно знущається з клиєнтів, просто дуже ввічливим тоном.

Написать комментарий

Мошенники!!!!

не засчитана

An1969gel 30 августа 2020, 15:57

Отделение по адресу: Ивано-Франковск, ул. П. Орлика, 8

Отвратительный банк и обслуживание, тупые менеджеры, создают проблемы на ровном месте!!! Уже пол года закрыт кредит!!! Есть переплата 570 гр!!! Карта недействительна с 12.2019! Счёт не закрыли, а продолжают насчитывать обслуживание!!!

Ответ администратора

31 августа 2020, 14:20

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 31.08.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написать комментарий

Плохой онлайн сервис

Леон Ром 29 августа 2020, 23:21

Отделение по адресу: Львов, ул. Наукова, 96-А

Сделал карточку «OTP Tickets Travel Card», подключил push-уведомления… но никаких сообщений о своих платежах не получаю. Более того! При попытке посмотреть историю в личном кабинете — не вижу назначения платежей!

Попытка выяснить это с банком неудачна: телефон сбрасывается, чат «вываливается» с ошибкой а на письмо — уже 3 (рабочих) дня нет ответа

Комментарии (1)

Сервис - нооооль!

Ольга Воробей 25 августа 2020, 13:26

Отделение по адресу: Запорожье, ул. Победы, 59

Пришла оплатить за мед. Осмотр, хотела это сделать через их терминал. Оказалось — это невозможно! Зато возможно в их кассе с комиссией 50грн., На минуточку — сам медосмотр стоит 244 грн. Уважаемый отипи, у вас специально этой функции в терминале нету, чтобы кассиру на клиентах по 50 грн. Зарплату делать??? Почему в приватбанковском терминале можно все оплатить с минимальной комиссией, а у вас даже функции такой нет — по МФО оплатить??? Ещё и почему-то нельзя было оплатить картой.

Комментарии (1)

Мошенники, терроризируют по поводу несуществующих чужих долгов

не засчитана

Frau1 25 августа 2020, 13:18

Меня снова терроризируют пр***ки из Вашего банка. Я ваши номера заблочила, теперь Вы строчите мне на вайбер и под моим номером снова ищите какого-то мужика. А то, что вайбер у меня подписан Анастасия и мое фото, а не тот, кого вы «типа ищите» Вас не волнует или Вы настолько недалекие? Я сто тысяч раз звонила в ваш дурацкий банк и поясняла чтоб вы не страдали фигней, а вы мне заявляете что заявок, чтоб мой номер убрали из вашей базы данных, нет и не было?

Написать комментарий

Незаконий банк

не засчитана

Володимир Мельничук 22 августа 2020, 9:22

Отделение по адресу: Львов, пр-т В. Черновола, 41

У мене на депозиті було 7000 на 3 міс. під 8%, а проценти майже 100 грн. І з основного рахунку постійно пропадають гроші від 1-15, ненадійний банк ( мягко сказати) кончений банк

Ответ администратора

25 августа 2020, 16:17

Відгук не підтверджений «Мінфіном» (на 25.08.2020).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Комментарии (4)

Банкомат отримав кошти на картці коштів немає!!!

Ddenis 21 августа 2020, 15:19

Отделение по адресу: Львов, ул. Наукова, 96-А

20.08.2020р орієнтовно о 8.40 год.звенувшись у відділення по вул.наукова м.львів, поповнюючи ощадний рахунок банкомат прийняв кошти, однак вибило помилку -не успішна операція, на ощадному рахунку кошти відсутні. Звернувшись у відділення, працівник повідомив, що кошти повернуть до 2 днів, оператори повідомляють до 90 робочих днів. Відідлення ігнорує тел.дзвінки. Вимагаю розібратись в ситуації та повідомити мені достовіврну інформацію щодо повернення коштів.

Написать комментарий

Этот банк ворует деньги с карточки

seryogakovalyov 19 августа 2020, 1:21

С Карты пропадают деньги в небольших размерах. В выписке этого нет, но фактически у меня украли за последний месяц 78 гривен, при чем не кредитная карта ушла в минус 78.
Нет начисления процентов по депозиту. В выписке есть, фактически не начислены. Коллцентр игнорирует мои вопросы.
Буду разбираться в письменном виде

Комментарии (1)

Д***зм

не засчитана

Nikolay92 17 августа 2020, 16:31

Сидить 2 касира, жоден не зайнятий, а ми в черзі чекаємо незрозуміло кого??? Чому так, зробити нормально, а не жалюгідну подобу сучасної моделі!

Комментарии (1)

Ко***е

не засчитана

Ашот Арутюнян 17 августа 2020, 10:44

Хватит звонить, не являюсь вашим клиентом

Написать комментарий

Хотят повесить долги их клиентов

не засчитана

Frau1 11 августа 2020, 13:05

Постоянно с коллекторки их банка наяривают и впаривают что типа мой номер указан у них как номер какого-то там должника. Наяривают прямо с раннего утра, еще и включают айвиар, автоответчик и смски с угрозами. Много раз звонила в банк и ругалась с ними — только обещают что уберут мой номер. Каждый раз при звонке включают идиотов, что типа звонят должнику, более чем, ищут какого-то мужика и каждый раз типа искренне удивляются что трубку берет девушка и каждый раз по новой задают шаблонные вопросы коллекторки, особенно убило «а як нам його знайти?». В этом банке работают идиоты, которые играют на нервах людей, которые даже не являются их клиентами.

Комментарии (1)

Терроризируют по чужим долгам.

glintvein 11 августа 2020, 11:35

Уже месяца 4 звонит робот и рассказывает, что у меня проблемы задолженность и я срочно должен перезвонить на номер 044-496-50-43. Первый раз оказалось, что мой сотрудник который работал у меня много лет назад указал меня как контактное лицо, затем мой родственник остался им должен 140 грн и я тоже контактное лицо. При обращении на горячую линию, мне пообещали удалить мой номер. Но звонки продолжаются. При этом банк мне говорит оплатите за него или мы будем вам продолжать звонить. И это европейский банк. Такого хамства я не встречал.

Написать комментарий

Комиссия за снятие своих денег со счёта, открытого под депозит.

Tamara2020 10 августа 2020, 12:14

Отделение по адресу: Запорожье, бул. Шевченко, 18

Была клиенткой многих банков, но с таким непрофессионализмом и некомпетентностью сотрудников сталкиваюсь впервые. 05.02.2020 оформила депозит и карту, по которой, как проконсультировали сотрудники, неснижаемый остаток 100 грн. и комиссия за обслуживание 30 грн. При закрытии карты остаток выплачивается только через 45 (!) дней и с комиссией 15 грн., о чём никто не предупреждал. О том, что эти 100 грн. поступили на счёт, пришла смс 08.08.20, при обращении вы отделение 10.08.2020 у кассира и специалистов круглые глаза: «А мы не видим этих денег» и футбол от одного сотрудника к другому. Еле выдали с комиссией непонятно за что мои же деньги.

Написать комментарий

сумно аж за край

kolya5 9 августа 2020, 13:55

Мав просту зарплатну картку від цього недобанку яку принесли і видали на роботі, ні у яке відділення не ходив. Звільнився і відповідно картку викинув. Через місяць на мій мобільний номер дзвонить робот і повідомляє вимогу оплатити 5 гр боргу ???.. Аплікація на телефоні залишилась тож заходжу і дивлюсь… дійсно борг 5 гр, проте як він утворився не зрозуміло. На рахунку було 1605гр, перерахував на свою іншу картку 1600гр відповідно залишивши 5 Гр на комісію яку і зняло… проте борг всеодно 5 гр. І це ще не саме цікаве бо 5 гр це фігня, далі розповідь про їхній деревяний сервіс. Дзвоню оператору а він каже, що номер з якого я дзвоню «не фінансовий» О МАЙ ГОД!!! Я НОМЕР НЕ МІНЯВ РОКІВ 10 а їхню картку мав 1 рік. Що там їхні спеціалісти внесли не знаю проте пропонують іти у банк і міняти фінансовий номер бо онлайн вони цього зробити не можуть і тому звідки борг вони мені теж не пояснять )) а те що робот дзвонить саме на цей номер нікого не хвилює. Я монобанком користуюсь 3 роки, я їх у очі нікого не бачив і всі проблеми вирішував на раз-два через месенджер. ЧЕРЕЗ МЕСЕНДЖЕР КАРЛ!!! А ці професіонали хочуть щоб я через тих 5 гр і невірний номер перся до них у відділення!!! Які вони ущербні. Банк минулого одним словом. Я з ними переписувався тиждень. Пишуть шаблонами навіть не намагаються включити мозок і зрозуміти СУТЬ МОГО ЗВЕРНЕННЯ. Зрозуміло що я тих 5 гр закрию, але… блін який не повороткий сервіс, і це у 2020 році. Я народження дитини і прописку і то он-лайн вирішив і це держ установи. А це європейський банк. Просто дно.

Комментарии (1)

жахливий банк

не засчитана

natasha1801 8 августа 2020, 0:20

найгірший банк, самий «ніщебродський» банк, обманюють не тільки своїх клієнтів, а й самих працівників цього ж банку, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНУ ЗАБІГАЙЛІВКУ.

Комментарии (1)

Ставки депозитні вниз, а кредитні ні

не засчитана

krua 4 августа 2020, 0:01

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, пр-т Университетский, 25-А

Протягом останніх 6 місяців спостерігаю як ставки по депозитам різко знизились до 10, максимум 11-11,5 річних, а в деяких банках до 5-6 відсотків річних. Як пояснюють банківські працівники, зниження ставок — це вимога НБУ, яка пов'язана зі зниженням облікової ставки НБУ. Однак, чомусь кредитні ставки зовсім не змінюються. Так, якщо взяти, наприклад, ОТП банк, депозитні ставки 5,5-6,5% річних, а картковий кредит, як був 60% річних, так на сьогодні не змінився.

Написать комментарий

Написать отзыв

1 22 23 24 25 26 93 94

Курс валют в ОТП Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.95
USD	43.8	44.4
Все курсы банка

Курс валют в ОТП Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.95
USD	43.8	44.4
Все курсы банка

OTP Bank

Отзывы о ОТП Банке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в ОТП Банке

Курс валют в ОТП Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: